領(lǐng)導(dǎo)力提升
領(lǐng)導(dǎo)力與組織發(fā)展密不可分,因此常常將領(lǐng)導(dǎo)力和組織發(fā)展放在一起,領(lǐng)導(dǎo)力如何提升呢?領(lǐng)導(dǎo)力的提升應(yīng)該怎么做?小編為你帶來了“領(lǐng)導(dǎo)力提升”的相關(guān)知識,這其中也許就有你需要的。
領(lǐng)導(dǎo)力定義
美國前國務(wù)卿基辛格(Henry Kissenger)博士說:“領(lǐng)導(dǎo)就是要讓他的人們,從他們現(xiàn)在的地方,帶領(lǐng)他們?nèi)ミ€沒有去過的地方。”
通用汽車副總裁馬克·赫根(Mark Hogan)對領(lǐng)導(dǎo)者的描述:“記住,是人使事情發(fā)生,世界上最好的計劃,如果沒有人去執(zhí)行,那它就沒有任何意義。我努力讓最聰明,最有創(chuàng)造性的人們在我周圍。我的目標是永遠為那些最優(yōu)秀,最有天才的人們創(chuàng)造他們想要的工作環(huán)境。如果你尊敬人們并且永遠保持你的諾言,你將會是一個領(lǐng)導(dǎo)者,不管你在公司的位置高低。”
“永遠不要懷疑,一小組有思想和關(guān)心的公民可以改變這個世界,事情的確就只是這樣。”——瑪格麗特·米德(Margaret Mead)
“領(lǐng)導(dǎo)力就像美,它難以定義,但當你看到時,你就知道。——沃倫·班尼斯(Warren Bennis)
“領(lǐng)導(dǎo)能力是把握組織的使命及動員人們圍繞這個使命奮斗的一種能力;領(lǐng)導(dǎo)能力的基本原則是:
* 領(lǐng)導(dǎo)力是怎樣做人的藝術(shù),而不是怎樣做事的藝術(shù),最后決定領(lǐng)導(dǎo)者的能力 是個人的品質(zhì)和個性;
* 領(lǐng)導(dǎo)者是通過其所領(lǐng)導(dǎo)的員工的努力而成功的。領(lǐng)導(dǎo)者的基本任務(wù)是建立一個高度自覺的、高產(chǎn)出的工作團隊;
領(lǐng)導(dǎo)能力是領(lǐng)導(dǎo)者的個體素質(zhì)、思維方式、實踐經(jīng)驗以及領(lǐng)導(dǎo)方法等,這些影響著具體的領(lǐng)導(dǎo)活動效果的個性心理特征和行為的總和,領(lǐng)導(dǎo)能力是領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的核心。
組織經(jīng)理人有三個必備核心:專業(yè)知識、管理技巧及領(lǐng)導(dǎo)能力,目前國內(nèi)大多數(shù)培訓(xùn)都以專業(yè)知識和管理技巧為主,影響力最大、最為重要的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)卻十分匱乏。作為未來最具影響力的國家,中國急需一批擁有國際化領(lǐng)導(dǎo)力知識和視野的高素質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)者,卓越領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)院首席執(zhí)行官、亞太領(lǐng)袖發(fā)展協(xié)會創(chuàng)辦人陳建宏表示。
“領(lǐng)導(dǎo)力的研究持續(xù)了近百年,現(xiàn)在仍能發(fā)現(xiàn)錯誤的模式和錯誤的觀念。” 美國瑞津大學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)力專家貝克博士接受記者采訪時表示,“目前中國企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人做決策的時候,往往喜歡制定五年目標,十年目標,然后圍繞著目標去制定計劃進行實施,但常常忽略的一點就是外界因素的變化,常常導(dǎo)致目標的難以達成。
以產(chǎn)品更新?lián)Q代速度非??斓腎T行業(yè)為例,當某個新產(chǎn)品誕生時,企業(yè)所制定的策略往往會在短短的一兩年時間內(nèi)失去意義,這也對企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)力提出了更高的要求,傳統(tǒng)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力已經(jīng)難以滿足當今企業(yè)的管理需求,中國企業(yè)家亟需掌握國際化的領(lǐng)導(dǎo)力知識和視野來裝備自己。”
領(lǐng)導(dǎo)力提升的動力——持續(xù)學(xué)習(xí)
領(lǐng)導(dǎo)力專家沃倫·本尼斯和伯特·納努斯曾針對來自不同行業(yè)的 90 名杰出領(lǐng)導(dǎo)者做過一項研究,結(jié)果發(fā)現(xiàn)了成長和領(lǐng)導(dǎo)力之間的關(guān)系:“自我發(fā)展和不斷提升自身的技能水平,這正是領(lǐng)導(dǎo)者與其追隨者最本質(zhì)的區(qū)別。”
優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者都是善于學(xué)習(xí)的人。這種學(xué)習(xí)過程是持續(xù)不斷的,是自我約束和堅持不懈的結(jié)果。每一天的目標都必須是在前一天的基礎(chǔ)上有所進步,比前一天做得更好一點。
問題在于,大多數(shù)人都高估了結(jié)果的重要性,因而低估了過程的力量。我們只想找到快速解決問題的辦法。那么,領(lǐng)導(dǎo)力提高的過程是怎么樣的呢?對于每一個人來說都是不一樣的。然而,不論你是否擁有領(lǐng)導(dǎo)天賦,你的成長和進步大概都會經(jīng)歷下面五個階段:
階段 一 :不知道你不知道
很多人不知道領(lǐng)導(dǎo)力的價值所在,有些人不知道領(lǐng)導(dǎo)力的重要性,還有一些人認為領(lǐng)導(dǎo)力只適用于少數(shù)人一一身處公司高層的人。他們不知道因為自己不學(xué)習(xí)而錯過了很多機會。
一位大學(xué)校長曾經(jīng)跟我說,只有很少一部分學(xué)生報名選修了學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)力課程。這恰恰證明了上述觀點。為什么呢?只有少數(shù)人認為自己能當領(lǐng)導(dǎo)。如果他們明白領(lǐng)導(dǎo)力就是影響力,明白大多數(shù)人每天都在試圖影響至少四個人,那么他們想要學(xué)習(xí)這門課程的激情就會被點燃了。如果一個人不知道自己不知道,他就不會進步。
階段二:知道自己需要知道
在人生的某個階段,很多人雖然位居領(lǐng)導(dǎo)地位,環(huán)顧四周,卻發(fā)現(xiàn)沒有人追隨自己。當這種情況發(fā)生的時候,我們才意識到自己需要學(xué)習(xí)如何當一名領(lǐng)導(dǎo)者,這就是學(xué)習(xí)過程的起點了。英國前首相本杰明曾經(jīng)說過一句至理名言:“當意識到自己對一些事情一無所知時,你就向知識邁進了一步。”
我是在 1969年初次走上領(lǐng)導(dǎo)崗位的時候意識到這一點的。我一直擔任體育隊的領(lǐng)隊,并且在大學(xué)時期就擔任學(xué)生會的主席,因此我早就覺得自己是一個領(lǐng)導(dǎo)了??僧斘以诂F(xiàn)實社會中嘗試去領(lǐng)導(dǎo)別人的時候,我發(fā)現(xiàn)了一個可怕的事實:處于領(lǐng)導(dǎo)的地位和當領(lǐng)導(dǎo)不是一回事。
階段三 :知道自己不知道
在第一個領(lǐng)導(dǎo)崗位上,我掙扎著堅持了一段時間。說實話,我依靠的是絕對充沛的精力和自己擁有的那么一點感召力。但是后來,我終于意識到,領(lǐng)導(dǎo)力是我事業(yè)成功的關(guān)鍵所在。如果不提高自己的領(lǐng)導(dǎo)力,我的事業(yè)終將深陷泥潭,再也實現(xiàn)不了自己定下的目標。幸運的是,就在那時,我與成功動力有限公司的庫爾特·坎普密爾一起吃了頓早飯,在餐桌上,他問了一個改變我一生的問題。
他問我:“約翰,你有什么個人發(fā)展規(guī)劃?” 我支支吾吾說不上來,最后終于承認,我還沒有人生規(guī)劃。當天晚上,我的妻子瑪格麗特和我一起決定節(jié)省開支,以便我可以參加庫爾特提供的學(xué)習(xí)課程。這是有意識地向個人成長邁出的第一步。從那天起,直至今天,我一直堅待讀書、聽錄音,去聽有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)力的講座。
在偶遇庫爾特的前后,我還有另一個主意:給自己所在行業(yè)的前十位杰出領(lǐng)導(dǎo)人寫信,提出愿意花 100 美元(這對于當時的我來說可不是小數(shù)目)與他們見面談話半小時,以便當面向他們請教一些問題。接下來的幾年,瑪格麗特和我把每次度假的地點都選在那些人所在的地區(qū)。假如有位住在克利夫蘭的優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)人答應(yīng)了我的請求,那一年我們就去克利夫蘭度假,這樣我就可以見到他。那些寶貴經(jīng)驗對我的幫助之大,難以言表。那些領(lǐng)導(dǎo)者與我分享的經(jīng)驗是在別處怎么也學(xué)不到的。
階段四:我知道,我成長
我發(fā)現(xiàn)當認識到自己能力的不足,開始每天訓(xùn)練、提高自己的能力,令人激動的事情就會發(fā)生。幾年前,我在丹佛給一群人講授領(lǐng)導(dǎo)力時,注意到人群中有一個特別顯眼的 19 歲青年,名叫布賴恩。幾天里,我注意到他非常認真地做筆記,并且積極與別人交流。課間的時候我也和他談過幾次。當講到過程法則時,我就叫布賴恩站起來與我對話,我希望在座的人都會認真傾聽。
“布賴恩,我一直在注意觀察你。”我說,“你如饑似渴的學(xué)習(xí)態(tài)度、對于進步的渴望都給我留下了很深刻的印象,我想要告訴你一個能改變你一生的秘訣。”整個聽眾席的人似乎都把身子向前探了探。
“我相信,在大約 20 年以后,你可以成為一位卓越的領(lǐng)導(dǎo)人。我想要告誡你的是,終身都要學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力。經(jīng)常讀書、聽錄音,堅持參加研討會。每當看到一句至理名言或者是含義深刻的引語,都要記錄下來,以備將來不時之需。”
“這并不是一件容易的事情,”我說,“但在 5 年之后,當你的影響力逐漸增大時,你就能看到自己的進步;10 年后,你將具有提高領(lǐng)導(dǎo)效率的能力; 20 年后,當你還只有 39 歲的州侯,如果一直堅持學(xué)習(xí),不斷進步,那么別人很可能會讓你教他們?nèi)绾翁岣哳I(lǐng)導(dǎo)能力。有些人可能會感到驚奇,他們會面面相覷,然后說:‘他怎么忽然變得這么精明能干了?’ ”
“布賴恩,”我總結(jié)說,“你可以成為杰出的領(lǐng)導(dǎo)者,但是這不是一天兩天的事情。現(xiàn)在就開始為之努力吧。”這個建議對布賴恩有用,對于你也同樣適用。今天就開始鍛煉自己的領(lǐng)導(dǎo)力,有一天你會體會到過程法則的作用。
階段五 :因為我知道
在第四階段,你可能已經(jīng)是非常高效的領(lǐng)導(dǎo)者了,但你還是要仔細考慮自己做出的每一個決定。然而,到了第五階段,你的領(lǐng)導(dǎo)力幾乎變成下意識的行為了。你擁有高度的直覺,這就是結(jié)果的驚人之處.但是取得這個結(jié)果的唯一途徑就是遵守過程法則,付出相應(yīng)的代價。人生的成功秘訣就是時刻做好準備,等待機會到來。
領(lǐng)導(dǎo)力的提升是日積月累的結(jié)果,決不會一蹴而就的。本杰明堅信:“人生成功的秘訣就是時刻做好準備,等待時機到來。”無論一個人的目標是什么,若要取得成功,他必須做到嚴于律己、堅持不懈。拉里·伯德是被列入 NBA 名人堂的傳奇球員,他之所以能成為一名出色的罰球手,是因為他每天早晨上學(xué)之前都會投 500 個球;狄摩西尼之所以能成為古希臘最偉大的演說家,是因為他堅持口含石子朗誦詩詞,面對洶涌澎湃的海浪練習(xí)演講一一盡管天生就有語言障礙,但他最終還是做到了。
你也需要具備同樣的獻身精神,要想成為一名出類拔萃的領(lǐng)導(dǎo)者,你必須每天堅持學(xué)習(xí),之為付出努力。
領(lǐng)導(dǎo)力提升:6個方式助你建立好團隊
領(lǐng)導(dǎo)力提升:建立一整體統(tǒng)一的標準,那么你需要遵循以下原則來評估你的團隊:
1、與每個團隊成員單獨會面;
2、在開會前先了解團隊成員的個人經(jīng)歷以及其他相關(guān)數(shù)據(jù);
3、就戰(zhàn)略,挑戰(zhàn),機遇,資源以及潛在的改進等方面向每個人提出相同的問題;
4、注意觀察團隊成員在言語上和非言語上的種種暗示。
領(lǐng)導(dǎo)力提升:同時運用你的評估結(jié)果,將每個成員歸到相應(yīng)的類別(但不一定立即行動):
1、保持不動:此員工目前的工作做得很好。
2、保留并培養(yǎng):此員工需要培養(yǎng),如果時間允許的話。
3、換到新的職位:此員工業(yè)績不錯,但目前的職位無法充分發(fā)揮出他或她的能力。
4、有待觀察:此員工需要進一步觀察并需要制定一份個人提升計劃。
5、替換(低優(yōu)先級):此員工需要被替換,但情況沒有那么緊急。
6、替換(高優(yōu)先級):此員工需要盡早被替換。你可能在日后的了解中不斷修正這個類別,但是核心是你需要公正的評價每一個人,不能被自己的欲望和沖動所控制。
記住我們的目標是為了建立一個高績效的團隊,而不是為了改變而改變,因此,領(lǐng)導(dǎo)力提升,我們要先從自己做起,讓我們的下屬清楚地了解我們要做什么,我們的價值是什么,我們的方式是什么,輔導(dǎo)并幫助每一個員工來了解我們,建立一個良好的工作環(huán)境。
第一:領(lǐng)導(dǎo)力提升:建立例會日程
給團隊成員一個清晰并且提前的關(guān)于如何以及何時你期望見他們的信息。這個簡單的行為會幫助他們開始了解你以及你的風(fēng)格。因此,我們要建立一個良好的例會日程,并確保每次例會的主題不偏離,你可以向你的主管們開周例會,員工開月例會,甚至你可以開晨會,你的目標就是要建立一個清晰的公開的雙向途徑。
第二:領(lǐng)導(dǎo)力提升:為早期會議奠定基礎(chǔ)
在第一次團隊會議以前,要逐一見每個成員,或者至少和關(guān)鍵崗位的成員談話。提前做好首次團隊會議的議程,明確你要做什么,達成什么目標,而是隨行而為,第一次會議的重要性在于你要清晰的傳達的價值和目標,讓你所有的下屬都能夠理解并能夠執(zhí)行。因此,領(lǐng)導(dǎo)力提升thldl.org.cn在沒有成熟的思考和對于策略的定義之前,不要開會。首次會議后,你還需要同成員安排另一輪一對一會議來審查預(yù)期的進展以及所需要的支持,確保他們能夠理解,并且有資源達到你的目標。
第三:領(lǐng)導(dǎo)力提升:討論早期的進程期望以及風(fēng)格
在早期會議上,說明你期望成員如何一起工作。澄清新團隊進行如何以及為什么同舊團隊不同。要直接說明你的決策風(fēng)格和你的期望。不要讓你的下屬揣摩你的風(fēng)格,不同的人對于同一件事的理解是完全不一樣的,你可能希望在正式場合去談工作,那你就講出來!清晰而坦誠的溝通會減少更多的誤解。
第四:領(lǐng)導(dǎo)力提升:言而有信
鼓勵團隊使用并遵從團隊進程(例如,制定決策以及客戶溝通),例如,如果你想要接受簡單報告,就不要接受其他任何信息。確保你的行為符合你的言行,否則你會削弱你的信用度。不斷審視自己的言行,不該說的不說,說的一定要做到!
第五:領(lǐng)導(dǎo)力提升:在早期堅持一個明確的、有條理的決策機制。
提供并應(yīng)用一個明確有條理的決策機制。你需要根據(jù)你的團隊成熟程度來和你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格來確定團隊的機制,哪些事情是需要集體決策,哪些事情是你需要自己決定。不管你如何選擇決策機制,一定要清晰并始終如一地應(yīng)用它。最后,你的團隊會將其內(nèi)部化,這會使事情更順利。
第六:領(lǐng)導(dǎo)力提升:表現(xiàn)出周到的靈活性
你不能所有的問題都用同樣的方式解決。盡量周到靈活地處理問題,用相似的方法解決相似的問題,但是要認識到不同的情景需要不同的方法。當你處理問題和過去不同時,你要讓團隊清楚你為什么用不同的方式來處理,讓他們看到你的原因,使得他們看到你是靈活的,而不是一成不變的。
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