在信息工作會(huì)議上講話(3)
在信息工作會(huì)議上講話(三)：
同志們：
這次全市政務(wù)信息工作會(huì)議，主要是總結(jié)去年工作，交流經(jīng)驗(yàn)，表彰全市信息工作先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人，研究和部署今年的工作。剛才，善學(xué)同志宣讀了市政府的表彰決定，會(huì)議還安排三個(gè)先進(jìn)單位作典型發(fā)言。下面，我先就去年工作的開展情況和今年的全市政務(wù)信息工作講幾點(diǎn)意見。
一、20xx年的信息工作回顧
20xx年，在市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全市各級(jí)信息部門及其工作人員，以高度的工作責(zé)任心和良好的精神狀態(tài)，牢牢堅(jiān)持服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心，緊緊圍繞改革發(fā)展這個(gè)大局，不斷拓寬信息渠道，深化信息內(nèi)容，改進(jìn)服務(wù)方式，加強(qiáng)自身建設(shè)，著力提高信息質(zhì)量和信息服務(wù)水平，積極主動(dòng)地開展工作，編報(bào)了大量準(zhǔn)確、及時(shí)、有效的政務(wù)信息，為市政府領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)工作、科學(xué)決策發(fā)揮了積極作用。據(jù)統(tǒng)計(jì)，20xx年，市政府辦公室共收到報(bào)來信息8697條;編發(fā)《信陽政務(wù)信息》134期，采編信息1500余條，分別是年度目標(biāo)任務(wù)的166%和136%;向市政府領(lǐng)導(dǎo)編報(bào)《信息專報(bào)》26期;向國(guó)務(wù)院辦公廳編報(bào)《國(guó)辦直報(bào)信息》20余條;向省政府辦公廳報(bào)送《信陽快報(bào)》985條，占年目標(biāo)任務(wù)的246%，被省政府辦公廳采用信息415條，占年目標(biāo)任務(wù)的208%，其中被省《政府工作快報(bào)》刊發(fā)專期6期，被《重要情況專報(bào)》采用33條，獲劉新民、張大衛(wèi)、秦玉海等省政府領(lǐng)導(dǎo)批示20余次。在省政府辦公廳20xx年信息采用情況排名中，我市位列省轄市第九位，再次榮獲全省政務(wù)信息先進(jìn)單位。去年，我們主要抓了四個(gè)方面的工作：
(一) 建立長(zhǎng)效機(jī)制，實(shí)現(xiàn)規(guī)范運(yùn)作。去年初，《信陽市政府辦公室政務(wù)信息工作制度》正式實(shí)施。一年來，市政府辦信息科在各個(gè)環(huán)節(jié)全面落實(shí)包括信息工作目標(biāo)管理規(guī)定、工作督導(dǎo)制度、工作例會(huì)制度、報(bào)送制度、采用制度、約稿制度、審批制度、登記保密存檔制度、信息采用實(shí)名制、直報(bào)點(diǎn)管理制度及調(diào)研工作制度在內(nèi)的十一項(xiàng)工作制度。有些縣區(qū)也主動(dòng)制定了相配套的信息工作目標(biāo)考核與管理制度，有的還結(jié)合實(shí)際，補(bǔ)充完善了一些獎(jiǎng)懲辦法，充分激發(fā)了信息員的工作熱情，有力推動(dòng)了信息工作的開展。部分市直單位也把信息工作任務(wù)作為硬性指標(biāo)，納入科室目標(biāo)管理，形成了全員辦信息的良好局面。從去年全市的信息工作目標(biāo)任務(wù)完成情況看，工作制度的建立和實(shí)施，有效保障了政務(wù)信息工作的規(guī)范開展，增強(qiáng)了信息報(bào)送的時(shí)效性，提高了信息材料的質(zhì)量和價(jià)值，使信息工作走上了科學(xué)化、規(guī)范化、制度化的軌道。
(二)緊扣領(lǐng)導(dǎo)需求，提升服務(wù)水平。20xx年，我們緊緊圍繞政府中心工作和領(lǐng)導(dǎo)工作需求，在年初向各縣區(qū)和市直單位安排了信息調(diào)研任務(wù)，得到了各地各部門的積極響應(yīng)和大力支持。在具體工作中，我們從優(yōu)選調(diào)研題目，細(xì)化調(diào)研提綱入手，通過深入基層，深入實(shí)際，掌握第一手資料，并對(duì)資料去粗取精，去偽存真的分析加工過程，最終形成了一大批有份量、有價(jià)值的信息。在具體方法上，我們根據(jù)調(diào)研內(nèi)容，分別實(shí)行在信息科指導(dǎo)下縣區(qū)部門獨(dú)立調(diào)研或雙方聯(lián)合調(diào)研的方式，有的還采用前期縣區(qū)部門獨(dú)立調(diào)研，后期雙方聯(lián)合調(diào)研的方式。去年，信息科共收到各縣區(qū)和市直部門報(bào)來的信息調(diào)研材料100余份。對(duì)這些調(diào)研性信息，我們及時(shí)進(jìn)行了編報(bào)處理，在《信陽政務(wù)信息》刊發(fā)調(diào)研性信息50篇，向省政府辦公廳報(bào)送調(diào)研性信息43篇，被省《政府工快報(bào)》刊發(fā)7篇。這些調(diào)研信息內(nèi)容深刻、典型，引起了領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。如向省政府辦公廳報(bào)送的《信陽市創(chuàng)建全國(guó)首家新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)院破解外出人員就醫(yī)難》一則信息，王菊梅副省長(zhǎng)批示轉(zhuǎn)發(fā)全省推廣，為解決我省外出人員就醫(yī)難問題提供了有益的借鑒和參考;報(bào)送的《信陽市多措并舉積極把上天梯非金屬礦區(qū)打造成世界最大的非金屬礦產(chǎn)品基地》一則信息，得到張大衛(wèi)副省長(zhǎng)批示，肯定了我市整合資源、關(guān)停污染環(huán)境的小開采加工點(diǎn)的做法，并提出希望和要求，為上天梯非金屬礦的發(fā)展指明了方向;報(bào)送的《我市非法傳銷活動(dòng)猖獗》一則信息，引起郭瑞民市長(zhǎng)、張春香副市長(zhǎng)等市領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，批示要求市工商局、公安局等相關(guān)單位從嚴(yán)從快打擊,有力地維護(hù)了我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展穩(wěn)定。
(三)加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)和工作交流，推動(dòng)信息工作。20xx年，我們先后在平橋、羅山、固始等三縣組織召開了各縣區(qū)政府辦分管主任、信息組長(zhǎng)參加的季度信息工作例會(huì)。會(huì)議及時(shí)通報(bào)了信息工作的進(jìn)展情況，認(rèn)真查找了工作中的不足，對(duì)出現(xiàn)的問題進(jìn)行深入剖析，研究安排了下一階段信息報(bào)送工作。通過召開例會(huì)，各縣區(qū)的信息工作得到了充分交流，減少了信息報(bào)送的盲目性，對(duì)信息工作的順利開展起到了較好的推進(jìn)作用。去年，辦公室信息科還加強(qiáng)了與市公安、糧食、司法、衛(wèi)生、民政等市直部門的工作交流，共同研討做好信息工作的方法和進(jìn)一步完善信息工作的措施。通過交流，這些單位加大了信息報(bào)送力度，信息報(bào)送的數(shù)量和質(zhì)量以及信息采用率都大幅提高，成效非常明顯。
(四)出臺(tái)激勵(lì)措施，強(qiáng)化對(duì)省服務(wù)。長(zhǎng)期以來，縣區(qū)對(duì)省上報(bào)工作是我市信息工作中的弱項(xiàng)，上報(bào)材料數(shù)量少，采用率低，排名落后。對(duì)此，我們從去年開始強(qiáng)化了這項(xiàng)工作，動(dòng)員各縣區(qū)積極開展對(duì)省直報(bào)，并重新修訂了《信陽市政務(wù)信息目標(biāo)管理規(guī)定》，專門規(guī)定對(duì)進(jìn)入全省先進(jìn)行列的縣區(qū)，給予全年總成績(jī)加50分的獎(jiǎng)勵(lì)。與此同時(shí)，還經(jīng)常通報(bào)各縣區(qū)在省里的排名位次，激勵(lì)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)。通過宣傳發(fā)動(dòng)和優(yōu)惠政策的激勵(lì)，各縣區(qū)的工作熱情被充分調(diào)動(dòng)起來，對(duì)省上報(bào)工作開展得有聲有色。大部分縣區(qū)在每個(gè)工作日都精編信息報(bào)省，而且常年不間斷，有的縣還多次主動(dòng)到省信息處進(jìn)行溝通，根據(jù)上級(jí)機(jī)關(guān)的信息需求，有針對(duì)性地報(bào)送信息。去年，羅山、息縣、淮濱、光山、新縣、固始、商城等7個(gè)縣區(qū)順利進(jìn)入全省縣區(qū)政務(wù)信息采用情況排序前50名，成為全省政務(wù)信息工作先進(jìn)單位，創(chuàng)造了我市政務(wù)信息對(duì)省上報(bào)工作的歷史最好成績(jī)。
同志們，在肯定成績(jī)的同時(shí)，我們還要清醒地認(rèn)識(shí)到，當(dāng)前我市的信息工作仍然存在著一些薄弱環(huán)節(jié)和亟待解決的問題。一是部分市直單位不重視信息工作，信息報(bào)送不積極、不主動(dòng)。主要表現(xiàn)在少數(shù)市直單位的領(lǐng)導(dǎo)同志對(duì)信息工作不重視，長(zhǎng)期不管不問，信息員對(duì)市政府辦約稿任務(wù)也敷衍了事，再三推諉。從市政府辦的信息通報(bào)可以看出，有些市直單位經(jīng)常完不成報(bào)送任務(wù)，個(gè)別單位甚至全年采用空白。二是信息人員的業(yè)務(wù)能力有待提高。目前，有些縣區(qū)和部分市直單位進(jìn)行了人事調(diào)整，以前分管信息工作的主任或信息員離開了信息工作崗位，一批新同志剛補(bǔ)充進(jìn)來，業(yè)務(wù)還比較生疏，不了解信息工作的特點(diǎn)和要求，找不準(zhǔn)工作突破口，導(dǎo)致信息報(bào)送數(shù)量少、質(zhì)量低。三是信息的時(shí)效性不強(qiáng)、反應(yīng)滯后的情況還時(shí)有發(fā)生。在實(shí)際工作中，我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)，有些情況電視報(bào)紙等新聞媒體都已經(jīng)報(bào)道過了，相關(guān)部門卻還毫無動(dòng)靜，直至電話催要，才整理上報(bào)。四是信息材料的質(zhì)量還有待進(jìn)一步提高。有的地方報(bào)送的信息材料，結(jié)構(gòu)不符合信息寫作的要求，內(nèi)容沒有針對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的工作需要，結(jié)構(gòu)混亂、內(nèi)容空洞、毫無價(jià)值，甚至個(gè)別材料的標(biāo)題竟然還存在錯(cuò)別字的現(xiàn)象。對(duì)于以上這些問題，希望大家高度重視，采取有效措施，在今后的工作中認(rèn)真予以解決。
二、20xx年的信息工作安排
今年全市政務(wù)信息工作的總體要求是：認(rèn)真貫徹黨的十七大精神，緊緊圍繞政府工作中心和領(lǐng)導(dǎo)需求，繼續(xù)堅(jiān)持為政府領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策和指導(dǎo)工作服務(wù)的宗旨，努力在把握服務(wù)重點(diǎn)、改進(jìn)服務(wù)方法、提高服務(wù)水平上有新的提高。
(一)提高認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)信息工作的領(lǐng)導(dǎo)
各縣區(qū)和市直單位作為下一級(jí)政府和本級(jí)政府的工作部門，有主動(dòng)向市政府報(bào)送信息的責(zé)任和義務(wù)。但是，就這幾年的信息工作開展情況看，個(gè)別市直部門和單位并沒有盡職盡責(zé)，工作態(tài)度消極、工作成績(jī)落后。出現(xiàn)這種情況，可能有這樣那樣的原因，比如，近期事太多，人手太少等等。但我認(rèn)為，歸根到底只有一個(gè)原因，就是領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)識(shí)不到位，對(duì)信息工作重要性認(rèn)識(shí)不足。要解決這個(gè)問題，就要首先解決領(lǐng)導(dǎo)同志的思想認(rèn)識(shí)問題，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)信息工作的領(lǐng)導(dǎo)。
各級(jí)各部門的領(lǐng)導(dǎo)要充分認(rèn)識(shí)信息工作的重要性。工作能不能做好，領(lǐng)導(dǎo)重視是關(guān)鍵。有些單位的信息工作之所以長(zhǎng)期沒有起色，就是因?yàn)槟抢锏念I(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為信息工作只是搞些小材料，有也行，沒有也可，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)重視。這是一種錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)。政務(wù)信息工作是政府工作中不可或缺的重要組成部分，政府領(lǐng)導(dǎo)歷來對(duì)此都十分重視。對(duì)于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來說，應(yīng)對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜、千變?nèi)f化的問題和局勢(shì)，需要及時(shí)、準(zhǔn)確、廣泛地掌握信息，才能把握大局，運(yùn)籌帷幄，正確決策;對(duì)于各級(jí)政府部門來說，開發(fā)政務(wù)信息資源，準(zhǔn)確反映工作情況，為政府領(lǐng)導(dǎo)收集、整理、報(bào)送具有綜合性、宏觀性、預(yù)測(cè)性的高層次信息，是職能所在，更是責(zé)任使然。可以說，政務(wù)信息是政府領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策的重要依據(jù)，是聯(lián)系上下、溝通左右、及時(shí)反映工作情況的有效途徑，是傳達(dá)政令、指導(dǎo)工作的重要手段。當(dāng)前，我市正處于建設(shè)“魅力信陽”的關(guān)鍵時(shí)期，新情況、新問題、新經(jīng)驗(yàn)、新矛盾層出不窮，暢通政務(wù)信息渠道，發(fā)揮政務(wù)信息功能，與時(shí)俱進(jìn)地搞好政務(wù)信息工作，對(duì)于推動(dòng)各項(xiàng)工作的開展具有重要意義。因此，各級(jí)各部門一定要站在貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會(huì)的戰(zhàn)略高度，從講政治的大局出發(fā)，充分認(rèn)識(shí)信息工作的重要性，切實(shí)把信息工作擺上重要位置，認(rèn)真做好信息報(bào)送工作。
要支持信息工作關(guān)愛信息人員。重視信息工作不能僅僅停留在口頭上，更要有實(shí)實(shí)在在的措施。各級(jí)各部門分管信息的領(lǐng)導(dǎo)同志一定要經(jīng)常過問信息工作，竭盡所能地為信息工作的有效開展創(chuàng)造良好的條件和環(huán)境。一是要建立健全政務(wù)信息工作機(jī)構(gòu)，配備專職信息員，盡可能不要抽調(diào)他們?nèi)プ銎渌萃獾氖?，盡量讓信息員有充足的時(shí)間和充沛的精力一心一意地做好信息編報(bào)工作。二是要定期聽取信息工作匯報(bào)，并經(jīng)常給信息員定目標(biāo)、提要求、出題目，做到工作有布置、進(jìn)度有檢查、成績(jī)有考核。三是要進(jìn)一步加大投入，配備必要的辦公設(shè)備，加快辦公自動(dòng)化建設(shè)，健全政務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)，保障調(diào)研用車和經(jīng)費(fèi)，確保政務(wù)信息工作的正常開展。四是要幫助信息員拓展信息獲取渠道。各地各部門的重要工作會(huì)議，都要讓信息員參加，不涉及重大保密問題的文件，都要讓信息員閱讀，使信息員全面了解本地本部門的中心工作和階段性工作，隨時(shí)掌握各項(xiàng)工作的進(jìn)展情況，從而能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)信息，源源不斷地向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送信息。五是對(duì)成績(jī)顯著的優(yōu)秀信息員，要大膽提拔重用，推薦到更重要的崗位上去，使信息工作成為辦公室讓人眼熱的崗位，不斷地有進(jìn)有出，進(jìn)來的有盼頭，出去的有干頭，形成良性循環(huán)。
(二)突出重點(diǎn)，進(jìn)一步提高信息服務(wù)水平
努力提高信息服務(wù)水平是信息工作永恒的主題。信息工作必須為領(lǐng)導(dǎo)提供高水平、高質(zhì)量、高層次的信息服務(wù)，充分發(fā)揮參謀助手作用，才能真正令領(lǐng)導(dǎo)滿意。今年，我們要以做好本級(jí)信息服務(wù)工作和加強(qiáng)信息業(yè)務(wù)指導(dǎo)為工作重點(diǎn)，進(jìn)一步提高全市的信息服務(wù)水平。
1.切實(shí)做好本級(jí)信息服務(wù)工作。信息服務(wù)有三個(gè)層面，一是為上級(jí)機(jī)關(guān)服務(wù);二是為本級(jí)機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)服務(wù);三是為下級(jí)機(jī)關(guān)和部門服務(wù)。在這三個(gè)層面之中，搞好對(duì)本級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的信息服務(wù)工作，是信息工作者的首要職責(zé)。要服務(wù)好本級(jí)領(lǐng)導(dǎo)必須做到以下三點(diǎn)：一是要善于站在領(lǐng)導(dǎo)的高度。信息員要敢于換位思考，與領(lǐng)導(dǎo)者站在同一高度、同一方位去觀察和分析我市的各項(xiàng)改革和發(fā)展進(jìn)展情況、各項(xiàng)重大方針政策的貫徹落實(shí)情況、各項(xiàng)重大經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的運(yùn)行情況和各種重大社會(huì)動(dòng)態(tài)。二是要時(shí)刻掌握領(lǐng)導(dǎo)的工作思路。要善于和領(lǐng)導(dǎo)溝通，經(jīng)常參加領(lǐng)導(dǎo)召開的工作會(huì)議，仔細(xì)研究領(lǐng)導(dǎo)講話，認(rèn)真閱讀領(lǐng)導(dǎo)批示，跟隨領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研，與領(lǐng)導(dǎo)身邊工作人員進(jìn)行交流。這樣才能實(shí)現(xiàn)和領(lǐng)導(dǎo)的思路同步，開展工作時(shí)才會(huì)得心應(yīng)手、事半功倍。三是要緊緊圍繞領(lǐng)導(dǎo)的需要。報(bào)送的信息必須針對(duì)領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)前最關(guān)心、最迫切需要了解的問題，主要包括：當(dāng)前中心工作的進(jìn)展情況和問題;上級(jí)部署的重要工作開展情況;重要會(huì)議精神貫徹落實(shí)情況;各地各部門的新經(jīng)驗(yàn)、新舉措、新思路;國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展方面的重要?jiǎng)討B(tài)情況;重大突發(fā)事件及其處理情況;文件、政策、指令在執(zhí)行過程中出現(xiàn)的矛盾和問題;大型骨干企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況;經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況;重點(diǎn)項(xiàng)目的進(jìn)展情況;責(zé)任目標(biāo)落實(shí)情況等等，這些都是政務(wù)信息工作的反饋重點(diǎn)。
2.全面加強(qiáng)對(duì)信息工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。縣區(qū)、市直單位和直報(bào)點(diǎn)單位是我市政務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)的主要環(huán)節(jié)，只有這個(gè)網(wǎng)絡(luò)中的各個(gè)環(huán)節(jié)和成員有效地發(fā)揮作用，才能促進(jìn)全市信息工作的有效運(yùn)轉(zhuǎn)和不斷進(jìn)步。就去年全市信息工作的開展情況看，我們?cè)谕七M(jìn)縣區(qū)和直報(bào)點(diǎn)單位的信息工作上下足了功夫，成效也是非常明顯的。但是,在市直單位的工作推進(jìn)上，我們的措施還不是十分有效，少數(shù)市直單位不重視信息工作的問題日益突出。在今年的工作中，我們要繼續(xù)堅(jiān)持好經(jīng)驗(yàn)、好做法，同時(shí)重點(diǎn)針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)，采取有力措施，力爭(zhēng)使全市的信息工作再上一個(gè)新臺(tái)階。一是堅(jiān)持縣區(qū)例會(huì)制度。實(shí)踐證明，縣區(qū)信息工作例會(huì)制是一種生動(dòng)活潑的工作方式，有效地激發(fā)了各縣區(qū)的信息工作熱情，形成了爭(zhēng)先恐后的工作態(tài)勢(shì)。今年，我們繼續(xù)堅(jiān)持這項(xiàng)制度，并著重在完善會(huì)議內(nèi)容上有所突破。不僅要通報(bào)信息報(bào)送和采用情況，還要就如何創(chuàng)新工作方法、使信息服務(wù)上檔次、信息成績(jī)上位次等問題進(jìn)行專題研討。二是督導(dǎo)市直單位的信息工作。會(huì)后，信息科的同志要安排具體時(shí)間走訪部分信息工作常年沒有起色的市直單位，向這些單位的領(lǐng)導(dǎo)同志通報(bào)該單位信息工作的開展情況，幫助查找原因，提出改進(jìn)意見。同時(shí)，還可采取分口的方式召開市直單位信息工作座談會(huì)，專題研究政務(wù)信息工作。三是檢查直報(bào)點(diǎn)單位的信息工作開展情況。年初，我們根據(jù)各縣區(qū)的要求，重新調(diào)整了信息直報(bào)點(diǎn)。對(duì)于新加入的直報(bào)點(diǎn)，信息科要安排人員實(shí)地檢查一下這些單位是否明確了分管領(lǐng)導(dǎo)，配備了專職信息員，特別是開展信息工作必需的電腦、傳真機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等硬件是否配置齊全。同時(shí)，幫助他們解決聯(lián)絡(luò)溝通及業(yè)務(wù)交流等方面的具體問題。
(三) 狠抓質(zhì)量，切實(shí)打造信息精品
質(zhì)量是信息的生命。沒有質(zhì)量保證，政務(wù)信息的參謀助手作用就無從談起，而且沒有質(zhì)量的信息危害很大，不僅對(duì)領(lǐng)導(dǎo)沒有參考價(jià)值，而且會(huì)浪費(fèi)領(lǐng)導(dǎo)寶貴的工作時(shí)間。去年我市的信息質(zhì)量從總體上說還是不錯(cuò)的，但是同當(dāng)前經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需要相比，同市政府領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，同信息工作所肩負(fù)的責(zé)任相比，仍然存在著一定的差距和不足。我認(rèn)為，要進(jìn)一步提高信息質(zhì)量，必須要做好三個(gè)方面的工作：
一是提高信息稿件質(zhì)量。首先，信息材料必須達(dá)到“簡(jiǎn)潔、明了、嚴(yán)謹(jǐn)、清晰”的標(biāo)準(zhǔn)。“簡(jiǎn)潔”，就是注意標(biāo)題、層次、段落、過渡、頭尾的從簡(jiǎn)，能省的字、句、段要毫不留情地刪去?！懊髁恕本褪钦Z言的表達(dá)要直接明白、開門見山、沒有華麗的修飾?！皣?yán)謹(jǐn)”，就是避免觀點(diǎn)與材料不符，上下左右不連貫，詞句、層次不完整?！扒逦保褪且粍t信息一般只集中反映一個(gè)主題、一項(xiàng)主要內(nèi)容，層次清楚，觀點(diǎn)突出，目的明確。其次，信息內(nèi)容必須達(dá)到“全、深、真、新”四字標(biāo)準(zhǔn)。“全”就是信息反映的內(nèi)容要全面，針對(duì)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點(diǎn)、經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的難點(diǎn)和群眾關(guān)心的熱點(diǎn)，全方位、多領(lǐng)域、廣角度地提供信息?！吧睢保褪巧羁?。加強(qiáng)原始材料的篩選和綜合，把大量零碎、分散、孤立的信息加以歸納整理，寫出有分析、有觀點(diǎn)、有建議的信息精品。“真”，就是信息員必須堅(jiān)持實(shí)事求是的原則，反映工作進(jìn)展和成績(jī)要恰如其分，反映的問題要真實(shí)可靠，各類統(tǒng)計(jì)數(shù)字更要準(zhǔn)確無誤?！靶隆保褪菆?bào)送給領(lǐng)導(dǎo)的信息必須有新情況、新內(nèi)容、新經(jīng)驗(yàn)，使領(lǐng)導(dǎo)感到提供的信息有新意，有新的決策參考價(jià)值。
二是強(qiáng)化信息調(diào)研工作。調(diào)查研究是獲取第一手資料，提高信息質(zhì)量的重要渠道。只有通過調(diào)研才能使信息實(shí)現(xiàn)由初級(jí)信息到綜合信息、由動(dòng)態(tài)信息到政策信息，由一般情況信息到建議參謀信息的轉(zhuǎn)變。因此，各級(jí)各部門一定要長(zhǎng)期不懈地堅(jiān)持開展信息調(diào)研工作。在具體開展調(diào)研工作時(shí)，要注意以下三個(gè)方面：首先，要主動(dòng)開展調(diào)研工作，克服“等、靠、要”的思想，改變關(guān)門編信息的狀況，變被動(dòng)為主動(dòng)，擠時(shí)間下基層，深入基層開展調(diào)查研究，獲取真實(shí)全面有價(jià)值的第一手資料;其次，要選準(zhǔn)調(diào)研題目，重點(diǎn)選擇領(lǐng)導(dǎo)最關(guān)注的全局性、戰(zhàn)略性、宏觀性、政策性問題，選擇經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題進(jìn)行調(diào)研;第三，要提高調(diào)研質(zhì)量，寫出深層次、有價(jià)值、高水平的調(diào)研報(bào)告，提出具有可操作性的意見和建議，真正為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策和指導(dǎo)工作提供可靠依據(jù)。今年，各級(jí)各部門要繼續(xù)圍繞本地本部門的工作重點(diǎn)，精心選擇調(diào)研題目，仔細(xì)擬定調(diào)研提綱，然后把調(diào)研計(jì)劃報(bào)給市政府辦信息科。信息科經(jīng)過研究篩選以后，排出時(shí)間表，按照順序依次刊發(fā)。
三是要堅(jiān)持喜憂兼報(bào)的原則。從去年的信息報(bào)送內(nèi)容看，反映成績(jī)的信息多，反映問題的信息少。信息內(nèi)容單一會(huì)造成信息失真，使領(lǐng)導(dǎo)掌握不到全面、真實(shí)、準(zhǔn)確的情況，產(chǎn)生認(rèn)識(shí)上的偏差，造成決策上的失誤。相反，如果把本地區(qū)、本部門靠自身力量難以解決的問題通過信息渠道及時(shí)反映給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，求得領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持，反而會(huì)使問題得到及時(shí)有效的解決或處理。因此，同志們要打消“報(bào)憂得憂”的顧慮，樹立“報(bào)憂能解憂”的觀念，做到有喜報(bào)喜，有憂報(bào)憂，喜憂兼報(bào)，確保上報(bào)信息的全面性。今年，各縣區(qū)和市直單位報(bào)送的負(fù)反饋信息，信息科要在認(rèn)真審核的基礎(chǔ)上，仍然通過《信息專報(bào)》這個(gè)快速傳遞通道，呈報(bào)給市領(lǐng)導(dǎo)批閱。同時(shí)，要在信息成績(jī)考核時(shí)，適當(dāng)加分，予以鼓勵(lì)。
(四)注重時(shí)效，努力提高信息快速反應(yīng)能力
時(shí)效是信息的價(jià)值基礎(chǔ)。政務(wù)信息價(jià)值的大小與信息時(shí)效的強(qiáng)弱成正比，過時(shí)的信息往往是無用的信息。從去年的報(bào)送情況看，上報(bào)信息不及時(shí)的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。因此，提高信息時(shí)效性，也是今年信息工作的一個(gè)重點(diǎn)。強(qiáng)化信息時(shí)效必須做到以下三點(diǎn)：一是要積極提供超前性信息服務(wù)。圍繞領(lǐng)導(dǎo)工作重心和決策需要，針對(duì)苗頭性、傾向性的潛在問題，主動(dòng)提前介入，收集相關(guān)資料，做出超前預(yù)測(cè)，以利于領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)開展工作。同時(shí)，要善于發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的新情況、新問題、新矛盾，通過深入細(xì)致的思考，總結(jié)出新成績(jī)、新經(jīng)驗(yàn)、新思路，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供超前的參考依據(jù)。二是要樹立分秒必爭(zhēng)的時(shí)間觀念，養(yǎng)成雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)。一旦發(fā)現(xiàn)有價(jià)值的信息素材，立即以最快的速度進(jìn)行收集。收集完畢后篩選、鑒別出有價(jià)值的部分，迅速進(jìn)行綜合加工，把原始信息材料濃縮為言簡(jiǎn)意賅、主題集中、觀點(diǎn)明確的信息成品。材料通過審簽后，立即采用電子郵件、傳真等現(xiàn)代化的手段進(jìn)行傳送，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)當(dāng)天采集，當(dāng)天編寫，當(dāng)天報(bào)送。三是加強(qiáng)突發(fā)性信息的報(bào)送時(shí)效。突發(fā)性信息主要反映社情、民情的突然變化和災(zāi)情、疫情等緊急情況。突發(fā)性信息若收集準(zhǔn)確全面、傳遞迅速及時(shí)，可便于領(lǐng)導(dǎo)采取應(yīng)急措施、控制事態(tài)發(fā)展，把損失和影響降低到最低程度。相反，對(duì)此類信息的收集和傳遞稍有懈怠，就可能造成工作失誤或生命財(cái)產(chǎn)的損失。所以，信息員要具有強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)，既快又準(zhǔn)地報(bào)送此類信息。這里再?gòu)?qiáng)調(diào)一下，凡是重大突發(fā)性信息發(fā)生漏報(bào)、遲報(bào)、誤報(bào)的，取消其全市政務(wù)信息工作先進(jìn)單位、先進(jìn)個(gè)人的評(píng)選資格，并對(duì)直接負(fù)責(zé)人給予通報(bào)批評(píng)。
(五)提高素質(zhì)，著力建設(shè)一支優(yōu)秀的信息工作隊(duì)伍
做好信息工作，人員是基礎(chǔ)，素質(zhì)是關(guān)鍵。政務(wù)信息工作者必須不斷地提高自身素質(zhì)。一個(gè)合格的信息工作人員，要注意培養(yǎng)三種素質(zhì)：一是政治素質(zhì)。要全面、準(zhǔn)確、深刻地理解和貫徹黨的路線、方針、政策，善于從政治和全局高度觀察、思考和處理問題。要增強(qiáng)法治觀念，自覺從推進(jìn)依法行政的角度，按照建設(shè)法治政府的要求，收集、整理和上報(bào)信息。二是業(yè)務(wù)素質(zhì)。要提高組織協(xié)調(diào)能力。政務(wù)信息內(nèi)容包括經(jīng)濟(jì)、社會(huì)各個(gè)方面，涉及全市各縣區(qū)政府辦公室及政府各個(gè)部門。作為信息工作者，只有具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力，充分發(fā)揮紐帶和橋梁作用，調(diào)動(dòng)方方面面的積極性，上下齊心，多方配合，共同努力，才能真正把信息工作做好。要提高綜合分析能力。高層次信息往往隱含、分散于初級(jí)信息之中。這就要求信息人員在處理信息時(shí)，要善于將零散、孤立、表象的信息，及時(shí)進(jìn)行歸納整理、綜合分析，去粗取精、去偽存真、集零為整、變?nèi)睘槿?、化淺為深，開發(fā)出有情況、有措施、有分析、有建議的高質(zhì)量信息。要提高聯(lián)系群眾的能力。信息工作者要深入了解、掌握、體察人民群眾的真實(shí)愿望，貼近基層，把群眾的意見、建議和要求及時(shí)反饋給領(lǐng)導(dǎo)，確保政府決策體現(xiàn)人民群眾的根本利益。要提高文字表達(dá)能力。這個(gè)能力是信息人員必備的一項(xiàng)基本功，在某種程度上也體現(xiàn)著信息工作的能力和水平。所以，信息人員要十分注重加強(qiáng)文字綜合和文字表達(dá)能力的培養(yǎng)，確保每條信息文字準(zhǔn)確、內(nèi)容精煉、表達(dá)正確。三是文化素質(zhì)。信息工作涉及經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的各個(gè)方面。每位從事信息工作的同志都要注意博采眾家之長(zhǎng)，積累豐富的文化底蘊(yùn)，提高審視事物和辨別事物的能力。希望大家在今后的工作中，要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，既包括政治理論的學(xué)習(xí)，也包括業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，還包括法律法規(guī)、文字、歷史等社會(huì)科學(xué)和自然科學(xué)知識(shí)的學(xué)習(xí)。同志們，從我市信息工作隊(duì)伍的現(xiàn)狀看，人員素質(zhì)參差不齊的情況還很突出。希望每個(gè)信息員同志要切實(shí)把自身素質(zhì)的提高作為一種內(nèi)在要求認(rèn)真抓好。各地各部門要注意把那些政治過硬、文字功底好，作風(fēng)扎實(shí)的同志挑選到信息工作崗位。今年，市政府辦公室盡可能地創(chuàng)造條件，為信息工作人員提供交流、溝通的平臺(tái)，采取舉辦培訓(xùn)班、召開座談會(huì)、外出考察等多種形式，幫助大家增進(jìn)知識(shí)，開闊視野，提高水平。
同志們，今年是全面貫徹執(zhí)行黨的十七大精神的第一年，也是我市實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展的關(guān)鍵一年。面對(duì)新的形勢(shì)和新的要求，政務(wù)信息工作的任務(wù)將更加繁重，希望大家發(fā)揚(yáng)成績(jī)，再接再厲，與時(shí)俱進(jìn)，扎實(shí)工作，努力把全市政務(wù)信息工作提高到一個(gè)新的水平，為“當(dāng)好中原崛起生力軍，建設(shè)魅力信陽”做出新的貢獻(xiàn)!
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