企業(yè)公益營(yíng)銷案例
如今,“企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告”發(fā)布已經(jīng)成為越來(lái)越多的企業(yè)年終必須要對(duì)外公布的“規(guī)定動(dòng)作”。“公益營(yíng)銷”也不再是一個(gè)陌生的營(yíng)銷方式,而正被一些企業(yè)有意無(wú)意地使用,并且得到了意想不到的效果。那么接下來(lái)小編跟讀者一起來(lái)了解一下企業(yè)公益營(yíng)銷案例吧。
企業(yè)公益營(yíng)銷案例一
與國(guó)家共同抗擊“非典”——要做最好
2003年的春天是灰色的,“非典”肆虐,人們籠罩在“非典”的陰霾之下,引起了大家的極度恐慌。人們開始意識(shí)到身體健康的重要性,而牛奶作為增強(qiáng)體質(zhì)、具有免疫力的營(yíng)養(yǎng)食品一下子成了緊俏貨,北京的乳品市場(chǎng)搶購(gòu)成風(fēng)。如果此時(shí)提升牛奶價(jià)格,人們不會(huì)計(jì)較,對(duì)看重銷售量和利潤(rùn)增長(zhǎng)的乳品企業(yè)無(wú)疑是絕好的機(jī)會(huì)。蒙牛抓住了機(jī)會(huì),但超出了人們常規(guī)思維。蒙牛不是提升價(jià)格,而是禁止經(jīng)銷商漲價(jià),并且嚴(yán)厲規(guī)定違者開除或者終止其經(jīng)銷權(quán)。
蒙牛的此招正是“欲擒故縱”,蒙牛為了長(zhǎng)遠(yuǎn)利益發(fā)展,利用“非典”事件讓消費(fèi)者對(duì)蒙牛品牌產(chǎn)生認(rèn)同感。事后證明,蒙牛的品牌形象歷經(jīng)“非典”之后確實(shí)得到了大幅度提升。
在“非典”時(shí)期,很多企業(yè)紛紛停下廣告,因?yàn)樵僮鐾度胍彩峭絼跓o(wú)功的;而蒙牛不但沒(méi)有撤下廣告,反而加大投放量,增大了公益廣告的力度,提醒大眾關(guān)注健康的意識(shí)。于2003年4月21日,向國(guó)家衛(wèi)生部率先捐款100萬(wàn)元,成為衛(wèi)生部紅榜上中國(guó)首家捐款抗擊“非典”的企業(yè),同時(shí)拉開了其他企業(yè)捐贈(zèng)的序幕;蒙牛歷來(lái)的風(fēng)格是:春來(lái)我叫第一聲,要做就做的最好,要做“火種”,而不是等待點(diǎn)燃的“木炭”。
此后,蒙牛陸續(xù)向全國(guó)30個(gè)城市為醫(yī)務(wù)工作者和消費(fèi)大眾捐款900萬(wàn)元,捐奶300萬(wàn)元;“非典”后期,蒙牛又發(fā)出了“向人民教師送健康”的倡議,向全國(guó)17個(gè)城市的125萬(wàn)名教師,每人贈(zèng)送牛奶一箱,總價(jià)值達(dá)3000萬(wàn)。針對(duì)這一系列舉動(dòng),蒙牛的解釋是:“急大家之所急,想大家之所想”。正是蒙牛的這些舉動(dòng)將蒙牛品牌與消費(fèi)大眾緊密的聯(lián)系在一起。蒙牛在“非典”期間的公益行為,在社會(huì)上引起巨大的反響,蒙牛再一次成為媒體競(jìng)相追逐的焦點(diǎn)。當(dāng)時(shí)蒙牛在各大媒體的報(bào)道是“全國(guó)首家資助‘非典’防治工作企業(yè)”;“非典”過(guò)后,效果立竿見(jiàn)影,蒙牛被公認(rèn)為有公益責(zé)任心的社會(huì)企業(yè),再次成為消費(fèi)者首推的標(biāo)榜品牌。
企業(yè)公益營(yíng)銷案例二
從小事做起
先來(lái)看看豐田在美國(guó)發(fā)起的“100 cars for good”營(yíng)銷。豐田認(rèn)為除了日常的交通功能之外,一輛車可以做更多。比如,為那些貧苦的家庭配送食物、為鄰居運(yùn)輸一些他所需要的東西、讓行動(dòng)不便的人搭一段順風(fēng)車、或者幫別人運(yùn)送寵物……為了鼓勵(lì)更多的人向身邊的人傳遞善意,豐田將在活動(dòng)期間免費(fèi)提供100輛車,讓100位愛(ài)心人士將善意化為實(shí)際行動(dòng)。當(dāng)然,如何能選出這100位愛(ài)心人士,則需要他們?cè)谪S田的臉書主頁(yè)上提交自己的方案,然后由網(wǎng)友來(lái)投票,決定出這100位的勝者。通過(guò)這樣一個(gè)營(yíng)銷,豐田繼將自己的公益營(yíng)銷通過(guò)社交媒體宣傳出去,吸引了無(wú)數(shù)網(wǎng)友的投票圍觀,同時(shí),也讓更多的人實(shí)實(shí)在在的收獲了實(shí)惠,可謂一舉兩得。
上面那個(gè)案例發(fā)生在幾年前,豐田近期又開啟了一項(xiàng)名為“Positive Movement”的營(yíng)銷,雖然名字有變,但基本的想法和具體的實(shí)施辦法并沒(méi)有發(fā)生變化,可見(jiàn),這種營(yíng)銷方式很奏效。
遺憾的是,在國(guó)內(nèi),類似這種案例并不多見(jiàn),其實(shí),這種小善舉既可以帶來(lái)話題量,又可以幫到真正需要幫助的人,操作起來(lái)應(yīng)該也不太難,接下來(lái)的日子里,希望我們可以看到類似的討巧營(yíng)銷在國(guó)內(nèi)車企中出現(xiàn)。
企業(yè)公益營(yíng)銷案三
陳發(fā)樹捐建新華都公益基金
2009年10月20日,48歲的福建新華都集團(tuán)董事長(zhǎng)陳發(fā)樹用1億現(xiàn)金成功注冊(cè)非公募基金會(huì)新華都慈善基金會(huì),并向該基金捐贈(zèng)自己名下股份90%,折合人民幣83億元。 入選原因:
2009年年末,陳發(fā)樹捐贈(zèng)個(gè)人財(cái)富45%合約85億成立“新華都公益基金”,讓人們知道了,這個(gè)叫陳發(fā)樹的“神秘富豪”,不僅聰明,而且很有思想。
新華都集團(tuán)從少為人知,到唐駿入主后的廣為人知,新華都的品牌知名度急速擴(kuò)大。2009年末成立國(guó)內(nèi)最大的慈善基金,新華都的品牌形象達(dá)到“質(zhì)的飛躍”,美譽(yù)度空前提升?!吨袊?guó)商人》雜志主辦發(fā)布、夠優(yōu)機(jī)構(gòu)制作的《中國(guó)仁富榜》中,陳發(fā)樹排名第一,成為當(dāng)前中國(guó)第一仁富人物。
說(shuō)這個(gè)事件不是“營(yíng)銷”也可以。實(shí)際上,真正的公益營(yíng)銷就是,你本質(zhì)上就是真正做公益,而知名度的提高、美譽(yù)度的提高等等,只是你在認(rèn)認(rèn)真真做“公益”時(shí)的一個(gè)副產(chǎn)品而已。相反,那些僅僅把公益當(dāng)幌子,利用公益的形式,眼睛緊緊盯著“營(yíng)銷”的人,最終弄不好會(huì)“偷雞不成蝕把米”。新華都有則改之無(wú)則加勉吧。
企業(yè)公益營(yíng)銷案例四
“歐萊雅世博禮儀講堂”是歐萊雅為2010年上海世博禮儀人員選拔活動(dòng)專門打造的禮儀、妝容培訓(xùn)課堂。“歐萊雅世博禮儀講堂”將在年輕人群體中傳播世博理念,并幫助他們向世界展示東方古國(guó)的年輕風(fēng)采。
這次,歐萊雅巧妙地實(shí)施了一次公益營(yíng)銷活動(dòng),讓世博會(huì)的“城市,讓生活更美好”的主題,與其“讓世界更美好”的使命相結(jié)合。通過(guò)贊助世博會(huì),為世博會(huì)不僅人員進(jìn)行崗前培訓(xùn),在高校巡講禮儀等等,這些看似公益的活動(dòng)中,無(wú)不滲透著歐萊雅的企業(yè)精神和品牌理念。
公益營(yíng)銷并不一定要脫離品牌和產(chǎn)品單純“行善”。中國(guó)是禮儀之邦,年輕人需要禮儀的教育,可是包括化妝術(shù)、舉手投足等的知識(shí),中國(guó)的教育體系中卻沒(méi)有,這也是歐萊雅“禮儀課堂”公益性成立的原因。歐萊雅“世博禮儀課堂”讓我們知道做品牌與做公益其實(shí)可以靠的很近