醫(yī)院信息管理系統(tǒng)課程設(shè)計(jì)論文
醫(yī)院信息管理系統(tǒng)課程設(shè)計(jì)論文
信息化管理是醫(yī)院提高服務(wù)質(zhì)量、效率,降低運(yùn)營(yíng)成本的重要手段。HIS是實(shí)現(xiàn)醫(yī)院信息化管理的途徑之一。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的醫(yī)院信息管理系統(tǒng)課程設(shè)計(jì)論文，供大家參考。
醫(yī)院信息管理系統(tǒng)課程設(shè)計(jì)論文篇一
《 淺析醫(yī)院管理信息系統(tǒng)實(shí)施保障 》
摘 要：隨著經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，醫(yī)療行業(yè)信息化進(jìn)程的不斷深入，各種信息系統(tǒng)滲透到醫(yī)院運(yùn)營(yíng)的多個(gè)環(huán)節(jié)。醫(yī)院管理信息系統(tǒng)是本著提高效率、改善服務(wù)、提升管理、降低成本而設(shè)計(jì)的，想要真正使新的醫(yī)院管理信息系統(tǒng)得以順利、有效地推行實(shí)施，需要做好一系列的前期準(zhǔn)備和保障工作，本文從制度、組織、人員、技術(shù)、資金五方面提出一些具體的保障措施。
關(guān)鍵詞：醫(yī)院管理信息系統(tǒng);醫(yī)院;實(shí)施保障
一、引言
隨著我國(guó)醫(yī)療技術(shù)、醫(yī)學(xué)水平與醫(yī)療設(shè)備的不斷改進(jìn)與完善，以及醫(yī)院規(guī)模的不斷擴(kuò)大，醫(yī)院作為治病救人與科學(xué)研究的重要部門，已經(jīng)成為信息量最大、最復(fù)雜、最難管理的單位之一，醫(yī)院管理信息系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行已經(jīng)成為制約我國(guó)醫(yī)院發(fā)展的重要"瓶頸"之一。管理信息系統(tǒng)在醫(yī)院的實(shí)施需要一系列的包括制度上、組織上、人員上、技術(shù)上、資金上的保障。
二、管理信息系統(tǒng)推行的制度保障
制訂相關(guān)制度是保證新醫(yī)院管理信息系統(tǒng)順利實(shí)施的關(guān)鍵因素之一，也是促進(jìn)新的醫(yī)院管理信息系統(tǒng)持續(xù)完善的強(qiáng)有力的保障。
1、建立科學(xué)的人資管理機(jī)制
結(jié)合醫(yī)院實(shí)際對(duì)人事管理制度進(jìn)行了有序改革,針對(duì)不同的科室、醫(yī)護(hù)人員和不同的崗位，醫(yī)院應(yīng)采取不同的改革策略。
(1)建立牽引機(jī)制--在推行醫(yī)院管理信息系統(tǒng)時(shí)，可以借助醫(yī)院對(duì)醫(yī)護(hù)人員的期望和要求，使醫(yī)護(hù)人員能夠正面認(rèn)識(shí)醫(yī)院管理信息系統(tǒng)是與個(gè)人息息相關(guān)的，以此促進(jìn)醫(yī)護(hù)人員正確地選擇自身的行為，最終使醫(yī)護(hù)人員全面適應(yīng)醫(yī)院管理信息系統(tǒng)，努力工作以幫助醫(yī)院完成既定的戰(zhàn)略目標(biāo)。
(2)建立激勵(lì)機(jī)制--要建立科學(xué)、公平、公正的激勵(lì)機(jī)制，將醫(yī)院管理信息系統(tǒng)的推行與醫(yī)護(hù)人員適應(yīng)與其薪酬直接掛鉤，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。
(3)建立約束機(jī)制--以職能部門為單位，建立管理例查約束機(jī)制。在實(shí)施醫(yī)院管理信息系統(tǒng)過(guò)程中，由醫(yī)院職能部門負(fù)責(zé)各部的醫(yī)護(hù)人員的教育和引導(dǎo)，以及跟蹤檢查，使醫(yī)護(hù)人員符合醫(yī)院管理信息系統(tǒng)實(shí)施的計(jì)劃要求，使得醫(yī)護(hù)人員的行為始終在預(yù)定的軌道上進(jìn)行。
2、建立順暢的溝通與反饋機(jī)制
及時(shí)的溝通與反饋是實(shí)現(xiàn)醫(yī)院管理信息系統(tǒng)實(shí)施過(guò)程閉環(huán)的重要手段和方式，若缺少之，必將為醫(yī)院管理信息系統(tǒng)實(shí)施制造人為的障礙。
(1)建立醫(yī)院層面與各職能部門的溝通與反饋。
(2)建立職能部門負(fù)責(zé)人與所屬醫(yī)護(hù)人員的溝通與反饋。
(3)建立信息化管理部門與醫(yī)護(hù)人員的溝通與反饋。
(4)建立醫(yī)護(hù)人員與患者的溝通與反饋。
3、建立信息化管理持續(xù)提升機(jī)制
醫(yī)院的管理信息系統(tǒng)的建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期的、復(fù)雜的系統(tǒng)工程。醫(yī)院管理者需要始終掌控醫(yī)院管理信息系統(tǒng)發(fā)展動(dòng)向，及時(shí)調(diào)整適合醫(yī)院自身發(fā)展的政策及戰(zhàn)略思想，進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)院管理信息系統(tǒng)的建設(shè)。把這項(xiàng)工作當(dāng)作長(zhǎng)期的中心工作、一把手工程，長(zhǎng)抓不懈，并形成制度化，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院管理與計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的最優(yōu)結(jié)合，提高醫(yī)院數(shù)字化進(jìn)程。以適應(yīng)未來(lái)形勢(shì)的發(fā)展，更好地為患者服務(wù)。
三、管理信息系統(tǒng)實(shí)施的組織保障
事實(shí)證明：一旦方向確立，就必須形成有效的組織保障。醫(yī)院管理信息系統(tǒng)的實(shí)施是實(shí)現(xiàn)醫(yī)院戰(zhàn)略的重要依托和手段，必須要放在戰(zhàn)略的高度上，因此必須建立一個(gè)強(qiáng)有力、強(qiáng)有效、高效率的組織保障體系，否則，所有工作任務(wù)和目標(biāo)將不可能落實(shí)。
1、獲得醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的全面支持
醫(yī)院管理信息系統(tǒng)的建設(shè)決不亞于醫(yī)院任何一項(xiàng)重大的建設(shè)工程，其涉及的范圍之大，可能引起的震蕩之深，沒(méi)有院長(zhǎng)的掛帥、黨委的支持，全員的參與，幾乎是不可想象的。建立一個(gè)以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)，包括黨委、副院長(zhǎng)和主要職能科室科長(zhǎng)組成的完整的權(quán)威的醫(yī)院信息化領(lǐng)導(dǎo)小組是醫(yī)院管理信息系統(tǒng)的關(guān)鍵。
2、設(shè)置必要的專門組織機(jī)構(gòu)
在醫(yī)院內(nèi)部成立信息化管理組織體系。通過(guò)組織體系的建立提高信息化管理的權(quán)威性，引起中層管理人員與醫(yī)護(hù)人員的重視;同時(shí)，也方便與醫(yī)院高層領(lǐng)導(dǎo)之間建立通暢的管理溝通，并能高層領(lǐng)導(dǎo)的支持下取得所需的各種資源，以保證信息化管理持續(xù)、流暢運(yùn)行。
(1)成立醫(yī)院級(jí)信息化管理領(lǐng)導(dǎo)小組。
(2)成立信息化管理辦公室。
(3)成立信息化管理小組。由各科室組長(zhǎng)任負(fù)責(zé)人。
3、建立高效、科學(xué)的組織文化
醫(yī)院文化是醫(yī)院在長(zhǎng)期發(fā)展過(guò)程中形成的并且為醫(yī)院職工所普遍認(rèn)可和遵循的價(jià)值觀念、集體意識(shí)、行為規(guī)范和思維模式的總和，醫(yī)院管理的制度規(guī)則經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的構(gòu)建和培育最終也會(huì)積淀成醫(yī)院文化不可缺少的組成部分，即所謂的制度文化。文化是人類特有的社會(huì)現(xiàn)象，醫(yī)院管理是以人為目標(biāo)的管理，因此，和諧管理的核心是構(gòu)建以人為本的醫(yī)院文化。醫(yī)院管理者在管理上要心懷個(gè)體、統(tǒng)攬全局，從醫(yī)院的實(shí)際情況出發(fā)，以尊重職工，培養(yǎng)責(zé)任感為前提，正確對(duì)待自己手中的權(quán)力為關(guān)鍵，提高員工素質(zhì)和心理承受能力為基礎(chǔ)，構(gòu)建醫(yī)院特有的醫(yī)院文化為核心，最終形成民主、生動(dòng)、安定、和諧的醫(yī)院氛圍。
四、管理信息系統(tǒng)實(shí)施的人員保障
為保證醫(yī)院管理信息系統(tǒng)的有效實(shí)施，就必須在人員上給予充分的保障，因?yàn)獒t(yī)院管理信息系統(tǒng)的實(shí)施成功與否在很大的程度上取決于醫(yī)護(hù)工作人員的接受程度和素質(zhì)。(1加強(qiáng)全員培訓(xùn)工作;(2)培養(yǎng)專門信息化管理人員隊(duì)伍;(3)科學(xué)進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃。
五、管理信息系統(tǒng)實(shí)施的技術(shù)保障
醫(yī)院管理信息系統(tǒng)是現(xiàn)代信息技術(shù)與先進(jìn)醫(yī)院管理理念相融合的一種新興管理方式。因此，在強(qiáng)調(diào)先進(jìn)管理理念的同時(shí)，必須加強(qiáng)信息技術(shù)的支撐與保障。這是實(shí)現(xiàn)醫(yī)院管理信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)，也是提高效率的保證。
(1)跟蹤現(xiàn)代主流信息技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)
(2)選用適合企業(yè)信息化管理的信息技術(shù)
六、管理信息系統(tǒng)實(shí)施的資金保障
據(jù)統(tǒng)計(jì)，發(fā)達(dá)國(guó)家醫(yī)院信息化建設(shè)方面的經(jīng)費(fèi)投入，一般占業(yè)務(wù)收入的3%～5%。我國(guó)發(fā)達(dá)地區(qū)的醫(yī)院信息化經(jīng)費(fèi)投入，也達(dá)到了業(yè)務(wù)收入的2%左右。而醫(yī)院，既使在信息化發(fā)展最快速的2007、2008、2009年度，經(jīng)費(fèi)投入也不到業(yè)務(wù)收入的1%。因此信息化建設(shè)經(jīng)費(fèi)投入明顯不足。就醫(yī)院實(shí)際情況而言，應(yīng)進(jìn)一步加大醫(yī)院信息化建設(shè)經(jīng)費(fèi)投入，才能確保醫(yī)院管理信息系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。醫(yī)院管理信息系統(tǒng)建設(shè)的資金保障包括：(1)硬件投入的資金保障;(2)軟件投入的資金保障;(3)維護(hù)投入的資金保障。
醫(yī)院的管理信息系統(tǒng)的建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期的、復(fù)雜的系統(tǒng)工程。信息技術(shù)突飛猛進(jìn)的不斷發(fā)展，醫(yī)院經(jīng)營(yíng)環(huán)境也不斷更新，適合時(shí)代發(fā)展的醫(yī)院管理新思想，醫(yī)院管理新技術(shù)層出不窮。要想醫(yī)院管理信息系統(tǒng)真正發(fā)揮實(shí)效，醫(yī)院還需結(jié)合自身情況隨時(shí)做出調(diào)整。
參考文獻(xiàn)：
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醫(yī)院信息管理系統(tǒng)課程設(shè)計(jì)論文篇二
《 淺談微機(jī)系統(tǒng)在醫(yī)院管理中的應(yīng)用 》
摘 要:隨著醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的改革發(fā)展,微機(jī)系統(tǒng)在醫(yī)院管理中的應(yīng)用正在變得越來(lái)越廣泛,給醫(yī)院帶來(lái)了巨大的方便,提高了醫(yī)院的工作效率。本文探討了微機(jī)系統(tǒng)在醫(yī)院管理中的應(yīng)用的優(yōu)勢(shì)和注意事項(xiàng)。
關(guān)鍵詞:微機(jī)系統(tǒng) 醫(yī)院管理 應(yīng)用
中圖分類號(hào):TP319.3 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1672-3791(2011)05(c)-0021-01
在當(dāng)前形勢(shì)下,我國(guó)政府正在為人民提供更好的醫(yī)保、更好的醫(yī)療服務(wù),在這一過(guò)程中,微機(jī)系統(tǒng)在醫(yī)院管理中的應(yīng)用發(fā)揮著舉足輕重的作用,為之奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1 微機(jī)系統(tǒng)在醫(yī)院管理中的應(yīng)用的優(yōu)勢(shì)
1.1 微機(jī)系統(tǒng)能夠促進(jìn)醫(yī)院門診的業(yè)務(wù)量的提升并避免人為的費(fèi)用漏洞。
通過(guò)微機(jī)系統(tǒng)在醫(yī)院管理中的應(yīng)用,促進(jìn)了診療技術(shù)水平的大幅度提高,也能夠改善門診就診環(huán)境,從而進(jìn)一步提升醫(yī)院業(yè)務(wù)量。也就是說(shuō),微機(jī)系統(tǒng)的應(yīng)用可以促進(jìn)醫(yī)院的業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化,從而促進(jìn)醫(yī)院工作人員工作效率的提高,最終促進(jìn)醫(yī)院的自身業(yè)務(wù)收入的大幅度增加。
與此同時(shí),通過(guò)微機(jī)系統(tǒng)在醫(yī)院管理中的應(yīng)用,由微機(jī)網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)完成收費(fèi)行為,從而能夠大幅度降低人情漏費(fèi)問(wèn)題的發(fā)生率。
1.2 微機(jī)系統(tǒng)能夠給醫(yī)院提供一定的無(wú)息資金
在當(dāng)前形勢(shì)下,隨著人民生活質(zhì)量的提高,進(jìn)行定期體檢以及生病之后經(jīng)常到醫(yī)院參加治療的人也越來(lái)越多,這些人會(huì)一次性向醫(yī)院的賬戶中存入數(shù)額非常大的預(yù)交金,對(duì)醫(yī)院來(lái)說(shuō),這些資金是一筆巨大的無(wú)息資金,有利于醫(yī)院效益的提高。
1.3 通過(guò)微機(jī)系統(tǒng)的應(yīng)用能夠簡(jiǎn)化就診程序
通過(guò)微機(jī)系統(tǒng)的應(yīng)用,可以摒棄以往繁瑣的就診程序,促進(jìn)醫(yī)院的工作效率的大幅度提高。只要患者預(yù)存了充足的預(yù)交金,他們就能夠直接刷卡進(jìn)行身體檢查或者取藥,使患者在就診的過(guò)程中等待的時(shí)間得到了大幅度的縮短,使患者就診的速度得到加快。微機(jī)系統(tǒng)在醫(yī)院管理中的應(yīng)用,方便了孕婦、老人和帶孩子看病的人,即使沒(méi)有家人的陪同,這些患者也可以完成整個(gè)就診過(guò)程。
在磁卡中保存了患者的基本情況及病歷信息,在他們每次就診時(shí),只要簡(jiǎn)單的刷一下卡,醫(yī)生就能夠清晰的掌握患者的情況。在沒(méi)有利用微機(jī)系統(tǒng)之前,醫(yī)生必須花費(fèi)大量的時(shí)間給患者開檢查單,而在醫(yī)院管理中出現(xiàn)了微機(jī)系統(tǒng)之后,簡(jiǎn)單的用鼠標(biāo)輕輕一點(diǎn)就能夠完成這一過(guò)程。通過(guò)這種方式,在相同的時(shí)間內(nèi),醫(yī)生就能夠接診更多的患者。
1.4 通過(guò)微機(jī)系統(tǒng)的應(yīng)用能夠規(guī)范物價(jià)管理
通過(guò)微機(jī)系統(tǒng)的應(yīng)用,提供了完善、強(qiáng)大的自助查詢功能,醫(yī)院收費(fèi)的透明度得到大幅度的增加,能夠主動(dòng)接受患者的監(jiān)督。門診患者憑借自己的就診卡就能夠在查詢機(jī)上對(duì)于每一筆費(fèi)用明細(xì)進(jìn)行隨時(shí)查詢,從而使患者因收費(fèi)不清而造成的的醫(yī)療糾紛問(wèn)題得到很好的避免。通常情況下,醫(yī)院門診各科室及物價(jià)員可以及時(shí)對(duì)照物價(jià)標(biāo)準(zhǔn)檢查、修改所有收費(fèi)項(xiàng)目,不合理收費(fèi)情況的發(fā)生得到了有效的避免。
1.5 通過(guò)微機(jī)系統(tǒng)的應(yīng)用能夠促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的提高
通過(guò)微機(jī)系統(tǒng)的應(yīng)用,能夠促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的提高,差錯(cuò)的發(fā)生率得到了大幅度的降低。將醫(yī)院傳統(tǒng)的診斷、檢查、用藥等診療活動(dòng)置于電腦微機(jī)網(wǎng)絡(luò)的統(tǒng)一管理之下,各種不必要的失誤的發(fā)生得到了有效地減少,促進(jìn)了醫(yī)院效益的提高。
1.6 通過(guò)微機(jī)系統(tǒng)的應(yīng)用能夠緩解曾經(jīng)一度緊張的醫(yī)患關(guān)系
事實(shí)上,患者是一個(gè)脆弱的群體,對(duì)于所有的患者來(lái)說(shuō),不管是在精神方面或者是在肉體方面,疾病都是一種折磨。面臨疾病,患者是非常無(wú)助的,所以,患者對(duì)醫(yī)院的期望也是非常高的。通過(guò)微機(jī)系統(tǒng)的使用,能夠更好的幫助患者,門診醫(yī)生、收費(fèi)人員和其他窗口工作人員的工作強(qiáng)度得到了大大的降低,這樣,對(duì)于患者提出的問(wèn)題,醫(yī)務(wù)人員就能夠具備充足的時(shí)間進(jìn)行耐心細(xì)致的回答,從而能夠?yàn)榛颊咛峁﹤€(gè)性化的服務(wù),及時(shí)解決患者的問(wèn)
題,贏得患者的滿意。
1.7 通過(guò)微機(jī)系統(tǒng)的 應(yīng)用能夠做好數(shù)據(jù) 統(tǒng)計(jì) 工作
通過(guò)微機(jī)系統(tǒng)的應(yīng)用能夠?qū)τ诨颊呔驮\高峰在每周、每天不同時(shí)段的變化規(guī)律做好一個(gè)清晰的統(tǒng)計(jì),門診部也能夠按照具體的情況,為了適應(yīng)患者需求,安排增加或減少診室。通過(guò)微機(jī)系統(tǒng),能夠?qū)τ诿恳晃婚T診醫(yī)生、收費(fèi)人員以及其他窗口工作人員的工作量進(jìn) 行及時(shí)準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì),從而能夠給醫(yī)院工作人員的考核提供良好的基礎(chǔ)。
此外,微機(jī)系統(tǒng)在醫(yī)院 管理中的應(yīng)用是和城鎮(zhèn)職工醫(yī)療 保險(xiǎn)及新型農(nóng)村合作醫(yī)療改革相適應(yīng)的。
2 微機(jī)系統(tǒng)在醫(yī)院管理中的應(yīng)用的注意事項(xiàng)
2.1 選擇成熟的 軟件和專業(yè)的公司
成熟的軟件和專業(yè)的公司對(duì)微機(jī)系統(tǒng)在醫(yī)院管理中的應(yīng)用具備非常豐富的 經(jīng)驗(yàn),對(duì)于系統(tǒng)可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)也具備非常全面的研究,與此同時(shí),成熟的軟件具有良好的容錯(cuò)性,所以,他們可以采取相應(yīng)的措施在最大程度上規(guī)避微機(jī)系統(tǒng)在醫(yī)院管理中的應(yīng)用所帶來(lái)的各種風(fēng)險(xiǎn)。
2.2 嚴(yán)格測(cè)試微機(jī)系統(tǒng)的可靠性。
為了保證微機(jī)系統(tǒng)在醫(yī)院管理中的應(yīng)用的順利實(shí)施,必須制定嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶?shí)施 計(jì)劃,采取適當(dāng)?shù)拇胧﹣?lái)保證新舊系統(tǒng)的切換,如果條件允許,應(yīng)使新、舊系統(tǒng)并行一段時(shí)間,從而對(duì)于新系統(tǒng)的穩(wěn)定性和準(zhǔn)確性進(jìn)行檢測(cè),保證微機(jī)系統(tǒng)的可靠性。
2.3 保證微機(jī)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全性。
在微機(jī)系統(tǒng)在醫(yī)院管理中的應(yīng)用中,數(shù)據(jù)安全性起著舉足輕重的作用,必須合理設(shè)置微機(jī)系統(tǒng)管理員的權(quán)限,并記錄好系統(tǒng)日志和用戶日志,同時(shí),必須做好微機(jī)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的備份工作,對(duì)所有數(shù)據(jù)進(jìn)行定期備份和自動(dòng)備份。
3 結(jié)語(yǔ)
隨著微機(jī)系統(tǒng)在醫(yī)院管理中的應(yīng)用效果不斷取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展,有理由相信,必將迎來(lái)醫(yī)院管理更加先進(jìn)、醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力不斷提高的新局面。希望通過(guò)本文的研究,能夠拋磚引玉,引起國(guó)內(nèi)外專家學(xué)者對(duì)于微機(jī)系統(tǒng)在醫(yī)院管理中的應(yīng)用的進(jìn)一步的重視。
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