國際市場營銷專業(yè)論文
隨著市場競爭的加劇,企業(yè)對市場營銷人才的需求層次和創(chuàng)新能力也在逐漸提高。下文是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的關(guān)于國際市場營銷專業(yè)論文的范文,歡迎大家閱讀參考!
國際市場營銷專業(yè)論文篇1
淺析企業(yè)市場營銷存在的問題及其創(chuàng)新
摘 要:市場營銷是鏈接企業(yè)與消費者的紐帶,是實現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品的營銷流動,保障企業(yè)的生產(chǎn)能夠適應(yīng)社會發(fā)展中的消費者消費需求的重要途徑。本文闡述了當(dāng)前企業(yè)市場營銷的主要特點,對當(dāng)前企業(yè)市場營銷存在的問題及其創(chuàng)新措施進行了探討分析。
關(guān)鍵詞:企業(yè)市場營銷;特點;問題;創(chuàng)新;措施
隨著經(jīng)濟全球化的發(fā)展,大多數(shù)企業(yè)的高層管理人員都已比較重視營銷工作,但是在營銷管理中具有明顯的局部性,不系統(tǒng)、不全面,常常造成營銷管理缺位,導(dǎo)致營銷部門以外的其他部門不能充分發(fā)揮營銷職能。基于此,以下就企業(yè)市場營銷存在的問題及其創(chuàng)新進行探討。
1.當(dāng)前企業(yè)市場營銷的主要特點
當(dāng)前市場營銷的特點主要體現(xiàn)在:(1)市場營銷趨勢日益國際化。經(jīng)濟全球化和一體化意味著國與國之間的貿(mào)易壁壘被逐漸消解,人力和物力資源在全世界市場的自由流動和自由配置,產(chǎn)品生產(chǎn)全球化,人力資源分工全球化等帶來的必然是企業(yè)競爭的國際化。新經(jīng)濟時代的到來,跨國公司顯然已經(jīng)成為了推動經(jīng)濟全球化的主要推動力,產(chǎn)品的生產(chǎn)和交換不再囿于地域的局部限制,同時也附上了“國際產(chǎn)品”的標(biāo)簽。企業(yè)要想獲得盈利和達成預(yù)定的營銷目標(biāo),只有將產(chǎn)品營銷之道的航標(biāo)瞄準全球市場,將自己的生存和獲利空間盡可能地最大化。(2)市場營銷可持續(xù)發(fā)展化。傳統(tǒng)的市場營銷方式目光主要聚焦于企業(yè)短期利潤的獲得,即關(guān)注暫時性的銷售業(yè)績。市場經(jīng)濟背景下,企業(yè)新的營銷理念主要發(fā)生了以下幾個方面的轉(zhuǎn)向:首先,企業(yè)市場營銷目標(biāo)可持續(xù)化。企業(yè)希望通過對自身品牌文化的推廣和營銷來開拓市場,滿足消費者的消費需求來壯大消費群體,增強消費者對企業(yè)品牌的依賴性,從而取得產(chǎn)品在市場上的占有率。其次,注重營銷關(guān)系鏈中合作,企業(yè)與企業(yè)間強強聯(lián)合,以互利共贏的理念建立起銷售渠道的合作關(guān)系,最大程度地優(yōu)化資源配置。努力整合好市場中的可共享資源,平衡好企業(yè)之間既競爭又合作的關(guān)系。
2.當(dāng)前企業(yè)市場營銷存在的主要問題
2.1對企業(yè)營銷網(wǎng)絡(luò)作用的忽視。網(wǎng)絡(luò)如同人體的血管,要依靠市場營銷實現(xiàn)資金的循環(huán),保證企業(yè)的生存成長。在這個網(wǎng)絡(luò)中,任何部分的病變,都可能損傷企業(yè)的肌體,乃至企業(yè)的生命。國內(nèi)多數(shù)企業(yè)并沒有在市場網(wǎng)絡(luò)上下功夫,它們只注重產(chǎn)品生產(chǎn),無計劃、無目標(biāo)地銷售產(chǎn)品,這樣,不僅浪費營銷資源,而且無法取得好的營銷業(yè)績。
2.2市場營銷中顧客服務(wù)體系的創(chuàng)新存在不足。顧客是上帝,失去了顧客企業(yè)就無法生存。但很多企業(yè)卻只顧眼前利益,在市場營銷中,忽視了顧客服務(wù)體系的創(chuàng)新,只開展一些單純的售后服務(wù),并且大多數(shù)是等顧客有了問題后找上門才提供服務(wù)。也有很多企業(yè)只是簡單地委托某些維修企業(yè)進行售后服務(wù),并沒有把顧客服務(wù)納人企業(yè)整個營銷系統(tǒng),也沒有進行足夠的培訓(xùn)及經(jīng)費支持,直接影響到顧客服務(wù)的質(zhì)量。顧客服務(wù)體系的創(chuàng)新是贏得顧客忠誠度的最重要因素。只有把顧客服務(wù)體系納入到市場營銷系統(tǒng)中,在方式方法上不斷創(chuàng)新,才能為企業(yè)爭取到顧客。
3.加強企業(yè)市場營銷創(chuàng)新的措施
3.1建立起以市場為導(dǎo)向的科學(xué)、高效的營銷網(wǎng)絡(luò)。營銷網(wǎng)絡(luò)可以促進商品流通。隨著市場經(jīng)濟的深入發(fā)展,企業(yè)營銷意識的增強,網(wǎng)絡(luò)也被賦予了營銷推廣的重要職能。企業(yè)內(nèi)部所有部門及員工都必須樹立起市場營銷觀念,服從市場營銷,服務(wù)于市場營銷,全面樹立“市場第一、顧客至上”的營銷理念。企業(yè)要以市場為導(dǎo)向,根據(jù)市場營銷的需要來確定企業(yè)的職能部門及其人員配置,分配經(jīng)營資源,決定企業(yè)總體發(fā)展方向。要不斷改革流通渠道,導(dǎo)人新的渠道模式,壯大客戶群體,形成多角度、多層次、立體交叉的營銷網(wǎng)絡(luò),要不斷開發(fā)新的營銷形態(tài)和模式,開拓營銷網(wǎng)點,拓展企業(yè)產(chǎn)品市場占有率。當(dāng)然企業(yè)在開拓營銷網(wǎng)絡(luò)的過程中一定要堅持社會責(zé)任的原則,要依法辦事,不可違法經(jīng)營,如企業(yè)要按法律要求保護消費者及其利益,并使其享受應(yīng)該享有的權(quán)利,既要滿足消費者的需要和欲望,又要符合道德規(guī)范,符合消費者和整個社會的長遠利益。
3.2樹立以產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量競爭為主,價格競爭為輔的現(xiàn)代營銷理念。從國際大環(huán)境來看,隨著全球經(jīng)濟一體化步伐的加快,信息技術(shù)的不斷發(fā)展,使企業(yè)的營銷環(huán)境發(fā)生了巨大的變化。高科技營銷手段的廣泛應(yīng)用,信息高速流動,產(chǎn)品硬件標(biāo)準趨同,公平、有序的市場競爭環(huán)境逐漸形成,商品的品種、質(zhì)量和價格大體相當(dāng),利潤已低到接近成本且平均化,這一切使價格競爭幾乎達到極限,在價格不能成為企業(yè)競爭的主要手段時,企業(yè)之間競爭主要轉(zhuǎn)向非價格的競爭,包括通過產(chǎn)品的品種、質(zhì)量、性能、專利、品牌、款式、特色、包裝等各種促銷活動來喚起顧客的購買欲望,并使其購買產(chǎn)品,從而達到戰(zhàn)勝競爭對手的目的。營銷是一個使生產(chǎn)者、經(jīng)營者、消費者、政府和社會都能獲益的過程,其核心是“以人為本、尊重人、關(guān)心人、方便人、為他人著想、換位思考”。在新世紀,營銷手段必須要滿足以客戶需求為核心的當(dāng)代市場經(jīng)濟的要求。需要識別顧客的需求和欲望,確定某個組織所能提供最佳服務(wù)的目標(biāo)市場,設(shè)計適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品、服務(wù)和計劃方案,以滿足這些市場的需要,其目的是通過與重要的客戶建立有特定價值傾向的關(guān)系,創(chuàng)造顧客滿意并且獲取利潤。
4企業(yè)市場營銷的創(chuàng)新
4.1綠色營銷。新世紀隨著綠色浪潮的興起綠色需求變得越來越多,從而推動了綠色市場的迅速發(fā)展。由于綠色市場規(guī)模的持續(xù)擴大,這就必然要求企業(yè)以綠色營銷觀念作為指導(dǎo),從而盡量的滿足各國消費者的綠色需求。這里說的綠色營銷觀念是指企業(yè)以消費者的綠色消費為出發(fā)點與中心,以綠色文化為其價值觀念,以環(huán)境保護觀念為其經(jīng)營指導(dǎo)思想,力求滿足消費者綠色消費需求的營銷策略。
4.2網(wǎng)絡(luò)營銷?;ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)是一種利用通訊線路,將全球電腦納入國際聯(lián)網(wǎng)的信息傳送系統(tǒng)必將是未來市場營銷最重要的渠道。網(wǎng)絡(luò)營銷的特性包括;可二十四小時隨時隨地地提供全球性營銷服務(wù);電腦可儲存大量的信息,代消費者查詢,可傳送的信息數(shù)量與精確度,遠超過其他媒體。網(wǎng)絡(luò)營銷能因應(yīng)市場需求,及時更新產(chǎn)品或調(diào)整價格,減少印刷與郵遞成本。
4.3知識營銷。知識營銷是通過知識的積累,技術(shù)及產(chǎn)品的創(chuàng)新,來滿足市場需求,依靠智力創(chuàng)造企業(yè)價值,實現(xiàn)企業(yè)營銷戰(zhàn)略的一種管理活動。其不僅注重產(chǎn)品的售后服務(wù),還重視產(chǎn)品的售前“知識營銷”,讓消費者了解和接受新知識,進而認識和了解產(chǎn)品,產(chǎn)生購買欲望。例如中國聯(lián)想的“先教電腦,再賣電腦”的做法,就是典型的知識營銷。
4.4體驗營銷。體驗營銷就是為了滿足消費者需求,以有形產(chǎn)品為載體,通過對產(chǎn)品或服務(wù)提供過程和環(huán)境的精心設(shè)計使消費者獲得最大限度的精神滿足,從而提高消費者滿意度。隨著人民生活水平的不斷提高,生活品質(zhì)的不斷提升,人們的消費觀念以及消費要求逐漸提高,產(chǎn)品不僅僅需要滿足自身的價值,同時也要能夠給消費者帶來精神體驗,獲得精神愉悅。因此,企業(yè)應(yīng)根據(jù)消費市場的實際變化情況,探索消費需求的新動態(tài),最大限度滿足消費者個性化需求。
結(jié)束語
隨著市場競爭的日趨激烈,企業(yè)傳統(tǒng)的市場營銷管理模式已不適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展,這就需要根據(jù)市場情況實現(xiàn)企業(yè)市場營銷管理模式的創(chuàng)新性發(fā)展,最大限度地提升企業(yè)市場營銷能力和綜合競爭力,從而促進企業(yè)的發(fā)展。
參考文獻
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國際市場營銷專業(yè)論文篇2
現(xiàn)行市場營銷人才培養(yǎng)的不足及其改革創(chuàng)新
隨著中國經(jīng)濟迅速發(fā)展,其市場格局也發(fā)生了巨大的變化,與世界經(jīng)濟接軌已成為人們的共識。經(jīng)濟的迅速發(fā)展、市場的巨大變革、供求關(guān)系的不斷變化,使得企業(yè)與企業(yè)之間的競爭愈演愈烈,對于營銷管理的重要性也日漸凸顯。越來越多的專業(yè)市場營銷人才受到企業(yè)的青睞,然而,對于專業(yè)市場營銷人才的需求標(biāo)準也是與日俱增。因此,對于市場營銷專業(yè)的大學(xué)畢業(yè)生,隨之而來的則是嚴峻的就業(yè)壓力?;诜N種因素,我國高等院校傳統(tǒng)的市場營銷人才培養(yǎng)已經(jīng)不能滿足社會需求,因此,急需市場營銷人才培養(yǎng)創(chuàng)新。
一、現(xiàn)行市場營銷人才培養(yǎng)存在的問題
1.培養(yǎng)目標(biāo)定位偏差
市場營銷人才培養(yǎng)目標(biāo)是各高校進行專業(yè)設(shè)置和構(gòu)建相應(yīng)教學(xué)體系的基本前提,決定了整個教學(xué)的方向、結(jié)構(gòu)、方法以至市場營銷人才的培養(yǎng)質(zhì)量。目前,大多數(shù)高校仍然以培養(yǎng)綜合型和通用型的市場營銷人才為目標(biāo),其忽略了市場需求這個不斷變化的重要因素,因此出現(xiàn)高校市場營銷人才供應(yīng)無法滿足市場需求的情況。
2.課程設(shè)置混亂
目前,雖然各高校市場營銷專業(yè)教學(xué)計劃中的課程體系設(shè)置為公共必修課、專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)選修課和公共選修課幾大類,但幾類課程之間,各門課之間缺乏內(nèi)在聯(lián)系,開課前后邏輯順序不對,教學(xué)主線不突出等問題依然存在。
3.師資隊伍薄弱
專業(yè)知識和技能過硬的師資隊伍是培養(yǎng)高質(zhì)量市場營銷人才的必備條件。目前,多數(shù)高校的教學(xué)隊伍都是以偏基礎(chǔ)理論知識的教師居多,缺乏具有專業(yè)技能和實踐教學(xué)能力的企業(yè)型導(dǎo)師。
4.教學(xué)方法落后
大多數(shù)高校仍采用傳統(tǒng)的老師授課、學(xué)生記筆記的灌輸式的教學(xué)方法,缺少與學(xué)生之間的互動,同時缺少課堂理論在實際中的應(yīng)用。重理論、輕實踐的這種過于單一和死板的教學(xué)方法往往無法調(diào)動學(xué)生的積極性,導(dǎo)致學(xué)習(xí)興趣下降,也阻礙了學(xué)生創(chuàng)新能力的發(fā)展。
5.考核方式單一目前,我國大多數(shù)高校仍采用傳統(tǒng)的以閉卷考試或其他知識測試的形式來考核學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,既忽略了對學(xué)生學(xué)習(xí)過程和實踐能力的檢測,也阻礙了學(xué)生實踐能力和創(chuàng)新能力的提高。
二、市場營銷人才培養(yǎng)目標(biāo)的轉(zhuǎn)變
正確的目標(biāo)往往讓努力事半功倍。結(jié)合市場需求,以市場營銷人才培養(yǎng)目標(biāo)轉(zhuǎn)變?yōu)槌霭l(fā)點,創(chuàng)新市場營銷人才培養(yǎng)機制。
1.綜合型轉(zhuǎn)為能力導(dǎo)向型
將綜合型營銷人才作為培養(yǎng)目標(biāo),開設(shè)的課程雜亂繁多,往往讓學(xué)生感到精力不足,無法保證課程完成質(zhì)量,甚至有的學(xué)生出現(xiàn)個別科目掛科、重修等現(xiàn)象。市場營銷作為一門實用性很強的學(xué)科,應(yīng)以市場需求為出發(fā)點,以培養(yǎng)從事某一具體的職業(yè)所必須具備的能力為導(dǎo)向,將能力導(dǎo)向型營銷人才作為培養(yǎng)目標(biāo)。
2.通用型轉(zhuǎn)為專業(yè)型
很多傳統(tǒng)院校都旨在培養(yǎng)通用型或復(fù)合型人才,然而現(xiàn)有的教學(xué)體系造就的往往是“全”而不專,看似樣樣通卻樣樣不會。隨著社會分工越來越精細化,可以預(yù)見未來的市場需求更多的是專業(yè)型人才。以市場營銷專業(yè)中高端制造裝備方向為例,越來越多的用人單位在面試的時候更看重的是專業(yè)知識水平和專業(yè)技能,而且很多崗位明確要求需要具有某專業(yè)技能的應(yīng)聘者。因此,通用型的人才培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)及時根據(jù)市場需求做出轉(zhuǎn)變。
三、營銷人才培養(yǎng)創(chuàng)新
1.培養(yǎng)模式創(chuàng)新
隨著市場競爭的加劇,企業(yè)對市場營銷人才的需求層次和創(chuàng)新能力也在逐漸提高。然而目前很多高校還是采用傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)方式,“閉門造車”,重理論、輕實踐等,造成人才供給與市場需求脫節(jié)現(xiàn)象。為了解決這種現(xiàn)象,學(xué)校應(yīng)與企業(yè)共同擔(dān)負人才培養(yǎng)任務(wù),共同制定培養(yǎng)方案,根據(jù)企業(yè)對人才的規(guī)格要求進行相應(yīng)的組織教學(xué)和實習(xí)培訓(xùn),即“3+1”的培養(yǎng)模式,3年的校內(nèi)教學(xué)和一年的企業(yè)實踐。通過“3+1”的培養(yǎng)模式,既使得學(xué)生能夠掌握企業(yè)或者市場需求的專業(yè)理論知識和技能,并能夠?qū)⑺鶎W(xué)的理論知識和技能得以應(yīng)用,通過實踐檢驗,使得學(xué)生對所學(xué)知識和所掌握技能有一個更深入了理解和應(yīng)用。
2.課程體系創(chuàng)新
為了使學(xué)生在具備基礎(chǔ)能力的前提下,掌握一定的業(yè)務(wù)能力和實踐能力,并具備一定的創(chuàng)新能力,應(yīng)將市場營銷專業(yè)課程劃分為基礎(chǔ)能力模塊、專業(yè)能力模塊、實踐能力模塊和創(chuàng)新能力模塊。
基礎(chǔ)能力:基礎(chǔ)能力指的是大學(xué)畢業(yè)生在社會中獨立學(xué)習(xí)和生活的能力,如學(xué)習(xí)能力、語言能力、寫作能力、計算機水平以及道德修養(yǎng)等。
專業(yè)能力:專業(yè)能力指的是完成某一類職業(yè)工作所必備的能力。如蘭州理工大學(xué)市場營銷(高端裝備營銷管理方向)專業(yè),以經(jīng)濟、管理、營銷等方面專業(yè)知識為基礎(chǔ),培養(yǎng)掌握高端裝備制造技術(shù)的專業(yè)型營銷人才。
實踐能力:實踐能力指的是實際應(yīng)用和操作能力。市場營銷專業(yè)中的實踐能力指的是能夠?qū)⑺鶎W(xué)的專業(yè)理論知識用于指導(dǎo)實際應(yīng)用和操作的這么一個過程。鑒于市場營銷是一門應(yīng)用性和實踐性很強的學(xué)科,學(xué)校應(yīng)加大對于實踐教學(xué)的重視程度。
創(chuàng)新能力:創(chuàng)新能力指的是在總結(jié)和吸取過去的經(jīng)驗與教訓(xùn),在面臨新的問題或任務(wù)時,能以新的工作技巧或工作方法來完成。市場營銷專業(yè)的創(chuàng)新能力要求在已經(jīng)具備相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識和技能的基礎(chǔ)上,對市場中出現(xiàn)的各種問題,能以創(chuàng)造性的眼光看待,創(chuàng)新思路,提出新的解決辦法。這是四個模塊中最難的一塊,也是最具有價值的一塊。
3.教學(xué)團隊創(chuàng)新
優(yōu)秀的師資力量是好的教學(xué)成果的保障。傳統(tǒng)的教學(xué)隊伍都是學(xué)校老師組建的,而且都是以理論知識教學(xué)為主。然而隨著企業(yè)對于專業(yè)市場營銷人才的實踐能力要求不斷提高,學(xué)校的教學(xué)團隊也應(yīng)該做出改變。學(xué)??梢耘c企業(yè)加強校企合作,聘用企業(yè)優(yōu)秀人才作為學(xué)生的企業(yè)導(dǎo)師,努力打造“雙師型”教學(xué)隊伍,即理論型和實踐型兼具。
4.教學(xué)方法創(chuàng)新
在確定了課程體系及教學(xué)內(nèi)容之后,必須采用正確有效的教學(xué)方法才能保證教學(xué)效果,最終保證人才培養(yǎng)質(zhì)量。為調(diào)動學(xué)生課堂積極性,近年來也有很多采用諸如分組討論法、經(jīng)典案例引入法、角色扮演法等方法。雖然這些方法能夠調(diào)動學(xué)生課堂上的積極性,但是還是無法做到知行合一或者是學(xué)以致用,下面總結(jié)幾種實踐教學(xué)方法用以彌補課堂教學(xué)的不足。
①現(xiàn)場教學(xué):所謂百聞不如一見,教師可以帶領(lǐng)學(xué)生在商場、超市、工廠等地現(xiàn)場教學(xué)。學(xué)生既可以掌握市場營銷的基本原理,又能對市場營銷的實際操作要領(lǐng)有一定的應(yīng)用;②軟件實習(xí):由于現(xiàn)在的多媒體技術(shù)、信息技術(shù)的爆炸式發(fā)展,使得大量的應(yīng)用型教學(xué)軟件應(yīng)運而生。學(xué)??梢詰?yīng)用軟件為主導(dǎo),通過多種應(yīng)用型軟件(如統(tǒng)計軟件、ERP軟件、營銷軟件等),提高學(xué)生的實踐能力;③模擬實驗:聽百遍、看百遍,不如自己親自動手做一遍。學(xué)校應(yīng)加強實驗室基礎(chǔ)建設(shè),擴大實驗室開放程度。注重基礎(chǔ)性實驗、擴大綜合性實驗、強化創(chuàng)新性實驗。以情景模擬為主導(dǎo),重點突出應(yīng)對各種市場因素變化的技能,如商務(wù)談判和廣告營銷活動等;④課題、項目教學(xué)法:即學(xué)生通過參與一個完整的課題或項目來達到實踐教學(xué)的目的。學(xué)校教師可以帶領(lǐng)自己的學(xué)生參與國家課題或企業(yè)項目,在此過程中,教師充當(dāng)?shù)氖且粋€指導(dǎo)者和活動組織者角色,充分調(diào)動學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力和分析、解決問題的能力;⑤企業(yè)頂崗實踐:學(xué)校的教學(xué)的最終目標(biāo)就是為社會、企業(yè)輸送有用的人才,而人才的檢驗標(biāo)準也只有一個,就是實踐。在“3+1”的培養(yǎng)模式下,學(xué)生經(jīng)過三年的校內(nèi)教學(xué),最后一年在企業(yè)導(dǎo)師的帶領(lǐng)下,在企業(yè)工作崗位上真正做到理論聯(lián)系實際,不斷發(fā)現(xiàn)問題,不斷完善自己,最終成為符合企業(yè)要求和社會需要的的有用人才。
5.考核方式創(chuàng)新
專業(yè)市場營銷人才的培養(yǎng)不僅需要正確的培養(yǎng)目標(biāo)、配套完善的課程體系和擁有豐富的教學(xué)方法,也需要一種合理的考核方式。合理有效的考核方式往往能夠真實的反應(yīng)出學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。因此,急需一種全新的、合理有效的考核方式。
?、倏己藘?nèi)容豐富化:學(xué)生不僅僅要掌握課本上的理論知識,更應(yīng)該具備一定的專業(yè)技能和創(chuàng)新能力。實行理論知識、專業(yè)技能和創(chuàng)新能力的綜合考核,使三者相輔相成、有機結(jié)合;②考核形式多樣化:除了傳統(tǒng)的閉卷考試外,還可以采取開卷筆試、模擬現(xiàn)場操作,以及通過提交營銷策劃書等書面報告或論文的形式。
最后不管采取哪種考核方式,都必須要結(jié)合學(xué)生的平時表現(xiàn)進行考核,如課堂發(fā)言、課后作業(yè)等。即將學(xué)生的考核貫穿于整個教學(xué)過程中,對學(xué)生有一個全面的、綜合的評價。
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