常用的電話邀約面試話術(shù)與技巧
企業(yè)不少HR遇到這樣的情況:通過網(wǎng)絡(luò)招聘收到不少簡歷,打了很多邀約電話,說好要來的卻遲遲不來,什么原因造成的呢?電話邀約面試話術(shù)不給力。那怎么進(jìn)行電話邀請(qǐng)面試呢?電話邀約面試話術(shù)與技巧有哪些?下面是小編為大家收集關(guān)于常用的電話邀約面試話術(shù)與技巧,歡迎借鑒參考。
在招聘活動(dòng)中,利用網(wǎng)絡(luò)招聘,往往要通過打電話邀約,才能讓應(yīng)聘者知道公司情況,并前來面試,根據(jù)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),大致列出如下幾種電話邀約話術(shù):
針對(duì)主管級(jí)以下的人員,邀請(qǐng)面試時(shí)可以使用如下話術(shù):
“XXX先生或小姐你好,我們是XXX公司人力資源部的,在XXX人才網(wǎng)上收到你投遞的簡歷,我們招聘的崗位是XXX,想約你XXX時(shí)間到我們公司面試,你方便記錄我們公司的地址嗎?我們公司的詳細(xì)地址是:XXXXXX(如果對(duì)方不方便記錄,你可說:×××先生或小姐,過一會(huì),我把我們公司的地址發(fā)到你的手機(jī)上,請(qǐng)你查收,謝謝!)
主管級(jí)以上職位,邀請(qǐng)面試時(shí)可以使用如下話術(shù):
“XXX經(jīng)理或XXX總你好,我們是XXX公司人力資源部的,方便聽電話嗎?
如果是自動(dòng)投遞的,可以說:在XXX人才網(wǎng)上收到你投遞的簡歷,我們招聘的崗位是XXX,方便和你聊聊嗎?得到對(duì)方的認(rèn)可后,就可以和對(duì)方聊些本崗位的情況(電話面試);
如果聊的還可以的話,就說:想約你XXX時(shí)間到我們公司我們?cè)僭敿?xì)交流,這個(gè)時(shí)間方便嗎?如果對(duì)方說不方便,就改個(gè)時(shí)間,如果對(duì)方說方便,那么,你方便記錄我們公司的地址嗎?我們公司的詳細(xì)地址是:XXXXXX(如果對(duì)方不方便記錄,你可說“XXX先生或小姐,過一會(huì),我把我們公司的地址發(fā)到你的手機(jī)上,請(qǐng)你查收,謝謝”,您有不明白的地方,可以直接給我電話的,我的手機(jī)號(hào)碼隨后發(fā)到你手機(jī)上。)
常見的電話邀約面試話術(shù)大全
1、你好,請(qǐng)問你是XXX嗎? (確認(rèn)對(duì)方身份)
2、我是XXX公司XX部門的招聘專員,我叫XXX(讓對(duì)方知道你是誰)
3、現(xiàn)在和你通話方便嗎? (確保對(duì)方有時(shí)間在注意你說話)
4、我們?cè)赬XX渠道收到你應(yīng)聘我們公司XXX部門XX職位的簡歷 (讓對(duì)方知道你是怎么知道他的信息的,現(xiàn)在大家的警惕性都很高,別貿(mào)然出來讓人家過來面試)
5、我們?cè)趯?duì)你的簡歷初審后,決定邀請(qǐng)你參加我們的面試 (暗示公司決定面試是經(jīng)過慎重考慮的,但是不要說“覺得你符合我們的要求”之類的話)
6、面試時(shí)間安排在XXX,地點(diǎn)在XXX(什么路,多少號(hào),什么大樓,幾層,幾室),你看你方便嗎? (讓對(duì)方覺得來面試的時(shí)間地點(diǎn)是由他自己認(rèn)可的,而不是你強(qiáng)制安排的)
7、如果需要的話,你可以記一下面試的時(shí)間地點(diǎn),我可以再重復(fù)一遍。
8、你到公司后可以找前臺(tái)XX小姐,她會(huì)引導(dǎo)你到我們?nèi)耸虏?,也可以直接要求找我,我的名字是XXX (讓人家知道到公司來該找誰)
9、你有什么問題需要問我嗎?
10、如果你時(shí)間上有變更,請(qǐng)打我的電話,或給我短信,我會(huì)盡力為你安排下一場(chǎng)面試 (是否安排下一場(chǎng)那是你的事,不過至少知道有人不會(huì)過來了。)(最好能給對(duì)方提供一個(gè)手機(jī)號(hào)碼,這樣對(duì)方取消面試可以發(fā)短信,通常在事后反悔的時(shí)候發(fā)短信更容易,不信你自己試試,當(dāng)你想對(duì)某人反悔的時(shí)候,打電話和發(fā)短信哪個(gè)讓你心理壓力更大)
注意事項(xiàng)
你要先表明自己的身份,以及從何處知道別人的信息。詢問對(duì)方是否方便接電話。如果否定答案則換另外的時(shí)間,但是間隔不要太長。
如果方便說話,請(qǐng)告知?jiǎng)e人這個(gè)是怎么樣的一個(gè)職位,簡短的幾句話概括下職位的要求與工作性質(zhì)。
如果有興趣談,一般先給一個(gè)時(shí)間段讓對(duì)方去選擇。告知對(duì)方面試的時(shí)間,地點(diǎn),乘車線路,停車位置等。不過你約的對(duì)象是銷售,應(yīng)該沒有路癡。
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