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秘書(shū)理論研究的實(shí)踐性探討論文

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  秘書(shū)理論研究的實(shí)踐性源于秘書(shū)學(xué)科的實(shí)踐性。這里的實(shí)踐性有兩方面的涵義:一方面,秘書(shū)理論研究要隨著秘書(shū)工作實(shí)踐的變化而變化,保證秘書(shū)理論的前沿性;另一方面,秘書(shū)理論研究要對(duì)秘書(shū)工作所面臨的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題作出科學(xué)解讀,提出具有可操作性的對(duì)策,發(fā)揮理論對(duì)實(shí)踐的指導(dǎo)作用。以下是學(xué)習(xí)啦小編為大家精心準(zhǔn)備的:秘書(shū)理論研究的實(shí)踐性探討相關(guān)論文。內(nèi)容僅供參考,歡迎閱讀!

  秘書(shū)理論研究的實(shí)踐性探討全文如下:

  摘 要:不論是秘書(shū)學(xué)科還是秘書(shū)工作,都是一種理論性和實(shí)踐性相互結(jié)合的有機(jī)整體,這在長(zhǎng)期的秘書(shū)教學(xué)和秘書(shū)工作中已經(jīng)達(dá)成了共識(shí),但是,我們同時(shí)也需要看到,秘書(shū)工作的發(fā)展,需要大量的秘書(shū)學(xué)科理論進(jìn)行支持,因此,在新的時(shí)期,如何使秘書(shū)理論適應(yīng)秘書(shū)實(shí)踐工作,并在實(shí)踐中充實(shí)理論,兩者相互擴(kuò)展,卻未能在各類研究中體現(xiàn),因此,本文根據(jù)這種情況,希望通過(guò)相應(yīng)的實(shí)踐性工作,來(lái)充實(shí)秘書(shū)工作理論,更好的促進(jìn)秘書(shū)學(xué)科長(zhǎng)足發(fā)展。

  秘書(shū)學(xué)科具有很強(qiáng)的實(shí)踐性,這已是秘書(shū)學(xué)界的共識(shí)。然而,秘書(shū)理論研究如何適應(yīng)秘書(shū)學(xué)科的這一重要特質(zhì),并在理論研究中始終具有明確的實(shí)踐意識(shí)?這一問(wèn)題學(xué)界鮮有論及,頗有深入探討之必要。

  秘書(shū)理論研究的實(shí)踐性源于秘書(shū)學(xué)科的實(shí)踐性。這里的實(shí)踐性有兩方面的涵義:一方面,秘書(shū)理論研究要隨著秘書(shū)工作實(shí)踐的變化而變化,保證秘書(shū)理論的前沿性;另一方面,秘書(shū)理論研究要對(duì)秘書(shū)工作所面臨的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題作出科學(xué)解讀,提出具有可操作性的對(duì)策,發(fā)揮理論對(duì)實(shí)踐的指導(dǎo)作用。具體表現(xiàn)在以下四個(gè)方面。

  1、秘書(shū)理論要跟上秘書(shū)工作的新變化,及時(shí)關(guān)注秘書(shū)工作的新內(nèi)容。

  這一點(diǎn)已在秘書(shū)學(xué)教材中得到廣泛體現(xiàn)。比如,楊樹(shù)森所著《秘書(shū)學(xué)概論教程》直接將“秘書(shū)工作內(nèi)容的變化”寫入教材,諸如改革開(kāi)放后,隨著西方信息科學(xué)的引入,信息工作成為秘書(shū)部門最為重要的常規(guī)工作之一;隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立,談判事務(wù)、公共關(guān)系成為秘書(shū)工作的新內(nèi)容;隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,網(wǎng)頁(yè)(站)管理成為秘書(shū)工作內(nèi)容之一等[1],對(duì)秘書(shū)工作具體內(nèi)容的變化進(jìn)行了初步的理論概括。

  另一方面,針對(duì)秘書(shū)制度建設(shè)、國(guó)家秘書(shū)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的變化等,秘書(shū)理論研究者也從理論角度進(jìn)行了解讀,客觀地評(píng)價(jià)了其理論地位和作用。比如,關(guān)于《國(guó)家秘書(shū)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》中的“秘書(shū)”定義,何寶梅持肯定態(tài)度[2],常崇宜和楊樹(shù)森持批評(píng)態(tài)度[3],就是研究者們對(duì)秘書(shū)實(shí)踐的新變化所作出的反應(yīng)。

  2、以秘書(shū)學(xué)研究對(duì)象和秘書(shū)工作內(nèi)容的新變化為契機(jī),及時(shí)發(fā)展秘書(shū)理論。

  這一點(diǎn)在“秘書(shū)的定義”這一問(wèn)題上得到了很好的體現(xiàn)。秘書(shū)學(xué)初創(chuàng)時(shí)期,秘書(shū)是“社會(huì)主義國(guó)家工作人員職務(wù)名稱之一”[4],現(xiàn)在已經(jīng)成為一種職業(yè),并且有了國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。必須指出的是,我們是在占有了有關(guān)秘書(shū)工作內(nèi)容的新材料之后來(lái)不斷發(fā)展秘書(shū)學(xué)基礎(chǔ)理論的,但并不是說(shuō)有了新材料,秘書(shū)學(xué)基礎(chǔ)理論就要全面翻新。新材料到底帶來(lái)基礎(chǔ)理論的哪些變化,還要看現(xiàn)有理論是不是對(duì)新材料依然有解釋力。隨著秘書(shū)學(xué)科的不斷成熟,基礎(chǔ)理論翻新的空間日益縮小,充分發(fā)揮現(xiàn)有理論的解釋力就顯得尤為重要。

  同時(shí),我們也應(yīng)及時(shí)審視和調(diào)整現(xiàn)有的秘書(shū)學(xué)基礎(chǔ)理論。比如,把文字的出現(xiàn)作為秘書(shū)起源的必要條件之一,是許多學(xué)者依然堅(jiān)持的觀點(diǎn)。其推理過(guò)程是:文字的出現(xiàn)是文書(shū)出現(xiàn)的前提條件,而公務(wù)文書(shū)處理是遠(yuǎn)古時(shí)期典型的、重要的秘書(shū)工作,所以,文字的出現(xiàn)是秘書(shū)工作產(chǎn)生的必要條件之一。之所以有這種論斷,是因?yàn)槊貢?shū)學(xué)初創(chuàng)時(shí)期,文書(shū)工作確實(shí)是黨政機(jī)關(guān)秘書(shū)工作的重中之重,把文書(shū)的出現(xiàn)作為秘書(shū)工作起源的必要條件之一,以當(dāng)時(shí)的認(rèn)識(shí)水平來(lái)看確有其合理性。但是,今天的秘書(shū)工作已有了很大變化,雖然學(xué)界關(guān)于秘書(shū)的定義和秘書(shū)工作的具體內(nèi)容還沒(méi)有完全形成共識(shí),但在上傳下達(dá)、會(huì)務(wù)工作、接待工作、調(diào)查研究等與文書(shū)工作一樣,也是典型的秘書(shū)工作這一點(diǎn)上是沒(méi)有疑義的。然而,上傳下達(dá)、會(huì)務(wù)工作、接待工作等并非必須借助文字進(jìn)行,則“文字的出現(xiàn)是秘書(shū)工作起源的必要條件之一”的論斷就需要改進(jìn)了,所以不少論者提出了新的見(jiàn)解[5]。說(shuō)來(lái)似乎很簡(jiǎn)單,但樹(shù)立這種反省意識(shí),尤其是要根據(jù)秘書(shū)工作實(shí)際去反省基礎(chǔ)理論,甚至把自己以前堅(jiān)持的觀點(diǎn)推倒重來(lái),就需要一定的學(xué)術(shù)勇氣。

  3、秘書(shū)學(xué)的實(shí)踐性也要求秘書(shū)理論研究者關(guān)注當(dāng)下秘書(shū)工作中的新問(wèn)題。

  用秘書(shū)理論指導(dǎo)秘書(shū)工作實(shí)踐,提出可行性建議,本來(lái)就是秘書(shū)理論研究的題中應(yīng)有之義。秘書(shū)工作中出現(xiàn)的新問(wèn)題,就是社會(huì)向秘書(shū)理論研究者提出的新課題,但是學(xué)界對(duì)此似乎不很敏感。比如,2008 年9 月15 日上午10 時(shí),美國(guó)第四大投資銀行———雷曼兄弟公司向法院申請(qǐng)破產(chǎn)保護(hù),消息瞬間傳遍世界各地,但10分鐘之后,德國(guó)國(guó)家發(fā)展銀行居然仍依循以前達(dá)成的協(xié)議,通過(guò)計(jì)算機(jī)自動(dòng)付款系統(tǒng)向這家公司即將凍結(jié)的銀行賬戶轉(zhuǎn)入3 億歐元,德國(guó)發(fā)展銀行因此被媒體稱為“最愚蠢的銀行”。一家奉命調(diào)查此事的法律事務(wù)所遞交的調(diào)查報(bào)告, 詳細(xì)記錄了雷曼兄弟公司申請(qǐng)破產(chǎn)之后的10 分鐘里這家銀行的職員都在干什么, 其中包括董事會(huì)秘書(shū)和負(fù)責(zé)處理這項(xiàng)業(yè)務(wù)的高級(jí)經(jīng)理手下的文員。如果秘書(shū)理論研究者能以此為個(gè)案和契機(jī),就結(jié)構(gòu)復(fù)雜的組織面臨突發(fā)事件時(shí)其秘書(shū)該如何迅速作出反應(yīng)這一問(wèn)題, 從秘書(shū)學(xué)角度進(jìn)行深入探究,那么不僅是給秘書(shū)上了一堂課,也會(huì)為秘書(shū)理論研究作出貢獻(xiàn)。但時(shí)至今日未看到有分量的論文,當(dāng)前秘書(shū)理論界的敏感程度可見(jiàn)一斑。[論/文/網(wǎng) LunWenData/Com]

  4、做好秘書(shū)學(xué)知識(shí)的普及工作,讓公眾更加全面地了解秘書(shū)職業(yè),理解秘書(shū)和秘書(shū)工作,從而提高秘書(shū)職業(yè)聲望。

  近30 年的時(shí)間對(duì)于一門學(xué)科的成長(zhǎng)而言畢竟太短,秘書(shū)學(xué)學(xué)科還太年輕,許多基礎(chǔ)理論研究還在爭(zhēng)鳴當(dāng)中,所以秘書(shū)學(xué)知識(shí)的普及工作沒(méi)有被提上日程。雖然我國(guó)秘書(shū)從業(yè)人員的隊(duì)伍日益壯大,秘書(shū)職業(yè)離大眾越來(lái)越近,但是人們對(duì)秘書(shū)的誤解還很深。比如,筆者所在學(xué)校中文系漢語(yǔ)言文學(xué)專業(yè)進(jìn)行專業(yè)方向分流,有師范和文秘兩個(gè)方向可以選擇。盡管之前多次動(dòng)員,結(jié)果只有20%的學(xué)生選擇秘書(shū)方向,而且選擇師范方向的學(xué)生毫無(wú)例外地拒絕調(diào)劑。經(jīng)私下了解,很多同學(xué)是因?yàn)榧议L(zhǎng)不同意才選擇師范方向的。

  最具代表性的拒絕理由有四種:

  1. 領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)老總多為男性,年輕女孩給他們當(dāng)秘書(shū)家長(zhǎng)不放心;

  2. 秘書(shū)是吃青春飯的,現(xiàn)在選了這個(gè)方向,到四五十歲不做秘書(shū)工作,再找工作就難了;

  3.男生當(dāng)秘書(shū)沒(méi)出息,端茶倒水接電話是女孩子的事情;

  4. 秘書(shū)就是丫鬟,干的是侍候人的活兒,怕受氣。學(xué)生家長(zhǎng)的意見(jiàn)基本代表了社會(huì)上普通民眾對(duì)秘書(shū)職業(yè)的理解。筆者淺見(jiàn),產(chǎn)生這種誤解的原因主要有兩個(gè)方面:一是秘書(shū)行業(yè)自身的某些消極現(xiàn)象;二是公眾對(duì)秘書(shū)工作缺乏起碼的了解。那么,這些消極現(xiàn)象是因何而起,怎樣預(yù)防;如何提高秘書(shū)的職業(yè)聲望,如何進(jìn)行全社會(huì)范圍內(nèi)的秘書(shū)教育,這就不僅僅是秘書(shū)學(xué)知識(shí)的普及問(wèn)題,更是當(dāng)下社會(huì)向秘書(shū)學(xué)界提出的新課題。

  總之,我們應(yīng)該加強(qiáng)實(shí)踐意識(shí),以此推進(jìn)秘書(shū)理論研究,提高秘書(shū)職業(yè)聲望,為當(dāng)下的秘書(shū)工作提供必要的理論指導(dǎo)。

  注釋:

  [1] 楊樹(shù)森《秘書(shū)學(xué)概論教程》,安徽大學(xué)出版社2008年版。

  [2] 何寶梅《秘書(shū)定義述評(píng)》,《秘書(shū)》2006 年第9期。

  [3] 常崇宜的批評(píng)見(jiàn)其專論《秘書(shū)定義的再探討》(《秘書(shū)》2006 年第9 期),以及《關(guān)于我國(guó)秘書(shū)職業(yè)定義的再探討》(《成都大學(xué)學(xué)報(bào)》(社會(huì)科學(xué)版)2007 年第1期);楊樹(shù)森的批評(píng)見(jiàn)其教材《秘書(shū)學(xué)概論教程》(安徽大學(xué)出版社2008 年版)。[天下論文網(wǎng)]

  [4] 王千弓等《秘書(shū)學(xué)與秘書(shū)工作》,光明日?qǐng)?bào)出版社1984 年版。

  [5] 關(guān)于秘書(shū)起源問(wèn)題探討的具體過(guò)程,詳見(jiàn)何坦野《近20 年中國(guó)秘書(shū)起源研究綜述》(《秘書(shū)》1999 年第10 期)。雖然這篇論文發(fā)表已經(jīng)十年,但對(duì)秘書(shū)起源問(wèn)題的一些代表性觀點(diǎn)的梳理值得參考。

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