網(wǎng)絡(luò)交易論文(2)
網(wǎng)絡(luò)交易論文
網(wǎng)絡(luò)交易論文篇3
試談網(wǎng)絡(luò)交易詐騙與防范
摘要：隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)交易作為一種新的消費(fèi)方式，給廣大消費(fèi)者帶來(lái)方便的同時(shí)，也逐漸暴露了一系列的缺陷。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)交易具有虛擬性、高科技型等特點(diǎn)，消費(fèi)者維護(hù)自己合法權(quán)益也相對(duì)比比傳統(tǒng)購(gòu)物方式較為復(fù)雜。這些都降低了消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易的信任度，如何保護(hù)好在網(wǎng)絡(luò)交易中消費(fèi)者的合法權(quán)益，樹(shù)立信心，已經(jīng)成為我們亟待解決的問(wèn)題。本文從網(wǎng)絡(luò)交易詐騙的形式出發(fā)，分析其網(wǎng)絡(luò)交易詐騙的主要特征，在此基礎(chǔ)上對(duì)如何防范網(wǎng)絡(luò)交易詐騙的發(fā)生提出幾點(diǎn)建議。
關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)交易;消費(fèi)者權(quán)益;保護(hù)
一、網(wǎng)絡(luò)交易詐騙的形式
(一)構(gòu)建假網(wǎng)站和假鏈接
犯罪嫌疑人在能夠提供虛擬空間的運(yùn)營(yíng)商那里注冊(cè)與真實(shí)網(wǎng)站相類(lèi)似的域名，開(kāi)通運(yùn)行后在真實(shí)網(wǎng)站上建立一個(gè)虛假的商品銷(xiāo)售鏈接和聯(lián)系方式，以特價(jià)、低價(jià)等各類(lèi)促銷(xiāo)手段誘使買(mǎi)家上當(dāng)。當(dāng)一些消費(fèi)者因貪圖便宜而心動(dòng)并決定消費(fèi)的時(shí)候，賣(mài)家就會(huì)趁機(jī)以修改價(jià)格等名義發(fā)送與真實(shí)鏈接有差異的假鏈接給買(mǎi)家，往往買(mǎi)家不會(huì)仔細(xì)辨別網(wǎng)站或鏈接的真?zhèn)?，再加上假網(wǎng)站通常與真實(shí)網(wǎng)站極其相似，不注意而點(diǎn)擊鏈接確認(rèn)付款后，賣(mài)家便能因此而獲得買(mǎi)家的賬號(hào)和密碼，從而獲取錢(qián)財(cái)。
(二)以第三方支付平臺(tái)故障為托詞，要求其他方式匯款
由于網(wǎng)絡(luò)交易多是在異地進(jìn)行，往往需要匯款。目前消費(fèi)者能夠放心大膽的在網(wǎng)絡(luò)上購(gòu)物消費(fèi)，主要的原因是現(xiàn)在擁有支付寶、安付通等第三方支付平臺(tái)的安全交易保障，使得買(mǎi)家和賣(mài)家均能保全自己的利益。而犯罪分子知道通過(guò)此方法難以達(dá)到自己預(yù)期的目的后，往往采取以各種借口、手段設(shè)法讓買(mǎi)家通過(guò)使用銀行匯款或轉(zhuǎn)賬等業(yè)務(wù)而詐取錢(qián)財(cái)，等到錢(qián)款或是犯罪分子的伎倆被識(shí)破時(shí)就立即切斷與消費(fèi)者的聯(lián)系。
(三)冒充網(wǎng)絡(luò)客服發(fā)布虛假中獎(jiǎng)信息
在網(wǎng)絡(luò)交易過(guò)程中，由于購(gòu)物的特殊性買(mǎi)家必定會(huì)留下自己的聯(lián)系方式和住址，或者賣(mài)家通過(guò)其他非法途徑購(gòu)買(mǎi)到買(mǎi)家的聯(lián)系方式，冒充各類(lèi)購(gòu)物網(wǎng)站客服給買(mǎi)家撥打電話(huà)，聲稱(chēng)買(mǎi)家中得某某活動(dòng)大獎(jiǎng)但是要交小部分錢(qián)才能將獎(jiǎng)品寄給買(mǎi)家，而買(mǎi)家因貪圖便宜的心里會(huì)忽略中獎(jiǎng)活動(dòng)的真實(shí)性往往能夠輕易上當(dāng)，當(dāng)按照“假客服”的要求匯往錢(qián)款之后發(fā)現(xiàn)并沒(méi)有所謂的獎(jiǎng)品或大獎(jiǎng)才發(fā)生自己受騙。
二、網(wǎng)絡(luò)交易詐騙的特征
(一)犯罪主體專(zhuān)業(yè)化
在網(wǎng)絡(luò)交易詐騙中犯罪行為人普遍熟悉網(wǎng)絡(luò)金融業(yè)務(wù)的流程，犯罪分子在充分研究網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物第三方支付平臺(tái)的特點(diǎn)、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管漏洞和網(wǎng)上銀行功能后，通過(guò)目前技術(shù)缺陷導(dǎo)致的漏洞實(shí)施犯罪和逃避管束，而且部分犯罪行為人具有一定的反偵察能力，在犯罪后能夠及時(shí)制造假象、轉(zhuǎn)移財(cái)產(chǎn)、毀滅證據(jù)。
(二)犯罪手段多樣化、科技化
網(wǎng)絡(luò)欺詐手段各種各樣，犯罪行為人巧妙地將犯罪活動(dòng)隱藏在各種現(xiàn)代高科技手段和計(jì)算機(jī)技術(shù)的掩護(hù)下，不容易被人發(fā)現(xiàn)。犯罪方式更新速度極快，讓人防不勝防。為了完成犯罪目的并且不被公安機(jī)關(guān)發(fā)現(xiàn)，犯罪分子作案手段不斷變換，一旦引起群眾注意，便迅速改變犯罪方式。
(三)犯罪面積涉及廣、危害性大、追究法律責(zé)任困難
互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展導(dǎo)致形成了一個(gè)與現(xiàn)實(shí)世界相互交織、互相影響又區(qū)別開(kāi)來(lái)的虛擬世界，不法分子抓住互聯(lián)網(wǎng)無(wú)地域性的特征進(jìn)行跨國(guó)界、跨地區(qū)的非法活動(dòng)，并且為了逃避監(jiān)管和懲罰，犯罪分子往往采取將實(shí)施詐騙的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺(tái)設(shè)施如服務(wù)器等設(shè)置在國(guó)外。這樣導(dǎo)致最終難以將犯罪分子抓捕歸案，無(wú)法挽回受害人的損失。
三、網(wǎng)絡(luò)交易詐騙詐的防范措施
(一)改善網(wǎng)絡(luò)法制環(huán)境
我國(guó)法制建設(shè)起步晚，雖然在近些年來(lái)取得極大進(jìn)步，先后出臺(tái)了《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于加快電子商務(wù)發(fā)展的若干意見(jiàn)》、《中華人民共和國(guó)電子簽名法》、《電子支付指引(第一號(hào))》等法律法規(guī)，2012年新修訂的新刑事訴訟法增加了電子數(shù)據(jù)這一證據(jù)種類(lèi)，這些法律和法規(guī)在促進(jìn)了我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的正規(guī)化和法律化也發(fā)揮了作用，但還沒(méi)有形成針對(duì)網(wǎng)上交易主體管理的全國(guó)性的統(tǒng)一法律，并且現(xiàn)行法律制度仍然存在一些缺陷與不足，尤其在網(wǎng)絡(luò)方面法制建設(shè)更為嚴(yán)重，我國(guó)沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的網(wǎng)絡(luò)交易的方面的法規(guī)，一旦出現(xiàn)詐騙行為，對(duì)于如何確定網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)及當(dāng)事人雙方的責(zé)任沒(méi)有明確的規(guī)定。
(二)加強(qiáng)技術(shù)防范措施
針對(duì)目前我國(guó)社會(huì)缺少信用的情況，應(yīng)該加強(qiáng)建設(shè)網(wǎng)絡(luò)交易信用環(huán)境，建立健全完善的社會(huì)信用體系和信用信息披露制度，增設(shè)信用信息數(shù)據(jù)庫(kù)，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)交易的規(guī)范?，F(xiàn)階段的信用評(píng)價(jià)機(jī)制還僅存在于網(wǎng)絡(luò)交易主體雙方之間，沒(méi)有相應(yīng)的信用信息數(shù)據(jù)資料。政府部門(mén)應(yīng)該支持和認(rèn)可信用信息管理體系的設(shè)立，并在各行業(yè)、各部門(mén)之間分享部分各自信用系統(tǒng)的內(nèi)容，共同為建立信用體系作出努力。在完善社會(huì)信用體系的建設(shè)后，可以用法律認(rèn)可信用評(píng)價(jià)機(jī)制和評(píng)價(jià)內(nèi)容，使其具有法律效力，不僅可以更好的建設(shè)信用系統(tǒng)，而且在之后的案件中也可以用作法律依據(jù)采用。
(三)提高全民防范意識(shí)
在了解網(wǎng)絡(luò)交易的缺陷后，買(mǎi)賣(mài)雙方都要提高警惕，加強(qiáng)自我防范意識(shí)。首先，要及時(shí)修護(hù)電腦系統(tǒng)漏洞、升級(jí)電腦系統(tǒng)，并且要安裝殺毒軟件、防火墻并且及時(shí)更新升級(jí)，在平日里不要在公共電腦上使用電子銀行或是登入有金額的賬戶(hù)和密碼。其次，在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)交易時(shí)，要提高安全防范意識(shí)，仔細(xì)閱讀合同條款，認(rèn)真驗(yàn)貨，有條件的可以索要票據(jù)。在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后要及時(shí)和對(duì)方聯(lián)系尋求解決方法或是申訴以維護(hù)自己合法權(quán)益。消費(fèi)者要嚴(yán)格按照購(gòu)物網(wǎng)站的交易流程進(jìn)行交易，小心“釣魚(yú)網(wǎng)站”等詐騙手段，避免上當(dāng)。
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