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銀行卡費(fèi)用“非申請(qǐng)不減免”真是笑死人

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銀行卡費(fèi)用“非申請(qǐng)不減免”真是笑死人

  投資理財(cái)是指投資者通過(guò)合理安排資金,運(yùn)用諸如儲(chǔ)蓄、銀行理財(cái)產(chǎn)品、債券、基金、股票、期貨、商品現(xiàn)貨、外匯、房地產(chǎn)、保險(xiǎn)以及黃金等投資理財(cái)工具對(duì)個(gè)人、家庭和企事業(yè)單位資產(chǎn)進(jìn)行管理和分配,達(dá)到保值增值的目的,從而加速資產(chǎn)的增長(zhǎng)。投資理財(cái)一詞,最早見(jiàn)于20世紀(jì)90年代初期的報(bào)端。隨著我國(guó)股票債券市場(chǎng)的擴(kuò)容,商業(yè)銀行、零售業(yè)務(wù)的日趨豐富和市民總體收入的逐年上升,“理財(cái)”概念逐漸走俏。

  張國(guó)棟認(rèn)為,客戶(hù)辦理某項(xiàng)業(yè)務(wù),需要向銀行提出申請(qǐng),如果說(shuō)這還有點(diǎn)道理的話,那么銀行讓利,為客戶(hù)減免本就該減免的相關(guān)費(fèi)用,怎么還必須由客戶(hù)親自上門(mén)去申請(qǐng)才能辦理?難道銀行給客戶(hù)主動(dòng)減免了,還怕客戶(hù)四處投訴,找銀行的麻煩不成?

  近日,銀行卡免收管理費(fèi)和年費(fèi)的話題引發(fā)網(wǎng)友熱議。網(wǎng)上有消息稱(chēng),自今年5月1日起,銀行卡年費(fèi)和管理費(fèi)可以取消,但要自己到銀行申請(qǐng),銀行并不會(huì)主動(dòng)幫客戶(hù)取消,并且一個(gè)銀行最多只能申請(qǐng)一張卡免年費(fèi)和管理費(fèi)。

  沒(méi)想到,銀行卡費(fèi)用的減免,至今仍頗費(fèi)周折。除非客戶(hù)主動(dòng)、親自上門(mén)提出申請(qǐng),否則就會(huì)一直收下去―此情此境,不僅令人糾結(jié),也讓人費(fèi)解。網(wǎng)友說(shuō)得好,為什么還要客戶(hù)主動(dòng)申請(qǐng)?就不能直接取消?收的時(shí)候不用申請(qǐng),不收就得申請(qǐng),收的時(shí)候大張旗鼓,不收的時(shí)候生怕客戶(hù)知道!

  客戶(hù)辦理某項(xiàng)業(yè)務(wù),需要向銀行提出申請(qǐng),如果說(shuō)這還有點(diǎn)道理的話,那么銀行讓利,為客戶(hù)減免本就該減免的相關(guān)費(fèi)用,怎么還必須由客戶(hù)親自上門(mén)去申請(qǐng)才能辦理?難道銀行給客戶(hù)主動(dòng)減免了,還怕客戶(hù)四處投訴,找銀行的麻煩不成?

  減免費(fèi)用還得客戶(hù)申請(qǐng),銀行的說(shuō)法是“管理辦法并未規(guī)定要主動(dòng)減免”。這貌似有理,其實(shí)完全是一種故意設(shè)卡、節(jié)外生枝的狡辯行為。銀行把客戶(hù)當(dāng)作唐僧肉,抱著既得利益不愿放手,絞盡腦汁也要多收三五斗,這很不厚道。

  即使減免費(fèi)用需要客戶(hù)親自申請(qǐng)確認(rèn),正如新聞中所說(shuō),明明早在去年8月1日起,客戶(hù)就已經(jīng)可以申請(qǐng)辦理這類(lèi)費(fèi)用減免業(yè)務(wù)了,可銀行方面卻一直對(duì)此秘而不宣,抱著能拖一天是一天的心態(tài),企圖靠這等欺上瞞下的手段,把不該收的費(fèi)用一直收下去。

  此前不久,針對(duì)銀行收費(fèi)亂象,曾多次敦促各商業(yè)銀行要“減少服務(wù)收費(fèi)”、“能不收的盡量免收”。有關(guān)部門(mén)對(duì)此更是做出了相應(yīng)的安排部署,銀行降費(fèi)一時(shí)成為人們關(guān)注的熱點(diǎn)。誰(shuí)料在這個(gè)節(jié)骨眼兒上,諸多銀行的“降費(fèi)”行動(dòng)非但沒(méi)有實(shí)質(zhì)性進(jìn)展,反而又生出了非得客戶(hù)申請(qǐng)才能減免相關(guān)費(fèi)用的“高招”。

  這也提醒我們,降費(fèi)不能只靠那些籠統(tǒng)的規(guī)定,也不能指望銀行自覺(jué)行動(dòng)。在這方面,除了規(guī)則、項(xiàng)目要細(xì)化,盡可能讓銀行無(wú)空可鉆,再不能變著法兒地亂收費(fèi)外,對(duì)那些罔顧規(guī)則和客戶(hù)利益,只為多收三五斗的銀行,還必須予以嚴(yán)厲的處罰。只有讓其得不償失,銀行收費(fèi)亂象才有望得到有效遏制,讓利降費(fèi)也才能得到有效落實(shí)。

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