90后職場特點(diǎn)特征分析
90后職場特點(diǎn)特征分析
現(xiàn)如今很多的90后已經(jīng)踏入職場,每個90后對自己的職業(yè)充滿期待,很多的HR都不太了解這群90后的職場特點(diǎn)及特征分析,90后是一群新生力量,我們需要了解90后的職場特點(diǎn)及特征,下面是學(xué)習(xí)啦小編為你整理相關(guān)的內(nèi)容,希望大家喜歡!
當(dāng)職場遭遇“90后”新人
個性張揚(yáng),拒絕平庸,特立獨(dú)行,表現(xiàn)欲強(qiáng)……這些已成為“90后”的標(biāo)簽。“90后”既要彰顯個性,也要群體認(rèn)同。他們注重圈子,是基于共同的興趣愛好。組圈也不再囿于地理位置,因?yàn)檫@是網(wǎng)絡(luò)時代。一份“90后”的簡歷上,特長欄里寫著“善于講冷笑話;善于觀測星空;會跳國標(biāo)舞”。這恐怕是“前輩”們在撰寫簡歷時所無法想象的。
喜歡比待遇更加的重要
首批“90后”大學(xué)生即將步入職場,他們的就業(yè)觀也日漸浮現(xiàn),記者在大會現(xiàn)場隨機(jī)調(diào)查了百名畢業(yè)生,發(fā)現(xiàn)“90后”的集體特色就是“要錢更要閑”,對于薪酬預(yù)期均在3000元左右,而帶有加班、夜班、無固定雙休日等字樣的工作崗位很少受到他們的青睞。學(xué)旅游管理的汪同學(xué)告訴記者,此前她在旅行社實(shí)習(xí)了兩個月,雖然全國各地到處跑,但是太辛苦,沒有自己的時間,“想找份穩(wěn)定的工作,我要選擇文員而不做導(dǎo)游,工作不是生活的全部,該休息就要休息。”汪同學(xué)還用一句港劇中的經(jīng)典臺詞來形容自己的找工作標(biāo)準(zhǔn),“做人呢,最重要的就是開心!
看重發(fā)展前景和培訓(xùn)機(jī)會
應(yīng)屆生求職的話題每年都在說,但是這個初夏,一位名叫李一舟的清華博士生讓求職市場為之一振,他在某節(jié)目中為SOHO中國、東方風(fēng)行、搜狗、360等等很多企業(yè)進(jìn)行一番挑刺,指出他們的軟肋,讓老板們很尷尬,但也得到老板們的青睞。拋開這個節(jié)目作秀成份不說,同樣是畢業(yè)生,李一舟是怎么做的,他的成績確實(shí)對其他求職者有幫助。記者了解到,90后已經(jīng)開始進(jìn)入職場,他們在就業(yè)問題上和當(dāng)初80后進(jìn)入職場不一樣,大部分90后并不把第一份薪水有多少放在心上,他們更看重發(fā)展前景和培訓(xùn)機(jī)會。
專家建議:“90后”切不可好高鶩遠(yuǎn)學(xué)技術(shù),加強(qiáng)實(shí)踐操作能力很重要。
他們這一代人更注重自身發(fā)展,他們對自己未來的發(fā)展比較茫然,由于大多是獨(dú)生子女,父母為他們都提供了良好的物質(zhì)條件,吃苦能力較差。建議大家在工作崗位上切不可好高鶩遠(yuǎn),心浮氣躁,對待工作要抱以持之以恒的態(tài)度。”
90后員工是很多企業(yè)管理者心中的痛,覺得他們過于自我且不聽勸諭,連溝通都有極大難度,更勿論日常管理了。其實(shí),90后員工絕非平常人想象中那樣一塌糊涂,相反,在市場競爭極度強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新的今天,這個群體具有極大的競爭優(yōu)勢,所以,作為一名合格的HR,一定要研究下90后職場人的心理。
“90后”的煩惱:2012年被稱為“90后入職元年”,意思是按常規(guī)入學(xué)就讀時間計算,1990年出生的人在2012年將作為應(yīng)屆生正式步入職場。畢業(yè)論文完成后,90后的同學(xué)們就將告別學(xué)生身份。在年前已經(jīng)拿到offer的部分同學(xué),上個月開始已陸續(xù)進(jìn)入公司實(shí)習(xí)培訓(xùn)。初涉職場,新人“步步驚心”?,F(xiàn)在,有人為選擇哪家企業(yè)而舉棋不定,有人為如何與領(lǐng)導(dǎo)相處而頭疼,還有人面對公司內(nèi)的派系斗爭不知所措。對于90后的新人,如何更好地融入職場,安穩(wěn)度過3個月的考驗(yàn)期?記者走近職場新人,講述90入職那點(diǎn)事兒。
初入職場關(guān)系難處,讓提意見說是不說?上周,領(lǐng)導(dǎo)開部門會,討論一個項目方案,說是考慮很久,但還是希望大家對方案能多提提意見。同事們逐一發(fā)言,所有人都在說,方案很完美。饅頭(化名)翻看后,卻敏銳地發(fā)覺,在資金合作方面存在漏洞,算下來自己公司是吃虧的,心里竊喜,自己終于有了表現(xiàn)機(jī)會。輪到自己發(fā)言,便直接指出,并發(fā)表了意見。會議室安靜片刻,領(lǐng)導(dǎo)笑笑說,意見不錯,他回去再想想。雖然覺得不對勁兒,饅頭也沒多想。幾天后,才從其他人那里得知,合作企業(yè)是領(lǐng)導(dǎo)的親戚,關(guān)系不錯的大哥罵她缺心眼。
專家建議:“90后”是伴隨著互聯(lián)網(wǎng)成長起來的一代職場新人,思維敏捷,個性鮮明,突出自我。但職場與校園不同,職場有職場的規(guī)則。作為職場人,只有遵循職場規(guī)則,尊重企業(yè)文化,融入團(tuán)隊氛圍,才能在職場中不掉隊。個性張揚(yáng),是90后較突出的特點(diǎn)。在與領(lǐng)導(dǎo)相處中,個性太突出,太強(qiáng)調(diào)自我,將會給領(lǐng)導(dǎo)留下傲慢、不可深度培養(yǎng)的印象。如在團(tuán)隊聚餐中,領(lǐng)導(dǎo)的要求不算過分的話,不妨放下自己的底線和堅持,給領(lǐng)導(dǎo)一個臺階,或轉(zhuǎn)移話題,讓領(lǐng)導(dǎo)不至于陷入尷尬。如在工作中,發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)有問題,不要當(dāng)眾與領(lǐng)導(dǎo)正面沖突,可以采取迂回戰(zhàn)術(shù),與領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)溝通,如果你的建議是合理的,對公司有益的話,公司一定會采納。
“90后”員工的特點(diǎn)分析
“90后”是指1990年至1999年出生的一代中國公民。與上幾個年代的人相比,他們大多具有如下特點(diǎn):
1、心理承受力差
“90后”是在父母親人萬般寵愛甚至是溺愛下長大的一代。他們大多沒有經(jīng)濟(jì)的困擾和生活的壓力,而這部分率先步入工作舞臺的“90后” 多數(shù)來自人們眼中“差等生”多的中高職學(xué)校,在學(xué)習(xí)上沒有經(jīng)歷過考重點(diǎn)小學(xué)、重點(diǎn)中學(xué)和重點(diǎn)大學(xué)等的壓力和競爭,就業(yè)時面對的又是目前藍(lán)領(lǐng)工人稀缺的大環(huán)境,加上我國一些中高職學(xué)校為擴(kuò)大招生而采取的“免試入學(xué)包分配”政策,又使他們無法體驗(yàn)求職失敗的滋味。挫折教育的缺失,物質(zhì)條件的優(yōu)越,家庭的過分嬌寵,導(dǎo)致“90后”員工心理承受能力很差,在工作中極容易因?yàn)檫@樣那樣的事情而產(chǎn)生情緒,而一路在順境中走上職場的這些“90后”,其正視問題、迎戰(zhàn)困難的勇氣也遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于上幾代人。
2、缺少理想和信仰
很多“90后”員工處于一種精神迷茫狀態(tài),他們既沒有形成自己的正確價值觀,又沒有繼承前人的優(yōu)良傳統(tǒng)。同那些將工作當(dāng)作事業(yè)、下班后仍能夠刻苦鉆研、不斷充實(shí)自己的前幾個年代的同事相比,很多“90后”員工僅僅把工作看作是離開學(xué)校的必然歸宿。相對于薪酬的高低,他們更在乎的是工作是否開心,工作環(huán)境是否舒服。他們不愿意做踏踏實(shí)實(shí)的老黃牛,更不愿意做勤勤懇懇的工作狂,他們愿意選擇工作并玩著的生活方式。
3、棱角突出、個性張揚(yáng)
“90后”員工大多沒有兄弟姐妹,很多“90后”更是遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)到外面求學(xué)工作,正處于青春期的他們有著尖銳的棱角,張揚(yáng)的個性,自信又自私,敏感又脆弱,因?yàn)闆]有親人在身旁,他們的內(nèi)心會較為空虛,如果交友不當(dāng),很容易做出消極頹廢的事情。這部分率先走上工作崗位的“90后”大多在讀書的時候因?yàn)槌煽儾煌怀龆貌坏街匾暫推珢?,于是會選擇穿奇裝異服、調(diào)皮搗蛋等行為來引起周圍人的關(guān)注,以尋求心理平衡。他們有可能在步入職場后因無法在工作上做到出類拔萃而故伎重演,通過另類的行為去表現(xiàn)自己,以期獲得領(lǐng)導(dǎo)同事的注意。
4、職業(yè)素質(zhì)偏差
很多“90后”員工在工作中缺乏責(zé)任心,不能夠以大局為重,總是考慮自己在先。不管工作任務(wù)多緊急,只要自己不高興或者有事就請假不來,找各種理由逃避加班,而且經(jīng)常遲到、早退,甚至說辭職馬上辭職,有的還會在走前搞點(diǎn)破壞或者卷走企業(yè)資料。還有的“90后”自視清高,眼高手低。大事做不了,小事不愿做,工作既沒效率也沒質(zhì)量,卻總有理由、總找借口,總覺得自己被企業(yè)“大材小用”。
90后員工管理存在的問題
員工如果對工作有了不滿的情緒,一般有四類消極反應(yīng):離職、降低職務(wù)內(nèi)績效(如消極應(yīng)付、降低工作質(zhì)量、怠工等)、降低職務(wù)外績效(包括承擔(dān)職責(zé)范圍外的義務(wù)、加班、對同事產(chǎn)生負(fù)面影響等)和反組織反社會行為(包括打擊報復(fù)、偷竊、攻擊等)。目前,企業(yè)員工忠誠的缺失已經(jīng)越發(fā)明顯。90后員工在工作中很難保持極高的熱情,不能滿足企業(yè)要求,90后員工不再對組織無條件的奉獻(xiàn)和忠誠。這種種跡象表明,90后員工忠誠度降低甚至滑坡已經(jīng)是不爭的事實(shí)。主要表現(xiàn)在:
1、高流動率。近年來,所有企業(yè)面臨的共同問題,即員工的流動性增加。跳槽現(xiàn)象主要源于員工忠誠度的滑坡。2012年6月以來,大批90后畢業(yè)生走向社會,走上工作崗位。隨之“閃辭”、“閃辭族”等新字眼也頻繁出現(xiàn)在網(wǎng)上,成為網(wǎng)絡(luò)熱門詞語。在智聯(lián)招聘推出的2012年職場人跳槽調(diào)查的19480份有效問卷中,已有29.93%的人完成了跳槽計劃,相比2011年(22.30%)有所增長。另外,2012年9月以來已跳槽或者有跳槽想法的職場人占調(diào)查總?cè)藬?shù)的77.89%。智聯(lián)招聘調(diào)查顯示,90后職場新人在入職1—2個月跳槽的比例最高,有的甚至干不到一個星期就離職,跳槽活躍度顯而易見。這些90后職場新人成為不折不扣的“閃辭族”。[5]《2012中國薪酬白皮書》的調(diào)研數(shù)據(jù)也顯示,80、90后員工作為職場新生代,離職率超過30%,高出平均水平5%。負(fù)責(zé)此項調(diào)查的人力資源專家透露,作為職場新生代的90后實(shí)際頻繁離職的比例更高。如何管理好90后員工“閃辭”,更好地為企業(yè)發(fā)展儲備人才,是企業(yè)管理者和人力資源管理者面對的難題。
2、低士氣。士氣低落,主要因?yàn)樨?zé)任心差,缺乏激情,缺乏主動性。許多知識型員工對企業(yè)的工作不再保持極高熱情,士氣低落,缺乏為企業(yè)付出智慧和努力的奉獻(xiàn)精神。
3、團(tuán)隊意識淡薄。相對于其他年代的老員工,90后員工的奉獻(xiàn)精神不強(qiáng),習(xí)慣以自我為中心,90后員工基本為獨(dú)生子女,父母以及祖輩的疼愛形成了他們以自我為中心,遇到困難時喜歡推卸責(zé)任、擔(dān)當(dāng)意識較差,往往給人不合群的印象。 4、心理契約不協(xié)調(diào)。心理契約不協(xié)調(diào)主要表現(xiàn)為90后員工與組織對雇傭契約的理解不一致,缺乏信任,缺乏溝通,沖突不斷。
5、心理契約關(guān)系破裂頻繁。心理契約關(guān)系破裂頻繁主要表現(xiàn)為90后員工感覺到心理契約遭破壞,產(chǎn)生消極的情緒體驗(yàn)和行為表現(xiàn)。[1]
求職渠道靠網(wǎng)絡(luò),社會網(wǎng)絡(luò)首當(dāng)先
“90后”大學(xué)生是網(wǎng)絡(luò)時代的優(yōu)先體驗(yàn)者,網(wǎng)絡(luò)對他們的求職行為和就業(yè)觀產(chǎn)生了深刻的影響,所以“90后”大學(xué)生更善于運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)求職,獲取就業(yè)信息,如微博、QQ群、飛信、博客、人人網(wǎng)、校園網(wǎng)、郵件等,通過人與人的信息傳遞及時了解就業(yè)信息,高效便捷。
還有一種網(wǎng)絡(luò)稱為“社會網(wǎng)絡(luò)”,指社會成員之間因?yàn)榛佣纬傻南鄬Ψ€(wěn)定的關(guān)系體系,通過社會網(wǎng)絡(luò)人們獲得了使用關(guān)系的機(jī)會。在各種求職渠道中,“90后”大學(xué)生最看重社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò),因?yàn)樗麄冇H身感受了社會經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型時期中國勞動力市場的特殊性和大學(xué)生就業(yè)競爭的激烈性,他們感到通過家人、朋友等社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)尋求工作更易在激烈的競爭中求職成功。
就業(yè)理想更理性,就業(yè)目標(biāo)更務(wù)實(shí)
社會主義市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展使得“90后”大學(xué)生的就業(yè)理想和就業(yè)目標(biāo)越來越理性和務(wù)實(shí)。他們能夠理性地看待社會現(xiàn)象,并根據(jù)自身實(shí)際客觀地調(diào)整就業(yè)理想。他們注重薪酬福利,注重假期休閑,注重工作生活平衡,注重發(fā)展機(jī)會,趨向于給自己帶來物質(zhì)財富和精神財富的工作,就業(yè)心態(tài)也更加務(wù)實(shí)。他們的理性就業(yè)觀如一盞明燈,正確指引著他們的未來職業(yè)生涯,使他們在紛繁復(fù)雜,充滿變幻,充滿挑戰(zhàn)的社會競爭中更加堅定、自信、從容和充實(shí)。
求職就業(yè)傾自主,勇于創(chuàng)業(yè)成趨勢
伴隨著網(wǎng)絡(luò)的成長,“90后”大學(xué)生獲取信息快捷,知識面廣,知識結(jié)構(gòu)的復(fù)雜性和多樣性也遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了“80后”。信息量的極大豐富和創(chuàng)造力的提高,使得他們思維靈活,敢于創(chuàng)新,對就業(yè)有想法有主見有創(chuàng)意。他們不愿平平淡淡工作,更愿意憑著自己的個性開辟一番新天地。
此外,國家和社會也提倡大學(xué)生創(chuàng)業(yè),鼓勵、支持和扶持大學(xué)生創(chuàng)業(yè),一定程度上為大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)提供了良好的資源環(huán)境。再者,受市場經(jīng)濟(jì)的熏陶,“90后”大學(xué)生的經(jīng)商觀念和經(jīng)商經(jīng)歷都比較早,這對他們后來的自主創(chuàng)業(yè)觀產(chǎn)生了深刻的影響。