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制定企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的關(guān)鍵

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企業(yè)管理制定企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的關(guān)鍵

很多企業(yè)所制定的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,不能夠推動企業(yè)在經(jīng)濟(jì)市場中的長遠(yuǎn)發(fā)展,進(jìn)而企業(yè)需要清晰的了解制定發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的注意要點(diǎn)。這里小編給大家分享一些關(guān)于制定企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的關(guān)鍵,方便大家學(xué)習(xí)了解。

制定企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的關(guān)鍵

制定企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的關(guān)鍵

一、找準(zhǔn)自身在行業(yè)中的定位

比爾-蓋茨在回答哈佛大學(xué)學(xué)生提問時強(qiáng)調(diào):“要站在行業(yè)的最高處來思考企業(yè)的發(fā)展”。只有站在行業(yè)的頂端看我們自己,才能正確的進(jìn)行自我定位。只有大的行業(yè)才有大的企業(yè),好高騖遠(yuǎn),不切實際的亂定目標(biāo),只會是做的越多,錯的越多。

招標(biāo)行業(yè)是一個特殊的行業(yè),是知識密集型的中介代理服務(wù)行業(yè)。行業(yè)的特點(diǎn)決定了我們只能走專業(yè)化的道路,應(yīng)該是努力拓展主營業(yè)務(wù),著力控制風(fēng)險,適當(dāng)延伸業(yè)務(wù)鏈條。

同時我們也要用動態(tài)的戰(zhàn)略思維來引導(dǎo)企業(yè)的發(fā)展,行業(yè)的發(fā)展是波動的,市場經(jīng)濟(jì)中資本只會流向能讓資本增值的地方,如果等你把一切都看明白了,商機(jī)也就失去了,也就沒有錢賺了。

二、企業(yè)制定的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃不能脫離企業(yè)的實際情況

戰(zhàn)略的核心是定位,只有準(zhǔn)確的認(rèn)識我們自己才能進(jìn)行準(zhǔn)確的自身定位。量體后裁衣,衣服才能做得更合身。招標(biāo)是知識密集型的中介代理行業(yè),為客戶提供的本來就是咨詢服務(wù)。

國際招標(biāo)公司是深圳地區(qū)成立時間最長、資質(zhì)最全、實力最強(qiáng)的招標(biāo)機(jī)構(gòu),我們認(rèn)為我們自己最了解自己。只有準(zhǔn)確的認(rèn)識到了我們企業(yè)的核心競爭力所在,才能制訂正確的.企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃方案。

三、發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃要以人為本

一流的企業(yè)需要一流的員工,一流的員工成就一流的企業(yè)。組織是個體能量的聚合體,只有發(fā)揮出每個個體的能量,組織才有增強(qiáng)實力的基礎(chǔ)。

公司充分認(rèn)識到人的作用,在企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的過程中,我們始終堅持與員工之間進(jìn)行溝通和交流?!爸萋┱咴谟钕?,知政失者在草野”。好的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃是集體智慧的體現(xiàn)。

員工最了解我們的企業(yè),只有讓員工參與進(jìn)來,廣泛征求意見,集思廣益,我們的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃才能更具有實際操作性,才能獲得大家的認(rèn)同。

企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的制訂過程不僅僅是一個明確發(fā)展方向的過程,而且也是一個建立群體認(rèn)同,增強(qiáng)凝聚力的過程,所以做好企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃非常重要。

企業(yè)戰(zhàn)略的構(gòu)成要素

1、定位:

定位,是給你目標(biāo)顧客提供的有別于競爭對手的核心價值。通俗地講:就是讓你的對手睡不著覺且難以跟進(jìn)的賣點(diǎn)。

品牌定位有四個方向:搶占不同屬性(海飛絲的“去屑”)、改變消費(fèi)觀念(德芙的“絲滑”)、站到對手的對立面(七喜的“非可樂”)、打破對手的'定位(泰諾的“不會讓你得胃癌的藥”)。

就戰(zhàn)略而言,無論什么時候,定位是核心,一切資源和運(yùn)營都將圍繞定位來展開,這才是一個合格的戰(zhàn)略。

2、模式:

商業(yè)模式,俗稱企業(yè)DNA,就是企業(yè)圍繞一個定位所精心設(shè)計的價值提供方式、資源整合方式和實現(xiàn)盈利方式。一句話來概括:商業(yè)模式就是企業(yè)的生活方式。

價值提供方式,包括四大策略:產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略、傳播策略。

資源整合方式,包括四大能力:研發(fā)(創(chuàng)新)能力、采購(整合)能力、生產(chǎn)(服務(wù))能力、物流(執(zhí)行)能力。

實現(xiàn)盈利方式,包括四大結(jié)構(gòu):成本結(jié)構(gòu)、收入結(jié)構(gòu)、費(fèi)用結(jié)構(gòu)、利潤結(jié)構(gòu)。

一個完整的商業(yè)模式,必須把這三個方式、12項工作要做好,而且一個都不能少,一個都不能弱。

3、活動:

活動,是確保商業(yè)模式成功落地的、相輔相成、相互促進(jìn)的、系列化的企業(yè)所有經(jīng)營與管理行為的統(tǒng)稱。

企業(yè)活動要分為兩大類:基礎(chǔ)活動和輔助活動。

基礎(chǔ)活動,包括原料采購、生產(chǎn)管理、物流配送、市場推廣與服務(wù)等。

輔助活動,包括技術(shù)支持、人力支持、財務(wù)支持、行政支持等。

企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的5個方法

一、根據(jù)要解決的問題制訂戰(zhàn)略規(guī)劃

戰(zhàn)略規(guī)劃編制流程應(yīng)該包括什么?答案是預(yù)測重大挑戰(zhàn)和識別重要趨勢。然而在很多企業(yè),這種宏觀目的已經(jīng)被置于次要位置,取而代之的是以制定預(yù)算和財務(wù)預(yù)測為主導(dǎo)的、刻板和受數(shù)據(jù)驅(qū)動的過程。如果這個基于日歷的流程要想在企業(yè)的整體戰(zhàn)略工作中起到更有價值的作用,它就必須重點(diǎn)關(guān)注戰(zhàn)略問題,由此對預(yù)算的制定作出補(bǔ)充。根據(jù)我們的經(jīng)驗,要改進(jìn)規(guī)劃編制流程的質(zhì)量,管理者可以首先做出的有意義的變革就是,在開始編制規(guī)劃時慎重負(fù)責(zé)、深思熟慮地確定和討論對未來經(jīng)營業(yè)績將有最大影響的戰(zhàn)略問題。

但是,一種基于問題的方法未必一定能產(chǎn)生更好的戰(zhàn)略結(jié)果。但是,作為第一步,確定關(guān)鍵問題將確保管理層不會在次要的問題上浪費(fèi)時間和精力。我們發(fā)現(xiàn)了數(shù)種實用的方法,企業(yè)可以利用這些方法提出一種清新的戰(zhàn)略思路。如分析一系列特定的經(jīng)濟(jì)、社會和商業(yè)趨勢將如何影響企業(yè)的業(yè)務(wù),以及抓住這些趨勢所帶來的機(jī)遇(或抵御威脅)的方法。只有在經(jīng)過這種分析和討論后,領(lǐng)導(dǎo)者才能習(xí)慣于更典型的財務(wù)預(yù)測和確定戰(zhàn)略舉措的規(guī)劃編制工作。企業(yè)戰(zhàn)略職能部門為下一年度編制了一份有三至六項優(yōu)先任務(wù)的列表,將其分發(fā)給負(fù)責(zé)各職能部門、各地區(qū)和各品牌的經(jīng)理們,然后,這份列表就成為場外戰(zhàn)略協(xié)調(diào)會議的基礎(chǔ)。在會議上,經(jīng)理們針對這些優(yōu)先任務(wù)對他們各自組織的含義進(jìn)行了討論。企業(yè)戰(zhàn)略職能部門對討論結(jié)果進(jìn)行了概括,加入了適當(dāng)?shù)钠髽I(yè)目標(biāo),并以戰(zhàn)略備忘錄的形式與這些組織共享,將該戰(zhàn)略備忘錄作為部門和業(yè)務(wù)單元層編制更詳細(xì)戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)。

也有些企業(yè)喜歡采用自下而上(而不是自上而下)的設(shè)計戰(zhàn)略規(guī)劃流程,該流程以深入訪談開始(包括與所有高級經(jīng)理和經(jīng)挑選的企業(yè)和業(yè)務(wù)單元高管),然后生成一份該企業(yè)面臨的最重要戰(zhàn)略問題的列表。企業(yè)的高管團(tuán)隊對列表上的問題進(jìn)行優(yōu)先排序,然后指派經(jīng)理們對每個問題進(jìn)行研究,并在四至六周后報告結(jié)果。這種方法對于那些迫切需要在內(nèi)部達(dá)成一致意見的企業(yè)特別具有價值。

二、發(fā)揮人的互動要素制訂戰(zhàn)略規(guī)劃

讓最有見識和最具影響力的人員參與討論,激勵和挑戰(zhàn)參與者的思維,以及針對困難問題展開真誠和公開的討論而制訂戰(zhàn)略規(guī)劃是又一個好方法。而結(jié)果顯示,太多企業(yè)只關(guān)注數(shù)據(jù)收集和戰(zhàn)略規(guī)劃要素的包裝,而忽略了關(guān)鍵的人的互動要素。

如果只讓業(yè)務(wù)單元和企業(yè)層面的戰(zhàn)略規(guī)劃人員參與戰(zhàn)略對話,那么這種戰(zhàn)略對話將沒有太大影響力。我們的核心理念之一是,那些負(fù)責(zé)執(zhí)行戰(zhàn)略的人員也應(yīng)參與戰(zhàn)略的制定。關(guān)鍵戰(zhàn)略對話應(yīng)該在企業(yè)決策者、業(yè)務(wù)單元負(fù)責(zé)人和對所討論問題具有必不可少經(jīng)驗的人員之間展開。除了領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)的戰(zhàn)略審核以外,作為一項規(guī)則,還應(yīng)該在高管團(tuán)隊成員的幫助下領(lǐng)導(dǎo)業(yè)務(wù)單元的戰(zhàn)略審核。業(yè)務(wù)單元的負(fù)責(zé)人應(yīng)該從本業(yè)務(wù)單元的角度指導(dǎo)討論。這種方法可以幫助更好地理解整個企業(yè),特別是跨業(yè)務(wù)單元的問題。但這樣做的風(fēng)險是,這種互動可能會限制對話的真誠和活力,并使高管處于進(jìn)行辯護(hù)的討論焦點(diǎn)上。

企業(yè)高管團(tuán)隊對一個業(yè)務(wù)單元的審核只能花很短的時間。因此,團(tuán)隊成員應(yīng)將這些時間用于與業(yè)務(wù)單元負(fù)責(zé)人進(jìn)行既有挑戰(zhàn)性又有協(xié)作性的討論上,而不是在審核期間努力去獲取眾多事實。為了給討論提供某些背景材料,企業(yè)的最佳做法是在會議之前及早向企業(yè)審核團(tuán)隊分發(fā)重要的運(yùn)營和財務(wù)信息。這種閱讀材料中還應(yīng)安排經(jīng)營面臨的最重要問題并概述建議采取的戰(zhàn)略,確保審核團(tuán)隊事先對問題深思熟慮。同時閱讀材料還能為啟動充滿活力的討論提供足夠的“燃料”,而提高會議室內(nèi)的活力和參與度。

三、根據(jù)業(yè)務(wù)需要而調(diào)整規(guī)劃編制周期

管理者對執(zhí)行一種基于問題的戰(zhàn)略規(guī)劃方法所需的資源和時間表示擔(dān)心是有道理的。一種簡單但很少被采用的解決方案是把業(yè)務(wù)單元從每年都要執(zhí)行這一嚴(yán)格流程的需要中解放出來。除了極不穩(wěn)定、高速變化的行業(yè)以外,在其它所有行業(yè)中,很難想象有必要在每個計劃周期都對重大戰(zhàn)略進(jìn)行重新定向。事實上,強(qiáng)迫企業(yè)每年都從事這項工作是十分分散精力的,甚至可能是有害的。管理者需要關(guān)注上一個規(guī)劃所提出的重大舉措,很多此類舉措要耗費(fèi)很長時日才能得以全部實施。

有些企業(yè)要求業(yè)務(wù)單元輪流進(jìn)行完整的戰(zhàn)略規(guī)劃流程(而只對現(xiàn)行規(guī)劃的進(jìn)行簡潔的年度更新)。這樣的節(jié)奏使企業(yè)高管團(tuán)隊及其戰(zhàn)略小組能夠?qū)喌骄幹埔?guī)劃的業(yè)務(wù)單元投入更多精力。更重要的是,它解放了企業(yè)戰(zhàn)略小組,使其能夠直接與高管團(tuán)隊配合,解決那些影響整個企業(yè)的不可預(yù)見的變化和關(guān)鍵性問題。

也有一些企業(yè)使用觸發(fā)機(jī)制來決定在某一特定年度對哪些業(yè)務(wù)單元進(jìn)行完整的戰(zhàn)略規(guī)劃工作。根據(jù)業(yè)務(wù)單元在執(zhí)行現(xiàn)行戰(zhàn)略規(guī)劃中的成功程度,為每個業(yè)務(wù)單元分配一個顏色代碼等級(綠色、黃色或紅色),紅色代碼表示對一個業(yè)務(wù)單元進(jìn)行戰(zhàn)略審核。盡管有很多確定等級的指標(biāo)是財務(wù)數(shù)據(jù),但為了提供對業(yè)務(wù)單元績效更完整的評價,也可以采用一些運(yùn)營方面的指標(biāo)。

然而,將業(yè)務(wù)單元從每年參與戰(zhàn)略規(guī)劃編制流程中解放出來也提出了一個警告。當(dāng)外部環(huán)境發(fā)生重要變化時,高層管理者必須能與那些沒有被審核的業(yè)務(wù)單元進(jìn)行溝通,并作出臨時性的戰(zhàn)略決策。事實上,定制規(guī)劃周期的一個好處就是它使“清閑期”也成為戰(zhàn)略審核系統(tǒng)的一部分,使管理層在出現(xiàn)了無法預(yù)見但又很緊迫的戰(zhàn)略問題時能夠解決它們。

四、靠管理體系提高規(guī)劃執(zhí)行進(jìn)度

有很多企業(yè)未能執(zhí)行所選擇的'戰(zhàn)略,這些企業(yè)有戰(zhàn)略規(guī)劃,但沒有執(zhí)行途徑。規(guī)劃流程未能跟蹤戰(zhàn)略舉措的執(zhí)行情況。所有這些都表明,設(shè)立一個用于衡量和監(jiān)測規(guī)劃執(zhí)行進(jìn)度的系統(tǒng)可以大大增強(qiáng)規(guī)劃流程的影響力。

大多數(shù)企業(yè)現(xiàn)有的控制系統(tǒng)和績效管理流程(包括預(yù)算和運(yùn)營審核)是監(jiān)測戰(zhàn)略規(guī)劃實施進(jìn)度的唯一方式。

其結(jié)果是,管理者們試圖把在規(guī)劃流程中作出的決策轉(zhuǎn)換為預(yù)算目標(biāo)或其他財務(wù)目標(biāo)。盡管這種做法既明智又有必要,但還不夠。因為很大一部分戰(zhàn)略決策是無法僅僅通過財務(wù)目標(biāo)來跟蹤的。如一家正在執(zhí)行一項重大戰(zhàn)略舉措以加強(qiáng)其創(chuàng)新和產(chǎn)品開發(fā)能力的企業(yè),除了要衡量諸如新產(chǎn)品銷售收入之類的純輸出指標(biāo)以外,還應(yīng)該衡量各種輸入指標(biāo),如可用人才的質(zhì)量和開發(fā)的每一階段中創(chuàng)意和項目的數(shù)量。

戰(zhàn)略績效管理體系應(yīng)為戰(zhàn)略舉措分配責(zé)任并使其進(jìn)展情況更加透明,它可以采用多種形式。通過定期審核和使用財務(wù)與非財務(wù)指標(biāo)來實現(xiàn)其透明度。每一個業(yè)務(wù)單元也要對自身采用相同的績效管理方法,并對下一層級的舉措負(fù)責(zé)。如果設(shè)計合理,戰(zhàn)略績效管理體系可以對與戰(zhàn)略舉措相關(guān)的問題作出早期預(yù)警,然而,財務(wù)目標(biāo)最多只能提供滯后的指標(biāo)。一個有效的體系使管理層能夠介入和修正、重新定向,甚至放棄一個未能按預(yù)期完成任務(wù)的舉措。因此,應(yīng)根據(jù)其實際業(yè)績對關(guān)鍵戰(zhàn)略指標(biāo)進(jìn)行定期審核,以提醒管理者對出現(xiàn)的問題加以注意。

五、人力資源系統(tǒng)應(yīng)整合到戰(zhàn)略之中

簡單地監(jiān)測戰(zhàn)略舉措的執(zhí)行情況是不夠的:戰(zhàn)略舉措的成功執(zhí)行還取決于如何對管理者進(jìn)行評價和付酬。然而,很少有企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃流程是與人力資源流程相結(jié)合的。為了建立一個更有價值的戰(zhàn)略規(guī)劃流程,一種方法是將對管理者的評價和付酬與新舉措的進(jìn)展情況捆綁在一起。

盡管戰(zhàn)略的開發(fā)表面上是一項長期奮斗目標(biāo),但傳統(tǒng)上企業(yè)強(qiáng)調(diào)把短期和純財務(wù)的目標(biāo)作為衡量管理者和員工業(yè)績的唯一指標(biāo)。這種方法正在逐步改變。另外,有些企業(yè)已經(jīng)增加了較長期的績效目標(biāo),作為對短期目標(biāo)的補(bǔ)充,將一攬子短期財務(wù)和經(jīng)營目標(biāo)以及較長期的基于創(chuàng)新的增長目標(biāo)都包括了進(jìn)來。雖然這些變革有助于說服管理者同時采用短期和長期方法來制定戰(zhàn)略,但他們并沒有解決將評價和付酬與具體的戰(zhàn)略舉措聯(lián)系起來的需要。把二者結(jié)合起來的一種方法是精心制定一些能更恰當(dāng)反映企業(yè)戰(zhàn)略的業(yè)績目標(biāo)。調(diào)整對管理者的評價和薪酬目標(biāo)。不像以前那樣僅僅根據(jù)收入和利潤率目標(biāo)來衡量高級經(jīng)理,而是將他們20%的薪酬與達(dá)到客戶保持力和交叉銷售目標(biāo)捆綁在一起。通過引入評價具體戰(zhàn)略舉措的指標(biāo)激勵管理者,使戰(zhàn)略獲得成功。這種方法的一個優(yōu)點(diǎn)是,它可以激勵管理者在執(zhí)行戰(zhàn)略舉措的早期對出現(xiàn)的任何問題發(fā)出提示,以使企業(yè)能解決這些問題。否則,管理者們將在運(yùn)營的幌子下不斷地為失敗的戰(zhàn)略收拾殘局,直到下一年的年度規(guī)劃流程開始時,再來“梅開二度”

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