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辦公室的交流技巧

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辦公室的交流技巧

  所謂溝通,是指為了一個(gè)設(shè)定的目標(biāo),把信息、思想和情感在個(gè)人或群體間傳遞,并且達(dá)成共同協(xié)議的過程。在辦公室的工作中,溝通無所不在。下面學(xué)習(xí)啦小編告訴你辦公室的交流技巧,一起來看看吧。

  辦公室的交流技巧一

  等待轉(zhuǎn)機(jī)

  如果沒有轉(zhuǎn)機(jī),就要等待,急只會(huì)治絲益棼,當(dāng)然,不要空等待成果就會(huì)從天下掉下來,還是要你自己去努力,但是努力并不一定會(huì)有結(jié)果,或舍本逐末,但若不努力時(shí),你將什么都沒有。

  辦公室的交流技巧二

  說對(duì)不起!

  說對(duì)不起,不代表我真的做了什么天大的錯(cuò)誤或傷天害理的事,而是一種軟化劑,使事情終有“轉(zhuǎn)圜”的余地,甚至于還可以創(chuàng)造“天堂”。其實(shí)有時(shí)候你也真的是大錯(cuò)特錯(cuò),死不認(rèn)錯(cuò)就是一件大錯(cuò)特錯(cuò)的事。

  辦公室的交流技巧三

  智能

  智能使人不執(zhí)著,而且福至心靈。警惕辦公室紅燈亮起謹(jǐn)慎從事,注意同上上下下的溝通,工作有頭腦,得到老板的賞識(shí)。由于重任在肩,感到自己不可或缺,不再注意細(xì)微小事,常常帶著刻板的神情進(jìn)出辦公室。

  辦公室的交流技巧四

  不說不該說的話

  如果說了不該說的話,往往要花費(fèi)極大的代價(jià)來彌補(bǔ),正是所謂的“一言既出,駟馬難追”、“病從口入,禍從口出”甚至于還可能造成無可彌補(bǔ)的終生遺憾哩!所以溝通不能夠信口雌黃、口無遮攔,但是完全不說話,有時(shí)后也會(huì)變得更惡劣。

  辦公室的交流技巧五

  情緒中不要溝通,尤其是不能夠做決定

  情緒中的溝通常常無好話,既理不清,也講不明,尤其在情緒中,很容易沖動(dòng)而失去理性,如:吵的不可開交的夫妻、反目成仇的父母子女、對(duì)峙已久的上司下屬……尤其是不能夠在情緒中做出情緒性、沖動(dòng)性的“決定”,這很容易讓事情不可挽回,令人后悔!

  辦公室的交流技巧六

  說老實(shí)話、辦老實(shí)事、做老實(shí)人

  有很多人認(rèn)為我們?cè)陬I(lǐng)導(dǎo)身邊工作,是領(lǐng)導(dǎo)身邊的人,不好接近。所以想要消除別人對(duì)我們的這種誤會(huì),就必須在和他人的相處中,堅(jiān)持實(shí)事求是的原則,有多大能力辦多大的事情,不要高高在上,更不要到處炫耀自己的成績(jī),要保持謙虛謹(jǐn)慎、踏踏實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)。

  辦公室的交流技巧七

  尊重他人,隨和待人

  每個(gè)人都渴望得到別人的尊重,尊重別人也就等于尊重自己。所以,在與同事的接觸中,辦公室人員要牢記:不該問的話堅(jiān)決不問,不該開的玩笑堅(jiān)決不開,不在任何同事面前說三道四。對(duì)每一位同事都平等相待,千萬不要因?yàn)閷?duì)某個(gè)人有意見或看不慣,就不愿于與其說話,這樣很不利于團(tuán)結(jié)。有時(shí)簡(jiǎn)單的一聲問候就能營(yíng)造和諧的氛圍,使工作順利開展。

  辦公室的交流技巧八

  承認(rèn)我錯(cuò)了

  承認(rèn)我錯(cuò)了是溝通的消毒劑,可解凍、改善與轉(zhuǎn)化溝通的問題,就一句:我錯(cuò)了!勾銷了多少人的新仇舊恨,化解掉多少年打不開的死結(jié),讓人豁然開朗,放下武器,重新面對(duì)自己,開始重新思考人生,甚至于我是誰??在這浩瀚的宇宙洪流里,人最在意的就是“我”,如果有人不尊重我、打壓我、欺負(fù)我或侮辱我時(shí),即使是親如父子,都可能反目成仇,偏淚一點(diǎn)的,離家出走還算什么,死給你看的例子都屢見不鮮哩!

  辦公室的交流技巧九

  關(guān)心他人,有良好的協(xié)作精神

  要想和同事更好的溝通,我們還要在“情”字上下功夫,無論是在工作中,還是在生活上,要學(xué)會(huì)和同事溝通感情。同事在工作中遇到了難題向你請(qǐng)教時(shí),要耐心地解答,做到知無不言,言無不盡;同事在生活中遇到了難處時(shí),要在精神上或者物質(zhì)上及時(shí)給予幫助,使他感受到溫暖。某些工作需要與同事配合進(jìn)行時(shí),要學(xué)會(huì)主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,不斤斤計(jì)較。這樣,會(huì)讓同事認(rèn)為你是一個(gè)很好的合作伙伴,從而愿意與你共事,工作的效率也會(huì)提高很多。

  辦公室的交流技巧十

  講究誠(chéng)信,寬容待人

  誠(chéng)信是人與人之間溝通的基礎(chǔ)。我們?cè)谂c同事相處時(shí),要樹立“誠(chéng)信第一”的觀念,答應(yīng)別人的事情要做到言必信,行必果。即使由于某種原因沒有做到,也要誠(chéng)懇地向?qū)Ψ秸f明,取得對(duì)方的諒解。對(duì)于同事的一些小缺點(diǎn)和小毛病,不能挖苦諷刺;對(duì)于聽到的一些關(guān)于議論自己的言論,也用不著去追根問底,要以一顆平常心對(duì)待,有則改之,無則加勉。當(dāng)然在工作中我們難免會(huì)和同事有一些磕磕碰碰,這時(shí),要學(xué)會(huì)主動(dòng)找同事和解,只要真誠(chéng)地向?qū)Ψ浇忉屒宄嘈乓欢〞?huì)贏得對(duì)方的理解??傊?,寬容是一種美德,它會(huì)讓周圍的人更加尊重你。


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