辦公室社交技巧

辦公室社交技巧

　　隨著當(dāng)今社會的飛速發(fā)展，國與國，人與人的交流日益飛漲，此時社交禮儀更顯得尤為重要。下面學(xué)習(xí)啦小編為大家整理了一些辦公室社交技巧資料，希望對你有幫助。

　　辦公室的社交秘訣

　　一、老板

　　小公司，你有機會經(jīng)常見到老板，那就借助任何機會表現(xiàn)自己吧。

　　幫老板多分憂、讓他省心，他自然會看在眼里，從互惠心理的角度，他會在待遇、其他獎勵方面給你反饋。

　　1，成為第一個來公司的人。

　　有些老板是喜歡早起早到的，你上班準時，甚至能比他還早到，發(fā)現(xiàn)你經(jīng)常第一個來公司，印象自然深刻，會有種勤快的印象。能和對方多一些單獨的交流時間，會增加你在老板心目中的地位。

　　2，開會多發(fā)言。

　　盡量提出一些實質(zhì)性的改進建議，提供效率和業(yè)績，對你、對團隊、對老板，是多贏，但這個建議的前提是有可操作性的。

　　3，老板也需要幫忙。

　　有時候你看到老板沒來的及買早點，你幫帶一份。午飯時問他要不要帶一份。

　　我在知乎上看到過一個問題，大意是說幫老板買了東西，他沒給錢怎么辦。在我看來如果只是偶爾忘記，不是故意占小便宜，員工就像請朋友一樣請老板也未嘗不可。這樣其實挺拉近兩人關(guān)系的。你和你的好朋友會經(jīng)常計較誰多請一頓少請一頓嗎?

　　還在知乎上看過一個關(guān)于網(wǎng)易丁磊事跡的回答，大意是說自己在電梯里碰到了大老板，丁磊竟問他帶錢沒有，借他50-100買星巴克之類的，但事后沒還，他很糾結(jié)要不要找老板要。我的建議是，對方忘記了也很正常，日理萬機，公司人這么多，對你估計印象也不深，想找也記不得是誰了。你完全可以在下次碰見時問：丁總，上次在電梯里碰見您，您特別喜歡喝星巴克，我現(xiàn)在剛好去買，需要幫您再~~~帶一杯嗎?大家自行品味一下。

　　二、上司

　　公司大，見到老板的機會少，那決定你命運的就是你直屬上司。

　　1，了解上司的訴求，幫助他完成目標，就是最大的支持。

　　他也需要向老板負責(zé)，他是平衡和維系老板、員工關(guān)系的紐帶。他也會有任務(wù)，也會有壓力，你能不能主動幫他分擔(dān)甚至是妥善搞定，會決定他在老板面前的表現(xiàn)。

　　2，做好自己的本質(zhì)工作，盡量不要犯低級錯誤。

　　上司經(jīng)常幫你指出工作上的疏漏，是很不省心的表現(xiàn)，也是你職責(zé)沒做到位，最好避免。

　　3，工作態(tài)度比能力更重要。

　　本職工作做得不好是能力問題，可想辦法改進，不認真不負責(zé)就是態(tài)度問題，這也決定了你在上司心目中的位置。

　　三、同事

　　平常接觸最多的自然是同事，即使成為不了朋友，也不要成為敵人。

　　1，你們是一個團隊。

　　在完成自己工作的情況下，主動幫助同部門做一些力所能及的，尤其是剛?cè)肼毜男氯?，這是最快打入團體的方法之一。

　　2，舉手之勞要多做。

　　最能體現(xiàn)你的貼心，順勢帶個飯，買飲料，買東西等。

　　如果是別人讓你做的，你也不要不開心，不要覺得對方是在命令你。除了真的有情商低，說話不注重語氣的除外。你都欣然答應(yīng)就好，這些小事多幫別人對自己并沒什么壞處，而且一般人都是會有愧疚心，你這次幫了他，他下次也會幫你。

　　3，你們除了是同事，還可以是朋友。

　　下班時間多聚聚。吃吃飯、一起玩些娛樂活動，人與人之間的親密度就是靠這種吃喝玩樂中慢慢形成的。

　　4，其他部門同事也多走動。

　　指不定那天就需要他們的協(xié)助支持。公司內(nèi)的社交范圍不要僅限于本部門或項目組。廣撒網(wǎng)，才有更大收獲。

　　四、下屬

　　想要讓別人從內(nèi)心服你，聽從你的安排和尊重你的管理，也是需要處理好關(guān)系的。

　　1，能力、專業(yè)、經(jīng)驗讓他們佩服。

　　比如是銷售部門，你如果經(jīng)驗和業(yè)績都沒你屬下厲害，對方自然會產(chǎn)生一種都沒我行，怎么有資格做我的領(lǐng)導(dǎo)的不平衡感。

　　2，幫助他們成長

　　新員工、剛畢業(yè)的大學(xué)生，要融入新環(huán)境需要時間和積累，你多給他們一些指導(dǎo)、支持，讓他們進步更快一些，對你的工作有幫助。

　　3，慰勞激勵少不了。

　　日常時不時的請大家吃飯、下午茶是最好的聯(lián)絡(luò)感情的方式。

　　4，善用大棒和胡蘿卜。

　　獎罰分明，不要害怕得罪人，我們很在乎公平。

　　其實這些所謂的技巧，也不是什么技巧，都是人性使然，技巧是學(xué)不完的，萬變不離其宗，掌握人性、人際交往的本質(zhì)，記住下面4條重要原則，到哪都會吃得開。

　　1，真誠、真誠、真誠

　　2，積極熱情的態(tài)度

　　3，洞察他人的需求

　　4，積極的價值給予

　　與人相處，不是以真誠為前提，而是就想著怎么算計別人獲取最大利益，時間一長，大家都不傻，都會對你產(chǎn)生反感，遠離你。

　　熱情大方的性格帶來的正能量就是容易招人喜歡，沒人愿意和性格孤僻的人相處，太無聊。

　　每個人都有自己的需求，不是什么事情都能完全自己搞定，你能觀察到，并力所能及的幫一把，時間一長，你就會變成大家心目中的『及時雨』，你會成為辦公室里最受歡迎的人。

　　辦公室里的10種說話技巧

　　1 .以最婉約的方式傳遞壞消息句型：我們似乎碰到一些狀況…

　　你剛剛才得知，一件非常重要的案子出了問題;如果立刻沖到上司的辦公室里報告這個壞消息，就算不干你的事，也只會讓上司質(zhì)疑你處理危機的能力，弄不好還惹來一頓罵、把氣出在你頭上。此時，你應(yīng)該以不帶情緒起伏的聲調(diào)，從容不迫的說出本句型，千萬別慌慌張張，也別使用「問題」或「麻煩]這一類的字眼;要讓上司覺得事情并非無法解決，而「我們」聽起來像是你將與上司站在同一陣線，并肩作戰(zhàn)。

　　2.上司傳喚時責(zé)無旁貸句型：我馬上處理。

　　冷靜、迅速的做出這樣的回答，會今上司直覺的認為你是名有效率、聽話的好部屬;相反，猶豫不決的態(tài)度只會惹得責(zé)任本就繁重的上司不快。夜里睡不好的時候，還可能遷怒到你頭上呢!

　　3.表現(xiàn)出團隊精神句型：安琪的主意真不錯!

　　安琪想出了一條連上司都贊賞的絕妙好計，你恨不得你的腦筋動得比人家快;與其拉長臉孔、暗自不爽，不如偷沾他的光。方法如下：趁著上司聽得到的時刻說出本句型。在這個人人都想爭著出頭的社會里，一個不妒嫉同事的部屬，會讓上司覺得此人本性純良、富有團隊精神，因而另眼看待。

　　4.說服同事幫忙句型：這個報告沒有你不行啦!

　　有件棘手的工作，你無法獨力完成，非得找個人幫忙不可;于是你找上了那個對這方面工作最拿手的同事。怎麼開口才能讓人家心甘情愿的助你一臂之力呢?送高帽、灌迷湯，并保證他日必定回報;而那位好心人為了不負自己在這方面的名聲，通常會答應(yīng)你的請求。不過，將來有功勞的時候別忘了記上人家一筆。

　　5.巧妙閃避你不知道的事句型：讓我再認真的想一想，三點以前給您答覆好嗎?

　　上司問了你某個與業(yè)務(wù)有關(guān)的問題，而你不知該如何做答，千萬不可以說「不知道」。本句型不僅暫時為你解危。也讓上司認為你在這件事情上頭很用心，一時之間竟不知該如何啟齒。不過，事後可得做足功課，按時交出你的答覆。

　　6.智退性騷擾句型：這種話好像不大適合在辦公室講喔!

　　如果有男同事的黃腔令你無法忍受，這句話保證讓他們閉嘴。男人有時候確實喜歡開黃腔，但你很難判斷他們是無心還是有意，這句話可以令無心的人明白，適可而止。如果他還沒有閉嘴的意思，即構(gòu)成了性騷擾，你可以向有關(guān)人士舉發(fā)。

　　7.不著痕跡的減輕工作量句型：「我了解這件事根重要;我們能不能先查一查手頭上的工作，把最重要的排出個優(yōu)先順序?」

　　不如當(dāng)下就推辭。首先，強調(diào)你明白這件任務(wù)的重要性，然後請求上司的指示，為新任務(wù)與原有工作排出優(yōu)先順序不著痕跡的讓上司知道你的工作量其實很重，若非你不可的話，有些事就得延后處理或轉(zhuǎn)交他人。

　　8.恰如其分的討好句型：我很想您對某件案子的看法……

　　許多時候，你與高層要人共處一室，而你不得不說點話以避免冷清尷尬的局面。不過，這也是一個讓你能夠贏得高層青睞的絕佳時機。但說些什么好呢?每天的例行公事，絕不適合在這個時候被搬出來講，談天氣嘛，又根本不會讓高層對你留下印象。此時，最恰當(dāng)?shù)哪^一個跟公司前景有關(guān)，而又發(fā)人深省的話題。問一個大老板關(guān)心又熟知的問題，但他滔滔不絕的訴說心得的時候，你不僅獲益良多，也會讓他對你的求知上進之心刮目相看。

　　9 .承認疏失但不引起上司不滿句型：是我一時失察，不過幸好……

　　犯錯在所難免，但是你陳述過失的方式，卻能影響上司心目中對你的看法。勇于承認自己的疏失非常重要，因為推卸責(zé)任只會讓你看起來就像個討人厭、軟弱無能、不堪重用的人，不過這不表示你就得因此對每個人道歉，訣竅在于別讓所有的矛頭都指到自己身上，坦承卻淡化你的過失，轉(zhuǎn)移眾人的焦點。

　　10.面對批評要表現(xiàn)冷靜句型：謝謝你告訴我，我會仔細考慮你的建議。

　　自己苦心的成果卻遭人修正或批評時，的確是一件令人苦惱的事。不需要將不滿的情緒寫在臉上，但是卻應(yīng)該讓批評你工作成果的人知道，你已接收到他傳遞的信息。不卑不亢的表現(xiàn)令你看起來更有自信、更值得人敬重，讓人知道你并非一個剛愎自用、或是經(jīng)不起挫折的人。