愉快交談的10個(gè)小竅門(mén)
愉快交談的10個(gè)小竅門(mén)
在這場(chǎng)發(fā)人深省的演講中,西萊斯特·海德莉分享了營(yíng)造良好交談的10個(gè)規(guī)則。如果你能利用好其中一條,并且真正地傾聽(tīng)別人,那么就足以享受更愉快的交談了。下面學(xué)習(xí)啦小編整理了愉快交談的10個(gè)小竅門(mén),供你閱讀參考。
愉快交談的10個(gè)小竅門(mén):不要三心二意
不是說(shuō)單純放下你的手機(jī)、平板電腦、車(chē)鑰匙、或者隨便什么握在手里的東西。 我的意思是,處在當(dāng)下,進(jìn)入那個(gè)情境中去。不要想著你之前和老板的爭(zhēng)吵,不要想著你晚飯吃什么。如果你想退出交談,就退出交談,但不要身在曹營(yíng)心在漢。
愉快交談的10個(gè)小竅門(mén):不要好為人師
第二條:不要好為人師
第二條:不要好為人師
如果你想要表達(dá)自己的看法,又不想留下任何機(jī)會(huì)讓人回應(yīng)、爭(zhēng)論、反駁或闡發(fā),那就寫(xiě)博客去。我的談話(huà)里為什么不允許有“專(zhuān)家說(shuō)教”?因?yàn)檎娴暮軣o(wú)聊。著名的治療師M.斯科特·派克說(shuō)過(guò),真正的傾聽(tīng)需要把自己放在一邊。
愉快交談的10個(gè)小竅門(mén):使用開(kāi)放式問(wèn)題
第二條:不要好為人師
第二條:不要好為人師
請(qǐng)參考記者采訪的提問(wèn)方式,以“誰(shuí)”“什么”“何時(shí)”“何地”“為什么”或“如何”開(kāi)始提問(wèn)。如果你詢(xún)問(wèn)一個(gè)復(fù)雜的問(wèn)題,將會(huì)得到一個(gè)簡(jiǎn)單的回答。
如果我問(wèn)你:“你當(dāng)時(shí)恐懼嗎?”你會(huì)回應(yīng)那句話(huà)中最有力的詞,即“恐懼”,而答案將是“是”或“不是”。應(yīng)該讓對(duì)方去描述,對(duì)方才是了解情境的人。試著這樣問(wèn)對(duì)方:“當(dāng)時(shí)你感覺(jué)怎么樣?”因?yàn)檫@樣一來(lái),對(duì)方可能需要停下來(lái)想一想,而你會(huì)得到更有意思的回答。
愉快交談的10個(gè)小竅門(mén):順其自然
第二條:不要好為人師
第二條:不要好為人師
想法會(huì)自然流入你的頭腦,而你需要將它們表達(dá)出來(lái)。我們常聽(tīng)到采訪中嘉賓說(shuō)了幾分鐘,然后主持人回過(guò)來(lái)問(wèn)問(wèn)題,這問(wèn)題好像不知道從何而來(lái),或者已經(jīng)被回答過(guò)了。這說(shuō)明主持人可能兩分鐘前就沒(méi)在聽(tīng),因?yàn)樗氲搅诉@個(gè)非常機(jī)智的問(wèn)題,于是就在心里碎碎念,想著問(wèn)這個(gè)問(wèn)題。我們同樣也會(huì)這么干。
當(dāng)我們和某人坐在一起交談時(shí),我們突然想起那次和休·杰克曼在咖啡店的偶遇,然后我們就不會(huì)再聽(tīng)了,故事和想法總會(huì)不斷向你涌來(lái),但即便無(wú)法阻止,也不要讓它們過(guò)多地在頭腦中逗留。
愉快交談的10個(gè)小竅門(mén):如果你不知道,就說(shuō)不知道
第二條:不要好為人師
第二條:不要好為人師
廣播節(jié)目里的主持人,非常明白他們的談話(huà)會(huì)被播放出去。所以他們對(duì)自己聲稱(chēng)專(zhuān)業(yè)的地方,以及言之鑿鑿的東西會(huì)更加小心。要學(xué)著這樣做,謹(jǐn)言慎行,談話(huà)應(yīng)該是負(fù)責(zé)人的行為。
愉快交談的10個(gè)小竅門(mén):不要把自己的經(jīng)歷和他人比較
第二條:不要好為人師
第二條:不要好為人師
如果對(duì)方談?wù)撌チ思胰?,不要就?shì)開(kāi)始說(shuō)你失去家人的事情。如果對(duì)方在說(shuō)工作上的困擾,不要告訴他們你多么討厭你的工作。這不一樣的,任何經(jīng)歷都是獨(dú)一無(wú)二的。而且,更重要的是,這不是在談?wù)撃愕氖?。你不需要再此刻證明你多么能干,或者你經(jīng)受了多少痛苦。交談不是用來(lái)推銷(xiāo)自己的。
愉快交談的10個(gè)小竅門(mén):盡量別重復(fù)自己的話(huà)
第二條:不要好為人師
第二條:不要好為人師
這很咄咄逼人,也很無(wú)聊,但我們很容易這樣做。尤其是在工作交談中,或者和孩子的交談中。因?yàn)槲覀兿肼暶饕粋€(gè)觀點(diǎn),于是換著方式不停地說(shuō)。別這樣。
愉快交談的10個(gè)小竅門(mén):少說(shuō)廢話(huà)
第二條:不要好為人師
第二條:不要好為人師
沒(méi)人在乎那些年份、名字、日期等等這些,你努力試圖在腦中回想的種種細(xì)節(jié),別人不在乎,他們關(guān)注的是你,對(duì)方關(guān)心你是什么樣的人,和你有什么共同點(diǎn),所以忘掉細(xì)節(jié)吧,別管它們。
愉快交談的10個(gè)小竅門(mén):認(rèn)真傾聽(tīng)
第二條:不要好為人師
第二條:不要好為人師
佛說(shuō)過(guò),如果你嘴不停,你就學(xué)不到東西。為什么我們不愿傾聽(tīng)彼此?首先,我們更喜歡說(shuō)。我在說(shuō)話(huà)時(shí),一切在我的掌控之中,我不用去聽(tīng)任何我不感興趣的東西,我是焦點(diǎn),我可以強(qiáng)化自己的認(rèn)同感。
還有一個(gè)原因:我們會(huì)受到干擾。人平均每分鐘說(shuō)大約225個(gè)單詞,但我們每分鐘可以聽(tīng)將近500個(gè)單詞,所以我們的腦子被這另外275個(gè)單詞占據(jù)了。真正注意聽(tīng)別人講,這的確很耗費(fèi)精力。但如果你不這么做,你們就不是在交談,你們只是兩個(gè)人,在同一個(gè)地方,彼此嚷嚷毫不相干的話(huà)。
愉快交談的10個(gè)小竅門(mén):簡(jiǎn)明扼要
好的交談就像恰到好處的迷你裙,足夠短,能夠吸引人;又足夠長(zhǎng),能夠包含住主體。
“所有這些都濃縮成同一個(gè)概念,那就是:對(duì)他人產(chǎn)生興趣。每個(gè)人都有不一樣的精彩。走出門(mén)去,和他人交談,聽(tīng)別人說(shuō),以及最重要的,準(zhǔn)備好大吃一驚。”
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