什么是企業(yè)戰(zhàn)略管理
計劃是有意圖的戰(zhàn)略,而模式則是已經(jīng)實現(xiàn)的戰(zhàn)略。從這個角度看,戰(zhàn)略可以區(qū)分經(jīng)過深思熟慮的戰(zhàn)略和應急戰(zhàn)略。這里小編給大家分享一些關于什么是企業(yè)戰(zhàn)略管理,方便大家學習了解。
什么是企業(yè)戰(zhàn)略管理
一、企業(yè)戰(zhàn)略的基本構成
企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)在對現(xiàn)實狀況和未來趨勢進行綜合分析和科學預測的基礎上,制定并實施的中長期戰(zhàn)略目標與戰(zhàn)略規(guī)劃。企業(yè)戰(zhàn)略一般包括三個層次:公司層戰(zhàn)略、業(yè)務層戰(zhàn)略、職能層戰(zhàn)略。企業(yè)戰(zhàn)略管理是企業(yè)為實現(xiàn)戰(zhàn)略目標,制定戰(zhàn)略決策,實施戰(zhàn)略方案,控制戰(zhàn)略績效的一個動態(tài)管理過程。
二、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的制定
企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃編制程序一般可以分為設立戰(zhàn)略編制機構、制定編制工作方案、戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略選擇、設定企業(yè)目標、形成草案、評審、完成發(fā)布等階段。
1.戰(zhàn)略編制機構。企業(yè)應設置戰(zhàn)略編制和管理機構。戰(zhàn)略聯(lián)系著企業(yè)的現(xiàn)在和未來,企業(yè)各級都應給予高度重視和大力支持,要在人力資源配置、組織機構設置等方面提供必要的保證。
2.企業(yè)戰(zhàn)略分析。戰(zhàn)略分析即通過資料的收集和整理分析組織的內(nèi)外環(huán)境,包括組織診斷和環(huán)境分析兩個部分。分析內(nèi)容一般包括宏觀環(huán)境分析、市場分析、行業(yè)分析、競爭分析、渠道分析、技術分析、財務分析、企業(yè)資源與能力分析等。分析方法主要包括PEST分析法、SWOT分析法、波士頓矩陣分析法、價值鏈分析法等。
3.選擇企業(yè)戰(zhàn)略。戰(zhàn)略選擇包括發(fā)展方向、發(fā)展目標、發(fā)展領域和發(fā)展能力的選擇四個方面:第一,愿景的選擇,即發(fā)展方向的選擇;第二,戰(zhàn)略目標的選擇,包括發(fā)展型戰(zhàn)略目標、維持型戰(zhàn)略目標和收縮型戰(zhàn)略目標的選擇;第三,業(yè)務戰(zhàn)略的選擇,包括產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略、區(qū)域戰(zhàn)略、客戶戰(zhàn)略和產(chǎn)品戰(zhàn)略的選擇;第四,職能戰(zhàn)略的選擇,即發(fā)展能力的選擇。
4.制定戰(zhàn)略目標。企業(yè)戰(zhàn)略目標主要包括:利潤目標、產(chǎn)品目標、市場目標、競爭目標、發(fā)展目標、職工福利目標、社會責任目標等。首先,應明確企業(yè)愿景與企業(yè)使命。戰(zhàn)略目標的基礎就是企業(yè)愿景與企業(yè)使命;其次,戰(zhàn)略目標應當突出主業(yè),戰(zhàn)略目標不能過于激進,不能盲目追逐市場熱點,不能脫離企業(yè)實際,否則可能導致企業(yè)過度擴張或經(jīng)營失敗。但是,戰(zhàn)略目標也不能過于保守,否則會喪失發(fā)展機遇和動力。
5.編制戰(zhàn)略規(guī)劃。戰(zhàn)略規(guī)劃內(nèi)容應包括總體目標、具體目標、工作任務和實施路徑。編寫過程可以采用縱向自上而下與自下而上相結(jié)合的方式,橫向可以采用點、線、面相結(jié)合的方式。
三、企業(yè)戰(zhàn)略實施和管理
企業(yè)只有重視和加強戰(zhàn)略的實施與管理,在所有相關目標領域全力推進,才有可能將戰(zhàn)略描繪的`藍圖轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實。
1.戰(zhàn)略實施過程。首先,將企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃進行細化分解,分別制定人、財、物、產(chǎn)、供、銷以及企業(yè)文化建設等專項規(guī)劃;其次,將戰(zhàn)略專項規(guī)劃分解到年度計劃,明確節(jié)點目標、任務、責任部門、責任人、驗收標準和考核標準;最后,積極組織相關部門和人員按照規(guī)劃和計劃要求認真落實。
2.戰(zhàn)略保障措施。第一,企業(yè)應當加強對戰(zhàn)略管理的統(tǒng)一領導;第二,加強內(nèi)部控制,《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》明確指出,“內(nèi)部控制的目標是合理保證企業(yè)經(jīng)營管理合法合規(guī)、資產(chǎn)安全、財務報告及相關信息真實完整,提高經(jīng)營效率和效果,促進企業(yè)實現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略”;第三,加強對戰(zhàn)略的宣傳培訓;第四,整合資源,創(chuàng)新思維,通過調(diào)整布局、精深管理、提高效率、放眼全球、產(chǎn)融協(xié)同、搶抓機遇、企業(yè)文化建設等配套措施,保證戰(zhàn)略的順利實施。
四、企業(yè)戰(zhàn)略評價和調(diào)整
企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的重要基礎,關系著企業(yè)的長遠生存與發(fā)展。對戰(zhàn)略執(zhí)行進行管理,要建立監(jiān)督評價機制。
1.過程評價機制。企業(yè)戰(zhàn)略實施過程,應建立科學合理的統(tǒng)計評價機制,定期將預定的戰(zhàn)略目標同統(tǒng)計調(diào)查得到的實施結(jié)果進行比較,檢測偏差程度,看其是否符合原定目標和要求,是否存在風險,盡早發(fā)現(xiàn)問題,及時采取措施處理。如果偏差較大,則需要對戰(zhàn)略進行重新評估,確定是否需要進行戰(zhàn)略調(diào)整。
2.后評價機制。企業(yè)戰(zhàn)略目標達成后,應對戰(zhàn)略的科學性、合理性、經(jīng)濟性等做出客觀總結(jié)和評價,找出問題及原因,總結(jié)經(jīng)驗教訓,提出相應對策建議,以不斷提高戰(zhàn)略管理水平。
結(jié)語:
企業(yè)應圍繞自己的戰(zhàn)略定位,進行科學的戰(zhàn)略布局,對關鍵資源持續(xù)積累,帶領組織在實踐中學習,對關鍵業(yè)務流程持續(xù)優(yōu)化,推動組織的持續(xù)變革,最終建立起競爭對手難以模仿的核心能力,這個核心能力才是企業(yè)在市場上立足的根本。
企業(yè)戰(zhàn)略管理的方式是什么
一、確定宗旨
企業(yè)的宗旨是非常重要的,它是使一個企業(yè)區(qū)別于其他同類企業(yè)的有關企業(yè)目的的陳述。企業(yè)良好的宗旨應包括五方面:
1.明確企業(yè)是什么和希望成為什么;
2.在戰(zhàn)略上允許企業(yè)創(chuàng)造性地發(fā)展,而在戰(zhàn)術上限制企業(yè)進行一些冒險行為;
3.使本企業(yè)或機構有別于其他同類型的企業(yè)或機構;
4.應有作為評價企業(yè)現(xiàn)在和未來活動的框架;
5.陳述準確明了,易于被整個企業(yè)所理解。
概括起來說,宗旨陳述應包括以下九個方面的內(nèi)容:顧客、產(chǎn)品(服務)、市場、技術、關注生存、增長和盈利、哲學、自我意識,對公共事業(yè)的關注和對企業(yè)內(nèi)部職工的考慮。
二、外部環(huán)境因素的分析
我們先分析企業(yè)外部環(huán)境因素,而外部環(huán)境因素分析中最重要的是社會宏觀環(huán)境分析。宏觀環(huán)境分析中應考慮的五大變量:
1.經(jīng)濟力量
研究表明,有多項經(jīng)濟因素的變化可能給企業(yè)帶來機會或威脅。核心的經(jīng)濟因素有六大部分:一是國家宏觀經(jīng)濟政策,國民經(jīng)濟發(fā)展趨勢,三大產(chǎn)業(yè)之間的比重和關系,通貨膨脹率、利率的水平和價格政策;二是國民適應經(jīng)濟變化的行為,居民的平均收入,消費與儲蓄的比例關系,地區(qū)和消費群體的差距;三是金融政策,貨幣政策,本國貨幣在國際金融市場上的價值,銀行信貸的方便程度,股票市場的動向;四是外經(jīng)貿(mào)政策,勞動力和資本輸出的變化。
2.社會文化和環(huán)境
影響企業(yè)戰(zhàn)略的主要社會、文化、環(huán)境以及人口方面的因素同樣很多,但主要的可分為四部分:一是社會因素:家庭結(jié)構的變化、離婚率的高低、社會職責感;二是文化因素:人們的價值觀、士氣、風俗習慣、文化傳統(tǒng)、教育水平,對工作的態(tài)度變化;三是人口因素:社會老齡化的問題,人口在民族和性別上的比例變化,人口和地區(qū)再教育水平和生活方式的差異;四是環(huán)境因素:環(huán)境的保護、廢品再利用、生態(tài)平衡和土地沙漠化等問題。
3.政治和法律
通常影響企業(yè)的政治、法律方面的因素有如下幾方面:政府政策的穩(wěn)定性、稅率和稅法的變化、企業(yè)法、廣告法、環(huán)保法、關稅、專利法的改變。國防(軍費)開支、進出口政策、政府預算和貨幣改革,各地方政府的特殊法律規(guī)定,對外國企業(yè)的態(tài)度等。
4.技術
隨著科學技術的高速發(fā)展,當今社會計算機廣泛應用,國際互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展,機器人柔性工廠、高效藥物、激光技術、衛(wèi)星通訊網(wǎng)絡、光導纖維、生物工程和生命工程等革命性的技術變化已經(jīng)給企業(yè)生產(chǎn)過程和技術帶來了巨大影響。技術革新可以對企業(yè)的產(chǎn)品、服務、市場供應者、供貨、競爭者、顧客和市場銷售手段產(chǎn)生極大的影響。
5.競爭對手
競爭對手通常來自相同行業(yè),甄別競爭對手主要考慮對方的強項、弱項、能力、機會、威脅、目標和戰(zhàn)略。收集和評價競爭對手的信息是形成戰(zhàn)略取得成功的基本條件。但鑒定競爭對手不是一件容易的事,美國教授邁克爾波特提出著名的行業(yè)分析技術,也稱波特分析因素模型,即潛在進入,開發(fā)替代產(chǎn)品,供方討價還價的能力,買方討價還價的能力和現(xiàn)有企業(yè)競爭對手的分析。
三、內(nèi)部環(huán)境因素的評價
我們再來分析企業(yè)內(nèi)部環(huán)境,內(nèi)部環(huán)境的分析是對自己組織的長處與缺陷的分析,而內(nèi)部環(huán)境與外部環(huán)境不一樣的根本點在于,企業(yè)內(nèi)部能夠控制自己內(nèi)部環(huán)境。內(nèi)部環(huán)境因素的分析主要包括企業(yè)或機構的管理、市場營銷、財務/會計、生產(chǎn)/作業(yè)及研究和開發(fā)。
1.內(nèi)部管理分析
管理因素的分析內(nèi)容主要包括計劃、組織、激勵、人事和監(jiān)控五方面,而這五種職能又與戰(zhàn)略管理的各階段是相互影響、相互依賴的。從戰(zhàn)略制定階段來講,管理的計劃職能更為明顯。從戰(zhàn)略實施階段來講,涉及組織、獎勵、人事等管理職能;
組織管理主要是指全部的協(xié)調(diào)職權利關系的管理活動;激勵管理主要是指調(diào)動全體職員積極性的全部活動;人事管理活動主要是指人員安排或人類資源管理;從戰(zhàn)略評估階段來講,則是管理的控制職能,控制管理是指所有保證實施結(jié)果與計劃相一致的活動。
2.市場營銷分析
對于市場營銷分析主要包含9項市場營銷的功能。一是消費者分析;二是購買供應;三是推銷產(chǎn)品/服務;四是產(chǎn)品和服務計劃;五是價格;六是流通;七營銷研究;八是機遇分析;九是社會責任。社會責任主要從產(chǎn)品的安全性能和合理的產(chǎn)品價格來考慮。而廣義的社會責任是企業(yè)管理者對整個社會的進步和保護全社會的利益理應承擔的一種管理責任。
3.財務分析
財務狀況是一個最好的`評價企業(yè)競爭狀況的衡量標準,確定一個機構財務優(yōu)勢和不足是有效制定戰(zhàn)略的基本原則。企業(yè)財務因素的變化會改變和終止現(xiàn)有企業(yè)戰(zhàn)略或?qū)嵤┻^程中的戰(zhàn)略計劃。
財務管理功能主要取決于籌資決策,投資決策和分配決策。投資決策涉及企業(yè)的資金如何在各工廠、各類項目、各種產(chǎn)品三者間分配的問題?;I資決策考慮確定企業(yè)的最佳資本結(jié)構和包括采取各種有效措施增加企業(yè)資本。籌資決策必須考慮近期和長期兩方面對流動資金的需要。兩個關鍵的財務比率能夠表明一個企業(yè)的籌資決策是否有效。一個是負債與股東總資本的比率(也稱債務與自有資本比率),另一個是總債務與總資產(chǎn)的比率(也稱債務與資產(chǎn)比率)。分配決策主要考慮每股分紅,分紅支付時間是否穩(wěn)定。
企業(yè)戰(zhàn)略管理原則
(一)適應環(huán)境原則
來自環(huán)境的影響力在很大程度上會影響企業(yè)的經(jīng)營目標和發(fā)展方向。戰(zhàn)略的制定一定要注重企業(yè)與其所處的外部環(huán)境的互動性。
(二)全程管理原則
戰(zhàn)略是一個過程,包括戰(zhàn)略的制定、實施、控制與評價。在這個過程中,各個階段互為支持、互為補充的,忽略其中任何一個階段,企業(yè)戰(zhàn)略管理都不可能成功。
(三)整體最優(yōu)原則
戰(zhàn)略管理要將企業(yè)視為一個整體來處理,要強調(diào)整體最優(yōu),而不是局部最優(yōu)。戰(zhàn)略管理不強調(diào)企業(yè)某一個局部或部門的重要性,而是通過制定企業(yè)的宗旨、目標來協(xié)調(diào)各單位、各部門的活動,使他們形成合力。
(四)全員參與原則
由于戰(zhàn)略管理是全局性的,并且有一個制定、實施、控制和修訂的全過程,所以戰(zhàn)略管理絕不僅僅是企業(yè)領導和戰(zhàn)略管理部門的事,在戰(zhàn)略管理的全過程中,企業(yè)全體員工都將參與。
(五)反饋修正原則
戰(zhàn)略管理管理涉及的時間跨度較大,一般在五年以上。戰(zhàn)略的實施過程通常分為多個階段,因此分步驟的實施整體戰(zhàn)略。在戰(zhàn)略實施過程中,環(huán)境因素可能會發(fā)生變化。此時,企業(yè)只有不斷的跟蹤反饋方能保證戰(zhàn)略的適應性。
(六)從外往里原則
卓越的戰(zhàn)略制定是從外往里而不是從里往外。