銷售化妝品的口才
銷售化妝品是要講究藝術(shù)的，如何說服別人買自己的化妝品呢?下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的一些關(guān)于銷售化妝品的口才資料，供你參考。
銷售化妝品的口才：銷售話術(shù)
每當(dāng)中年女顧客對(duì)產(chǎn)品心動(dòng)卻又覺得花幾百元錢不舍得買時(shí)，牛大姐給她們一個(gè)購(gòu)買的理由是： “妹妹，別傻了，幾百元，我們女人能夠年輕好幾歲，可這點(diǎn)錢還不夠男人們吃頓飯呢，你知道他們洗澡要花多少錢，按摩會(huì)花多少，給別的女人隨便賣的東西，哪樣不得千把塊啊，你省來省去的為了誰啊，我是過來人，女人千萬要對(duì)自己好一點(diǎn)，省來省去可能都是給別人省的?！?/p>
“我們女人就知道節(jié)儉持家，就知道受苦，你知道嗎?就你花這幾百元，還不夠男人們點(diǎn)幾個(gè)菜、買幾條煙的呢，抽煙對(duì)身體那么不好，男人都舍得，化妝品對(duì)我們來說是必不可少的，這幾個(gè)錢是最應(yīng)當(dāng)?shù)?，比起男人抽煙來你說好不好?還有些花心的男人萬兒八千的都不算啥，再看看我們女人，累死了，成了黃臉婆，沒有人可憐你，不能吸引男人了，男人就更有理由花天酒地，尋花問柳了，再說就是好男人誰不希望自己的老婆漂亮年輕，帶出去有面子啊，你這樣不注意保養(yǎng)自己，就是在給別的女人留空子啊，不小心讓壞女人就把自己的家庭給毀了，后悔也來不及了，還不如把自己打扮的漂亮些，能把老公留住，讓家庭幸福美滿，這幾個(gè)錢又算的了什么啊?”
“你沒聽人家說嘛，我們要是累死了，就會(huì)有別的女人花咱們的錢，吃咱們的糧，打咱們的孩子，住咱們的房，睡咱們的老公，泡咱們的男朋友??”
銷售化妝品的口才：選用技巧
對(duì)皮膚敏感的人來說，化妝品最好不要選擇氣味過于芬芳的。
因?yàn)闅馕斗枷愕淖o(hù)膚品大多含有多種香料，化學(xué)成分復(fù)雜，容易引起過敏。同時(shí)還含有酒精和果酸成分，而酒精和果酸對(duì)皮膚刺激大，對(duì)敏感性肌膚無疑是雪上加霜。一般來說，敏感肌膚的過敏癥狀因人而異，其表現(xiàn)也各不相同，如有的人在使用護(hù)膚乳液過敏時(shí)可能有些瘙癢，而有些人會(huì)出現(xiàn)紅腫成片、灼燒、刺痛的感覺，所以只要是第一次用時(shí)皮膚感到不對(duì)勁，就要停用此種護(hù)膚品，別以為是正常反應(yīng)而等等看。
秋季，皮膚敏感的人在更換護(hù)膚品時(shí)不要只考慮保濕、修復(fù)的功能，建議每個(gè)人都要根據(jù)自己的膚質(zhì)特性加以選擇。購(gòu)買時(shí)，最好選用標(biāo)有“敏感肌膚用”或有“低過敏”、“經(jīng)皮膚科醫(yī)生測(cè)試”等字樣的產(chǎn)品。由于秋季是個(gè)容易發(fā)生過敏的季節(jié)，防止皮膚過敏不能只靠護(hù)膚品，在飲食方面還要控制生冷食物、海鮮及有刺激性的物質(zhì)，保持充足的睡眠和適當(dāng)?shù)捏w育鍛煉，以增加機(jī)體的抵抗力和適應(yīng)能力。如果有條件可以到醫(yī)院去做過敏原測(cè)試，以便采取相應(yīng)的預(yù)防措施。
銷售化妝品口才：影響消費(fèi)者購(gòu)買行為的因素
·社會(huì)文化因素
根據(jù)化妝品銷售技巧和話術(shù)，社會(huì)文化因素指的是其影響范圍不局限在某一特定的化妝品加盟店消費(fèi)者，而往往對(duì)處于同一條件下的化妝品加盟店消費(fèi)者都具有影響的因素。根據(jù)化妝品銷售技巧和話術(shù)，文化因素指的是價(jià)值觀等核心的文化，對(duì)于一個(gè)國(guó)家和民族來講往往具有同一性，但同處于一個(gè)國(guó)家或民族，仍然可以由于屬于不同的階層或群體而呈現(xiàn)出不一樣的消費(fèi)行為。根據(jù)化妝品銷售技巧和話術(shù)，首先，收入的多寡深刻影響著人類的思想和行為，不同的收入水平就形成不同的社會(huì)階層，這些社會(huì)階層內(nèi)部的成員會(huì)表現(xiàn)出一定程度上同一的化妝品加盟店消費(fèi)行為;其次，不同的認(rèn)同感也構(gòu)成了不同的群體。如民族、宗教、種族和地理等因素也會(huì)將消費(fèi)者聚成不同的群體。
個(gè)體因素
根據(jù)化妝品銷售技巧和話術(shù)，銷售技巧，化妝品加盟店消費(fèi)行為不是抽象的，而是要由具體的不同的個(gè)體來完成，因此必然受其個(gè)人特征的影響特別是受其角色地位、年齡生命周期階段、職業(yè)、生活方式以及心理因素的影響。