淺析中學(xué)圖書館學(xué)生助理管理員的培養(yǎng)與管理實(shí)踐(2)

　　三、學(xué)生圖書館助理管理員的崗前培訓(xùn)與考核獎(jiǎng)勵(lì)
　　1、學(xué)生助理管理員的培訓(xùn)。
　　學(xué)生圖書館助理管理員崗前培訓(xùn)是加強(qiáng)學(xué)生圖書館助理管理員隊(duì)伍建設(shè)，保證提高學(xué)生圖書館助理管理員整體素質(zhì)的重要途徑，也是學(xué)生圖書館助理管理員上崗前必須的重要環(huán)節(jié)。
　　學(xué)生管理員在正式加入到圖書館工作之前，還必須由圖書館工作人員進(jìn)行一些簡(jiǎn)單的培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括簡(jiǎn)單的《中圖》分類法知識(shí)、圖書流通的基本工作程序、圖書歸架的基本方法、閱覽室的管理規(guī)則等等。具體而言：
　　首先，帶領(lǐng)他們參觀圖書館。讓學(xué)生了解圖書館的館藏的基本布局、圖書館的規(guī)章制度以及每個(gè)部門及其職能。如編目部在新書進(jìn)館后如何分類編目，分類的內(nèi)涵（“分類號(hào)”、“著者號(hào)”、“卷次號(hào)”等等），流通部如何運(yùn)用計(jì)算機(jī)進(jìn)行借還書操作，書庫(kù)的圖書是如何排架。在培訓(xùn)前，圖書館應(yīng)編印圖書館有關(guān)規(guī)章制度、圖書館工作基本流程及《中國(guó)圖書館分類法》分類排架基本知識(shí)的小冊(cè)子，并分發(fā)給他們，讓他們回去仔細(xì)閱讀。
　　其次要進(jìn)行崗位具體化工作技能培訓(xùn)。如書庫(kù)工作，要著重培訓(xùn)學(xué)生的圖書的整架及排架，教授學(xué)生識(shí)別分類號(hào)的上位類與下位類。以及示范圖書如何按分類法上架排架、如何整理書架、如何引導(dǎo)讀者找書。
　　其三是在工作過(guò)程中必須采取“師傅帶徒弟”方式，由圖書館工作人員任師傅，采取“匹配性”輔導(dǎo)。當(dāng)學(xué)生進(jìn)入實(shí)際工作崗位時(shí)，圖書館工作者也要在位?？磳W(xué)生操作過(guò)程是否有遺漏的地方，并及時(shí)加以糾正，隨地傳授工作方法及相關(guān)的圖書館管理與服務(wù)知識(shí)。
　　也就是說(shuō)，要通過(guò)崗前培訓(xùn)，讓學(xué)生圖書館助理管理員盡快掌握?qǐng)D書館工作與服務(wù)理論和技能，增強(qiáng)其服務(wù)意識(shí)和使命感。
　　但必須強(qiáng)調(diào)的是，對(duì)學(xué)生圖書館助理管理員的崗前培訓(xùn)是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，它不應(yīng)以規(guī)定的某個(gè)時(shí)期截至為結(jié)束，而是以學(xué)生圖書館助理管理員是否真正成為一名稱職的圖書館管理者為終點(diǎn)。
　培訓(xùn)合格后按同學(xué)自己的意見(jiàn)分成若干個(gè)小組。每個(gè)小組包括圖書外借員、還書員、上架員、書庫(kù)巡視員、閱覽室管理員等，各司其責(zé)。每個(gè)小組選取一人做組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)該小組的考勤、工作管理，直接向管理老師負(fù)責(zé)。為了不太多占用學(xué)生管理員的空余時(shí)間，每個(gè)小組一般一個(gè)星期只值日一次，固定在一個(gè)星期的某一天，無(wú)特殊情況不變動(dòng)。這樣安排，不會(huì)給學(xué)生管理員太多的負(fù)擔(dān)，也易于對(duì)學(xué)生管理員的管理。
　　2、學(xué)生助理管理員的考核獎(jiǎng)勵(lì)。
　　很多學(xué)生加入圖書館助理管理員隊(duì)伍時(shí),都滿腔熱情。但是,隨著時(shí)間的推移,他們對(duì)圖書管理工作失去了新鮮感,為了提高學(xué)生圖書館助理管理員們的工作積極性,保證圖書館各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行，建立有效的考核與激勵(lì)機(jī)制非常必要。
　　雖然學(xué)生參與圖書館的管理是自愿的，但又是無(wú)償?shù)?。為此，必須?duì)參與圖書館管理的學(xué)生助理管理員的工作進(jìn)行定期不定期檢查與評(píng)定。一般情況下，每周都要對(duì)圖書管理員及其所在的小組進(jìn)行考核評(píng)議，每學(xué)期都要進(jìn)行一次總的考評(píng)，分出“優(yōu)、良、差”等次來(lái)，對(duì)出勤狀況良好、工作表現(xiàn)優(yōu)異的同學(xué)，可進(jìn)行適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)，并報(bào)請(qǐng)學(xué)校進(jìn)行表?yè)P(yáng)。這有利于充分調(diào)動(dòng)學(xué)生圖書管理員的工作積極性。
　　具體管理上可采取學(xué)分制，對(duì)學(xué)生圖書管理員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)和懲處。
　　從獎(jiǎng)勵(lì)方面講，可以采取物質(zhì)與精神相結(jié)合。從物質(zhì)層面而言，即對(duì)參與圖書館管理的學(xué)生，在借書冊(cè)數(shù)和借書期限上，較其他同學(xué)有所放寬（即增加其的借閱冊(cè)數(shù)）或在電子閱覽室開通“圖書館助理管理員”免費(fèi)專區(qū)。另外,可結(jié)合高中的社會(huì)實(shí)踐課,在圖書館實(shí)習(xí)滿一年,經(jīng)過(guò)評(píng)定及格者,由教務(wù)處審批后,可獲得“社會(huì)實(shí)踐”課的學(xué)分。
　　對(duì)平時(shí)工作、考勤表現(xiàn)較差的同學(xué)進(jìn)行批評(píng)教育，屢教不改、不適合當(dāng)學(xué)生管理員者勸退，并報(bào)請(qǐng)所在班班主任進(jìn)行批評(píng)教育；有偷書、毀書等情節(jié)特別惡劣者，報(bào)請(qǐng)學(xué)校有關(guān)部門按相應(yīng)的校紀(jì)校規(guī)進(jìn)行處分。
　　四、學(xué)生圖書館助理管理員在圖書館工作中的作用
　　學(xué)生助理管理員與圖書工作者是有區(qū)別的，他們不可代替圖書工作者的工作，只能是協(xié)助圖書館員工作。根據(jù)這一原則，我們可以把學(xué)生管理員的職責(zé)分為以下幾個(gè)方面。
　　1、參與日常的讀者服務(wù)工作。
　　日常的讀者服務(wù)應(yīng)包括流通服務(wù)和閱覽服務(wù)、及一般咨詢服務(wù)。這些部門都是圖書館工作的前沿陣地。圖書館服務(wù)工作的好壞很大程度上由這些部門的服務(wù)質(zhì)量決定。然而，工作繁忙與人員緊張往往影響了他們工作的開展。在這些服務(wù)工作中大量使用學(xué)生助理管理員，如讓他們負(fù)責(zé)新書及還回的圖書上架、移架、整理等具體工作，將會(huì)有效減輕工作人員的勞動(dòng)強(qiáng)度，解決人手不足而存在的矛盾，從而提高服務(wù)質(zhì)量。
　　具體而言：一是借助學(xué)生助理管理員協(xié)助做好圖書館圖書外借工作。中學(xué)生到圖書館借閱圖書一般是下午課外活動(dòng)時(shí)間。因此，在這一時(shí)間讀者最多，工作量最大。這個(gè)時(shí)間段圖書館利用學(xué)生助理管理員協(xié)助做好學(xué)生外借書庫(kù)的開放借閱工作。
　　二是借助學(xué)生助理管理員協(xié)助做好圖書館閱覽室的開放工作。學(xué)生管理員主要工作是維持閱覽室的秩序，整理好閱覽室內(nèi)的期刊、報(bào)紙，給其他同學(xué)營(yíng)造一個(gè)良好的閱覽環(huán)境。
　　2、參與圖書加工工作。
　　分類編目是圖書館工作中技術(shù)性較強(qiáng)的工作。它要求工作者必須具有相當(dāng)程度的計(jì)算機(jī)、《中圖法》分類等知識(shí)，因此大部分的分編工作不適宜學(xué)生管理員參與操作，但一些非技術(shù)性工作和簡(jiǎn)單事務(wù)性工作，如貼標(biāo)簽，可以讓學(xué)生助理管理員執(zhí)行。以減輕圖書館分類編目人員的工作負(fù)擔(dān)。
　　3、參與圖書館的宣傳與館藏揭示工作。
　　學(xué)生助理管理員可以勝任圖書宣傳工作。積極為圖書館宣傳欄投稿，做好期刊資料、新書的宣傳、館藏揭示以及讀者的接待工作等。
　　圖書館學(xué)生助理管理員容易從中學(xué)生欣賞的角度從中挑選出與各年級(jí)教學(xué)任務(wù)相匹配的課外讀物及教學(xué)參考資料等推薦、介紹給其他同學(xué)。好書推薦和閱讀指導(dǎo),會(huì)激起學(xué)生的閱讀興趣,不僅提高了借閱率,還可以節(jié)約學(xué)生找書的時(shí)間和提高學(xué)生的閱讀能力,使中學(xué)生養(yǎng)成良好閱讀習(xí)慣。
　　4、參與圖書館的衛(wèi)生保潔工作
　　圖書館是學(xué)生獲取知識(shí)的殿堂、陶冶情操的“樂(lè)園”,館舍環(huán)境同樣是影響讀者閱讀需求的因素，窗明幾凈，會(huì)使讀者從心理上產(chǎn)生和諧、平靜的感受。
　　由于中學(xué)圖書館開放時(shí)間相對(duì)集中，館舍衛(wèi)生相對(duì)不容易保持。為了給讀者營(yíng)造良好的閱讀環(huán)境，在開放之后，圖書館可以借助學(xué)生管理員搞好館內(nèi)衛(wèi)生，為第二天的開放做好準(zhǔn)備工作。
　　總之，中學(xué)圖書館應(yīng)借助學(xué)生助理管理員，把圖書館作為學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的實(shí)踐基地，讓學(xué)生參與圖書館的管理，挖掘?qū)W生的潛能和智慧，調(diào)動(dòng)他們的興趣和創(chuàng)造熱情，不僅可解決圖書館工作人員緊缺的難題，而且也可培養(yǎng)與提高學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐能力。
　　
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