公共部門人力資源管理個人學(xué)習(xí)心得總結(jié)(2)
公共部門人力資源管理個人學(xué)習(xí)心得總結(jié)
公共部門人力資源管理個人學(xué)習(xí)總結(jié)篇三
學(xué)習(xí)《公共部門人力資源管理》課程,收獲很多,感悟頗深。作為行政管理專業(yè)的專業(yè)核心課,本課程是以公共部門人力資源管理為研究對象,從我國公共管理的實(shí)踐出發(fā),結(jié)合人力資源管理的一般理論,揭示公共部門人力資源管理的性質(zhì)、特征、管理環(huán)節(jié)與方法為主要內(nèi)容的課程,它與人事制度類課程,特別是與《公務(wù)員制度》具有密切的關(guān)系,它是學(xué)生掌握行政管理專業(yè)知識的一門重要課程,經(jīng)過對學(xué)科的知識架構(gòu)和綜合理論進(jìn)行認(rèn)真梳理,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、人力資源管理歷史背景及研究范式。從管理目的角度看;人力資源管理大致經(jīng)歷了工作中心、人員中等技術(shù)角度看:人力資源管理大致經(jīng)歷了非獨(dú)立的綜合階段、專業(yè)的技術(shù)化管理階段、專業(yè)的人性化管理階段、專業(yè)的綜合化管理階段等四個階段;其研究的范式大體是由環(huán)境、價(jià)值和制度三個不同層面因素構(gòu)建起來的。其中,價(jià)值是公共部門人力資源管理范式架構(gòu)的核心。環(huán)境是制度產(chǎn)生與變遷的外甥變量,它的改變引起了公共人事價(jià)值的轉(zhuǎn)變。價(jià)值決定采取何種功能,功能依賴于相應(yīng)的制度來實(shí)現(xiàn)。
二、人力資源開發(fā)與管理。所謂人力資源,也稱“勞動力資源”或“勞動資源”,是指一個國家或地區(qū)在一定時(shí)期內(nèi),能夠推動整個國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的具有智力勞動和體力勞動能力人們的總稱。公共部門人力資源開發(fā)與管理是指以國家行政組織和相關(guān)的國有企業(yè)事業(yè)單位為主要分析對象,研究管理機(jī)關(guān)以社會公正和工作效率為目的、依據(jù)法律規(guī)定其所屬的人力資源進(jìn)行規(guī)劃、任用、工資、保障等
管理活動的總和。其獨(dú)特性在于:公共部門是一個橫向部門分化,縱向?qū)蛹壒?jié)制的龐大的組織結(jié)構(gòu)體系;國家制定專門的法律法規(guī)對公共部門人力資源的行為和管理行為進(jìn)行規(guī)范,保證其依法合理的行使行政管理和人事管理的權(quán)力。
三、公共部門人力資源的流動。人力資源流動是指人力資源在組織內(nèi)部、組織之間、甚至國家之間的工作狀態(tài)的變換。根據(jù)范圍,可分為公共組織內(nèi)部人力資源流動、公共組織之間的人力資源流動、公共組織與非公共組織之間的人力資源流動;根據(jù)原因,可分為工作需要引起的流動和個人意愿引起的流動;根據(jù)方向,可分為向上流動、向下流動和水平流動。
公共部門人力資源流動的內(nèi)在動因可分為三個方面:一是物質(zhì)生活的需求,二是社會關(guān)系的需求,三是發(fā)展的需求;外在要求可分為生產(chǎn)力發(fā)展的要求、公共部門改革的要求、法律法規(guī)的要求等。 其原則應(yīng)遵循用人所長、人事相宜、依法流動、個人自主與服從組織相結(jié)合。
四、公共部門人力資源培訓(xùn)與開發(fā)。在人力資源管理中,培訓(xùn)和開發(fā)是經(jīng)常聯(lián)系在一起使用的兩個概念,二者在內(nèi)涵上有一些差別。但其實(shí)質(zhì)是一致的。培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)的是幫助對象獲得目前工作所需的知識和能力,以更好地完成現(xiàn)在所承擔(dān)的工作;開發(fā)則是指一種長期的培訓(xùn)。培訓(xùn)和開發(fā)的目的者在于提高員工各方面的素質(zhì),使之適應(yīng)現(xiàn)職工作或未來發(fā)展的需要。同時(shí),培訓(xùn)使用的技術(shù)和開發(fā)中使用的技術(shù)通常是相同的。
員工培訓(xùn)是人力資源管理工作的內(nèi)在組成部分也是一種對人的投資。任何一個新員工,不論他具有多高的素質(zhì)和技能,都不可能與企業(yè)的工作要求直接吻合,也缺乏在企業(yè)集體中同心協(xié)力、相互配合的工作經(jīng)驗(yàn)和態(tài)度。因此,企業(yè)為使新員工掌握必要的知識、技能和應(yīng)具備的工作態(tài)度,一般都要進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)。現(xiàn)今的企業(yè)將培訓(xùn)用于實(shí)現(xiàn)兩個新的目的:(1)向員工傳授更為廣泛的技能,包括解決問題的技能、溝通的技能以及團(tuán)隊(duì)建設(shè)的技能等。企業(yè)是在不斷變動的經(jīng)濟(jì)技術(shù)環(huán)境中生存發(fā)展的,員工的知識、技能、工作態(tài)度出必須和這種不斷變換的外部環(huán)境相適應(yīng)。(2)利用培訓(xùn)來增強(qiáng)組織的吸引力,強(qiáng)化員工的獻(xiàn)身精神。工作對于員工來說,不僅僅是生存的手段,也是實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的途經(jīng),使他們在工作中感受到個人的成長和發(fā)展。可見,對員工進(jìn)行培訓(xùn),從根本上講,是經(jīng)濟(jì)、技術(shù)進(jìn)步和員工發(fā)展的必然要求。
五、公共部門績效評估。組織績效的評估方法一般采用直線式,即由上級單位或領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)各項(xiàng)指標(biāo)統(tǒng)計(jì)完成的情況,依據(jù)各項(xiàng)指標(biāo)的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)予以評定。
組織績效的評估工作可以由人力資源管理部門負(fù)責(zé),也可以由計(jì)劃統(tǒng)計(jì)或財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)。與這些部門相比,人力資源管理部門的優(yōu)勢在于整合了績效評估與激勵職能,能夠更加直接地將激勵應(yīng)用于績效管理過程中。當(dāng)然,無論由哪個部門負(fù)責(zé),掌握一些必要的組織績效評估的知識和技能還是很有必要的。
六、公共部門人力資源的薪酬管理。薪酬制度的主要形式有:
工資形式。常見的有定額工資、計(jì)件工資、提成工資、獎金等。定額工資是根據(jù)員工完成一勞動直接相關(guān)或間接相關(guān)的各種定額的多少來確定勞動報(bào)酬的一種工資形式。方式主要有:個人計(jì)件和集體計(jì)件、直接計(jì)件、間接計(jì)件、有限計(jì)件、超額計(jì)件、累進(jìn)計(jì)件等。它適用于自動化和機(jī)械化程度較低,采取體力勞動和手工操作的企業(yè)和工種。提成工資也稱分成工資,是按照一定比例從企業(yè)的銷售額、營業(yè)額或純收入中提取一部分貨幣進(jìn)行工資分配的工資形式。適用于經(jīng)營性企業(yè)和工種。獎金是根據(jù)員工超額勞動或超額貢獻(xiàn)的大小支付報(bào)酬的一種工資形式。適用范圍廣泛。種類主要有:產(chǎn)出獎金和投入獎金、長期獎金和短期獎金等。
通過這學(xué)期的學(xué)習(xí),我學(xué)到了很多人力資源管理方面的專業(yè)知識,并把學(xué)習(xí)的理論知識與實(shí)踐的結(jié)合,我對目前從事的職業(yè)和崗位有了全新的認(rèn)識和全方位的了解。
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