翡翠銷售技巧及銷售實(shí)用話術(shù)

　　翡翠交易市場(chǎng)變幻莫測(cè)，如何提高自己的交易額呢?下面由學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的翡翠銷售技巧及實(shí)用話術(shù)，希望大家喜歡!

　　翡翠銷售實(shí)用話術(shù)

　　1、買翡翠不如買黃金保值

　　其實(shí)您的這種想法，我沒(méi)有做翡翠的時(shí)候也是這樣想的。但是您知道嗎?我們都說(shuō)人養(yǎng)玉玉養(yǎng)人，您帶久了翡翠會(huì)越來(lái)越溫潤(rùn)，而溫潤(rùn)的翡翠是很稀有的。

　　而且您知道黃金10年前多少錢一克嗎?80一克。相對(duì)于現(xiàn)在一克漲了近4倍，翡翠就不一樣，十年來(lái)翡翠的增值空間非常的大，平均每年都在以30%的速度在增長(zhǎng)，從這個(gè)數(shù)字上來(lái)看，翡翠的增值性遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了鉆石和黃金，這也就是現(xiàn)在市面上稱翡翠為瘋狂的石頭的原因。

　　2、翡翠就是一塊石頭怎么那么貴?

　　是的，的確很多人是這樣想的!(贊同)其實(shí)翡翠就是玉石的一種，號(hào)稱玉中之王!

　　它是一種有限的不可再生資源。這些年價(jià)格突飛猛漲!您可以上網(wǎng)查一下，據(jù)說(shuō)十年漲了十倍!

　　而且很多人喜歡翡翠主要是中國(guó)玉文化悠久的原因!傳說(shuō)它可以避邪并給人帶來(lái)如意吉祥!實(shí)際上保值不如保平安!這也許正是這幾年越來(lái)越多的人戴玉的根本原因!您說(shuō)是吧?

　　3、你這翡翠是真的還是假的，我們又不是行家，怎么才能知道它是翡翠呢?

　　翡翠當(dāng)然有真有假，雖然您不是行家，但是我是XX品牌的專業(yè)首飾顧問(wèn)，您要是有時(shí)間的話可以坐下來(lái)，讓我和您一起分享一下翡翠的鑒定，那您就可以是半個(gè)專家了。

　　4、你這什么牌子?

　　我們是xxxx品牌。我們一線品牌，我們有自己的工廠/直營(yíng)店，在緬甸也有有自己的礦產(chǎn)合作公司，最重要的是，我們經(jīng)營(yíng)了xx年了，而且從來(lái)不打廣告，都是靠口碑和信譽(yù)的。您看來(lái)我們這的都是老顧客。您說(shuō)對(duì)嗎!

　　5、什么樣的玉好?

　　A類回答： 太極法(店里銷售不止一種玉石)

　　玉的種類有很多，每一種玉都有它自己的特點(diǎn)。主要看您的個(gè)人喜好了，有的人喜歡翡翠的顏色，有的人就喜歡和田玉的溫潤(rùn)，每個(gè)人有不同的愛(ài)好，就像有的人喜歡吃辣的，可能川菜和湘菜就比較好些，而有的人喜歡吃清淡一點(diǎn)的可能粵菜會(huì)好些，只要您喜歡就好。

　　B類回答：?jiǎn)蔚吨比?店里只賣翡翠的時(shí)候)

　　翡翠是所有玉中最受歡迎的，很多名人都喜歡翡翠，比如說(shuō)蔡國(guó)慶啊楊麗萍啊，都是翡翠的忠實(shí)愛(ài)好者，而且翡翠每年都至少升值30%，優(yōu)質(zhì)的翡翠基本都成倍增長(zhǎng)，并且翡翠是所有玉石當(dāng)中成交量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)其他玉石，所以翡翠是玉中的佼佼者。

　　6、什么是水頭，你說(shuō)翡翠很透明，我看著怎么不透明呢?

　　其實(shí)翡翠的透明不是說(shuō)像玻璃一樣的透明(當(dāng)然也有達(dá)到那么高透明度的翡翠。)您看，這兩塊一個(gè)是看其來(lái)很干，一個(gè)感覺(jué)比較潤(rùn)澤，潤(rùn)澤的這種感覺(jué)就是水頭，看起來(lái)越潤(rùn)澤晶瑩剔透的，顆粒不明顯的，水頭也就越好也就是透明度越高。種頭也就越好了。您看，這件翡翠就是這樣的水頭。

　　7、為什么綠的比白的貴，但是現(xiàn)在你拿出來(lái)的就是白的比綠的貴呢?

　　翡翠翡翠，從顏色上來(lái)看呢，肯定是綠的貴，黃翡綠翠紫為貴嘛，現(xiàn)在這只雖然白地比較多，但是他涉及到翡翠的種頭，就代表著他又多了一個(gè)優(yōu)勢(shì)，當(dāng)然比只有一個(gè)顏色優(yōu)勢(shì)的翡翠貴了。你要是喜歡有水有種的，我可以幫您介紹并推介幾個(gè)款式讓您挑選。 您覺(jué)得可以嗎?

　　8、翡翠劃得動(dòng)玻璃吧?劃得動(dòng)玻璃和用頭發(fā)絲纏著燒不斷的才是翡翠，你這可以嗎?

　　當(dāng)然劃得動(dòng)。翡翠的硬度是6.5-7，玻璃的硬度才是5.5-6，指甲2.5，鋼刀5.5， 銅幣 3.5-4，鋼銼6.5。但是這樣是破壞性試驗(yàn)，是不科學(xué)的，這么昂貴的珠寶不建議這樣試驗(yàn)。

　　用頭發(fā)纏著燒也是不科學(xué)的，一個(gè)翡翠的鑒定是靠科學(xué)的見(jiàn)證的。試驗(yàn)都是破壞性的，科學(xué)上來(lái)說(shuō)不建議，當(dāng)然，如果你買單了可以試，不過(guò)我想這么貴重的珠寶誰(shuí)都不愿意吧。(羅列一些事實(shí)，如把頭發(fā)絲纏在冰塊上不留縫隙也燒不斷，纏在鐵質(zhì)器皿上不留縫隙也燒不斷，1、2秒內(nèi)是可以的，且是用火機(jī)的內(nèi)焰。)

　　9、顧客想買翡翠，但是自己猶豫不定，要找個(gè)參謀，改天來(lái)買，在這種情況下，導(dǎo)購(gòu)應(yīng)如何做?

　　這說(shuō)明你沒(méi)得到他的信任!或者說(shuō)你的專業(yè)能力沒(méi)有說(shuō)服他!所以，在推薦翡翠時(shí)，要做對(duì)比，并敢于否定某些不適合顧客的翡翠，甚至一些高價(jià)位的!獲得顧客對(duì)你的信任!但我們很多營(yíng)業(yè)員總是想去推薦高價(jià)位的，而且對(duì)自己的商品個(gè)個(gè)都說(shuō)好!所以顧客對(duì)你不相信!所以就很難成交!往往是一去不回!

　　10、對(duì)翡翠似懂非懂的顧客，用從網(wǎng)上看到的知識(shí)來(lái)批評(píng)你的產(chǎn)品，該如何回應(yīng)顧客把他留住?

　　看來(lái)你是行家!以后多來(lái)我們店指導(dǎo)!我們對(duì)這方面知識(shí)還是不太全面!不過(guò)最近不少行家都來(lái)我們店看貨!說(shuō)是我們的翡翠相對(duì)來(lái)講還不錯(cuò)，尤其價(jià)格標(biāo)的比較實(shí)在!我們老板也說(shuō)，行家懂價(jià)格，不能亂標(biāo)價(jià)!

　　同時(shí)，顧客留下來(lái)后，要說(shuō):先生/小姐，看您就是行家，我也很喜歡翡翠呢，您平時(shí)比較喜歡什么種水的翡翠呢?(用自己的專業(yè)委婉的和顧客切磋，讓顧客信任你)