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雀巢咖啡的品牌策略

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雀巢咖啡的品牌策略

  說起雀巢,第一個想到的是雀巢咖啡。為此由學習啦小編為大家分享雀巢咖啡的品牌策略,歡迎參閱。

  雀巢咖啡的品牌策略分析

  其實,雀巢公司的經(jīng)營范圍很廣泛,按其營業(yè)額分配為,飲品(23.6%),麥片、牛奶和營養(yǎng)品(20%),巧克力和糖果(16%),烹飪制品(12.7%),冷凍食品和冰淇淋(10.1%),冷藏食品(8.9%),寵物食品(4.5%),藥品和化妝品(3%),其他制品和事業(yè)(1.1%)。

  雀巢公司的300多種產(chǎn)品在遍及61個國家的421個工廠中生產(chǎn)。很多業(yè)內(nèi)人士都熟悉雀巢公司的一個經(jīng)典掌故,那就是在雀巢咖啡誕生之初,曾因為過分強調(diào)其工藝上的突破帶了的便利性(速溶)而一度使銷售產(chǎn)生危機。原因在于,許多家庭主婦不愿意接受這種讓人覺的自己因為“偷懶”而使用的產(chǎn)品。

  1990年雀巢公司的營業(yè)額為460億瑞士法郎,而在1997年,頭10個月的營業(yè)額已高達569億瑞士法郎,比去年同期增長217.5%。1994年底雀巢被美國《金融世界》雜志評選為全球第三大價值最高的品牌,價值高達115.49億美元,僅次于可口可樂和萬寶路。雀巢公司被譽為當今世界在消費性包裝食品和飲料行業(yè)最為成功的經(jīng)營者之一。

  雀巢因什么成功?

  雀巢的成功自是多種因素共同作用的結(jié)果,但其中,模塊組合營銷戰(zhàn)略的實施是一重要因素。公司設(shè)在瑞士日內(nèi)瓦湖畔的小都市貝貝(VEVEY)總部對生產(chǎn)工藝、品牌、質(zhì)量控制及主要原材料作出了嚴格的規(guī)定。

  而行政權(quán)基本屬于各國公司的主管,他們有權(quán)根據(jù)各國的要求,決定每種產(chǎn)品的最終形成。這意味著公司既要保持全面分散經(jīng)營的方針,又要追求更大的一致性,為了達到這樣的雙重目的,必然要求保持一種微妙的平衡。

  這是國際性經(jīng)營和當?shù)貒医?jīng)營之間的平衡,也是國際傳播和當?shù)貒覀鞑ブg的平衡。如果沒有按照統(tǒng)一基本方針、統(tǒng)一目標執(zhí)行,沒有考慮與之相關(guān)的所有因素,那么這種平衡將很容易受到破壞。

  為了正確貫徹新的方針告知分公司如何實施,雀巢公司提出了三個重要的文件。內(nèi)容涉及公司戰(zhàn)略和品牌的營銷戰(zhàn)略及產(chǎn)品呈現(xiàn)的細節(jié)。

  1、標簽標準化(LABELLING STANDARDS):這只是一個指導性文件,它對標簽設(shè)計組成的各種元素作出了明確的規(guī)定。如雀巢咖啡的標識、字體和所使用的顏色,以及各個細節(jié)相互間的比例關(guān)系。這個文件還列出了各種不同產(chǎn)品的標簽圖例,建議各分公司盡可能早的使用這些標簽。

  2、包裝設(shè)計手冊(PACKAGE DESIGNMANUAL):這是一個更為靈活使用的文件,它提出了使用標準的各種不同方式。例如,包裝使用的材料及包裝的形式。

  3、最重要的文件是品牌化戰(zhàn)略(BRANDING STRATEGY):它包括了雀巢產(chǎn)品的營銷原則、背景和戰(zhàn)略品牌的主要特性的一些細節(jié)。這些主要特性包括:品牌個性、期望形象、與品牌聯(lián)系的公司、其他兩個文件涉及的視覺特征以及品牌使用的開發(fā)等。

  當前的經(jīng)濟形勢,對企業(yè)提出了更高的要求,要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地,不僅要有適銷對路的產(chǎn)品,更重要的是要有正確的經(jīng)營思想指導。雀巢公司的領(lǐng)導層認識到,經(jīng)濟全球化已使企業(yè)營銷活動和組織機制由過去的“大塊”結(jié)構(gòu)變成了“模塊”結(jié)構(gòu)的事實,從而將其工作重點轉(zhuǎn)向組合模塊,實施模塊組合營銷。

  基于上述事實,我們把模塊組合的戰(zhàn)略定義為:將公司的市場營銷部門劃分成直接運作于市場的多個規(guī)模較小的經(jīng)營業(yè)務(wù)部門,靈活運作于市場,及時做出應(yīng)變決策,各經(jīng)營業(yè)務(wù)部門雖具有獨立性,但服從于企業(yè)的總戰(zhàn)略。在雀巢公司的模塊組合戰(zhàn)略中,各分公司就是作為一個模塊,獨立運作于所在的市場,有權(quán)采取獨特的策略,但又接受公司總部的協(xié)調(diào)。

  雀巢品牌的4大營銷策略

  一、制定了不同的營銷計劃及產(chǎn)品定義

  雀巢對不同國家和消費群,制定了不同的營銷計劃及產(chǎn)品定義,高檔品消費和平民性產(chǎn)品,并且運用產(chǎn)品搭禮物的營銷方式 滿足消費者心理享受,對產(chǎn)品的市場細分,對每個地區(qū)產(chǎn)品市場占有率分析,并細分市場,比如對于瑞士的市場,雀巢的定義市場為作出與DXXX的差異化產(chǎn)品和定位 。

  二、擴大市場份額

  在雀巢市場上,雀巢咖啡的市場份額證明了其領(lǐng)導地位,所以雀巢公司采取的是市場領(lǐng)導者的戰(zhàn)略。為了維護其領(lǐng)導地位,雀巢咖啡通過擴大市場份額、保護市場份額和擴大市場份額這一路徑達到目標。

  三、提高消費量和消費頻率

  在擴大總體市場方面,雀巢通過地理延伸,將其市場觸角延伸到世界各個角落,還通過提高消費量和消費頻率來擴張市場,合理適量、簡便易撕的包裝對其銷售量有很大的影響。

  四、不斷創(chuàng)新 飲料招商

  在保護市場方面,最好的方法就是不斷創(chuàng)新,所以在反應(yīng)、預(yù)期營銷的基礎(chǔ)上更應(yīng)注重創(chuàng)意營銷,在這方面,雀巢雖然擅長于研發(fā)新產(chǎn)品,但還是將主要精力集中在前兩個方式上。為了防止自己主要的側(cè)翼暴露在競爭者的火力之下,雀巢還必須降低成本,考慮在那些市場采取上面的防御戰(zhàn)略。

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