erp年終總結(jié)范文3篇

erp年終總結(jié)范文3篇

　　ERP作為一種新的管理方法和管理手段能為企業(yè)帶來成本、利潤等多種優(yōu)勢。本文是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的erp年終總結(jié)范文，僅供參考。

　　erp年終總結(jié)范文一：

　　一.公司總體經(jīng)營成果：

　　我公司在六年的經(jīng)營活動結(jié)束后取得了以下的經(jīng)營成果，在市場開拓方面，我們共開拓本地、區(qū)域、國內(nèi)三個市場，在產(chǎn)品研發(fā)方面共研發(fā)P1、P2、P3三種產(chǎn)品，在ISO認(rèn)證方面取得了ISO9000、ISO14000的兩種資格認(rèn)證。生產(chǎn)線方面經(jīng)過兩年的全面改造后最終有兩條柔性生產(chǎn)線，兩條全自動生產(chǎn)線分別生產(chǎn)P2和P3，保留了一條半自動生產(chǎn)線，用以生產(chǎn)P2，并在第四年時租用一間C廠房投建了一條用以生產(chǎn)P3的全自動生產(chǎn)線。在人員雇傭方面，經(jīng)營至最后一年有四個工人和六個銷售人員。在廣告投入方面共投入77M廣告費(fèi)，在第4年占領(lǐng)了區(qū)域P3市場，第5年占領(lǐng)了本地、區(qū)域P3市場在產(chǎn)品生產(chǎn)方面，共購進(jìn)原料194個，其中R1原料43個，R2原料131個，R3原料53個，生產(chǎn)8個P1產(chǎn)品，38個P2產(chǎn)品，51個P3產(chǎn)品，銷售總額達(dá)686M，所有者權(quán)益171.6，排名第三。

　　在整個經(jīng)營活動開始前我公司制定了詳盡的戰(zhàn)略計劃?？傮w目標(biāo)為開拓三個市場，研發(fā)三個產(chǎn)品，取得兩個ISO資格認(rèn)證，盡可能的使用高級生產(chǎn)線，在最后幾年進(jìn)一步擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，同時在人員配置上進(jìn)行相應(yīng)改動，在此基礎(chǔ)上盡可能的壓縮研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)和廣告的成本，盡可能做到開源節(jié)流的進(jìn)攻型發(fā)展戰(zhàn)略。

　　在經(jīng)營活動過程中，由于訂單數(shù)量的不確定，我們也在適時的調(diào)整廣告投放量、生產(chǎn)規(guī)模及銷售模式。由于之前我們進(jìn)行了詳細(xì)的討論分析，生產(chǎn)總監(jiān)已將后四年內(nèi)生產(chǎn)計劃全部列出，便于物流總監(jiān)下訂單以及營銷總監(jiān)確定廣告投放，六年內(nèi)出最后一年外幾乎實(shí)現(xiàn)原料的0庫存，資金鏈在六年內(nèi)從未斷掉，同時提高了在整個經(jīng)營過程中的效率。雖然訂單不確定，但后四年依舊按照限定計劃進(jìn)行了生產(chǎn)。

　　二.個人職位總結(jié)：

　　在本次ERP沙盤模擬中，我擔(dān)任了我們組的CEO。從確定職位開始，我就一直在想，一個成功的企業(yè)到底需要些什么，責(zé)任，目標(biāo)，戰(zhàn)略，理想，團(tuán)隊，資金亦或是經(jīng)驗(yàn)。但是經(jīng)過小組不斷地討論研究，最后我體會到只有將以上的種種結(jié)合起來，才能成為一個公司運(yùn)轉(zhuǎn)的基本架構(gòu)。因此，團(tuán)隊的協(xié)作在這當(dāng)中又起到了尤為重要的作用。在這六年中， 我也一直用一個發(fā)展的、整體的眼光對待我公司的運(yùn)營與管理。我們要根據(jù)產(chǎn)品的需求預(yù)測做出正確而有效的企業(yè)運(yùn)營決策，然后在資金預(yù)算允許的范圍內(nèi),在合適的時間開發(fā)新產(chǎn)品,提高公司的市場地位,在此基礎(chǔ)上,開發(fā)本地市場以外的其它新市場,進(jìn)一步拓展市場領(lǐng)域,從而再擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,采用現(xiàn)代化生產(chǎn)手段,努力提高生產(chǎn)效率。

　　作為CEO，主要的職責(zé)就是在于制定公司的經(jīng)營策略，戰(zhàn)略目標(biāo)，協(xié)調(diào)企業(yè)各崗位之間關(guān)系以及做最終決策。我公司在六年內(nèi)走了一條平穩(wěn)經(jīng)營的路線，在前兩年將素有要投資的項目基本投建完成，為后續(xù)的持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。六年內(nèi)，我協(xié)助營銷總監(jiān)共同制定了每年的廣告費(fèi)投入，與生產(chǎn)總監(jiān)，物流總監(jiān)共同制定了生產(chǎn)計劃，原料購買計劃等。與財務(wù)總監(jiān)財務(wù)助理共同決定了貸款事宜。

　　另外，CEO應(yīng)該有一個完整的知識結(jié)構(gòu)，涉及生產(chǎn)、物流、營銷、人力資源、財務(wù)等等，隨做不到樣樣精通但也應(yīng)有所了解，只有這樣才能在做計劃的時候有一個高效篩選信息的過程，能夠更好的掌握企業(yè)的跟方面情況。通過與其他幾位總監(jiān)的協(xié)調(diào)和學(xué)習(xí)過程中我的知識結(jié)構(gòu)也在不斷提升。

　　CEO也應(yīng)具備創(chuàng)新精神與大膽而不失穩(wěn)重的作風(fēng)，在遇到突發(fā)情況時CEO也應(yīng)根據(jù)企業(yè)自身的情況及時作出調(diào)整。在這方面，由于我的保守使團(tuán)隊失去了很多機(jī)會，我應(yīng)當(dāng)做出反省。最后是協(xié)調(diào)組織團(tuán)隊的職責(zé)，如果想在經(jīng)營活動中取得成功，就必須要凝聚團(tuán)隊的力量，發(fā)揮一加一大于二的效果。我們組在每次討論時都能夠全員到齊，不僅在自己的本職工作上作出詳細(xì)計劃，同時也參與了與之相關(guān)的其他總監(jiān)的計劃制定，使整個團(tuán)隊的聯(lián)系更加緊密，每個成員的使命感都有所增強(qiáng)。

　　因?yàn)樽詈蟮臎Q策均由CEO來做決定，所以CEO責(zé)任之重大顯而易見。因此，在這次的沙盤模擬中我們?nèi)〉玫谌@一名次我應(yīng)承擔(dān)主要的責(zé)任，由于之前幾次決策的失誤及風(fēng)險控制的不了解，不夠大膽導(dǎo)致我們組的競爭力弱于其他組。

　　三.在“做”與“錯”中學(xué)到的：

　　在這一方面我想通過“開源”與“節(jié)流”兩個方面進(jìn)行闡釋。

　　1.開源

　　在開源方面有有可取之處也有失誤之處：

　　可取之處在于我公司在前兩年就完成了所有開發(fā)，投建項目，為后續(xù)的增加產(chǎn)品產(chǎn)出提供了設(shè)備及技術(shù)保障。在第四年出于擴(kuò)大產(chǎn)量的需要，租了C廠房，投建了一條生產(chǎn)P3的全自動生產(chǎn)線。

　　出于對市場的細(xì)致分析在第三年和第四年在區(qū)域和本地P3市場大力投入廣告獲得了第五年第六年P(guān)3兩個市場市場老大的位置，因此在后兩年大力生產(chǎn)了P3，獲利直線上升。

　　但是我們在市場開拓上略顯保守，在國內(nèi)市場就止步了，因此開發(fā)的ISO14000沒有發(fā)揮作用。而且在前兩年投入四條高級生產(chǎn)線使我們的負(fù)債壓力很大，生產(chǎn)成本自然也會很高，在前四年我們的盈利始終是負(fù)的，在后兩年才有了翻身的機(jī)會。

　　2.節(jié)流

　　在生產(chǎn)上，物流總監(jiān)與生產(chǎn)總監(jiān)積極配合，在周密的計劃作出后能夠準(zhǔn)確計算了每年的生產(chǎn)力，并能夠確定原料數(shù)量，基本上實(shí)現(xiàn)了每年原料的零庫存。

　　在廣告費(fèi)的投入上，由于我的決策有考略不周全的地方因此打得比較分散，每年的廣告費(fèi)投入就比較大，在我們后期已經(jīng)占領(lǐng)了一些市場的市場老大的情況下我們六年所花費(fèi)的廣告費(fèi)達(dá)77M。所以最終結(jié)果的不盡人意也與廣告費(fèi)有著直接的聯(lián)系。

　　在后幾年生產(chǎn)量較大的情況下，我們拿到的訂單依然不足，造成了生產(chǎn)過剩的情況，有了產(chǎn)品的庫存，在最后一年在已知訂單不足的情況下，及時停產(chǎn)，使原應(yīng)該有的產(chǎn)品庫存費(fèi)轉(zhuǎn)移至了原料庫存費(fèi)，減少了成本。

　　在雇傭人員上有估計不足雇傭多人的情況。

　　貸款方面計劃不精細(xì)，分配貸款時有差錯。

　　總之，在節(jié)流方面做得沒有開源做得好。

　　四.參加ERP的心得感悟與體會：

　　在做完ERP之后，我有著跟大家一樣的想法，那就是六年過的這么快，快到好多錯誤都沒有糾正的機(jī)會，快到我們剛剛覺得對沙盤模擬輕車熟路就已經(jīng)結(jié)束了。在大學(xué)里學(xué)到的很多知識都只是在紙上談兵，沒有一個鍛煉的機(jī)會，但是ERP沙盤模擬給我們提供了一個可以真實(shí)接觸到企業(yè)運(yùn)營管理的機(jī)會，并能夠有一個深入的了解和操作。具體感受我將從以下幾點(diǎn)體現(xiàn)：

　　1.團(tuán)隊協(xié)作

　　在整個過程中我深切地體會到了小組協(xié)作的重要性，只有這種團(tuán)隊精神才能夠?qū)⑵髽I(yè)的方方面面串聯(lián)起來，使每一個人融入其中，共同為了一個目標(biāo)在各司其職的基礎(chǔ)上相互幫助。在這當(dāng)中對我的管理協(xié)調(diào)能力也有了很大的提升，從最一開始的事無巨細(xì)到后來的放手去做，我也在這個過程中做出了轉(zhuǎn)變，因此，我相信如果接著六年繼續(xù)做下去我們一定會去的驕傲的成績。

　　2.對資金的數(shù)字感

　　對于這一點(diǎn)，我想承認(rèn)這是我的一個缺陷，因?yàn)閷?shù)字的不敏感在做決策的時候往往會對實(shí)際情況估計不足，比如貸款的額度、廣告費(fèi)的投放量等。從另一個角度來講就是對企業(yè)資金的掌控情況，CEO應(yīng)該實(shí)時掌握自己公司資金的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，及時貸款，在對市場有一個明確的認(rèn)識后認(rèn)真計算廣告費(fèi)的投入，搶得訂單的數(shù)量。只有這樣才能在有理有據(jù)的基礎(chǔ)上做出正確決策。

　　3.博弈和思辨

　　在這一點(diǎn)上，由于之前對博弈的知識知之甚少，因此每到年初投放廣告時就成了一個難題。不僅僅是這一點(diǎn)，在整個經(jīng)營活動中，與對手的競爭就是一個博弈的過程，博弈的最后贏家就是盈利最大的企業(yè)。同時，對于CEO的全局掌控力也是有一個很高的要求。

　　4.CEO到底適不適合我?

　　最后思考的問題就是我在整個過程中所扮演的角色，一個決策者。

　　我想，這個職位也許在現(xiàn)在不是特別的適合我，因?yàn)槲胰鄙僖环N果斷而準(zhǔn)確地決斷力，在很多事情上優(yōu)柔寡斷，但是很慶幸的是我能在這六年的經(jīng)營中學(xué)到很多，也成功地轉(zhuǎn)變了自己，最后能夠不過分依賴他人經(jīng)驗(yàn)，做出自己的獨(dú)特的決定。我想，這也應(yīng)該是我在ERP中獲得的最大的收獲。

　　最后，我也希望自己能對ERP有一個更深入的了解，在以后的工作中真正的學(xué)以致用。

　　erp年終總結(jié)范文二：

　　ERP沙盤模擬，初次接觸時不知道它是何方神圣，只知道它是會計學(xué)科的一項重要課程，通過學(xué)習(xí)才恍然大悟，原來ERP是企業(yè)資源計劃的簡稱，其實(shí)質(zhì)是如何在資源有限的情況下，合理組織生產(chǎn)，力求做到利潤最大，成本最低，股東權(quán)益最大化。企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程也是對企業(yè)資源的管理過程。通過ERP沙盤模擬課程，可以讓我們了解和強(qiáng)化管理知識，訓(xùn)練管理技能，全面提高綜合素質(zhì)，在分析市場、定制戰(zhàn)略、營銷策劃、組織生產(chǎn)、財務(wù)管理等活動中懂 得科學(xué)的管理規(guī)律，提高管理能力。

　　一連六天的ERP沙盤模擬實(shí)驗(yàn)課已經(jīng)降下帷幕，當(dāng)大家初次接觸到這個陌生名詞時，都感到有種手不失措的感覺，只是懷著一份敬畏的態(tài)度聽者岳老師的講解。在老師的帶領(lǐng)下，我們開始了自己的征程——親自操手經(jīng)營企業(yè)，為了我們能夠更好的學(xué)習(xí)其中的每一個重要環(huán)節(jié)，更清楚了解到財務(wù)管理在企業(yè)中舉足輕重的地位。大家激情洋溢，熱血滿騰，通過這次模擬實(shí) 驗(yàn)，我們學(xué)到了很多東西，深有感觸

　　作為一名學(xué)生，我們學(xué)習(xí)的僅僅是圍繞書本上的書面知識，只是紙上談兵，沒有實(shí)際上的操作，即使我們學(xué)得再好，但真正工作起來，我們?nèi)匀粫龅胶芏嘁庀氩坏降膯栴}。ERP沙盤模擬實(shí)驗(yàn)給我們創(chuàng)造了一個很好的平臺，讓我們從書面知識轉(zhuǎn)移到實(shí)際操作，讓我們切身感受商場中的“戰(zhàn)爭”。在模擬企業(yè)六年的運(yùn)營中，我們從迷途的小羊羔到清楚地了解自身企業(yè)的需要，從手忙腳亂不知所措到分步驟分階段地完成企業(yè)的預(yù)算、決策、生產(chǎn)、銷售等，從企業(yè)虧損到轉(zhuǎn)虧為盈，我們都親身感受到這個過程的刺激和驚險、心情的激動和沮喪。與此同時，我個人對ERP沙盤模擬實(shí)驗(yàn)有了更深一層的理解和體會，從中我學(xué)到了很多在書本上學(xué)不到的東西，學(xué)到了很多關(guān)于企業(yè)的運(yùn)營情況。ERP沙盤模擬實(shí)驗(yàn)，這是一場商業(yè)游戲，同時更是一場心理游戲，要在戰(zhàn)場中取得勝利，我們必須有良好的心理承受能力，清楚游戲規(guī)則，遵守游戲規(guī)則。

　　我們小組創(chuàng)建的企業(yè)是“海霸集團(tuán)”，所謂“海霸百川，霸氣十足”，這是我們公司的口號，我們立志創(chuàng)立一個像海賊一樣的霸氣企業(yè)。我們的企業(yè)設(shè)立了CEO、CFO、供應(yīng)主管、生產(chǎn)主管、營銷主管五個職位。在這場沙盤模擬實(shí)驗(yàn)中，我擔(dān)任的角色是CFO，即財務(wù)總監(jiān)。CFO的職責(zé)可歸納為：制定投資計劃，評估應(yīng)收賬款金額與回收期預(yù)估長、短期資金需求，尋求資金來源掌握資金來源與用途，妥善控制成本洞悉資金短缺前兆，以最佳方式籌措資金分析財務(wù)報表、掌握報表重點(diǎn)與數(shù)據(jù)含義運(yùn)用財務(wù)指標(biāo)進(jìn)行內(nèi)部診斷，協(xié)助管理決策如何以有限資金轉(zhuǎn)虧為盈、創(chuàng)造高利潤、編制財務(wù)報表、結(jié)算投資報酬、評估決策效益。

　　原本以為，以我們現(xiàn)在所學(xué)的知識，要為一個企業(yè)做一個簡單的資金預(yù)算、編制報表、財務(wù)分析應(yīng)是一份相對簡單的工作，但當(dāng)我們完全投入到一個企業(yè)的運(yùn)營時，我才深深體會到，擔(dān)任一名CFO并非想象中容易，僅僅做資金預(yù)算、編制報表、財務(wù)分析是不夠的。在一個企業(yè)中，財務(wù)處于核心地位，企業(yè)中的任何一個部門、任何一個員工都需要與財務(wù)人員打交道，而CFO更是財務(wù)模塊的主要人物，因此更加需要與各個部門協(xié)商合作，統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)資金的運(yùn)轉(zhuǎn)。任何企業(yè)的運(yùn)營都是基于資金支撐的基礎(chǔ)上的。廣告費(fèi)的投入、訂單的選擇、材料的訂購、生產(chǎn)線的投資、市場的開發(fā)、ISO資格的認(rèn)證、管理費(fèi)用的預(yù)算等等，無一不涉及到資金的周轉(zhuǎn)使用，當(dāng)流動資金不足的情況下，又要考慮賬面資本額是否允許企業(yè)申請貸款及貸款額、貸款利息，應(yīng)收款貼現(xiàn)、貼現(xiàn)息，變賣企業(yè)資產(chǎn)等問題，因此，CFO不僅僅需要了解并掌握企業(yè)的資金運(yùn)行狀況，還需要了解各個部門的運(yùn)營狀況，為企業(yè)作出一個最合理、最恰當(dāng)?shù)馁Y金預(yù)算，使企業(yè)的運(yùn)營能有柔韌有余。

　　為期六天的沙盤模擬，有開心，有郁悶，有感悟，有收獲。短短六天時間，短短6個財政年度，我卻覺得獲益匪淺。團(tuán)隊合作，整體規(guī)劃，產(chǎn)銷預(yù)測，產(chǎn)品研發(fā)，市場開發(fā)，廣告投資，貸款還款……書本上學(xué)來的知識第一次綜合運(yùn)用，在和團(tuán)隊成員的交流中也相互切磋，相互學(xué)習(xí)。以下幾點(diǎn)，是我在實(shí)驗(yàn)中擔(dān)任CFO這個角色時的心得：

　　1、作為一個集體，團(tuán)隊一定要協(xié)作，充分發(fā)揮團(tuán)隊精神，組員發(fā)揮各自才能?？v觀六天的模擬實(shí)驗(yàn)，我們海霸集團(tuán)的成員一直都很團(tuán)結(jié)，我們有共同的目標(biāo)、共同的理念，組員各施其職，一起為我們的企業(yè)設(shè)謀劃策，積極應(yīng)戰(zhàn)。

　　2、配合分析市場需求，理性投入廣告費(fèi)用。一般來說，市場需求的分析是由銷售主管和CEO共同完成的，但在需求分析后要對相應(yīng)的市場投入廣告費(fèi)用，因此需要財務(wù)方面的配合，協(xié)助銷售主管分析投入的廣告費(fèi)用額，以求用最合理的廣告費(fèi)投得最好的生產(chǎn)訂單，盡量縮減生產(chǎn)成本，為企業(yè)取得更多的利潤。企業(yè)運(yùn)營的第一年，由于各小組還未熟悉規(guī)則，導(dǎo)致在資金不是十分充裕的情況下，大多數(shù)企業(yè)都投入了大量的廣告費(fèi)，而由訂單中收回的資金又不多，使得企業(yè)的發(fā)展前景受到一定程度的影響。

　　3、合理安排投資項目及資金預(yù)算。企業(yè)運(yùn)營初期，資產(chǎn)并不能滿足企業(yè)的擴(kuò)大生產(chǎn)，需要投資新設(shè)備，因此，CFO需要配合CEO、生產(chǎn)主管、物流主管、銷售主管共同分析企業(yè)的發(fā)展方向，在資金允許的情況下，投資新生產(chǎn)線，研發(fā)產(chǎn)品等，由于不同設(shè)備、產(chǎn)品的投資期限不同，因而需要準(zhǔn)確安排各項目的投資時間和資金投入量。在這方面，我覺得我們小組做得還是不錯的，在資金不太充裕的情況下，我們分期投資新生產(chǎn)線，保證產(chǎn)品生產(chǎn)跟上，為企業(yè)后幾年的生產(chǎn)打下基礎(chǔ)。

　　4、準(zhǔn)確計算產(chǎn)能，合理選擇訂單生產(chǎn)。生產(chǎn)需要CFO準(zhǔn)確的計算加工費(fèi)，企業(yè)必須準(zhǔn)確計算自身的產(chǎn)能，根據(jù)產(chǎn)能和生產(chǎn)所需的費(fèi)用支出合理選擇訂單，不能麻木拿訂單，導(dǎo)致不能按時完成生產(chǎn)，逾期支付不必要的罰款，超出企業(yè)資金預(yù)算范圍，給企業(yè)運(yùn)營中的資金流動造成困難。

　　5、根據(jù)產(chǎn)能和生產(chǎn)訂單合理安排材料訂購。由于不同材料的訂購提前期不同，因此需要合理安排材料的訂購時間，同時對材料的采購費(fèi)用做好預(yù)算，保證企業(yè)正常的生產(chǎn)。企業(yè)運(yùn)營的前三年，由于材料需求量不多，我組在這方面不是十分注意，而在后三年，隨著產(chǎn)品需求量的增加，我們逐漸注意了下材料訂單的時間安排，同時盡量在結(jié)束年時做到零庫存。

　　6、根據(jù)市場前景，合理開發(fā)市場和投資資格認(rèn)證。在模擬實(shí)驗(yàn)中，共提供了本地、區(qū)域、國內(nèi)、亞洲和國際五個市場，本地市場在開始時已準(zhǔn)入，所以我們只需考慮開發(fā)后四個市場;另外，實(shí)驗(yàn)中還需我們選擇投資ISO9000和ISO14000資格認(rèn)證，配合P3、P4產(chǎn)品的生產(chǎn)銷售要求。所謂一年之計在于春，對這些投資的考慮是在企業(yè)運(yùn)營的第一年進(jìn)行的。由于我們小組采取專供某些市場和某些產(chǎn)品的策略，加上對各項目開發(fā)時間的要求和資金的預(yù)算，所以我們在第一年就開發(fā)了國內(nèi)市場和亞洲市場，這兩個市場開發(fā)時間分別是兩年和三年，在開發(fā)完成之前，我們一直專供本地市場，其后在第三年開始，我們就可以根據(jù)市場需求，在開發(fā)的市場中進(jìn)行生產(chǎn)銷售;而在運(yùn)營的第一年和第二年，我們分別投資ISO14000和ISO9000資格認(rèn)證，這個開發(fā)順序是考慮到兩項資格認(rèn)證所需投資時間分別是三年和兩年，配合P3產(chǎn)品的要求，恰好在第四年開始，我們就可以順應(yīng)市場的需求下選擇訂單生產(chǎn)了。

　　通過本次的實(shí)習(xí)我對ERP企業(yè)資源計劃系統(tǒng)有了一個十分深刻的認(rèn)識和了解。我體驗(yàn)了一個制造型企業(yè)管理的完整流程，包括物流、資金流和信息流的協(xié)調(diào);理解企業(yè)實(shí)際運(yùn)作中各個部門和管理人員的相互配合的重要性等。體驗(yàn)到了一個制造型企業(yè)管理者的工作本職，對于企業(yè)運(yùn)營環(huán)節(jié)更加了解，對實(shí)際工作起到了引導(dǎo)作用。這次模擬比賽雖然只有僅僅六天的時間，但我從中學(xué)到了很多，這次我們能獲得第一名的好成績，團(tuán)隊成員的每一個人都功不可沒!比賽中，指導(dǎo)老師劉毅豪老師自始至終都在細(xì)心的指導(dǎo)著我們，與我們共同作戰(zhàn)，為我們耐心解答每一個問題，在此我想說一句：劉老師，您辛苦了!謝謝您!

　　erp年終總結(jié)范文三：

　　彈指間，20xx年已經(jīng)接近尾聲?；厥?0xx年鑫海和善時照明的ERP工作，我是從三月份開始接手ERP工作，在此之前沒有參加過任何ERP相關(guān)培訓(xùn)，對公司各部門ERP崗位操作流程也不清楚，在與前任ERP管理者交接工作中，僅是要我對每月ERP的未審核單據(jù)進(jìn)行查驗(yàn)，并做好對每月各崗位的ERP工作人員的績效考核工作。在接手工作后，20xx年公司對ERP管理提出了新的要求，主要由財務(wù)部周部長主導(dǎo)ERP工作的全面展開，我主要提供一些關(guān)于ERP系統(tǒng)維護(hù)的技術(shù)支持，保障ERP系統(tǒng)的正常運(yùn)行，輔助做一些崗位的流程規(guī)范。三月中旬，東莞拓盛公司春季ERP大班課開課，我和財務(wù)部周部長一同參加了為期四周的每星期五的ERP系統(tǒng)培訓(xùn)的學(xué)習(xí)，這才實(shí)質(zhì)性的讓我踏入了認(rèn)識ERP系統(tǒng)管理的大門。

　　如果說20xx年以前做的工作或成功或失敗是公司ERP系統(tǒng)管理信息化奠基年，也是我們公司對ERP信息化管理認(rèn)識的學(xué)前班階段，那么即將過去的20xx年就是我公司ERP系統(tǒng)管理信息化事業(yè)的起步年，也就是我們ERP系統(tǒng)管理的小學(xué)階段。在這一年里，鑫海二廠和善時照明兩個ERP帳套啟動了控制負(fù)庫存，每月按時關(guān)賬，各崗位每月交指定報表三項工作計劃，保障我們系統(tǒng)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確率;ERP從首次鑫海一廠導(dǎo)入的失敗到第二次導(dǎo)入ERP時，手工帳和ERP帳并行，再到取消手工帳，摒棄手工模式，逐步體現(xiàn)了ERP項目在整個公司穩(wěn)步發(fā)展，廣大員工的信息化意識大幅提高，公司對未來信息化辦公的高度重視。ERP小組作為公司ERP項目推廣及宣導(dǎo)的主要部門，在這一年也為公司的信息化發(fā)展做了重要工作，做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)，同時也還存在些不足之處。 至從ERP實(shí)施以來，系統(tǒng)運(yùn)行過程中暴露出來的問題更多的是各個環(huán)節(jié)管理上的缺陷及相關(guān)制度的缺失。ERP小組只能在自己力所能及的范圍內(nèi)盡量的去規(guī)范一些業(yè)務(wù)流程、完善系統(tǒng)數(shù)據(jù)。當(dāng)然，ERP實(shí)施也有其積極的一面，如暴露管理薄弱環(huán)節(jié)、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)質(zhì)量的提高等。

　　ERP推行以來取得的任何成績或者不足都是客觀原因和主觀原因共同的結(jié)果，我們有了早期的失敗經(jīng)驗(yàn)作為前車之鑒，未來ERP工作不能重蹈覆轍，在這里我將客觀的進(jìn)行一個總結(jié)，希望這些實(shí)實(shí)在在的經(jīng)驗(yàn)?zāi)転楹竺娴墓ぷ髌鸬较鄳?yīng)的借鑒作用。

　　取得的成績

　　易助6.0ERP是一個承接公司管理思想的載體、實(shí)現(xiàn)管理目的的一個工具。因此，它的實(shí)施所取得的成績和管理無法分離。

　　1. 對公司龐大的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行了完整的梳理，提煉出一份相對準(zhǔn)確、高質(zhì)量的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。具體體現(xiàn)在：客戶、供應(yīng)商、物料和BOM。

　　2. 基本實(shí)現(xiàn)了倉庫數(shù)據(jù)的改良，具體體現(xiàn)在鑫海二廠倉庫，通過系統(tǒng)管理來監(jiān)督倉庫實(shí)物與系統(tǒng)數(shù)據(jù)的執(zhí)行情況。具體體現(xiàn)在：禁止負(fù)庫存，每月按時關(guān)帳。

　　3. 基本實(shí)現(xiàn)了實(shí)物流與信息流的統(tǒng)一。在每個實(shí)物流與信息流結(jié)合的節(jié)點(diǎn)及關(guān)鍵工作崗位發(fā)生的業(yè)務(wù)都會被準(zhǔn)確、及時的記錄到系統(tǒng)里面，為業(yè)務(wù)監(jiān)督、問題追蹤、統(tǒng)計分析提供了數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。

　　4. 實(shí)現(xiàn)公司供應(yīng)鏈各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的銜接，初步達(dá)到了計劃管理、內(nèi)控管理的目的，提高了基礎(chǔ)管理水平。具體體現(xiàn)在：物料需求由銷售需求確定、采購訂單由物料計劃決定、生成領(lǐng)料由生產(chǎn)訂單決定。

　　5. 暴露出了部分公司內(nèi)部管理的問題及制度的缺失，如成本管理制度、物控管理制度的缺失等。這是問題的本質(zhì)，也是以后工作的重點(diǎn)及方向。

　　6. 積累了豐富的ERP實(shí)施和應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)，公司現(xiàn)有一批ERP應(yīng)用骨干人員。

　　存在的不足

　　到現(xiàn)階段，就ERP實(shí)施而言還存在著以下幾個不足。

　　1. 公司沒有相應(yīng)的管理制度來支撐ERP工作的發(fā)展，ERP小組僅是與各部門實(shí)際操作人員互動，往往ERP的應(yīng)用承載的是一套公司管理理念，是需要部門領(lǐng)導(dǎo)來親自參與，如果部門領(lǐng)導(dǎo)不重視這項工作，僅僅是把工作給下面的人去執(zhí)行，執(zhí)行過程中不去關(guān)注，ERP就如同一臺打單機(jī)，數(shù)據(jù)輸進(jìn)去，打出來，完全缺乏意義。目前ERP的運(yùn)行僅停留在控的層面，控制按照流程走，控制不出大的差錯，控制各部門工作協(xié)調(diào)….,而ERP的核心理念是管，管卻沒有得到具體體現(xiàn)，要通過管來治理控。

　　2. 至今仍無法滿足MRP運(yùn)行的條件。MRP作為ERP運(yùn)行的核心是整個物控、成本核算、計劃作業(yè)等的基礎(chǔ)。公司現(xiàn)在基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確度不夠高，比較嚴(yán)重體現(xiàn)在善時照明帳套，生產(chǎn)計劃不穩(wěn)定、物料采購不穩(wěn)定、來料異常經(jīng)久不息，MRP有效運(yùn)行的環(huán)境尚未成熟。

　　3. 目前ERP財務(wù)模塊在公司還未啟動，原則上公司所有的財務(wù)數(shù)據(jù)都要匯聚到財務(wù)部，前期所有部門的數(shù)據(jù)應(yīng)該都是為財務(wù)數(shù)據(jù)提供服務(wù)的，在公司還沒有辦法做到，因此，ERP系統(tǒng)統(tǒng)計、分析功能就無法體現(xiàn)，僅僅處于數(shù)據(jù)采集的初級階段。只有各個部門的內(nèi)部管理水平提升上去了，知道自己部門需要掌握哪些數(shù)據(jù)了，ERP才會切實(shí)的發(fā)揮管理效能。這應(yīng)是下一步努力的重點(diǎn)。

　　4. 公司的ERP實(shí)施小組后期未發(fā)揮相應(yīng)的作用，沒有專門的ERP實(shí)施專員，基本上是我一人在單干，精力實(shí)在有限，這讓后期的ERP進(jìn)階過程緩慢。ERP實(shí)施應(yīng)是管理梳理在前，技術(shù)支持在后。這個規(guī)則在咱們公司完全沒有體現(xiàn)，這一點(diǎn)和上面一點(diǎn)密不可分。ERP管理工作僅是停留在具體操作人員手里的辦公工具，沒有溶入到部門管理者的管理理論中去，導(dǎo)致于ERP管理與部門管理脫節(jié)。

　　5. 缺乏相關(guān)的考核獎懲措施支持，部分制定的制度無法得到有力的執(zhí)行，即使目前我們有對ERP操作人員做績效考核，但有些人員完全忽視，ERP績效獎金任由你扣，就拿交報表來說，就有人長期不交，這到底是員工執(zhí)行力的問題，還是公司管理問題，這是值得我們后續(xù)思考的。

　　6. 沒有成熟的滾動盤點(diǎn)制度，缺乏平時的業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)的查錯糾錯措施，導(dǎo)致部分?jǐn)?shù)據(jù)失真，具體體現(xiàn)在實(shí)物與ERP數(shù)據(jù)不符。這使問題無法及時的得到解決，掩蓋了管理上的漏洞。

　　7. 系統(tǒng)導(dǎo)入初期，公司信息系統(tǒng)缺乏整體規(guī)劃，網(wǎng)絡(luò)和硬件設(shè)施跟不上ERP系統(tǒng)的發(fā)展要求，如今隨著公司的業(yè)務(wù)發(fā)展，數(shù)據(jù)量增加，具體體現(xiàn)在運(yùn)行服務(wù)器緩慢，操作人員增加，用戶名額不夠，早上上班20分鐘左右，就出現(xiàn)人員進(jìn)入系統(tǒng)擁堵，這也是未來ERP需要解決的問題。

　　8. ERP崗位人員配置問題，ERP管理人員的專職專用，要想做好必須要有一位ERP實(shí)施專員，有些部門ERP崗位人員變動頻繁，具體體現(xiàn)在善時照明，早期的ERP操作者全部更換了一批，部門人員有異動也不通知ERP小組，新舊人員工作交接不清楚，導(dǎo)致日積月累的數(shù)據(jù)沒有參考價值。

　　9. 系統(tǒng)數(shù)據(jù)的不準(zhǔn)確，善時照明猶為突出，導(dǎo)入系統(tǒng)前，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)統(tǒng)一規(guī)劃不詳細(xì)，導(dǎo)致客戶資料不具體，產(chǎn)品分類零亂，部門分類也是多種多樣，后面抓取數(shù)據(jù)變得不真實(shí)，有些數(shù)據(jù)使用后都變得無法修改。

　　如何改善和提升(20xx年工作內(nèi)容)

　　1. 客觀認(rèn)識成績和不足，好的發(fā)揚(yáng)，劣的改善。

　　2. 圍繞MRP運(yùn)行條件進(jìn)行整頓，爭取明年上半年實(shí)現(xiàn)MRP整體運(yùn)算。

　　3. 建議公司建立各部門KPI，并將KPI作為標(biāo)準(zhǔn)與ERP實(shí)際數(shù)據(jù)進(jìn)行對比，讓ERP發(fā)揮管理效能。

　　4. 建議公司重新調(diào)整ERP實(shí)施小組結(jié)構(gòu)，要讓部門管理者參與進(jìn)來，而不是僅停留在操作員上的，讓其真正發(fā)揮作用，而非擺設(shè)。

　　5. 成立ERP稽核小組，對各部門KPI進(jìn)行稽查、考核，促進(jìn)管理提升。

　　6. 建議建立物控管理制度，提升物控管理水平。

　　7. 建議建立成本管理制度，提升成本管理水平。推行成本管理模塊。

　　8. 建議制訂倉庫盤點(diǎn)制度，強(qiáng)化日常性盤點(diǎn)工作，及時反映物料管控問題，實(shí)物與系統(tǒng)數(shù)據(jù)對應(yīng)。

　　終結(jié)

　　經(jīng)過20xx年的推行，公司ERP系統(tǒng)已經(jīng)完成了其“穩(wěn)定運(yùn)行、收集數(shù)據(jù)”階段。接下來要重點(diǎn)發(fā)揮的是其管理功效，而這點(diǎn)的發(fā)揮，依賴于各個管理節(jié)點(diǎn)的管理能力和水平，依賴于各個部門的高度重視和有力配合，通過數(shù)據(jù)來說明問題，通過問題來找解決方法，通過方法來強(qiáng)化管理，一切以數(shù)據(jù)說話。

　　以上總結(jié)，要想把ERP的核心理念在公司內(nèi)部運(yùn)行成熟，任重而道遠(yuǎn)，不過我們有理由相信，在公司所有員工共同的努力下，公司的ERP事業(yè)會取得更輝煌的成績。不盡之處，敬請指教。