市場的營銷管理方面論文
市場的營銷管理方面論文
在當(dāng)代營銷活動中,營銷管理和對營銷進行管理對企業(yè)的生存和發(fā)展起著舉足重輕的作用,已成為不爭的事實。下文是學(xué)習(xí)啦小編為大家搜集整理的關(guān)于市場的營銷管理方面論文的內(nèi)容,歡迎大家閱讀參考!
市場的營銷管理方面論文篇1
淺析市場營銷環(huán)節(jié)的財務(wù)管理
摘要:企業(yè)要想發(fā)展壯大,市場營銷和財務(wù)管理首先應(yīng)協(xié)同合作、和諧統(tǒng)一,市場營銷與財務(wù)管理因最終目標(biāo)的一致而具有一致性;在企業(yè)正常運營期間市場營銷與財務(wù)管理更是相互依賴、相互影響,兩者都應(yīng)站在達成企業(yè)整體戰(zhàn)略目標(biāo)的高度,謀求為市場營銷的財務(wù)管理,為更好的實現(xiàn)財務(wù)管理的市場營銷。
關(guān)鍵詞:市場營銷;財務(wù)管理
一、財務(wù)管理行為對市場營銷的影響
(一)市場營銷是企業(yè)賴以生存的必要手段,而企業(yè)生存又要以有良好的財務(wù)管理為基礎(chǔ)來支撐。
(二)企業(yè)存續(xù)期間,只有良好有序的財務(wù)管理行為才能讓企業(yè)有足夠的資金鏈條和實物鏈條,才能保證企業(yè)各種市場營銷手段得以執(zhí)行,也為企業(yè)發(fā)展提供支持和保障。
(三)通過科學(xué)的財務(wù)管理行為,可避免盲目的、財稅風(fēng)險較大的市場營銷行為,使企業(yè)利益最大化得以保證。
二、做好市場營銷環(huán)節(jié)的財務(wù)管理工作
(一)各項制度的建立健全
組織機構(gòu)、職責(zé)分工、業(yè)務(wù)流程、信息傳遞反饋流程等各項制度應(yīng)制定完善,尤其應(yīng)注重市場營銷部門與財務(wù)管理部門的職責(zé)分工應(yīng)便于兩部門的溝通交流,在兼顧各自部門使命的同時,更應(yīng)加強互相協(xié)作的要求及為便于對方部門的工作而對本部門的工作質(zhì)量的要求,如財務(wù)管理部門應(yīng)對市場營銷手段的財務(wù)風(fēng)險、稅務(wù)風(fēng)險進行分析并提出完善建議,而市場營銷部門應(yīng)對財務(wù)管理行為制約銷售發(fā)展提出合理化建議;建立健全兩部門例會制度等。只有這樣,兩部門才能在即嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度的同時,又協(xié)同和完善對方部門的工作。
(二)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的重視
任何一項制度的順利實施,都要有管理層足夠的重視才能大力推進并得以常態(tài)化執(zhí)行,各管理層人員不應(yīng)片面重視銷售工作而忽視財務(wù)管理工作,也不能一味強調(diào)財務(wù)管理工作制約銷售行為的發(fā)展。管理層人員應(yīng)站在企業(yè)利益最大化的高度,以企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和市場需求為導(dǎo)向,辯證地利用好兩部門的信息資源,使兩部門協(xié)同發(fā)展,為企業(yè)決策做出應(yīng)有的貢獻。
(三)財務(wù)分析
1.針對不同營銷方案的比選,財務(wù)風(fēng)險及稅務(wù)風(fēng)險分析,參與決定市場營銷方案的優(yōu)化和決策。2.對待執(zhí)行的營銷方案做較全面的銷售預(yù)算,為企業(yè)購買、生產(chǎn)、銷售等經(jīng)營活動提供決策建議,銷售預(yù)算的編制必須科學(xué)、合理。既要關(guān)注銷售預(yù)測,還要避免過高風(fēng)險。 財務(wù)人員在編制銷售預(yù)算時要考慮多個因素,現(xiàn)階段銷售預(yù)算可包括以下方面:銷售凈額預(yù)算、銷售成本預(yù)算、銷售毛利預(yù)算、營業(yè)費用預(yù)算、應(yīng)收賬款回收預(yù)算、存貨預(yù)算等。3.依據(jù)所記錄的實際銷售數(shù)據(jù),進行預(yù)算與實際的差異分析,找出偏差的原因,采取措施糾偏,或者通過改變銷售預(yù)算來對營銷進行有效管理。
總之,財務(wù)分析貫穿于整個銷售行為,要不斷的記錄、分析、改進,糾偏,這樣才能指導(dǎo)市場營銷行為,使企業(yè)在前進中不斷揚長避短,豐富營銷經(jīng)驗。
(四)銷售過程的財務(wù)管理
1.財務(wù)核算:針對銷售業(yè)務(wù)首先應(yīng)建立清晰的業(yè)務(wù)流程,只有這樣,才能據(jù)以制定票據(jù)傳遞流程,實物傳遞流程、貨幣回收流程和財務(wù)核算流程。銷售過程的財務(wù)核算應(yīng)適應(yīng)銷售行為,并對銷售行為加以規(guī)范和監(jiān)督,最終達到服務(wù)于銷售,服務(wù)于企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。
2.庫存管理:首先,伴隨著銷售過程的財務(wù)核算,應(yīng)定期進行產(chǎn)品賬面財務(wù)信息與庫存實際信息的核對盤點工作,以做到賬實相符,使財務(wù)信息能真實地反映實際銷售情況及庫存情況。其次,要按時對庫存狀況做庫存分析,為管理層的決策提供依據(jù)。財務(wù)人員的工作主要是:在保證企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營需求的前提下,使庫存量經(jīng)常保持在合理的水平上;掌握庫存量動態(tài)、適時、適量提出訂貨,避免超儲或缺貨;減少庫存空間占用,降低庫存總費用;控制庫存資金占用,加速資金周轉(zhuǎn)等。
3.費用控制:采購部門、銷售部門、財務(wù)部門的崗位應(yīng)合理設(shè)置及其職責(zé)權(quán)限應(yīng)合理劃分,堅持不相容職務(wù)相互分享,確保權(quán)責(zé)分明、相互制約、相互監(jiān)督。并隨著單位內(nèi)部環(huán)境外部環(huán)境的變化,不斷修訂不斷完善,以始終保證內(nèi)部會計控制的適應(yīng)力和活力。財務(wù)人員要嚴(yán)格遵守內(nèi)部控制制度,從經(jīng)費來源和使用的源頭上進行監(jiān)督把控,對采購成本及營銷費用的控制,應(yīng)遵循授權(quán)、批準(zhǔn)、經(jīng)辦、核算分離的原則,杜絕越權(quán)行事的現(xiàn)象。如遇大額支付,應(yīng)執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)集體會簽制。
采購成本的控制可采用集中采購、聯(lián)合采購、招標(biāo)采購等方法,并盡量通過相關(guān)合同條款達到延后付款或降低先付貨款的比例,較多采用對方提供的商業(yè)信用等方法來達到控制總成本的目的。
營銷費用的直接管理者應(yīng)該是銷售部門的管理者,但是他只是負(fù)責(zé)按預(yù)算計劃執(zhí)行,包括其中機動部分的執(zhí)行,財務(wù)管理部門應(yīng)將營銷費用按類別、作用、可確定的項目(包括經(jīng)常性項目)進行細分,留有機動余地,并與業(yè)績掛鉤。預(yù)算總體以及其中的大項目應(yīng)當(dāng)由總經(jīng)理審批,財務(wù)管理部門對費用作總體審核后備案,作為撥付資金或報銷依據(jù)。公司的財務(wù)管理部門應(yīng)當(dāng)對業(yè)績與營銷費用的配比情況、預(yù)算執(zhí)行情況和營銷投入的效益性進行檢查分析,以提高營銷費用使用的效益。
(五)風(fēng)險控制
1.客戶信用:在新客戶關(guān)系確立之前,企業(yè)首先要對產(chǎn)品進行市場調(diào)研,然后才能針對市場需求建立相應(yīng)的客戶關(guān)系,進而搞好銷售風(fēng)險控制。市場調(diào)研的目的主要是尋找產(chǎn)品需求量大、綜合風(fēng)險因素較小的客戶。這時,財務(wù)管理人員的工作應(yīng)該是盡可能的記錄并分析客戶的相關(guān)財務(wù)信息,以確定對方的信用,從而為是否確立長期客戶關(guān)系提供決策依據(jù)。
2.應(yīng)收賬款管理:企業(yè)在市場中經(jīng)營發(fā)展,必然會發(fā)生應(yīng)收賬款。銷售企業(yè)要做的是盡量減少應(yīng)收賬款的發(fā)生和壞賬損失的出現(xiàn)。此時財務(wù)人員要做的工作有:充分利用客戶信用檔案,積極分析、科學(xué)確定賒銷對象;分類別、賒銷期等及時登記發(fā)出商品電子臺賬,對到期的賒銷合同及時通知相關(guān)銷售人員提醒客戶,對逾期未收回的款項,及時提出壞賬申請報告,對已確認(rèn)的壞賬損失,做出相應(yīng)賬務(wù)處理等。
參考文獻:
[1]張曉利.淺析財務(wù)人員在銷售企業(yè)中應(yīng)發(fā)揮的作用.中國總會計師,2012(05).
[2]史林奎.談市場營銷中的財務(wù)管理.
市場的營銷管理方面論文篇2
淺議市場營銷的項目管理
【摘要】隨著社會和經(jīng)濟的不斷發(fā)展,企業(yè)越來越重視市場營銷。在很大程度上,市場營銷決定了企業(yè)的利益體系,而現(xiàn)有的市場營銷模式已經(jīng)不能及時跟進,于是項目化的管理方式顯得越來越重要。對于市場營銷的各個項目,需要對其程序進行嚴(yán)格的審核,以達到控制項目質(zhì)量的目的,從而提高市場營銷的效率。掌握市場營銷中項目管理的特點,結(jié)合企業(yè)的發(fā)展,才有可能利用項目管理促進企業(yè)的市場營銷效率提升。
【關(guān)鍵詞】市場營銷企業(yè)項目管理
市場營銷是企業(yè)的一種常規(guī)活動,在企業(yè)發(fā)展過程中也在不斷完善與發(fā)展。在當(dāng)今快速發(fā)展的環(huán)境下,企業(yè)的經(jīng)營觀念也在逐步發(fā)生改變。市場營銷中要應(yīng)用項目管理的理念,需要一定的背景。例如企業(yè)通過對顧客的需求、滿意度、欲望等指標(biāo)進行整合,以提升利潤空間,同時還要滿足社會經(jīng)濟發(fā)展中的協(xié)調(diào),企業(yè)必須要改變調(diào)整以往的市場營銷模式,將項目管理整合升級。
1項目管理與市場營銷
項目管理指的是在項目活動中應(yīng)用一些知識、技能、方法等手段,使得項目在有限的資源環(huán)境下,能夠?qū)崿F(xiàn)甚至是超過預(yù)期的需求和期望值的一種活動。在企業(yè)的市場營銷過程中,項目管理理念受到的重視程度逐步提高。在快速發(fā)展的經(jīng)濟環(huán)境下,很多企業(yè)不得不在營銷管理中應(yīng)用全方位、一體化的項目管理理念對企業(yè)的發(fā)展,尤其是市場營銷工作中的作用發(fā)揮。
2項目管理的價值作用
2.1 建立全員營銷理念
傳統(tǒng)營銷把市場營銷主要局限于市場部,企業(yè)各部門員工對營銷計劃缺少全局認(rèn)知,而項目化管理在市場營銷中的應(yīng)用,則讓企業(yè)所有部門都能加入到其中。在實施項目化管理時,企業(yè)使其內(nèi)部全體部門都參與進項目和管理活動中來,從而幫助全體員工建立了“全員營銷”的意識,并有效地轉(zhuǎn)變了營銷理念。
2.2 提升企業(yè)文化
通過項目化管理模式,可以有效地將企業(yè)全體員工融入到一個流程中來。從建立項目到完成項目將是個漫長的過程,在此期間從管理層到普通員工都將參與進來。項目化管理模式通過打破傳統(tǒng)等級觀念,使得全體員工的溝通能力、團隊合作精神以及個人能力得到鞏固與加強,進而使整個企業(yè)之間進行有效地合作,使得企業(yè)文化得到提升。
2.3 提升企業(yè)管理水平
對市場營銷進行項目化管理,將使得企業(yè)內(nèi)部管理水平得到提升。各職能部門在參與項目運行的過程中,職能界限將相較之前有所淡化,呈現(xiàn)出更加扁平與高效的職能結(jié)構(gòu)。為保持信息的準(zhǔn)確與實效性,各部門間的聯(lián)系將大大加強,從而部門間的摩擦得到減少,企業(yè)資源得以優(yōu)化配置,企業(yè)人才競爭力與市場競爭力得到加強,員工在企業(yè)中找到歸屬感與責(zé)任感從而更高效地工作,可以說項目化管理的應(yīng)用從各方各面提升了企業(yè)管理水平。
3 市場營銷活動中項目化管理的重要性體現(xiàn)
市場市場營銷的復(fù)雜性要求嚴(yán)密且科學(xué)的組織過程,否則將大大影響到其效率。市場營銷活動從策劃到實施到完成主要分為五個步驟:第一,確定企業(yè)宏觀戰(zhàn)略目標(biāo);第二,根據(jù)目標(biāo)制定相關(guān)方案計劃;第三,根據(jù)計劃進行資源整合以達到最優(yōu)效益;第四,對營銷過程進行實時風(fēng)控管理并進行項目調(diào)整;第五,總結(jié)營銷結(jié)果與營銷過程中遇到的問題。而項目管理的應(yīng)用在市場營銷的全程中都起到了十分關(guān)鍵的作用,主要表現(xiàn)為以下幾個方面。
3.1 在制定營銷方案中的重要性
企業(yè)在制定市場營銷方案時將以其宏觀戰(zhàn)略目標(biāo)為基礎(chǔ)定位,項目管理則對營銷活動過程進行細分,包括對每一部分每一環(huán)節(jié)所用的人員、時間、物資等進行的細分以及統(tǒng)籌規(guī)劃。這樣便能把責(zé)任落實到每個人身上,資源配置最優(yōu)化,使整個營銷過程更快速有效地進行。
3.2 在營銷計劃執(zhí)行中的重要性
在整個營銷計劃實踐過程中,營銷執(zhí)行效率成為決定營銷效率到底的重大影響因素。而如何提供執(zhí)行效率,這需要各部門間進行有效配合,并選擇有效的宣傳與促銷方法。而項目管理便可以在其中發(fā)揮其協(xié)調(diào)與系統(tǒng)的優(yōu)勢,在部門人員調(diào)動與資源分配上進行有效協(xié)調(diào)分配,在營銷手法上對工作人員進行系統(tǒng)培訓(xùn)從而提高營銷質(zhì)量。項目管理可以使?fàn)I銷中兩大板塊合理運行,從而提高每個環(huán)節(jié)的執(zhí)行效率以致整體市場營銷效率。
3.3 在風(fēng)控與項目調(diào)整中的重要性
營銷環(huán)境復(fù)雜多變,面對突發(fā)情況與風(fēng)險時企業(yè)時常需要作出應(yīng)對調(diào)整,遇到更合適的營銷方案時也需要進行相關(guān)調(diào)整,因此我們便需要在風(fēng)險管理中應(yīng)用到項目管理方法。通過應(yīng)用項目管理我們可以對各項目進行風(fēng)險控制維護,對潛在的風(fēng)險進行評估并作出相應(yīng)應(yīng)對風(fēng)險的準(zhǔn)備,并且對項目調(diào)整作出預(yù)算應(yīng)對突發(fā)調(diào)整等狀況。風(fēng)險管理能力在全局中起到了關(guān)鍵性影響,稍有不慎滿盤皆輸,而項目管理可有力地對風(fēng)險管理進行輔助,所以可見項目管理在市場營銷中起到了關(guān)鍵性作用。
3.4 在營銷結(jié)束階段的重要性
當(dāng)一個營銷計劃接近尾聲的時候,我們所需要做的不僅是對營銷效果進行總結(jié),還要對營銷活動中遇到的問題與經(jīng)驗進行歸納總結(jié)。關(guān)于營銷效果可以從銷售額、客戶滿意度、員工執(zhí)行力度與競爭力度等方面得到體現(xiàn)。而經(jīng)驗總結(jié)則是更加富有長遠意義的,這要求我們反思營銷實踐中遇到的困難與缺陷,以及好的方法與思想,從而對日后的營銷計劃作出改善與提高。而項目管理可以對這兩方面的總結(jié)進行系統(tǒng)科學(xué)的考核,使得整個營銷活動成果得到升華。
參考文獻:
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