如何跟老板溝通
在你的職場生涯中,會遇到各式性格的老板。遇到很強(qiáng)勢的老板?你能與他有效溝通嗎?如何跟老板溝通?跟老板溝通的方法有哪些?下面學(xué)習(xí)啦小編整理了跟老板溝通的方法,供你閱讀參考。
跟老板溝通的方法:溝通中的注意事項(xiàng)
1)適當(dāng)?shù)臅r間
與上司溝通或匯報選擇適當(dāng)?shù)臅r間十分重要。一般情況下在這幾種情況下,記住不要去打攪上級:剛上班或快下班時;上級有急務(wù)纏身時;上級心情不好時;上級準(zhǔn)備外出時;上級出差或度假剛回來時;午飯時間已到,而上級還在忙碌時等。當(dāng)然緊急情況需要溝通的除外。
(2)適當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)
領(lǐng)導(dǎo)的辦公室當(dāng)然是一個溝通場所。但是還有其它不錯的地點(diǎn)。比如當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)來到你的辦公室時,你就要不失時機(jī)與他積極溝通,拉一些家常,夸獎一下他的孩子或衣服,匯報一下自己目前正在進(jìn)行的工作等。電梯間、宴會中、出差途中等,都是與上司適時溝通的好地方和好時間,要抓住這些機(jī)會。
(3)用事實(shí)和數(shù)據(jù)說話
上司最厭煩的是下屬憑空想象或捕風(fēng)捉影的建議或匯報,所以,在與上司溝通時要注意用事實(shí)和數(shù)據(jù)說話,有理有據(jù),邏輯性強(qiáng),信息充分。而且不要用一些模棱兩可的話語和詞匯,比如:大概、也許、差不多、基本上、可能是、聽說是等都是要避免的。同時,還要準(zhǔn)備更多、更豐富的資料、數(shù)據(jù)與信息,在上司問到一些背景信息時能夠?qū)Υ鹑缌鳎恢劣趩】跓o言,當(dāng)場失態(tài)。
(4)突出關(guān)鍵和重點(diǎn)
領(lǐng)導(dǎo)的時間是寶貴的,在與之當(dāng)面溝通時,要事先打好腹稿,把要害和關(guān)鍵的東西找出來,先說什么,后說什么,一、二、三、四,條理清晰,重點(diǎn)突出。重大的事項(xiàng)還應(yīng)該準(zhǔn)備一份書面匯報,在溝通結(jié)束后呈送給領(lǐng)導(dǎo),方便上司參閱。
(5)讓上司當(dāng)老師
好為人師的習(xí)慣大部分人都有,尤其當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的更甚。在平時與老板或上司溝通的時候,我們不妨以學(xué)生的姿態(tài),誠懇地向上司請教,征求他們的意見。哪怕是自己已經(jīng)有了比較好的注意,也要只說出一半來,留下另一半讓給上司,當(dāng)上司說出意見后,我們盡可以由衷的贊美他“還是頭兒的思路開闊”。上司自然覺得很有面子,作為下級既實(shí)現(xiàn)了自己的想法,又獲得了上司的歡心,何樂而不為呢!
跟老板溝通的方法:站在老板角度上
(1)了解老板和上司的方方面面
包括老板比較接近哪一種或幾種性格類型?有什么工作習(xí)慣、生活習(xí)慣?他最看重的是什么?為人處世的原則是什么?他比較接近哪一種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格?決策風(fēng)格?他對工作的要求是什么?速度?成本?效果?質(zhì)量?苛刻?隨和?他最反對什么事?什么人?最欣賞事?什么人?最忌諱什么?( 工作忌諱、生活忌諱)目前的最大需求、最棘手的、最難辦的、最希望迅速解決的是什么?
(2)尊重、欣賞老板和上司
老板不是完人,要知道,他之所以成為我們的老板,一定有許多我們所不具備的特質(zhì),這些特質(zhì)使他超越了你??吹剿说娜秉c(diǎn)很容易,但是只有當(dāng)你能夠從他人身上看出優(yōu)秀的品質(zhì),并由衷地欣賞他們的成就時,你才能真正贏得友誼和贊賞。
這個道理同樣適用于老板。然而,正由于他是老板,我們并不能十分容易做到這一點(diǎn)。作為公司的管理者自然會經(jīng)常對我們的許多做法提出批評,經(jīng)常會否定我們的許多想法,這些都會影響我們對他做出客觀的評價,甚至產(chǎn)生厭惡、抵觸、反感等負(fù)面心理。而這些消極負(fù)面的情緒則可能使我們與老板之間缺乏信任、欣賞的心理橋梁,最終導(dǎo)致無法真誠有效的溝通。
(3)適應(yīng)老板和上司
“物競天擇,識者生存”,天下老板和上司都一樣,包括我們自己。所以,我們明智的選擇是,在不違背我們基本價值原則的前提下,學(xué)會適應(yīng)老板,而不是埋怨、逃避、抵觸或試圖改變老板。被改變的應(yīng)該是我們自己。
(4)將自己與老板或上司對接
你是否清楚你個人的優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)以及工作風(fēng)格、態(tài)度呢?在了解了上司后,你更應(yīng)該詳細(xì)的分析自己,找也自己的優(yōu)缺點(diǎn)以及個人的工作風(fēng)格、態(tài)度??纯醋约汉蜕纤局g有哪些共性,哪些不同為了避免日后因本身性格原因而可能存在的沖突。你要揚(yáng)長避短,及時了解自己,調(diào)整自己,使自己的工作方式和上司的工作方式相契合。
(5)讓老板和上司全面了解你
在充分了解了上司也了解自己的同時,也要讓上司真正的了解你。你必須要讓上司知道,哪些是你的強(qiáng)項(xiàng),哪些又是你所不擅長的,哪些目標(biāo)和任務(wù)你力所能及的。當(dāng)他充分地了解了你,才能授予權(quán)給你,而你也能完成他的期望而不是讓失望或者給企業(yè)造成損失讓老板充分了解自己,并借此保持順暢的溝通,還是需要注重三個方面的打造;第一,保持非常開放的、融合的思想;第二,加強(qiáng)多角度、多場合的溝通;第三,謙虛地、多方面表現(xiàn)自己的實(shí)力。
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