品牌指數(shù)是什么
品牌指數(shù)是什么
品牌指數(shù),英文Brandindex,是指有專業(yè)的品牌監(jiān)測系統(tǒng)作為數(shù)據(jù)支持,系統(tǒng)地,長期地對行業(yè)品牌進(jìn)行監(jiān)測,定期發(fā)布品牌指數(shù)排名的一種數(shù)據(jù)指標(biāo)。
品牌指數(shù)的監(jiān)測
品牌指數(shù)監(jiān)測系統(tǒng)是由全面、持續(xù)、公開地監(jiān)測和評估品牌投影值的一個軟件系統(tǒng),它的特點如下:
(1) 以 品牌2.0為基礎(chǔ),重點研究新媒體對品牌生態(tài)的影響;
(2) 它以 行業(yè)為集合來研究,重點分析同一行業(yè)內(nèi) 品牌對比關(guān)系;
(3) 品牌指數(shù)不采集銷售數(shù)據(jù)、利潤數(shù)據(jù),也不以這兩個數(shù)據(jù)來建立模型指標(biāo)。
(4) 品牌指數(shù)是品牌對比值,有排名反映。
(5) 品牌指數(shù)必須以一定時間周期為基準(zhǔn),如一個月、一年。
(6) 品牌指數(shù)必須以公眾可實時查詢的平臺發(fā)布,其中必須包括網(wǎng)站平臺。
如果一個 品牌監(jiān)測和評估系統(tǒng)對外宣稱為“品牌指數(shù)”系統(tǒng),必須符合以上特點。沒有這個特點的不能稱為 品牌指數(shù)。在國外,也有研究機(jī)構(gòu)提出過類似"Nation brand index"和“brand index”的概念并對國家、城市、 品牌進(jìn)行了數(shù)據(jù)對比分析并公布排名數(shù)據(jù)。千家 品牌指數(shù)是完全獨立于這些品牌研究機(jī)構(gòu)的 千家品牌實驗室的研究成果,在模型建立、數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)分析、發(fā)布方式上都有很大不同,品牌指數(shù)是建立在品牌2.0研究成果基礎(chǔ)上的品牌監(jiān)測系統(tǒng)。
品牌指數(shù)數(shù)據(jù)來源
品牌指數(shù)指標(biāo)包括品牌識別、 信息化建設(shè)、 渠道建設(shè)、 客戶拓展、媒體表現(xiàn)、 搜索力、市場活動、口碑八項。按照 品牌指數(shù)數(shù)據(jù)模型設(shè)計,每項的內(nèi)容基本上來自 品牌正式對外公布、且被公眾所了解的信息。信息來源包含企業(yè)網(wǎng)站信息、企業(yè)宣傳畫冊和產(chǎn)品說明書、企業(yè)在雜志和網(wǎng)站上投放的廣告、企業(yè)參展資料和參展情況、企業(yè)參加或自行主辦的活動情況、企業(yè)代理商對 品牌的描述、用戶對品牌的描述、行業(yè)雜志和行業(yè)網(wǎng)站、涉及品牌信息的個人網(wǎng)站和論壇、博客。
品牌指數(shù)數(shù)據(jù)模型
千家品牌實驗室公布的 品牌指數(shù)數(shù)據(jù)模型中的 靜態(tài)指標(biāo)包括了 品牌識別和 品牌實力兩大部分,其中 品牌識別又包括品牌設(shè)計、品牌文化、品牌最高榮譽(yù)、品牌歷史、 品牌國際化與資本化五項,品牌活躍力包括平面媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體、 搜索力、展會參與、研討活動這五項。 動態(tài)指標(biāo)包括品牌活躍力與口碑,品牌活躍力又包括平面媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體、 搜索力、展會展與、研討活動五項;口碑包括產(chǎn)品應(yīng)用消息、企業(yè)榮譽(yù)、企業(yè)公民行為、用戶滿意度/推薦度、網(wǎng)絡(luò)用戶反饋度、負(fù)品牌現(xiàn)象等。品牌指數(shù)數(shù)據(jù)模型中有21個指標(biāo)項,除了負(fù)品牌現(xiàn)象總分為負(fù)100分至0分外其余每個指標(biāo)項的總分是100分,這樣品牌指數(shù)的總分為2000分。