新媒體環(huán)境下基于服務(wù)的移動圖書館研究論文
新媒體環(huán)境下基于服務(wù)的移動圖書館研究論文
圖書館的信息服務(wù)是圖書館的一項基礎(chǔ)性工作。它為人類知識和信息的傳承發(fā)揮了巨大作用，然而在計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、移動通信技術(shù)迅猛發(fā)展的今天，圖書館作為信息知識集散地的作用受到巨大的挑戰(zhàn)，特別是網(wǎng)絡(luò)媒體和移動媒體等新媒體的廣泛普及，人們獲取知識和信息的渠道更加多元化。以下是學(xué)習(xí)啦小編為大家精心準(zhǔn)備的：新媒體環(huán)境下基于服務(wù)的移動圖書館研究相關(guān)論文。內(nèi)容僅供參考，歡迎閱讀!
新媒體環(huán)境下基于服務(wù)的移動圖書館研究全文如下：
【摘 要】新媒體是以手機為視聽終端、手機上網(wǎng)為平臺的個性化即時信息傳播載體，移動圖書館是新媒體時代數(shù)字圖書館的延伸與拓展。文章首先介紹了移動圖書館的興起和概念，接著詳細(xì)介紹了北京師范大學(xué)珠海分校數(shù)字圖書館的概況和移動服務(wù)的需求，分析探討了移動圖書館實施的技術(shù)難點，并以該館為例，提出了一個基于服務(wù)的移動圖書館系統(tǒng)設(shè)計框架。
1移動圖書館的介紹
1.1 移動圖書館的概念
移動圖書館也稱手機圖書館，或者無線圖書館。移動圖書館是用戶通過便攜式移動設(shè)備以無線方式獲取圖書館服務(wù)、訪問圖書館資源的一種新形式數(shù)字圖書館服務(wù)系統(tǒng)。
移動圖書館是無線通信網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下數(shù)字圖書館的延伸形態(tài)，其實現(xiàn)必須具備三個基本要素――手機終端、無線互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字圖書館系統(tǒng)。移動圖書館服務(wù)模式因采用不同的無線接入技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)而各異，主要實現(xiàn)方式有I-MODE、WAP(Wire-less Application Protocol)、IDB(Internet Database)： I-MODE是日本NTT DoCoMo(日本電話電報移動通信公司)于1999年2月推出的無線互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)模式;IDB是韓國無線數(shù)據(jù)庫的核心技術(shù)，韓國西江大學(xué)2001年7月與WISEngine簽訂協(xié)議，推出IDB模式的移動圖書館[2]。WAP技術(shù)已經(jīng)成為被業(yè)界普遍接受的無線聯(lián)網(wǎng)方式，且在圖書館界應(yīng)用廣泛，本文涉及的移動圖書館系統(tǒng)采用WAP方式實現(xiàn)。
1.2 移動圖書館在國內(nèi)的興起與發(fā)展
普遍意義上的移動圖書館服務(wù)始于2000年日本。日本富山大學(xué)圖書館于2000年9月應(yīng)用日本NTT DoCoMo公司推出的I-MODE手機上網(wǎng)模式開發(fā)了移動圖書館的雛形，系統(tǒng)為I-MODE手機讀者提供在線書目查詢、催還、預(yù)約、續(xù)借、即時通知等服務(wù)[3]。
直到2003年，北京理工大學(xué)圖書館才在國內(nèi)開創(chuàng)了移動服務(wù)之先河，該館最早建立短信平臺開展基于手機短信息的推送服務(wù)。國內(nèi)公共圖書館首先開通移動信息服務(wù)的是上海圖書館。隨后，一些大型公共圖書館和重點高校圖書館也陸續(xù)開展了個性化服務(wù)，如國家圖書館已經(jīng)建立了一個相對龐大的資源庫，可為讀者提供20余種報紙和1 000余種圖書資源[4];而北京大學(xué)、清華大學(xué)以及北京師范大學(xué)的移動圖書館都已經(jīng)實現(xiàn)了部分電子資源的統(tǒng)一檢索和全文閱讀。
1.3 移動圖書館項目難點
1.3.1 安全認(rèn)證和數(shù)據(jù)管理。移動網(wǎng)絡(luò)和傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)兩種網(wǎng)絡(luò)環(huán)境存在天然的差異性，在安全性的表現(xiàn)上傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)更勝一籌，而認(rèn)證和后臺管理最核心的問題就是安全。因此，基于Web的認(rèn)證和后臺管理是必要的，如何把基于Web的后臺與前端的移動服務(wù)無縫融合，是必須考慮的首要問題。另外，用戶的檢索行為及其檢索結(jié)果應(yīng)該成為在移動圖書館和傳統(tǒng)數(shù)字圖書館之間可以共享的資源，讀者操作產(chǎn)生的行為數(shù)據(jù)也應(yīng)該在兩種系統(tǒng)之間實現(xiàn)同步，這些問題都需要在系統(tǒng)設(shè)計階段考慮。
1.3.2 移動終端的復(fù)雜性與多樣化。便攜式終端從操作系統(tǒng)、瀏覽器類型到屏幕尺寸都是五花八門、種類繁多，而移動應(yīng)用開發(fā)是典型的設(shè)備驅(qū)動型開發(fā)，用戶的移動設(shè)備完全決定了系統(tǒng)的頁面風(fēng)格，甚至頁面展示程度。因此，如何在考慮用戶的個性化需求和設(shè)備的差異性前提下，確定一個盡量遵循標(biāo)準(zhǔn)的開發(fā)設(shè)計準(zhǔn)則，以提高滿足用戶的整體比例，無疑是項目難點。
1.3.3 服務(wù)費用和訪問模式。無論是短信發(fā)送還是WAP網(wǎng)站訪問，無疑都會產(chǎn)生服務(wù)費用，如何向讀者提供免費的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境也是圖書館必須要考慮的問題。我國目前有移動、聯(lián)通、電信三大運營商，各家針對3G網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用大多以流量計算并且上網(wǎng)資費偏高。即使是同一個運營商，其計費和訪問方式也分為若干種，其訪問方式和資費標(biāo)準(zhǔn)完全不同。因此，要建設(shè)一個真正全方位的移動圖書館信息服務(wù)系統(tǒng)，滿足讀者便于獲取、免費獲取的需求，就必須全面考慮并盡量解決這些問題。
2北京師范大學(xué)珠海分校數(shù)字圖書館概況
作為獨立院校圖書館中的佼佼者，北京師范大學(xué)珠海分校圖書館(以下簡稱“我館”)從2011年開始進行建設(shè)移動圖書館的前期調(diào)研，通過數(shù)據(jù)挖掘、網(wǎng)絡(luò)調(diào)研、實地考察等方式從以下幾個方面進行了詳細(xì)的調(diào)研，并得到了可操作性的項目依據(jù)。
2.1 數(shù)據(jù)獲取方式
2011年底，筆者通過網(wǎng)上調(diào)研和實地考察，了解了目前珠海市幾所大學(xué)的圖書館系統(tǒng)以及移動圖書館系統(tǒng)應(yīng)用情況。當(dāng)時比較典型的自動化系統(tǒng)有江蘇匯文軟件有限公司的文獻信息服務(wù)系統(tǒng)，深圳市科圖自動化新技術(shù)應(yīng)用公司開發(fā)的ILAS系統(tǒng)，以及我館使用的以色列ExLibris公司開發(fā)的ALEPH500系統(tǒng)。匯文和ILAS系統(tǒng)是發(fā)展較為成熟的國產(chǎn)圖書館自動化管理系統(tǒng)，都擁有數(shù)量龐大的用戶群。ALEPH500系統(tǒng)是目前全球圖書館自動化系統(tǒng)的領(lǐng)跑者，2000年開始進入中國市場，目前已成為用戶數(shù)量最多的國外圖書館自動化系統(tǒng)。本項目調(diào)研之初，整個珠海市開通移動圖書館服務(wù)的只有一所高校館。
移動圖書館是基于現(xiàn)有數(shù)字圖書館產(chǎn)生的系統(tǒng)需求，它是原有數(shù)字化服務(wù)的延展和深化。移動圖書館提供各種讀者最關(guān)注的服務(wù)：書目檢索、個人信息查詢、預(yù)約、續(xù)借、圖書館公告通知、新書通報以及各種提醒通知等等，這其中的大部分功能都必須與館內(nèi)自動化管理系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)交互，因此，如何在現(xiàn)有系統(tǒng)上進行功能抽象，從而實現(xiàn)兩個系統(tǒng)的有效集成是移動圖書館成功實施的基礎(chǔ)。
實現(xiàn)系統(tǒng)間的集成與交互一般有兩種方式：通過系統(tǒng)接口進行訪問交互或者直接對系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫進行讀寫操作。從系統(tǒng)安全和運行負(fù)載角度考慮，通常不建議對正式數(shù)據(jù)庫進行直接操作。ILAS系統(tǒng)使用自行開發(fā)的數(shù)據(jù)庫，不能像Oracle數(shù)據(jù)庫一樣直接訪問，也沒有提供對外集成接口;匯文系統(tǒng)使用Oracle數(shù)據(jù)庫，但是同樣不提供對外集成接口，珠海某高校的移動圖書館就采用了直接對Oracle數(shù)據(jù)庫進行操作的方式開發(fā)，導(dǎo)致項目開發(fā)難度增大，系統(tǒng)運行也受到影響，更嚴(yán)重的是，后期的維護不能得到保障，據(jù)悉，該系統(tǒng)目前已無法正常提供移動圖書館服務(wù)。 因此，基于系統(tǒng)安全和穩(wěn)定運行考慮，從可持續(xù)發(fā)展的角度出發(fā)，本項目決定與自動化系統(tǒng)相關(guān)的服務(wù)功能必須基于標(biāo)準(zhǔn)接口進行開發(fā)，不允許對數(shù)據(jù)庫進行直接操作。
2.2 ALEPH500系統(tǒng)
圖書館自動化系統(tǒng)既是圖書館的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)平臺，也是移動圖書館建設(shè)的重要基礎(chǔ)。我館使用的是以色列Exlibris公司旗下的ALEPH500系統(tǒng)，該系統(tǒng)無論是在系統(tǒng)的開放性、可靠性、靈活性還是在全面支持業(yè)界國際/國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)方面都表現(xiàn)優(yōu)秀。系統(tǒng)基于開放的 Oracle數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)設(shè)計的，所有數(shù)據(jù)庫定義和設(shè)計文檔對用戶完全開放。同時，ALEPH500采用全面的表驅(qū)動(Table-Driven)模式實現(xiàn)動態(tài)參數(shù)化功能配置，因而能夠提供強大的系統(tǒng)靈活性。另外，ALEPH500全面支持業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)：不僅支持各種MARC格式，還支持Z39.50、OpenURL、SIP2、NCIP、SRU、UNICODE/ISO10646、ISO ILL等國際標(biāo)準(zhǔn)。最重要的是，針對數(shù)據(jù)讀取，ALEPH500系統(tǒng)提供了一種安全、穩(wěn)定、可靠的數(shù)據(jù)交互中間件――X-server接口，它是一個基于XML、Web Services形式的Open API，為開放第三方應(yīng)用提供了強大的支持[5]。
2.3 圖書館現(xiàn)階段服務(wù)介紹
圖書館目前提供以下五個功能模塊的服務(wù)：Web OPAC、編目、采訪/連續(xù)出版物、流通、館際互借。其中，編目、采訪/連續(xù)出版物屬于圖書館內(nèi)部工作的業(yè)務(wù)模塊，流通和館際互借是服務(wù)與讀者的交互性模塊，而Web OPAC則是面向用戶的服務(wù)模塊，讀者可以在OPAC上完成除了借閱歸還之外的幾乎所有服務(wù)，包括書目檢索、預(yù)約、預(yù)定、續(xù)借、更新個人信息等等。移動圖書館最關(guān)注的就是讀者服務(wù)，讀者最關(guān)注的顯然是OPAC提供的服務(wù)。
3基于服務(wù)的移動圖書館建設(shè)思路
我館擁有豐富的中外文圖書和電子資源，為了結(jié)合移動通信手段更方便地向讀者揭示館藏，同時把數(shù)字圖書館的服務(wù)從傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)延伸到移動互聯(lián)網(wǎng)層面，我館于2011年開始關(guān)注移動信息服務(wù)。高校圖書館作為支撐高校教學(xué)科研的服務(wù)單位，有著較明確的服務(wù)對象和服務(wù)目標(biāo)，圖書館利用移動互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境拓展服務(wù)的同時必須考慮服務(wù)的實用性和效率。
3.1 項目定位
移動圖書館是數(shù)字圖書館發(fā)展到一定階段的必然產(chǎn)物，二者有著無法分割的內(nèi)在聯(lián)系：目標(biāo)資源高度相似、讀者需求高重合、用戶群基本相同，這些都決定了移動圖書館可以完全繼承數(shù)字圖書館的所有資源，移動圖書館的開發(fā)任務(wù)就是要盡可能地促進這種繼承性的順利實現(xiàn)，從而讓用戶在不同的時間、不同的地點，用不同的設(shè)備，使用相同的方式獲取感受良好的服務(wù)體驗。
在此前提之下，確定了“基于服務(wù)”的 “移動圖書館”信息服務(wù)系統(tǒng)的項目定位：立足于我館數(shù)字圖書館基礎(chǔ)和業(yè)務(wù)，移動圖書館信息服務(wù)系統(tǒng)的開發(fā)與設(shè)計依托于現(xiàn)有自動化管理系統(tǒng)并與之高度集成，建設(shè)能夠滿足用戶需求，適用于移動終端訪問的移動圖書館信息服務(wù)平臺。
3.2 系統(tǒng)框架
3.2.1 系統(tǒng)整體架構(gòu)圖。移動圖書館信息服務(wù)系統(tǒng)整體架構(gòu)如圖1所示，從應(yīng)用角度可劃分為三個層次：用戶體驗層、業(yè)務(wù)處理層以及提供數(shù)據(jù)源訪問的第三方系統(tǒng)。
用戶體驗層直接面向用戶，生成用戶與系統(tǒng)交互的界面，負(fù)責(zé)將用戶請求信息發(fā)送到業(yè)務(wù)處理層，然后按照HTML語言規(guī)范把返回的信息動態(tài)生成文檔返回給用戶;業(yè)務(wù)處理層對業(yè)務(wù)功能進行控制，生成通用功能接口，以便上層模塊通過調(diào)用來傳遞業(yè)務(wù)流程;第三層為支撐系統(tǒng)，包含提供支撐調(diào)用訪問的第三方系統(tǒng)及其資源系統(tǒng)。
3.2.2 系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D。整個系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D如圖2所示。下圖左側(cè)長方形框內(nèi)為移動圖書館信息服務(wù)系統(tǒng)，框外為外圍設(shè)備、手機用戶及管理員用戶。左側(cè)框內(nèi)由三個部分構(gòu)成：上方為提供移動圖書館信息服務(wù)的主要功能服務(wù)器：WAP服務(wù)器、短信平臺以及后臺服務(wù)器，下方為圖書館內(nèi)其他業(yè)務(wù)服務(wù)器，通過內(nèi)部交換機上下兩部分的服務(wù)器進行數(shù)據(jù)交互。
4項目總結(jié)與思考
本文源自圖書館實際項目，從面向用戶基于服務(wù)的角度對移動圖書館若干問題進行了研究，并在我館進行了項目實施與建設(shè)。截至2013年底，整個系統(tǒng)已經(jīng)在我館安裝部署，投入試運行，讀者反饋情況良好。
值得肯定的是，本項目結(jié)合實際延伸了數(shù)字圖書館的服務(wù)，并將讀者最關(guān)注的需求進行了移動拓展，從而使用戶在不同的時間、不同的地點，用不同的設(shè)備，使用相同的方式獲取了更加便捷的移動體驗。然而，由于研究時間和精力有限，系統(tǒng)還有許多待完善之處。一方面，4G網(wǎng)絡(luò)日益普及，新媒體技術(shù)高速發(fā)展，技術(shù)革命對服務(wù)形態(tài)帶來了巨大挑戰(zhàn);另一方面，數(shù)字版權(quán)問題是圖書館界無法回避的雙刃劍，愈來愈規(guī)范的數(shù)字版權(quán)與一站式的服務(wù)需求之間如何調(diào)和，是圖書館界無法回避的問題。
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