電子商務(wù)與市場營銷有關(guān)論文

電子商務(wù)與市場營銷有關(guān)論文

　　電子商務(wù)是指對整個貿(mào)易活動實現(xiàn)電子化，交易各方以電子交易方式而不是通過當面交換和直接面談形式進行的任何形式的交易。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的電子商務(wù)與市場營銷有關(guān)論文，希望大家喜歡!

　　電子商務(wù)與市場營銷有關(guān)論文篇一

　　《淺談電子商務(wù)中的市場營銷》

　　摘 要：當前人類步入數(shù)字化時代，計算機科技正逐步成為許多行業(yè)的重要組成部分，人類的營銷模式也從物化轉(zhuǎn)到電子商務(wù)中，網(wǎng)絡(luò)營銷成為一種時尚，全新的營銷方式。選擇正確的運作模式對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷起著重大作用。

　　關(guān)鍵詞：電子商務(wù);網(wǎng)絡(luò)營銷

　　據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)信息中心CNNIC于2008年中國關(guān)于《中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》數(shù)據(jù)顯示，目前我國的網(wǎng)民規(guī)模躍居世界第一位。我國CN域名注冊量也以1218.8萬個超過德國。截至2007年11月，賽迪顧問公布中國電子商務(wù)交易已達到14000億元，這些數(shù)據(jù)已驗證了中國網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，由此更能看出其發(fā)展前景，電子交易為網(wǎng)絡(luò)營銷墊下了良好的基礎(chǔ)。

　　一、我國網(wǎng)絡(luò)營銷的現(xiàn)狀分析

　　網(wǎng)絡(luò)營銷是指為實現(xiàn)營銷目標，借助聯(lián)機網(wǎng)絡(luò)，電腦通信和數(shù)字交互式媒體進行的營銷活動，它是目標營銷，直接營銷，分散營銷，顧客向?qū)I銷，雙向互動營銷，遠程或全球營銷，虛擬營銷，無紙化交易和顧客參與的綜合。電子商務(wù)作為一種建立在信息技術(shù)平臺上的先進商務(wù)活動方式，無疑有著良好的發(fā)展前景，因此企業(yè)在資金力量和發(fā)展戰(zhàn)略需要的情況下，使用電子數(shù)據(jù)傳送技術(shù)來改善目前的商業(yè)活動并創(chuàng)造新的商業(yè)機會，不失為好的選擇。例如，印刷術(shù)，電話的出現(xiàn)都極大地改變了人們從事貿(mào)易活動的方式。網(wǎng)絡(luò)的商業(yè)化，WEB的出現(xiàn)以及大量的互聯(lián)計算機的共同作用，促使了電子商務(wù)的發(fā)展。許多研究人員和商業(yè)人士認為，電子商務(wù)的主要貢獻是減少了交易成本。交易成本是指買賣雙方為了搜集信息和進行交易所發(fā)生的全部成本。交易成本包括中介費，傭金和其他搜索獲得信息時的成本。運用WEB，公司和個人可以降低每一個交易環(huán)節(jié)的成本。電子商務(wù)不僅減少交易成本，而且方便了不同領(lǐng)域的人，通過不同方式縮短了人與人之間的距離。

　　二、我國網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)的問題

　　雖說我國網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)被廣泛使用，但在技術(shù)上還存在一定的缺陷，例如，計算機用戶較少，據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心CNNIC統(tǒng)計，截至2000年7月，我國上網(wǎng)的計算機數(shù)量為650萬臺，平均每個企業(yè)和政府部門還不到1臺，而且網(wǎng)絡(luò)連接速度慢，資費高。這些都是制約電子商務(wù)發(fā)展的因素。

　　三、電子商務(wù)的經(jīng)營戰(zhàn)略

　　要研究電子商務(wù)的經(jīng)營戰(zhàn)略，首先要有必要對企業(yè)的發(fā)展環(huán)境進行分析了解。

　　(一)宏觀制約因素:電子商務(wù)是一項系統(tǒng)龐大，復(fù)雜而且高技術(shù)的工程，其環(huán)節(jié)復(fù)雜，參與者不僅有交易雙方，還涉及到開戶行，貨運公司等眾多部門以及地區(qū)間的交易互相協(xié)作問題。電子商務(wù)不能在與之配套的法律道德，商業(yè)流通，金融支持的脫離下運行。

　　(二)微觀制約因素:隨著電子商務(wù)技術(shù)范圍的不斷擴大，隨之產(chǎn)生一定的問題，而這些問題將會直接影響到企業(yè)的發(fā)展和企業(yè)電子商務(wù)戰(zhàn)略的實施，其主要有企業(yè)商品信息管理，信息化建設(shè)，規(guī)模化經(jīng)營程度，物流配送，網(wǎng)上支付，售后服務(wù)等。

　　(三)客戶隱私。對客戶隱私權(quán)的藐視可能使公司付出巨大的代價，在交易過程中，電子商務(wù)者應(yīng)該積極主動的對客戶資料進行嚴格的保密并進行保密措施。在制定自己的隱私條款時，不能單靠信息技術(shù)專家，還應(yīng)該召集機構(gòu)內(nèi)各個職能部門以及公司體系中不同層次的人員來共同完成。公司的隱私條款應(yīng)該明白無誤的告知公眾以下內(nèi)容:公司將搜集何種信息，如何使用以及將會和誰分享這些信息，允許電子商務(wù)客戶自己決定向商務(wù)網(wǎng)站公開多少信息，允許客戶查看并修改關(guān)于自己的信息以及信用卡信息及資料。

　　(四)利用網(wǎng)絡(luò)傳播，樹立良好的WEB形象。通過網(wǎng)絡(luò)傳播擴大營銷地域面積，是最簡便而有效的方法了。借助WEB提供的雙向溝通渠道，機構(gòu)的成員可以在完成傳播信息任務(wù)的同時進行資金籌措。這種傳播信息和雙向溝通的結(jié)合能力是任何成功的電子商務(wù)網(wǎng)站所必備的因素。另一方面，電子商務(wù)者可以通過創(chuàng)建出迷人的公司形象，來滿足商業(yè)機構(gòu)或其他組織的各種需要，這些需要包括:將訪問者吸引到網(wǎng)站，使站點生動有趣，從而令訪問者駐足并瀏覽其中的內(nèi)容并流連忘返:吸引訪問者按照站點所提供的鏈接來獲取信息;創(chuàng)建符合機構(gòu)經(jīng)營理念的形象;強化訪問者心目中已有的機構(gòu)形象。以上都說明WEB在為人們提供信息的同時還可以提升商業(yè)機構(gòu)的形象。

　　(五)要不斷完善企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。根據(jù)艾瑞咨詢發(fā)布的《2008年第二季度中國網(wǎng)絡(luò)購物市場監(jiān)測報告》研究顯示，卓越網(wǎng)服務(wù)較好但網(wǎng)絡(luò)商品欠豐富，而淘寶網(wǎng)以其商品的豐富輕松取勝，為方便用戶，企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)該提供全文檢索，全能導(dǎo)購等功能，用戶能夠迅速查詢到自己感興趣的內(nèi)容和商品，同時企業(yè)也可通過網(wǎng)站電子郵件，網(wǎng)上訂單，在線幫助等形式與客戶進行有效溝通，才能最大限度的滿足客戶個性化的需求。

　　(六)新的WEB營銷方式1、技術(shù)允許的客戶關(guān)系管理。與使用微觀營銷手段相比，公司通過WEB的雙向交流和鏈接技術(shù)可以搜集更多的客戶行為和客戶喜好方面的信息。對于客戶或潛在客戶獲取信息的行為或做出購買決定的行為，WEB使公司分析與這些行為有關(guān)的大量資料成為可能。

　　四、總結(jié):對現(xiàn)代企業(yè)而言，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的發(fā)展，特別是作為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟核心內(nèi)容之一的電子商務(wù)的發(fā)展，意味著企業(yè)在戰(zhàn)略思想，管理理念，運行方式，組織機構(gòu)等各個方面的綜合改革，正是從這個意義上，我們說戰(zhàn)略經(jīng)濟對現(xiàn)代化企業(yè)的生存和發(fā)展既是一種機遇也是一種挑戰(zhàn)。

　　參考文獻

　　[1]宋玲，王小延《電子商務(wù)戰(zhàn)略》中國金融社.2000，3 P44-45

　　[2]CNNIC《中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》第二次報告

　　[3]CNNIC《2007年中國網(wǎng)絡(luò)購物調(diào)查報告》

　　電子商務(wù)與市場營銷有關(guān)論文篇二

　　《電子商務(wù)環(huán)境下市場營銷的探究》

　　摘要：電子商務(wù)是指在商務(wù)活動過程中，為了加強企業(yè)與客戶的溝通，并且快速響應(yīng)客戶的需求，通過互聯(lián)網(wǎng)的合理運用，以網(wǎng)上交易、網(wǎng)上支付等形式進行交易，簡化交易流程，減少交易環(huán)節(jié)，降低交易成本，進而達到提高企業(yè)市場競爭力的目的。而且電子商務(wù)是一種全新的商務(wù)模式，電子商務(wù)的普及不僅推動了現(xiàn)代營銷理論的發(fā)展，而且還沖破了時空的限制，構(gòu)架起了新的市場規(guī)模。下面，筆者就電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)營銷環(huán)境的變化及其特點進行分析，并提出電子商務(wù)環(huán)境下市場營銷的建議。

　　關(guān)鍵詞：電子商務(wù)，市場營銷，改進方案

　　引言：

　　進入21世紀以來，國家的信息化水平飛速提高;同時，洶涌澎湃的互聯(lián)網(wǎng)浪潮也隨之來臨。在新經(jīng)濟時代下的今天，消費需求也越來越個性化、多樣化，產(chǎn)品和技術(shù)的更新速度也越來越快，尤其是電子商務(wù)的發(fā)展，給企業(yè)的市場營銷帶來了不可多得的機遇。在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和電子商務(wù)不斷發(fā)展的前提下，開始形成了一個新的市場營銷平臺;在這個平臺之上，企業(yè)要想獲得根本的市場競爭優(yōu)勢，就必樹立新的營銷理念，采用新的營銷方法，進而才能更好地打造企業(yè)的核心競爭力。

　　一、電子商務(wù)環(huán)境下市場營銷的優(yōu)勢

　　1、電子商務(wù)給市場營銷提供了豐富多彩的促銷方法

　　在電子商務(wù)環(huán)境下，逐步產(chǎn)生了會員制，積分制等新型的促銷手段，這些新手段不僅突破了傳統(tǒng)的商場，超市一次性交易所帶來的局限性，而且積分會員制的靈活使用，還極大豐富了銷售產(chǎn)品的總類。這樣一來，便可以充分發(fā)揮良好的產(chǎn)品展示所帶來的效果，進而吸引更多的客戶。此外，多數(shù)商場為積分較高的會員設(shè)立了一定的獎項，不同消費的客戶也會收到不同的獎品總類。而且近幾年來，數(shù)字產(chǎn)品和實物產(chǎn)品已經(jīng)形成了合理的搭配，這將更加豐富了獎品總類，而且還會激發(fā)客戶的購買熱情。如尼康印象儀器銷售有限公司就曾于2015年10月1日到2015年11月1日舉行“感恩十周年，繽紛送好禮”的活動，而且對積分較高的會員進行相應(yīng)的獎勵，由此來擴大公司的影響力。

　　2、多數(shù)企業(yè)把發(fā)展的焦點轉(zhuǎn)移到高質(zhì)量的服務(wù)上。

　　在傳統(tǒng)市場環(huán)境下，企業(yè)都是通過提高產(chǎn)品質(zhì)量，降低生產(chǎn)成本等手段來提高自身的市場競爭力。而在電子商務(wù)環(huán)境下，市場越來越需要的是企業(yè)服務(wù)的快速響應(yīng)。企業(yè)需要準確的從銷售市場上獲取客戶所需求的信息，并且及時的做出反應(yīng)，滿足客戶的需求，這才是現(xiàn)階段企業(yè)所必須培養(yǎng)的能力。此外，現(xiàn)在的商務(wù)市場要求企業(yè)要增強服務(wù)運作可視化、透明化，渠道鏈各環(huán)節(jié)要進一步了解客戶的信息，并且可以對最終用戶的活動、資源狀況、客戶訂單和處理進度了如執(zhí)掌;電子商務(wù)也是彈性化組織、虛擬組織、動態(tài)聯(lián)盟等適應(yīng)環(huán)境組織建立的基礎(chǔ)，所以，企業(yè)要緊密接觸商務(wù)市場，而且實現(xiàn)不同企業(yè)信息的共享與交換，實現(xiàn)優(yōu)勢互補，以快速響應(yīng)客戶需求;如此才能適應(yīng)當下的電子商務(wù)環(huán)境，并且在市場競爭中占據(jù)一席之地。進入21世紀以來，中國大地保險公司就始終把提高服務(wù)質(zhì)量作為企業(yè)奮斗的目標，努力提高服務(wù)水平，而且市場的劃分越來越細，使得不同的需求都能得到相應(yīng)的服務(wù)，而且高質(zhì)量的服務(wù)還保持較好的連貫性，如此，中國大地保險公司的事業(yè)才會蒸蒸日上。

　　3、電子商務(wù)的普遍應(yīng)用使得企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)更加個性化

　　在電子商務(wù)環(huán)境下，許多銷售渠道和營銷策略都得以創(chuàng)新。首先，產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量、外觀形狀、功能作用都得到深度的發(fā)展，這將會更加滿足人們的需求;如：其次，產(chǎn)品銷售后服務(wù)質(zhì)量也大大提高，產(chǎn)品的包裝會更加嚴密，再加工階段也會更加完善，而且也會保證交付的及時性，使得傳遞時間大大縮小。最后，產(chǎn)品服務(wù)的個性化還體現(xiàn)在信息的收集、處理，個性產(chǎn)品生產(chǎn)、形成的過程、傳遞過程的控制、跟蹤等環(huán)節(jié)，這些都離不開電子商務(wù)的支持。

　　二、電子商務(wù)環(huán)境下市場營銷的變化

　　1、營銷環(huán)境發(fā)生了變化

　　在電子商務(wù)的不斷普及下，給市場營銷提供了新的外部環(huán)境。市場營銷的外部環(huán)境的變化主要表現(xiàn)在以下幾個方面;首先，在電子商務(wù)的不斷普及下，市場營銷的許多環(huán)節(jié)大大減少。在以往傳統(tǒng)的市場環(huán)境中，市場營銷中往往會有中間商的參與，而在電子商務(wù)環(huán)境下，便少了許多中間環(huán)節(jié)，企業(yè)能夠和消費者直接進行交易，不僅降低了交易成本，而且還簡化了交易流程，使消費者能夠直接受益。此外，支付方法和交易手段都發(fā)生了變化。在以往的傳統(tǒng)貿(mào)易活動中，企業(yè)和消費者之間的交易往往是通過現(xiàn)金進行交易，而電子商務(wù)下的貿(mào)易活動通常是網(wǎng)上交易。從營銷過程來看，電子商務(wù)下的這種無紙化交易不僅為消費者節(jié)約了大量的信息采集時間，而且使得交易過程更加透明。再者，電子商務(wù)平臺為信息的傳播和溝通提供了更多的渠道。各個企業(yè)可以通過電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境向社會展示自己的形象、產(chǎn)品和服務(wù)。而且為了提高企業(yè)自身的知名度，可以借助網(wǎng)絡(luò)平臺進行大力的宣傳，在網(wǎng)絡(luò)上公開自己的各種產(chǎn)品信息，讓更多的人對其能夠有進一步的了解。最后，電子商務(wù)的普遍應(yīng)用還促進了虛擬營銷環(huán)境的出現(xiàn)。電子商務(wù)與傳統(tǒng)的市場營銷活動有著本質(zhì)的區(qū)別，網(wǎng)絡(luò)是電子商務(wù)的運行平臺，同時網(wǎng)絡(luò)也是電子商務(wù)普遍的前提;而網(wǎng)絡(luò)也帶來了傳統(tǒng)實物市場的虛擬化，現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展有很多優(yōu)勢，而電子商務(wù)通常建立在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上，所以一般也有這些優(yōu)勢。在電子商務(wù)環(huán)境下，減少了時間的間隔，通過網(wǎng)絡(luò)將信息傳播開去，而且還避免了地域限制而造成的不便，從而使得各種信息通過網(wǎng)絡(luò)擴散開去，形成了全球性的市場。綜上所述，電子商務(wù)下的信息溝通是十分便利的。通過在網(wǎng)絡(luò)上進行及時的信息交流和溝通，不僅是消費者及時接收信息的需求，而且也為交易雙方不斷互動提供了一定的平臺。

　　2、營銷理念發(fā)生變化

　　在電子商務(wù)的不斷普及下，企業(yè)的營銷理念也受到了一定的影響。在電子商務(wù)環(huán)境下的今天，企業(yè)營銷將中心轉(zhuǎn)向了客戶，改變了傳統(tǒng)實物市場中的側(cè)重點。在傳統(tǒng)市場中，企業(yè)營銷的重點主要是向顧客推銷自己的產(chǎn)品，而電子商務(wù)下的重點則是盡量滿足客戶的需求。電子商務(wù)不僅打破了地域的界限，拉近了與客戶之間的關(guān)系，而且還降低了生產(chǎn)成本，緩解了生產(chǎn)與消費之間的矛盾，使得消費者有更廣闊的選擇空間。眾所周知，現(xiàn)階段企業(yè)發(fā)展的重要指標就是客戶的滿意度。企業(yè)要想在激烈的市場競爭中占據(jù)有利優(yōu)勢，就必須對客戶的需求做出及時的反應(yīng)。此外，電子商務(wù)下的市場營銷往往以客戶為中心，客戶的滿意度也是企業(yè)進行電子化銷售和服務(wù)的目標。而網(wǎng)絡(luò)營銷便可以滿足這一需求，達到其目標。電子商務(wù)下的網(wǎng)絡(luò)營銷是為了滿足特定需求，單獨設(shè)計某種產(chǎn)品，為大規(guī)模的生產(chǎn)提供了可能。所以，電子商務(wù)不僅僅是一種新技術(shù)，而且也是新的營銷理念。所以，在信息化水平不斷發(fā)展的今天，企業(yè)跟上時代發(fā)展的步伐，樹立新的營銷理念。 　　3，營銷策略發(fā)生變化

　　首先，在電子商務(wù)環(huán)境下，貿(mào)易商更加注重效率。網(wǎng)絡(luò)是企業(yè)談判采用最多的手段，貿(mào)易雙方可以在沒有謀面的情況下，進行詳細的交談;企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)這一平臺，在展示產(chǎn)品、推銷公司時，辦事效率會更高。其次，電子商務(wù)環(huán)境下的準備環(huán)境信譽率更高，而且許多繁雜的環(huán)節(jié)得以簡化;與傳統(tǒng)營銷方式相比，電子商務(wù)更注重信用度;電子商務(wù)下的交易手段都是網(wǎng)上交易，網(wǎng)上交易需要嚴格的認證和保密環(huán)節(jié)，安全性會更高。而且現(xiàn)階段的許多企業(yè)都有自己的網(wǎng)站或網(wǎng)頁，這些網(wǎng)頁都經(jīng)過了嚴格的考察和認證，所以這些網(wǎng)站上所傳達的信息一般都是安全可靠的。企業(yè)通自己的網(wǎng)站向社會推銷自己的服務(wù)，社會各界的人群都可以通過網(wǎng)絡(luò)看到這些信息，進而提高了企業(yè)的影響力。網(wǎng)絡(luò)是把雙刃劍，它對信譽度高的企業(yè)能夠起到一定的推銷作用;相反如果企業(yè)信譽度不高的話，也會阻礙其發(fā)展。最后，在電子商務(wù)環(huán)境下，各個企業(yè)更加注重執(zhí)行環(huán)節(jié)的質(zhì)量。企業(yè)可以更加及時、準確的獲得市場的最新信息，并且及時改進自身的不足，進而保證為社會提供更高質(zhì)量的服務(wù)。

　　三、電子商務(wù)環(huán)境下市場營銷的應(yīng)對措施

　　隨著商務(wù)市場信息化水平的不斷提高，商業(yè)企業(yè)要想在全球化和信息化的競爭中立于不敗之地，就必須迅速做出反應(yīng)，制定自己在電子商務(wù)中的制高點。下面，筆者就企業(yè)應(yīng)在電子商務(wù)環(huán)境下采取的應(yīng)對措施做具體闡述。

　　1、企業(yè)應(yīng)注意內(nèi)部的信息化建設(shè)，更新營銷觀念

　　在電子商務(wù)環(huán)境下，信息技術(shù)已經(jīng)成為了市場營銷發(fā)展的基礎(chǔ)。虛擬網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)逐步成為企業(yè)和客戶交易的主要平臺。在這樣的交易活動中，通過網(wǎng)絡(luò)平臺的介入，消費者和經(jīng)營者可以不必接觸，減少了很多繁瑣環(huán)節(jié)，這不僅推動了市場營銷活動的現(xiàn)代化進程，而且還改善了實物市場的活性，為傳統(tǒng)實物市場注入了更多的活力。所以，這種新興的以虛擬平臺進行的交易方式，也是經(jīng)營者改變營銷理念的重要體現(xiàn)。在這種形勢下，企業(yè)經(jīng)營者要樹立誠信意識，及時在企業(yè)自己的網(wǎng)站上向大家公布產(chǎn)品的最新信息，嚴格避免信息的虛假性傳播;而且為了提高企業(yè)自身的影響力，使消費者能夠在短時間內(nèi)了解企業(yè)動態(tài)和商品信息，還可以將自己的產(chǎn)品折扣信息、聯(lián)系方式以及生產(chǎn)地址發(fā)布到網(wǎng)上去，這對提高企業(yè)自身的經(jīng)濟效益也有著潛移默化的影響。在電子商務(wù)環(huán)境下，日鋼集團就實現(xiàn)了營銷理念的根本性變化，完全實現(xiàn)了生產(chǎn)導(dǎo)向型、產(chǎn)品導(dǎo)向型、推銷導(dǎo)向型、營銷導(dǎo)向型、社會營銷導(dǎo)向，最終日鋼集團才發(fā)展成為山東省最大的鋼鐵建材生產(chǎn)企業(yè)。

　　2、企業(yè)應(yīng)該放遠眼光，擴大自己的營銷區(qū)域

　　電子商務(wù)以虛擬網(wǎng)絡(luò)為平臺，不僅擺脫了傳統(tǒng)市場的地域限制，而且還擺脫了時間和空間上的限制。傳統(tǒng)的實物市場進行營銷活動的時間段往往是固定的，很少有超市24小時都處在營業(yè)狀態(tài);而借助電子商務(wù)這一平臺，便擺脫了這一限制，客戶和商家可以在任何時間段進行交易，不僅操作簡單，而且交易活動很快捷。在這樣的背景下，企業(yè)要有全球化市場的觀念，打破空間上的限制，了解不同區(qū)域消費者的需求特點，將企業(yè)的重點營銷區(qū)域放在發(fā)展空間較大的區(qū)域;而且有針對性的向不同的區(qū)域投放商品，最大可能的滿足客戶的根本需求。此外，企業(yè)要豐富自己的企業(yè)文化，樹立品牌觀念，將企業(yè)的優(yōu)秀傳統(tǒng)根深蒂固于每一個員工的心中。最后，企業(yè)在自己的營銷范圍內(nèi)還應(yīng)該豐富產(chǎn)品的內(nèi)涵，引導(dǎo)消費者正確的消費觀念，進而影響消費者的消費行為。所以，在電子商務(wù)環(huán)境下，企業(yè)應(yīng)該擺脫地域限制，擴大自己的營銷區(qū)域，進而贏得更多的消費對象，這也是企業(yè)提高自身競爭力的重要舉措。新奧公司是全國最大的能源公司，公司在21世紀以前生產(chǎn)規(guī)模和營銷區(qū)域都很狹窄，但是新奧集團能夠放遠眼光，擴大自己的營銷區(qū)域，如今公司已經(jīng)覆蓋全國大部分區(qū)域，員工數(shù)量也超過35000人，成為國內(nèi)著名的燃氣公司。

　　3、結(jié)合電子商務(wù)環(huán)境下的實際情況，調(diào)整市場營銷策略

　　在如今的營銷市場中，電子商務(wù)的普遍應(yīng)用給企業(yè)整合市場營銷策略提供了便利。對于企業(yè)自身而言，要想提高自己的營銷水平，就應(yīng)該有效的將傳統(tǒng)的營銷策略和現(xiàn)代營銷策略相結(jié)合。結(jié)合兩種營銷模式的優(yōu)點，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，并逐步實現(xiàn)以顧客為主導(dǎo)的理念，進而贏得大多數(shù)客戶的青睞。而且企業(yè)應(yīng)該制定嚴密的營銷計劃，采取無中間商的產(chǎn)銷一體的營銷渠道，科學(xué)靈活的對商品進行定價。而且企業(yè)要充分利用網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢，及時的發(fā)布產(chǎn)品的折扣和促銷信息，進而吸引更多人的眼球。電子商務(wù)下的市場營銷策略是在保證產(chǎn)品質(zhì)量的情況下以客戶為中心，而且以關(guān)系營銷為導(dǎo)向，如此，企業(yè)才能提高自己在營銷市場上的地位。

　　4、企業(yè)還應(yīng)該與時俱進，重視信息系統(tǒng)的作用

　　目前，信息技術(shù)已經(jīng)成為社會各行各業(yè)占領(lǐng)市場所必須的手段。企業(yè)要想適應(yīng)當下的電子商務(wù)環(huán)境，就必須與時俱進，跟上現(xiàn)代化的進程，充分利用信息技術(shù)所帶來的便利。信息化是企業(yè)快速發(fā)展的基礎(chǔ)，企業(yè)內(nèi)部只有具備了完善的信息技術(shù)，才能保證現(xiàn)代化營銷手段和支付方式的采用。但是目前許多企業(yè)還沒有建立起現(xiàn)代的信息系統(tǒng)，這不僅是企業(yè)難以營造科學(xué)合理的營銷理念，而且阻礙了企業(yè)的發(fā)展。所以信息技術(shù)的應(yīng)用對企業(yè)而言起著至關(guān)重要的作用，完善的信息系統(tǒng)不僅可以保證顧客及時了解到企業(yè)的各種動態(tài)信息，而且企業(yè)還可以通過網(wǎng)上評價及時獲取客戶的評價，獲取客戶的滿意度，并且以此為依據(jù)進行調(diào)整，進而提高企業(yè)自身的各種服務(wù)水平。

　　結(jié)語：

　　電子商務(wù)環(huán)境下，市場營銷已經(jīng)發(fā)揮了巨大的變化。而作為企業(yè)而言，要想在如今的新環(huán)境中獲得更好的發(fā)展機會，就必須改變了傳統(tǒng)的營銷觀念和交易方式，樹立以網(wǎng)絡(luò)為平臺、以消費者為中心的市場營銷新模式。如今的電子商務(wù)時代是一個“以顧客為中心”的時代，企業(yè)的營銷工作只有圍繞這個中心來進行，才能提高客戶滿意率、回頭率和客戶忠誠度。所以，企業(yè)應(yīng)該改變傳統(tǒng)的營銷理念，調(diào)整經(jīng)營策略，重視信息系統(tǒng)的建設(shè)，只有這樣，才能為企業(yè)的發(fā)展壯大提供更加有利的條件。

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