案例分析論文范文

　　案例教學(xué)法(Case Method)是由美國(guó)哈佛法學(xué)院前院長(zhǎng)克里斯托弗·哥倫布·朗代爾(C.C.Langdell)創(chuàng)立的教學(xué)方法,被認(rèn)為是代表未來(lái)教育方向的一種成功教育方法,其特色和優(yōu)勢(shì)在于引導(dǎo)鼓勵(lì)學(xué)員獨(dú)立思考、變注重知識(shí)記憶為注重能力培養(yǎng)。下面是小編為大家推薦的案例分析論文范文，供大家參考。

　　第一篇：匯豐銀行中高級(jí)管理人員的選拔培訓(xùn)

　　匯豐銀行全稱(chēng)“香港上海匯豐銀行”(HSBC)，是香港最大的英資銀行，成立于18xx年，18xx年正式對(duì)外營(yíng)業(yè)。在當(dāng)時(shí)的英國(guó)海外銀行中，它是惟一將總部設(shè)于香港的銀行。由于經(jīng)營(yíng)上的自主權(quán)較大，它很快超過(guò)了眾多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，與港英政府建立了特殊關(guān)系并得到當(dāng)?shù)厣虡I(yè)界的支持，多次挽救了香港的銀行危機(jī)。 匯豐銀行于開(kāi)業(yè)當(dāng)年的18xx年x月開(kāi)始發(fā)鈔，代理香港政府發(fā)行約85%的港幣業(yè)務(wù)。19xx年后更作為港府指定的發(fā)鈔銀行與渣打銀行和其后的中銀集團(tuán)共同享有港幣發(fā)行業(yè)務(wù)。

　　匯豐一貫較多地參與制定和貫徹港府的金融決策。匯豐的董事長(zhǎng)一直是香港行政局的成員，是香港銀行公會(huì)執(zhí)行委員會(huì)的三名常設(shè)委員之一，并與渣打銀行輪流擔(dān)任正、副主席，還是香港外匯基金咨詢(xún)委員會(huì)委員。這些席位均使匯豐得以掌握政府在金融方面的政策并對(duì)其施加影響。

　　19xx年x月，匯豐銀行宣布進(jìn)行內(nèi)部機(jī)構(gòu)重組，成立一家在英國(guó)注冊(cè)、總部設(shè)于香港的控股公司，并將匯豐在港的全部資產(chǎn)注入該公司，實(shí)現(xiàn)變相遷冊(cè)。19xx年x月，匯豐宣布全面收購(gòu)英國(guó)米特蘭銀行的計(jì)劃，將匯豐總部遷往倫敦，完成最后遷冊(cè)。合并后的匯豐集團(tuán)資產(chǎn)分布在亞太地區(qū)的份額從51%降到30%，歐洲地區(qū)的份額從20%上升到51%。

　　19xx年x月，香港金融管理局成立之后，運(yùn)作卓有成效。香港的宏觀金融管理走上了健康發(fā)展的軌道。匯豐銀行作為一家牟利的私人銀行，出于利益的考慮，一方面繼續(xù)履行發(fā)鈔銀行的職能，另一方面積極拓展在香港和全球的業(yè)務(wù)，特別注重金融基礎(chǔ)設(shè)施的投資(例如自己設(shè)計(jì)軟件以配合新的銀行業(yè)務(wù))、全球化商業(yè)銀行和投資銀行業(yè)務(wù)的開(kāi)拓及服務(wù)水平的提高。19xx年，匯豐取得了總盈利近50億美元的業(yè)績(jī)。

　　匯豐銀行在各項(xiàng)全球性評(píng)級(jí)活動(dòng)中多次位居前列，①19xx年《遠(yuǎn)東經(jīng)濟(jì)評(píng)論》第五屆亞洲公司200強(qiáng)年度排名，匯豐銀行以5.89分連續(xù)第四屆獲第一名;②19xx年x月份英國(guó)《歐洲貨幣》雜志刊出了按照資本金大小排列的19xx年世界前200家最大的銀行，匯豐銀行集團(tuán)名列第三：⑧英國(guó)《銀行家》雜志19xx年“世界1000家大銀行新排名”，匯豐銀行名列第五。

　　作為一家跨國(guó)銀行，匯豐銀行在進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展過(guò)程中十分注重與當(dāng)?shù)?a href='http://zh056.com/zixun/wenhua/' target='_blank'>文化的融合，在選擇分支機(jī)構(gòu)的高級(jí)管理人員時(shí)更是如此。匯豐銀行已經(jīng)建立了一套完善的中高級(jí)管理人才的選拔培訓(xùn)機(jī)制，其中最重要的一點(diǎn)就是從當(dāng)?shù)馗叩仍盒＿x拔一批優(yōu)秀畢業(yè)生進(jìn)行有重點(diǎn)的培訓(xùn)，從而建立一支精干、高效、有活力的管理隊(duì)伍。匯豐銀行在建立中國(guó)分部分支機(jī)構(gòu)的中高層管理隊(duì)伍時(shí)就制定了完善、周密的人才選擇、培訓(xùn)計(jì)劃。下面是匯豐銀行20xx年度中國(guó)分部的選拔、培訓(xùn)計(jì)劃介紹。

　　20xx年，匯豐銀行計(jì)劃在中國(guó)高等院校畢業(yè)生中挑選十名品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生作為中國(guó)分部中高層管理者后備人才進(jìn)行培訓(xùn)(此為中美關(guān)于中國(guó)加入WTO協(xié)議未簽署之前的計(jì)劃，預(yù)計(jì)此協(xié)議之后選拔人數(shù)應(yīng)有所增加)。

　　第一步 人員的選拔

　　(1)選拔要求

　　高層管理者是銀行人群體的核心，商業(yè)銀行的價(jià)值觀、道德觀、責(zé)任感等思想意識(shí)與精神將在高層管理者身上集中體現(xiàn)，所以在選拔高層管理者時(shí)應(yīng)對(duì)他們提出高于一般銀行員工素質(zhì)的要求。匯豐銀行的要求為：廣博的知識(shí)水平和熟練的英語(yǔ)運(yùn)用能力;強(qiáng)烈的責(zé)任感、事業(yè)心：敏銳的洞察力與創(chuàng)造力，較強(qiáng)的人才觀念及對(duì)群體活動(dòng)的協(xié)調(diào)、組織才能，良好的自律能力。由于它注重的是個(gè)人素質(zhì)，所以不要求求職者的專(zhuān)業(yè)方向。

　　(2)選拔過(guò)程

　　宣傳發(fā)動(dòng)階段：匯豐銀行人力資源部于19xx年x月至11月在中國(guó)主要高等院校進(jìn)行宣傳，鼓勵(lì)優(yōu)秀畢業(yè)生參加選拔考試。匯豐銀行選擇上海、北京、廣州、武漢等高等院校較為集中的城市開(kāi)展宣傳活動(dòng)。凡有志于加入?yún)R豐的畢業(yè)生可通過(guò)學(xué)校畢分辦填寫(xiě)申請(qǐng)表，也可直接到匯豐銀行各分行領(lǐng)取表格。

　　初選階段：匯豐銀行中國(guó)分部人力資源部門(mén)將求職申請(qǐng)表匯總后根據(jù)申請(qǐng)表的有關(guān)情況進(jìn)行初選，從中選出符合要求的求職者參加正式考試。

　　考試選擇階段：初選合格后匯豐銀行將組織兩次考試，一次是相關(guān)知識(shí)及能力傾向測(cè)試，另一次是英語(yǔ)運(yùn)用能力測(cè)試，兩次考試優(yōu)秀者進(jìn)入下一輪。

　　面試：匯豐銀行允許考試成績(jī)均優(yōu)秀的求職者參加面試，由人力資源部會(huì)同有關(guān)部門(mén)組成面試組，根據(jù)求職者的表現(xiàn)從中選擇恰當(dāng)?shù)娜诉x。

　　第二步 培訓(xùn)過(guò)程

　　匯豐銀行對(duì)被錄用的畢業(yè)生將進(jìn)行為期兩年的培訓(xùn)，培訓(xùn)分為三個(gè)階段。

　　(1)匯豐銀行將新錄用的管理人員帶到香港，讓他們?cè)谙愀鄣姆中欣锝邮軜I(yè)務(wù)培訓(xùn)。安排他們?cè)诓煌臉I(yè)務(wù)部門(mén)之間輪崗，主要目的是讓這些未來(lái)的管理人員熟悉銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)規(guī)程及操作、管理要求，使他們對(duì)銀行的業(yè)務(wù)有大體的了解與總體的把握。這一階段大約持續(xù)一年。

　　(2)完成業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)之后，匯豐銀行將安排這些人員到位于英國(guó)倫敦的總行進(jìn)行培訓(xùn)。英國(guó)倫敦是著名的國(guó)際金融中心，素有“金融城”之稱(chēng)。在這里，受訓(xùn)人員可以接觸到形形色色的銀行界人士，學(xué)習(xí)各種有關(guān)銀行管理的案例，從而培養(yǎng)他們的經(jīng)營(yíng)管理能力及銀行界高層管理者應(yīng)具備的修養(yǎng)與知識(shí)。同時(shí)，由于匯豐銀行將派往其他國(guó)家與地區(qū)的受訓(xùn)人員也送到倫敦培訓(xùn)，所以在這里可以接觸

　　到不同國(guó)家與地區(qū)的優(yōu)秀人才，取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高個(gè)人素質(zhì)。這一階段大約持續(xù)半年。

　　(3)結(jié)束倫敦的熏陶后，匯豐銀行將這些受訓(xùn)人員調(diào)回香港，在當(dāng)?shù)貭I(yíng)業(yè)所從事相關(guān)業(yè)務(wù)操作，并作為這些營(yíng)業(yè)所的經(jīng)理助理從事有關(guān)管理工作。這是為將來(lái)他們所從事的工作做準(zhǔn)備。這一階段大約也持續(xù)半年。

　　經(jīng)過(guò)以上兩年的培訓(xùn)，受訓(xùn)人員基本能掌握銀行的有關(guān)業(yè)務(wù)，學(xué)會(huì)從客觀上把握、處理相關(guān)問(wèn)題，培養(yǎng)銀行高層管理人員應(yīng)該具備的基本素質(zhì)，為今后從事的管理工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　匯豐銀行的中高層人員選拔培訓(xùn)工作已形成了一種制度，每一位由學(xué)校進(jìn)入銀行的中高層管理人員均需接受這樣的選拔、培訓(xùn)。這一制度對(duì)于短時(shí)間內(nèi)培養(yǎng)一批有才能、有朝氣、高素質(zhì)的管理隊(duì)伍至關(guān)重要。在中國(guó)，它已為拓展中國(guó)業(yè)務(wù)選拔培養(yǎng)了50多位管理人員，這批人才為匯豐銀行開(kāi)展中國(guó)大陸業(yè)務(wù)作出了貢獻(xiàn)。

　　[分析提示]

　　人才培訓(xùn)是商業(yè)銀行人才開(kāi)發(fā)的重要環(huán)節(jié)，是銀行智力投資的重要方面。商業(yè)銀行人才培訓(xùn)的目的是培養(yǎng)造就一批德才兼?zhèn)涞你y行經(jīng)營(yíng)管理所需的各種人才，以提高員工隊(duì)伍素質(zhì)。人才培訓(xùn)分為不同的種類(lèi)，有新職員入行培訓(xùn)、現(xiàn)有員工的崗位培訓(xùn)等。銀行應(yīng)該注意新職員的入行培訓(xùn)，以建立一支富有朝氣、有干勁、有能力的后備人才隊(duì)伍。這方面，我國(guó)銀行應(yīng)向外資銀行學(xué)習(xí)。

　　[思考題]

　　1.你認(rèn)為匯豐銀行中高層管理人員的選拔、培養(yǎng)工作是否值得?

　　2.這項(xiàng)工作的長(zhǎng)處何在?有何不足之處?

　　3.匯豐銀行選拔、培養(yǎng)中高層管理人員的做法對(duì)中國(guó)銀行業(yè)的人才培養(yǎng)有何借鑒作用?

　　淺談管理培訓(xùn)生制度

　　人才是銀行生存與發(fā)展的根本因素。優(yōu)秀管理人才與有關(guān)銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展密切相連。所以，人才培訓(xùn)是商業(yè)銀行人才開(kāi)發(fā)的重要環(huán)節(jié)，是銀行智力投資的重要方面。商業(yè)銀行人才培訓(xùn)的目的是培養(yǎng)造就一批德才兼?zhèn)涞你y行經(jīng)營(yíng)管理所需的各種人才，以提高員工隊(duì)伍素質(zhì)。

　　從上述案例中可以看出一批優(yōu)秀的高素質(zhì)的管理人才為匯豐銀行開(kāi)展大陸業(yè)務(wù)做出了重要貢獻(xiàn)。在20xx-20xx年份匯豐銀行獲得中國(guó)最佳外資銀行和得中國(guó)最佳國(guó)際貿(mào)易銀行。管理培訓(xùn)生制度不同于國(guó)內(nèi)銀行“后備梯度人才培訓(xùn)計(jì)劃”該制度對(duì)人才的尋找不在企業(yè)內(nèi)部，而是將眼光落在了企業(yè)外部那些畢業(yè)不久或

　　即將走出高校的優(yōu)秀大學(xué)生。通過(guò)前瞻性的人才招聘，系統(tǒng)化的內(nèi)部培訓(xùn)，參與專(zhuān)案管理，不同部門(mén)的崗位調(diào)換，資深經(jīng)理的職業(yè)生涯指導(dǎo)，使管理培訓(xùn)生對(duì)企業(yè)運(yùn)作和企業(yè)文化全面了解，斌在深度和廣度上提升業(yè)務(wù)技能，積累工作經(jīng)驗(yàn)，使這些初出茅廬的大學(xué)生在短期內(nèi)具備獨(dú)當(dāng)一面的能力，迅速成為企業(yè)的中堅(jiān)力量，從而使企業(yè)內(nèi)人才數(shù)量和人才結(jié)構(gòu)滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展的需求保持企業(yè)持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，在管理培訓(xùn)生培養(yǎng)的過(guò)程中，管理者與培訓(xùn)生之間可以建立起更加穩(wěn)固的關(guān)系，有利于上下級(jí)之間的溝通協(xié)調(diào)，也在一定程度上提高了企業(yè)內(nèi)部溝通的效率。此外，通過(guò)案例演示，管理培訓(xùn)生可以接受企業(yè)規(guī)范化的工作模式，幫助其更快融入具體的職能部門(mén)，減少工作過(guò)程中的摩擦，提升工作效率。匯豐銀行推行管理培訓(xùn)生已有三十年，通過(guò)管理培訓(xùn)生制度招募富有管理天賦領(lǐng)導(dǎo)潛能的大學(xué)生，進(jìn)行嚴(yán)格的培訓(xùn)，培養(yǎng)成訓(xùn)練有素的職業(yè)經(jīng)理人，以緩解匯豐用人的倉(cāng)促性，滿(mǎn)足匯豐銀行現(xiàn)行戰(zhàn)略的需要，同時(shí)為匯豐的長(zhǎng)期發(fā)展奠定了人力資源基礎(chǔ)。