銷(xiāo)售話術(shù)的強(qiáng)化技巧

銷(xiāo)售話術(shù)的強(qiáng)化技巧

　　話是門(mén)學(xué)問(wèn)，銷(xiāo)售更是注重說(shuō)話技巧，你要學(xué)會(huì)通過(guò)與客戶溝通，揣摩客戶的心思，更要傳達(dá)出你的意圖。銷(xiāo)售人員更是需要時(shí)刻反省，精煉銷(xiāo)售話術(shù)。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的銷(xiāo)售話術(shù)的強(qiáng)化技巧，希望對(duì)大家有用。

　　案例一

　　小A：從行業(yè)同事內(nèi)打聽(tīng)到某客戶的電話號(hào)碼，第一時(shí)間發(fā)短信，如果對(duì)方問(wèn)怎么知道他的號(hào)碼，除了自我介紹，還應(yīng)該說(shuō)什么比較好?

　　▲▽推薦話術(shù)

　　小編：王總啊，您在行業(yè)內(nèi)鼎鼎大名，電話誰(shuí)都知道呀。金庸小說(shuō)曾說(shuō)：為人不識(shí)陳近南，自稱英雄也枉然。呵呵，所以想認(rèn)識(shí)您，想跟您多學(xué)一些本事。

　　▲▽話術(shù)分析

　　俗話說(shuō)的，抬手不打笑臉人，讓客戶感受到你的尊重和崇拜，抬高客戶的身份和地位，他的心情好了自然就不會(huì)計(jì)較小事。也不要急于解釋什么，這樣只會(huì)顯得你心虛。不如表現(xiàn)你的誠(chéng)意。

　　案例二

　　小B：現(xiàn)在手里有一批客戶電話，邀約話術(shù)是：針對(duì)咱們小區(qū)戶型利弊等相關(guān)問(wèn)題，公司周末特舉辦一場(chǎng)家裝咨詢會(huì)，屆時(shí)會(huì)有優(yōu)秀設(shè)計(jì)師一對(duì)一為您提供參考意見(jiàn)，您看您是上午或下午什么時(shí)候方便參加呢?

　　▲▽推薦話術(shù)

　　小編：張先生您好，我是咱們售樓處的。不瞞您說(shuō)，咱們小區(qū)一些戶型有弊端，公司周末將會(huì)舉辦一場(chǎng)家裝咨詢會(huì)，優(yōu)秀設(shè)計(jì)師抱團(tuán)揣摩該項(xiàng)目戶型1個(gè)月，將一對(duì)一免費(fèi)為您提供參考意見(jiàn)，多一個(gè)想法多一條建議，多了解家裝行情，都是您滿滿的收獲。每一分鐘交流都是有價(jià)值的，不知您是上午或下午參加呢?

　　▲▽話術(shù)分析

　　一定要明確客戶利益所在，不要總強(qiáng)調(diào)自身利益，沒(méi)說(shuō)客戶利益，那就活該你經(jīng)常被拒。為客戶著想，更要為客戶提供實(shí)際解決方案(或者說(shuō)提供實(shí)際利益)，不要讓客戶感覺(jué)是空頭支票。對(duì)客戶的利益承諾，要確?？蛻粲惺找妗?/p>

　　案例三

　　小C：公司是為外貿(mào)公司做海外搜索引擎推廣提供服務(wù)，做電話銷(xiāo)售，現(xiàn)在，外貿(mào)公司對(duì)該推廣模式了解少，加上外貿(mào)行情差，很多公司不想做推廣。他的話術(shù)：我想明天或后天來(lái)拜訪你，花5分鐘時(shí)間，講解一下我們的推廣模式，你明天還是后天方便呢?

　　▲▽推薦話術(shù)

　　小編：王總您好，您的同行，上海某公司正在與我們合作，通過(guò)海外搜索引擎推廣，他們新增40%客戶，我想借您5分鐘，匯報(bào)一下他們的業(yè)績(jī)是如何提升的，看看您這邊是否有新想法，或許有什么好借鑒，如果半年您的客戶群新增30個(gè)，也是一件好事，呵呵，不知明天我拜訪您，有空嗎?

　　▲▽話術(shù)分析

　　客戶利益第一時(shí)間說(shuō)不清楚——準(zhǔn)吃閉門(mén)羹，說(shuō)清楚的方法很簡(jiǎn)單就是通過(guò)數(shù)據(jù)來(lái)證明。通過(guò)數(shù)據(jù)，讓客戶感受到你能夠給他們帶來(lái)的有效增長(zhǎng)或變化。一個(gè)有效的數(shù)據(jù)比你說(shuō)一百句好話更管用，更有信服力?；蛘呤切袠I(yè)內(nèi)的實(shí)際有效的成功案例，都可以。