網(wǎng)絡(luò)問題的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
網(wǎng)絡(luò)問題的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅速發(fā)展，主要體現(xiàn)在家庭網(wǎng)絡(luò)和局域網(wǎng)的普及方面。為此，下面由學(xué)習(xí)啦小編為大家整理網(wǎng)絡(luò)問題的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告相關(guān)內(nèi)容，歡迎參閱。
網(wǎng)絡(luò)問題的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇一
一、由于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成為一種日益普及的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形式，作為主要履行市場(chǎng)監(jiān)管職責(zé)的工商行政管理部門，對(duì)網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)管主要包括規(guī)范網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營主體、監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營行為、保護(hù)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者權(quán)益三個(gè)方面。規(guī)范網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營主體主要指的是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營主體的注冊(cè)登記，監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營行為主要包括網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)和網(wǎng)絡(luò)欺詐行為，網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)范圍較廣，主要表現(xiàn)為：網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)合同履行問題，主要表現(xiàn)為延遲履行、瑕疵履行、售后服務(wù)無法保證;網(wǎng)絡(luò)格式合同問題，主要存在著減輕、免除經(jīng)營者責(zé)任的條款及其他不公平、不合理的內(nèi)容;網(wǎng)絡(luò)支付安全問題和網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者隱私權(quán)保護(hù)問題。國家工商總局要求加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管，要求嚴(yán)把網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)主體準(zhǔn)入關(guān)，按照國務(wù)院《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》和《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場(chǎng)所管理?xiàng)l例》的規(guī)定，嚴(yán)格對(duì)經(jīng)營性網(wǎng)站和互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場(chǎng)所依法注冊(cè)登記。并且，對(duì)網(wǎng)絡(luò)衍生的虛假廣告、商業(yè)欺詐、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、商標(biāo)侵權(quán)、傳銷和侵害消費(fèi)者合法權(quán)益等互聯(lián)網(wǎng)違法行為予以查處。實(shí)際上，監(jiān)管對(duì)象和內(nèi)容始終被界定在上述三個(gè)方面。
二、網(wǎng)絡(luò)違法行為相關(guān)主體的責(zé)任承擔(dān)，當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)違法行為除比較明顯的市場(chǎng)準(zhǔn)入行為之外，更多的是涉及到廣告、合同和不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)方面。主要分為三大類：一是無照和超范圍的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營行為。這里面有一個(gè)是否監(jiān)管到位的問題;二是網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。主要包括虛假宣傳與虛假表示、低于成本價(jià)銷售、商標(biāo)與域名沖突、網(wǎng)站名稱與企業(yè)名稱及域名沖突、違法提供有獎(jiǎng)銷售(服務(wù))、采用超級(jí)鏈接技術(shù)擅自使用他人服務(wù)內(nèi)容、詆毀他人商業(yè)信譽(yù)等行為。三是網(wǎng)絡(luò)商業(yè)欺詐行為。最常見的方式是通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布虛假信息，欺詐外地的消費(fèi)者及經(jīng)營者。 對(duì)網(wǎng)絡(luò)違法行為主體的責(zé)任承擔(dān)應(yīng)該明確為“行為者承擔(dān)”原則，實(shí)踐中以互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容提供商違法行為比較突出，以假公司發(fā)布網(wǎng)絡(luò)廣告為例，互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商往往對(duì)其提供的發(fā)布內(nèi)容沒有適當(dāng)、有效的審核程序，從而對(duì)第三方合法權(quán)益造成侵害。由此可知，互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商在網(wǎng)絡(luò)違法行為發(fā)生時(shí)往往擔(dān)負(fù)較為被動(dòng)的角色，但無論怎樣，都必須對(duì)合法權(quán)益受到損害的第三方承擔(dān)直接或連帶責(zé)任。
三、針對(duì)網(wǎng)絡(luò)違法行為，工商行政管理機(jī)關(guān)可以分別依據(jù)《無照經(jīng)營查處取締辦法》、《公司法》、《廣告法》、《合同法》《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律法規(guī)來分別予以規(guī)范，根據(jù)其違法行為的性質(zhì)和規(guī)模，可以按實(shí)際情況做出罰款、取締、警告等行政處罰。
四、當(dāng)前工商部門對(duì)市場(chǎng)經(jīng)營行為的監(jiān)管手段主要包括：一是強(qiáng)制性的定期年檢;二是各種方式的巡查;三是根據(jù)舉報(bào)線索追查個(gè)案;四是不定期的短期集中整治。上述監(jiān)管手段已經(jīng)無法應(yīng)付瞬息萬變的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管。一般來說，違法的網(wǎng)絡(luò)行為發(fā)生時(shí)間普遍較短，改頭換面的速度較快，而且由于互聯(lián)網(wǎng)信息量相當(dāng)巨大，對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息的過濾和分析都需要相當(dāng)大的人力、物力。具體分析，工商行政管理機(jī)關(guān)查處網(wǎng)絡(luò)違法行為有五大難題：一是對(duì)違法行為的管轄權(quán)確定難。依據(jù)《行政處罰法》第20條和《工商行政管理處罰程序暫行規(guī)定》第4條的規(guī)定，行政處罰應(yīng)由違法行為發(fā)生地管轄。
網(wǎng)絡(luò)問題的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇二
本次調(diào)查以大一的旅游管理專業(yè)的40名同學(xué)(男女各20名)和大三社會(huì)工作的10名男生為調(diào)查對(duì)象。因?yàn)榇笠幌鄬?duì)其他年紀(jì)有充裕的課外上網(wǎng)時(shí)間，大三受近幾年大學(xué)生就業(yè)壓力增大及考研等原因，對(duì)上網(wǎng)的關(guān)注度相對(duì)淡薄一些。本次調(diào)查主要采取問卷調(diào)查法。問卷由15個(gè)選擇題構(gòu)成，主要詢問了上網(wǎng)的時(shí)間和其他人對(duì)網(wǎng)絡(luò)的看法以及上網(wǎng)的內(nèi)容。本次調(diào)查實(shí)際發(fā)放了50份問卷，實(shí)際收回50份，有效問卷49份，有效回收率98%，這么高的回收率對(duì)調(diào)查來說是比較有利的，反映的情況也比較真實(shí)。
根據(jù)調(diào)查問卷，網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的獲得有52%的人是通過自學(xué)，通過同學(xué)獲得的占32%。而從學(xué)校獲得才18%，可以反映出學(xué)校網(wǎng)絡(luò)知識(shí)教育的不到位，可能是學(xué)校開設(shè)的網(wǎng)絡(luò)教育課程不是很多，對(duì)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的宣傳也沒用著重。學(xué)生對(duì)從學(xué)校獲得網(wǎng)絡(luò)知識(shí)失去信心。
大學(xué)生上網(wǎng)的環(huán)境差，在網(wǎng)吧上網(wǎng)占到80%，學(xué)校上網(wǎng)占了10%，而自己擁有電腦的才占4%，無論在網(wǎng)吧還是在學(xué)校都非常擁擠，且空氣是相當(dāng)污濁，尤其是網(wǎng)吧，每臺(tái)電腦所占面積還不超過1.5平方米。
對(duì)于上網(wǎng)的動(dòng)機(jī)，由于學(xué)習(xí)需要才占24%，打發(fā)時(shí)間占了28%，可以看出大學(xué)生的課外生活非常單調(diào)，習(xí)慣依賴上網(wǎng)來打發(fā)自己的時(shí)間，真正利用網(wǎng)絡(luò)來提高自己的學(xué)習(xí)的很少。在調(diào)查中，大一女生打發(fā)時(shí)間占了20%，因?yàn)榇笠慌倪m應(yīng)環(huán)境的能力較差，而且談戀愛的不多，所以選擇上網(wǎng)來度過漫長的課外時(shí)間。高中可能接觸網(wǎng)絡(luò)的同學(xué)都很少，所以有10%的學(xué)生是由于好奇心去上網(wǎng)的。
在上網(wǎng)的費(fèi)用上，48%的學(xué)生每個(gè)月都在50-100元，幾乎占了生活費(fèi)的6分之一，不足10元的僅有18%，由此可見大學(xué)生還是很重視上網(wǎng)的。有8%的學(xué)生上網(wǎng)費(fèi)用在100元以上，幾乎天天都在網(wǎng)吧。對(duì)于這么高的網(wǎng)費(fèi)的來源零花錢占到了76%，還有2%的同學(xué)是跟同學(xué)來借錢上網(wǎng)的，那些借錢上網(wǎng)的同學(xué)應(yīng)該好好反省了，在大學(xué)生的零花錢的使用上，上網(wǎng)占到了很大的比例。
在工作日中一星期上網(wǎng)的時(shí)間在4-10小時(shí)占44%，周末或節(jié)假日中10小時(shí)以下的最多占38%，從這點(diǎn)可以看出在節(jié)假日學(xué)生還是選擇出去到同學(xué)拿玩或者旅游回家等，而在平時(shí)的工作日大家都把這些分散的時(shí)間用來上網(wǎng)，因?yàn)樯暇W(wǎng)具有臨時(shí)性，不需要有很多的準(zhǔn)備。所以大學(xué)生的平時(shí)課余時(shí)間分配不合理，課后學(xué)習(xí)看書的時(shí)間太少，網(wǎng)絡(luò)對(duì)學(xué)生的影響很大。在上網(wǎng)的時(shí)間中58%的學(xué)生都是不定時(shí)的，32%的學(xué)生選擇在晚上上網(wǎng)。我們學(xué)校沒用規(guī)定上晚自習(xí)，而在高中天天上晚自習(xí)大家都很厭惡了，到了大學(xué)很少人選擇自己去上晚自習(xí)，在這短短的幾個(gè)小時(shí)中大家選擇了上網(wǎng)。在我上網(wǎng)的經(jīng)歷中，晚上都是排隊(duì)上網(wǎng)的，學(xué)生白天都要上課。
64%的同學(xué)認(rèn)為父母或老師只了解一點(diǎn)點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，20%的人認(rèn)為其父母或老師一點(diǎn)點(diǎn)都不了解網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，了解的只占了14%?？梢钥闯鲈趯?duì)待學(xué)生上網(wǎng)的問題上是很片面的，
不具有科學(xué)性。家長和老師本身應(yīng)該加深對(duì)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的了解才能正確引導(dǎo)學(xué)生如何面對(duì)網(wǎng)絡(luò)。在看待學(xué)生上網(wǎng)的問題上同意孩子適當(dāng)可以上網(wǎng)，禁止上網(wǎng)的占8%，任其自然的占24%，沒有一個(gè)無條件支持上網(wǎng)的，說明了家長和老師對(duì)學(xué)生的上網(wǎng)態(tài)度還是比較堅(jiān)決的，都是采取保守的態(tài)度，好像怕網(wǎng)絡(luò)會(huì)給學(xué)生造成多大的壞影響。這也是家長和老師對(duì)網(wǎng)絡(luò)不了解而造成的。隨著學(xué)生的長大，特別是高中畢業(yè)后上網(wǎng)問題有所放松。但給他們的第一印象是最好不要去上網(wǎng)。家長在反對(duì)學(xué)生上網(wǎng)的理由中怕學(xué)生浪費(fèi)時(shí)間，影響學(xué)習(xí)的占68%，怕學(xué)生易受網(wǎng)絡(luò)上不良信息的誤導(dǎo)，影響身心健康的占30%，從這點(diǎn)來看家長更在意學(xué)生的學(xué)習(xí)和課余時(shí)間的利用，對(duì)于學(xué)生的身心健康可能關(guān)心的較小。增加開支的只占了2%，家長在對(duì)學(xué)生的培養(yǎng)中所花的錢和時(shí)間不是太在乎，一般家長認(rèn)為只要學(xué)生能考上什么就是炸鍋賣鐵也給學(xué)生讀書。但是只注重學(xué)生的時(shí)間和學(xué)習(xí)成績(jī)，忽略了學(xué)生成長過程中的身心健康的發(fā)展。
學(xué)生上網(wǎng)的目的很多，但是最主要的大概就查找學(xué)習(xí)資料聊天交友和娛樂音樂。其中最多的是娛樂音樂有72%，其次是聊天交友的是70%，學(xué)習(xí)只有48%?？梢钥闯鰧W(xué)生對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的利用只局限在娛樂交友方面，而真正的利用網(wǎng)絡(luò)來獲得更多的知識(shí)還是較少，這正好跟學(xué)生上網(wǎng)的動(dòng)機(jī)打發(fā)時(shí)間相吻合，學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)掘的有用的東西太少。而閱讀新聞只有24%，網(wǎng)絡(luò)信息具有及時(shí)，準(zhǔn)確，可用性但是學(xué)生對(duì)這點(diǎn)資源沒有很好的利用上。
上網(wǎng)時(shí)間以后分為白天上，還有就是晚上通宵上網(wǎng)了，通宵上相對(duì)比較便宜的。但是通宵上網(wǎng)對(duì)人的身體健康不利，容易讓人神經(jīng)迷亂，認(rèn)為可以偶然通宵上網(wǎng)的占68%，堅(jiān)決反對(duì)和很贊同的都一樣占16%。學(xué)生不但是為了省錢來通宵上，而且通宵可以調(diào)節(jié)人的生活，所以還是有很多人樂意偶爾去的?，F(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)游戲非常盛行，對(duì)于游戲我們應(yīng)該用辯證的眼光看，雖然很多人沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲，甚至不可自拔。但是游戲畢竟能給人們帶來快樂和開心的一面，所以自制力不好的學(xué)生最好不要去玩網(wǎng)絡(luò)游戲，一旦上癮后果就嚴(yán)重了。通過調(diào)查40%的人認(rèn)為可以適當(dāng)去玩，26%的人認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)游戲毫無意義不應(yīng)該去玩。但是一般的喜歡上網(wǎng)的人都玩網(wǎng)絡(luò)游戲，因?yàn)槠渌虑椴豢赡苷加煤荛L時(shí)間的。
對(duì)于身邊喜歡上網(wǎng)的人，我們應(yīng)該怎么看待呢?62%的人是一種漠不關(guān)心的態(tài)度，適當(dāng)說服別人少上的只占了22%，因?yàn)榇蠹叶枷矚g上網(wǎng)，而且上網(wǎng)對(duì)別人沒有很大的影響。大部分人可能會(huì)對(duì)比較親近一點(diǎn)的朋友說服，而一般的同學(xué)要是那么做可能會(huì)遭別人反對(duì)。上網(wǎng)對(duì)一個(gè)人的影響不是太直接，所以大家都沒很去重視。
網(wǎng)絡(luò)能給人們生活帶來很大的幫助，大學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)接觸到前所未有的廣闊空間，能更加有效和廣泛地獲取信息、學(xué)習(xí)知識(shí)、交流情感和了解社會(huì);另一方面，網(wǎng)絡(luò)空間又以令人眩暈的色彩誘惑著涉世不深的學(xué)生，使得部分學(xué)生遭遇到一定的迷茫。網(wǎng)絡(luò)向大學(xué)生展示了各類知識(shí)結(jié)構(gòu)，對(duì)于知識(shí)選擇的靈活性大大增加，學(xué)習(xí)的主動(dòng)性也大大提高，學(xué)習(xí)的內(nèi)容自然大大超出了狹隘的課本范圍，這對(duì)于大學(xué)生能力的提高應(yīng)是大有裨益的。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)所帶給你的知識(shí)跟你想象中的相比哪個(gè)多一點(diǎn)呢?40%的人都沒考慮過這個(gè)問題，36%的人覺得網(wǎng)絡(luò)帶給自己的超出自己的預(yù)料，只有24%的人覺得網(wǎng)絡(luò)沒有帶來很多能被自己利用的知識(shí)。其實(shí)這要看我們?cè)趺慈ダ眠@個(gè)網(wǎng)絡(luò)資源，也跟我們自身的水平知識(shí)相關(guān)，不同的人利用網(wǎng)絡(luò)資源的情況也不同的，小學(xué)生跟博士生相比，很明顯博士生就能很好的利用網(wǎng)絡(luò)資源。但是對(duì)于我們大學(xué)生來說水平都差不多，而且我們對(duì)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)了解的差不多了，我們可以盡可能的利用網(wǎng)絡(luò)知識(shí)來充實(shí)自己。
通過對(duì)這個(gè)問卷的分析，我們可以看出大學(xué)生上網(wǎng)問題存在這幾點(diǎn)不足：
沉迷于網(wǎng)絡(luò)的虛擬化。大學(xué)生感興趣的兩個(gè)重要主題是網(wǎng)上交友和網(wǎng)上戀愛，這兩個(gè)主題又是和網(wǎng)上聊天分不開的。對(duì)于聊天的評(píng)價(jià)，有人認(rèn)為是排解現(xiàn)實(shí)中壓抑不滿的重要方式，有人認(rèn)為是展現(xiàn)另一個(gè)自我的途徑，有人認(rèn)為是最好的消遣方式，有人認(rèn)為是重要的交友途徑，也有人認(rèn)為是無聊。
第一， 影響學(xué)習(xí)成績(jī)。由于大學(xué)生的課程比較松，課余時(shí)間上網(wǎng)的較多，所以課后復(fù)習(xí)這一工作作的不夠，一旦沉迷網(wǎng)絡(luò)成績(jī)可能是一落千丈，對(duì)學(xué)生的成績(jī)有很大害處。
第二， 既費(fèi)錢，又影響身體健康。上網(wǎng)的環(huán)境以及網(wǎng)費(fèi)的對(duì)學(xué)生有很大的影響。一小時(shí)一塊半，一般人一次上網(wǎng)都要5塊錢以上。要是喜歡上網(wǎng)的可能要用更多的網(wǎng)費(fèi)，網(wǎng)吧的空氣容易讓人頭暈?zāi)垦?，甚至有人不?xí)慣出現(xiàn)歐土等異常反映。
第三， 網(wǎng)絡(luò)知識(shí)貧乏。許多大學(xué)生在網(wǎng)上除了聊天、使用免費(fèi)電子信箱、看新聞外，就不知道做什么。只喜歡玩游戲，聊天交友這類。所以學(xué)生在對(duì)網(wǎng)絡(luò)的利用還是比較貧乏的。很少人知道發(fā)賀卡，電子郵件等一些網(wǎng)絡(luò)常用的工具。對(duì)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)了解更少，更不要說黑客技術(shù)等。
第四， 隨意性大。從上網(wǎng)原因和聊天話題兩方面都體現(xiàn)出大學(xué)生上網(wǎng)存在較強(qiáng)隨意性。都沒有一定的目的，完全是為了打發(fā)時(shí)間。更多的人都不知道上網(wǎng)來做什么的。
對(duì)此，我們的老師還有學(xué)生自己要進(jìn)行反省，學(xué)校進(jìn)行宣傳網(wǎng)絡(luò)科學(xué)知識(shí)，以及網(wǎng)絡(luò)給我們帶來的好處還有錯(cuò)誤使用網(wǎng)絡(luò)所帶來的后果。正確引導(dǎo)我們學(xué)生使用正確網(wǎng)絡(luò)資源，讓我們走在網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的前沿，不斷的增加就業(yè)信息和其他相關(guān)知識(shí)。充分把握網(wǎng)絡(luò)帶給我們的每一個(gè)信息。它提供了一個(gè)接觸社會(huì)的個(gè)性化和國際化的空間，給了大學(xué)生一個(gè)展示自身能力的大舞臺(tái)。我們應(yīng)該用更多的精力關(guān)注網(wǎng)絡(luò)上真正有價(jià)值的信息，通過網(wǎng)絡(luò)接觸社會(huì)，提高辨識(shí)和思考的能力。對(duì)網(wǎng)吧的管理也進(jìn)行改進(jìn)，限制學(xué)生瀏覽一些非法淫穢網(wǎng)站，做一個(gè)有素質(zhì)的網(wǎng)民。對(duì)沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲的同學(xué)進(jìn)行思想教育宣傳，努力從游戲中拔出來。正確的利用網(wǎng)絡(luò)帶給我們的信息，才能更有利于大學(xué)生的發(fā)展和成長。
網(wǎng)絡(luò)在對(duì)于大學(xué)生獲取信息、關(guān)注社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)、了解自己專業(yè)發(fā)展方向及專業(yè)動(dòng)態(tài)等扮演著重要的角色，但若利用網(wǎng)絡(luò)過度地玩游戲，則對(duì)學(xué)生的身心健康造成很大的損害;大學(xué)生接觸網(wǎng)絡(luò)比較瀕繁，說明了網(wǎng)絡(luò)對(duì)大學(xué)生重要之外，也說明了大學(xué)生由自己支配的時(shí)間較多，這更顯出大學(xué)生合理安排上網(wǎng)時(shí)間的重要性;學(xué)校應(yīng)該開設(shè)一些基本的電腦網(wǎng)絡(luò)課程，這樣學(xué)生就可以利用課余的時(shí)間來參加一些的電腦網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的培訓(xùn)、選修電腦課程等，用來增加大學(xué)生的電腦方面的知識(shí)以及提高能力;學(xué)校應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生上網(wǎng)的引導(dǎo)和管理，針對(duì)一部分大學(xué)生自律能力不強(qiáng)的特點(diǎn)，學(xué)校應(yīng)該制定相關(guān)規(guī)章制度，防止學(xué)生沉迷于網(wǎng)絡(luò)而影響學(xué)習(xí)，讓學(xué)生自己明白沉溺于網(wǎng)絡(luò)對(duì)自己是沒有好處的，應(yīng)該把時(shí)間充分而合理的利用起來，多學(xué)些知識(shí)，多參加社會(huì)活動(dòng)。
對(duì)于調(diào)查結(jié)果的思考：信息時(shí)代匆匆的步伐讓大學(xué)生不能不使用和接受網(wǎng)絡(luò)，不管它會(huì)帶來多大的沖擊，也這種沖擊中夾雜著多少不良的成分。大學(xué)生終歸是離不開網(wǎng)絡(luò)的。為什么同樣是應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)，大學(xué)生就不能挖掘出最實(shí)際的意義，而僅僅停留于娛樂和消遣?這恐怕就是一個(gè)認(rèn)識(shí)和對(duì)待新事物的態(tài)度問題了。對(duì)于這樣一種新事物，既不能視之如洪水猛獸，因?yàn)樗鼤?huì)帶來某些負(fù)面的影響而因噎廢食;也不能盲目的鼓吹它有怎樣的優(yōu)點(diǎn)。作為大學(xué)生，
應(yīng)該認(rèn)識(shí)到沉溺于網(wǎng)上娛樂的不利，用更多的精力關(guān)注網(wǎng)絡(luò)上真正有價(jià)值的信息，通過網(wǎng)絡(luò)接觸社會(huì)，提高辨識(shí)和思考的能力。網(wǎng)絡(luò)提供了大量信息，又提供了一個(gè)接觸社會(huì)的個(gè)性化和國際化的空間，給了大學(xué)生一個(gè)展示自身能力的大舞臺(tái)。并不否認(rèn)網(wǎng)絡(luò)同時(shí)會(huì)帶來了一些不良的信息，特別對(duì)于大學(xué)生而言，完整的價(jià)值觀念還未形成，好奇心又很強(qiáng)，很容易受到外來事物的影響。網(wǎng)絡(luò)完全開放和虛擬的空間可以讓大學(xué)生隨心所欲的表現(xiàn)自己，但如果把握得不好，獵奇的心態(tài)和過分追求個(gè)性張揚(yáng)的心理也許會(huì)把大學(xué)生引入歧途。所以在紛繁的現(xiàn)象背后，我們應(yīng)該有清醒的頭腦來看待網(wǎng)絡(luò)。
網(wǎng)絡(luò)問題的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇三
(一)調(diào)查背景
目前全國在校大學(xué)生超兩千萬人，作為民族未來的棟梁，大學(xué)生的發(fā)展?fàn)顩r對(duì)整個(gè)國家來說至關(guān)重要。網(wǎng)絡(luò)作為大學(xué)生生活的重要組成部分，深刻影響到大學(xué)生的方方面面。對(duì)大學(xué)生的上網(wǎng)情況進(jìn)行調(diào)查，能夠?qū)Υ髮W(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)的情況有充分的了解，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行分析研究，能夠更好的總結(jié)當(dāng)前大學(xué)生的生活狀況，提出切實(shí)有效的意見建議。網(wǎng)絡(luò)的即時(shí)性和多樣性給大學(xué)生帶來豐富的信息，使大學(xué)生的生活與外界緊密相連。通過網(wǎng)絡(luò)，學(xué)生們可以獲取新聞資訊，結(jié)交新老朋友，觀看電視電影，進(jìn)行評(píng)論討論，開展網(wǎng)上購物，娛樂放松自己，可以說網(wǎng)絡(luò)已成為自成一體的虛擬世界，幾乎現(xiàn)實(shí)世界的所有事情都可以通過網(wǎng)絡(luò)完成。網(wǎng)絡(luò)給大學(xué)生的生活帶來極大便利，豐富了大學(xué)生的眼界，為大學(xué)生提供更多的機(jī)會(huì)。但不可否認(rèn)的是，網(wǎng)絡(luò)也給大學(xué)生帶來許多消極的問題。沉迷游戲，荒廢學(xué)業(yè)早已不是新鮮的話題，為游戲動(dòng)輒花費(fèi)上萬元人民幣的也大有人在。網(wǎng)絡(luò)上的暴力等不健康內(nèi)容也影響了大學(xué)生的身心健康，甚至造成了現(xiàn)實(shí)中的行為混亂。對(duì)大學(xué)生上網(wǎng)情況進(jìn)行規(guī)范引導(dǎo)已刻不容緩。
當(dāng)今世界東西方文化交融加快，文化對(duì)立沖突也明顯加劇。西方文化通過網(wǎng)絡(luò)不斷滲透進(jìn)大學(xué)生的日常生活，如何在開放的環(huán)境下既接受西方文化又保留傳統(tǒng)文化也成為重要的研究?jī)?nèi)容。同時(shí)境內(nèi)外反華勢(shì)力通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行反華宣傳，煽動(dòng)國內(nèi)暴力事件更加不容忽視。大學(xué)生必須保持警惕，堅(jiān)決抵制通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行反動(dòng)行為。
隨著社會(huì)變遷的加劇，社會(huì)沖突不斷涌現(xiàn)，越來越浮躁的人們也將網(wǎng)絡(luò)作為情緒的宣泄口。由于網(wǎng)絡(luò)身份的不確定性，加上部分人責(zé)任意識(shí)淡薄，在網(wǎng)上胡亂攻擊他人，批評(píng)政府，散播謠言，這些都成為了社會(huì)的不穩(wěn)定因素。大學(xué)生作為民族外來的希望，在面對(duì)這些問題時(shí)必須保持清醒的頭腦，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。通過這次的問卷調(diào)查，我們能夠初步掌握大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)使用情況，得出合理結(jié)論，提出有效的建議，促進(jìn)大學(xué)生的健康成長。
(二)調(diào)查問卷統(tǒng)計(jì)結(jié)果與分析
本次網(wǎng)上調(diào)查共獲得答卷55份，下面將對(duì)問卷的調(diào)查結(jié)果進(jìn)行詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)分析，以便最終得出正確結(jié)論并提出可行建議。
網(wǎng)絡(luò)道德問題現(xiàn)在已成為困擾社會(huì)的重要問題，從上表中我們也可以看到，不少大學(xué)生對(duì)這個(gè)問題沒有充分清醒的認(rèn)識(shí)，或者說認(rèn)識(shí)還不夠。網(wǎng)絡(luò)雖是虛擬的世界，但卻不應(yīng)缺乏監(jiān)管。政府應(yīng)不斷完善監(jiān)管制度，大學(xué)生也應(yīng)該嚴(yán)守道德紅線，對(duì)自己在網(wǎng)上的行為負(fù)責(zé)。
1.為大學(xué)生提供了一種學(xué)習(xí)的新渠道。在國內(nèi)高等教育資源短缺的情況下，網(wǎng)上授課已經(jīng)成為一種新穎的教育模式。學(xué)生不僅可以選擇性的學(xué)習(xí)自己感興趣的課程，還可以和學(xué)校的老師直接交流，讓老師解答疑難，我們甚至可以不用出國就可以學(xué)習(xí)國外的先進(jìn)技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)。另外，在現(xiàn)如今這個(gè)新知識(shí)呈爆炸性增長的時(shí)代，知識(shí)的更新速度越來越快，學(xué)習(xí)已經(jīng)不是一件一勞永逸的事，而網(wǎng)絡(luò)信息的及時(shí)性正好適應(yīng)了這個(gè)發(fā)展過程。一個(gè)人只有不斷的接受新事物和新概念、不斷地學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)社會(huì)的變遷和時(shí)代的發(fā)展，而網(wǎng)絡(luò)在此過程中起的作用不言而喻。
2.豐富了大學(xué)生的社會(huì)生活。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用已經(jīng)滲透到大學(xué)生社會(huì)生活的各個(gè)方面和各個(gè)階段。沒上大學(xué)之前，可以通過網(wǎng)絡(luò)了解學(xué)校的基本信息，包括學(xué)校的各個(gè)學(xué)院、各個(gè)專業(yè)的背景和發(fā)展方向，然后選擇自己感興趣的、適合自己的專業(yè);上大學(xué)之后，可以通過網(wǎng)絡(luò)結(jié)交朋友、認(rèn)識(shí)新同學(xué)，閑暇時(shí)可以通過網(wǎng)購、看電影、聽音樂和玩游戲打發(fā)時(shí)間，還可以通過網(wǎng)絡(luò)組織各種形式的課外活動(dòng)和學(xué)術(shù)活動(dòng);到了畢業(yè)季，可以通過網(wǎng)絡(luò)方便快捷地了解各種招聘信息或者關(guān)注各種考研網(wǎng)站，選擇合適的學(xué)校繼續(xù)深造„„可以說，大學(xué)生的社會(huì)生活已經(jīng)離不開網(wǎng)絡(luò)。
3.有助于拓寬大學(xué)生的思維和視野。網(wǎng)絡(luò)的包容性使不同生活背景，不同生活經(jīng)歷，處在不同生活環(huán)境中的人能夠平等自由的交流。通過這種交流，可以使人了解各種不同的思維方式，學(xué)會(huì)從不同的角度看待問題，有助于創(chuàng)新性思維的形成。網(wǎng)絡(luò)的多樣性使人能夠見識(shí)到自己生活范圍之外的、自己不熟悉的事物，可以開拓人的視野，激發(fā)人的好奇心和不斷探索的欲望，這是一個(gè)人不斷進(jìn)取的動(dòng)力所在。
4.滿足了大學(xué)生交流、溝通和理解的需要。由于多數(shù)大學(xué)生是獨(dú)生子女，獨(dú)立性較強(qiáng)，一旦與父母缺乏有效的溝通，與父母之間存在隔閡，就可能會(huì)導(dǎo)致心理障礙，網(wǎng)絡(luò)自由開放的特點(diǎn)使他們紛紛借助網(wǎng)絡(luò)這個(gè)平臺(tái)與人溝通，相互傾訴，渴望被理解。這在一定程度上使大學(xué)生的不滿情緒得到了宣泄，有益于家庭和社會(huì)的和諧。
網(wǎng)絡(luò)的負(fù)面影響
1.網(wǎng)絡(luò)上的信息量太過龐大，過多的信息造成了“信息污染”。尼葛洛龐帝說：“信息高速公路的含義就是以光速在全球傳輸沒有重量的比特。”網(wǎng)絡(luò)世界包羅萬象，充斥著各種各樣的信息，并且其中的信息量正在呈幾何級(jí)數(shù)不斷增長。一方面，大量的信息使人應(yīng)接不暇，大學(xué)生為了追求所謂的“學(xué)識(shí)廣博”，只能走觀花般瀏覽大量信息，而忽略了思考這一過程，而且不斷變化的信息使人的注意力無法集中，形成一種“快餐化”文化，這與我國思想文化的博大精深背道而馳;另一方面，這些信息中存在著大量垃圾信息，一些色情、暴力的信息經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)，這對(duì)大學(xué)生的身心造成了嚴(yán)重的傷害，尤其是在這價(jià)值觀和人生觀形成的重要時(shí)期，有些人因此毀了前途，甚至走上犯罪道路。
2.網(wǎng)絡(luò)的超時(shí)空特性擴(kuò)大了大學(xué)生的交往面，但是網(wǎng)絡(luò)的虛擬化導(dǎo)致了這些人社會(huì)化的不足。網(wǎng)絡(luò)可以傳輸文字、圖像和視頻等各種格式的信息，為大學(xué)生之間的交流提供了多媒體、互動(dòng)性的立體途徑。網(wǎng)上收發(fā)電子郵件方便、快捷，ICQ新奇、及時(shí)，聊天室輕松愉快，BBS的討論自由、廣泛，大學(xué)生通過這些途徑可以與許多互不相識(shí)的人交談、來往，互相幫助，互相傾訴。還有許多網(wǎng)站專門提供各種類型的交友服務(wù)，大學(xué)生可以根據(jù)個(gè)人的興趣、工作的需要、學(xué)習(xí)的需要交到自己想交的朋友„„因此，很多大學(xué)生沉迷網(wǎng)絡(luò)這個(gè)虛擬的世界，與現(xiàn)實(shí)世界缺乏互動(dòng)和交流，導(dǎo)致他們的自我意識(shí)太強(qiáng)，對(duì)社會(huì)持一種冷漠態(tài)度，這完全不是大學(xué)生該有的青春氣盛、朝氣蓬勃的樣子。
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