車(chē)輛出險(xiǎn)理賠流程(2)

　　停放被撞車(chē)輛保險(xiǎn)理賠

　　停放被撞-事故處理及索賠程序

　　停放被撞：指車(chē)輛在停放過(guò)程中無(wú)人照料的情況下被不明物體碰撞造成車(chē)輛受損的事故。

　　舉例：車(chē)輛在停車(chē)場(chǎng)停放中被第三方車(chē)輛碰撞損壞，但第三方車(chē)輛無(wú)法找到。

　　注意：該類(lèi)案件保險(xiǎn)公司只承擔(dān)70%的賠償責(zé)任!

　　事故處理及保險(xiǎn)索賠程序

　　一、報(bào)案

　　事故發(fā)生后，保留事故現(xiàn)場(chǎng)，并立即向保險(xiǎn)公司報(bào)案。

　　二、現(xiàn)場(chǎng)處理

　　保險(xiǎn)公司人員抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行查勘，并出具《查勘報(bào)告》，同時(shí)根據(jù)查勘員要求到派出所或者交警部門(mén)開(kāi)具《事故證明》，無(wú)法出具事故證明保險(xiǎn)公司不予以受理賠付。

　　三、車(chē)輛定損修理

　　1、將車(chē)輛送抵定損中心并同時(shí)通知保險(xiǎn)公司，定損;

　　2、修理廠修車(chē);

　　3、車(chē)主提車(chē)。

　　四、提交單證進(jìn)行索賠

　　理賠：收集索賠資料交保險(xiǎn)公司辦理索賠手續(xù)

　　五、損失理算

　　保險(xiǎn)公司收到齊備的索賠單證后進(jìn)行理算，以確定最終的賠付金額

　　六、賠付

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