微信線上推廣營銷方案

　　在確定營銷計劃之前，應(yīng)先進行營銷方案，以免做出不切實際的預(yù)測。那么下面是學習啦小編整理的微信線上推廣營銷方案相關(guān)資料，僅供參考。

　　微信線上推廣營銷方案一

　　一、活動主題：

　　“雙十一光棍不再有，用餐不寂寞”20xx雙十一節(jié)日活動

　　二、活動時間：

　　20xx年11月11日

　　三、活動地點：

　　XX餐廳

　　四、參與辦法：

　　凡是關(guān)注本餐廳微信公眾號的用戶，皆可參與本餐廳最優(yōu)惠的微信營銷活動。

　　五、活動平臺：

　　依托賽風微贏-微信營銷平臺上的幸運大轉(zhuǎn)盤、拆禮盒、微投票、優(yōu)惠券功能開展本次雙十一光棍節(jié)微信營銷活動。

　　六、活動形式：

　　1、“關(guān)注餐廳，光棍節(jié)禮物免費送”

　　凡光棍節(jié)當天到店關(guān)注餐廳微信號即送：涼菜一份，飲料一杯，甜點一份。(每桌限一份。)

　　2、幸運大轉(zhuǎn)盤，吃嗨雙十一

　　用戶在本公眾平臺回復"大轉(zhuǎn)盤"即可有機會獲得本餐廳精心準備的4-6人餐一份。

　　活動獎品：

　　一等獎：精致4-6人餐(468元)

　　二等獎：美食抵用卷(100元)

　　三等獎：剁椒魚頭(108元)

　　3、我要拆禮盒，既要對象也要吃

　　關(guān)注餐廳微信;

　　在餐廳微信平臺回復關(guān)鍵字“拆禮盒”;

　　領(lǐng)取禮盒后，邀請3位好友幫助拆開禮盒。

　　活動獎品：

　　一等獎：1+1雙人套餐(256元)

　　二等獎：111元代金券一張

　　三等獎：招牌菜11元尊享一份(原價99元)

　　4、 唱情歌，贏霸王餐

　　11月1日-9日，將自錄的情歌以語音形式發(fā)送到公眾號，由粉絲投票選出最動聽的情歌，票數(shù)最多的前11位，可享受到店用餐1.1折的優(yōu)惠!

　　5、微信簽到，坐享優(yōu)惠

　　凡是連續(xù)在微信上簽到11天以上的(包括11天)，即可獲得價值111元的優(yōu)惠券一張(消費滿500元即可使用優(yōu)惠券)

　　另：凡是參與以上活動并到店用餐的顧客，消費滿111元即送玫瑰花一支。

　　微信線上推廣營銷方案二

　　第一步，酒店微信賬號做什么?

　　這個問題的本質(zhì)就是定位為題。這一點與微博基本無異，內(nèi)容為王。如果對酒店微博的內(nèi)容進行劃分，無外乎心靈雞湯類、廣告發(fā)布類、轉(zhuǎn)發(fā)抽獎類、分享案例類、與客互動類。酒店在做微信公眾賬號之前，要做好前期內(nèi)容板塊的規(guī)劃，內(nèi)容模塊需要深度挖掘，用心構(gòu)思，單純的廣告推送、笑話百科、心靈雞湯都只能讓用戶反感，從而影響酒店品牌形象。內(nèi)容設(shè)置原則要以用戶需求為導向，筆者認為，酒店的微信平臺應(yīng)的內(nèi)容定位應(yīng)該基本滿足消費者意愿：一是基本的查詢及訂房功能(基于Location鎖定推薦功能);二是管理訂單功能(取消與更改);三是會員管理功能(積累會員，為直銷打基礎(chǔ));四是投訴受理功能(微信的語音與文字交互);五是高質(zhì)量活動的發(fā)布與管理功能(傳播用)。

　　第二步，酒店微信賬號如何開始?

　　首先就是完成酒店微信賬號注冊及官方認證。注冊方法及步驟可以到微信官網(wǎng)查詢，至于認證，跟微博的加V是一個道理，保證酒店公眾賬號的公信性。另外，通過官方認證的公眾賬號，能直接在添加好友的搜索框中搜索漢字，且支持模糊查詢，例如搜“開元”這一關(guān)鍵詞，便可搜索到“開元酒店集團”，在賬號推廣方面具有一定優(yōu)勢。

　　第三步，酒店微信賬號需要進行哪些設(shè)置?

　　微信的自定義回復功能非常強大，酒店官方微信，應(yīng)及時搭建自定義回復接口。如果酒店官方微信再進行純?nèi)斯ぞS護，只會徒增人力資源成本，還能出現(xiàn)出人意料、令潛在顧客愕然的服務(wù)效果(例如開元酒店集團的微信，筆者發(fā)送Location信息，官方居然給我回復了一個“冷汗的表情”)。通過設(shè)置接口，提醒用戶，發(fā)送哪些內(nèi)容，會收到哪些返回信息。如果技術(shù)條件允許，筆者還希望做到語音識別的交互體驗，那樣就會更時髦了。

　　個人特別喜歡基于Location的交互體驗，當微信用戶發(fā)出定位信息之后，酒店官方微信就會迅速把周邊的旗下酒店反饋給用戶，并且告知用戶酒店價格、距離、地點、聯(lián)系電話等信息，用戶選中可以直接進行在線訂房。這一功能是目前酒店能提供給顧客最方便的訂房渠道，還可以通過設(shè)置積分獎勵等方式，給通過微信預(yù)定的顧客提供獎勵，積累用戶群。說到這，可能有單體酒店要說了，這種模式對集團酒店比較方便適用，單體酒店該怎么辦?筆者個人認為，單體酒店的微信渠道聯(lián)盟，是一個不錯的方式，通過建立聯(lián)盟官方微信，以實現(xiàn)基于Location的單體酒店推薦功能。

　　第四步，酒店微信賬號如何讓用戶知道?

　　這個問題的本質(zhì)就是酒店微信賬號的營銷推廣問題。一說到這個問題，酒店管理人也許又會皺眉頭，因為營銷推廣工作對你們來說，似乎都是要花很多真金白銀的工作。其實互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，只要內(nèi)容做的好，宣傳也未必會花多少錢。例如，可以在官方微博上添加微信的宣傳、酒店營銷人員可以進行手機通訊錄、QQ好友的導入等，進行前期用戶積累;還可以在線下店面(大堂、房間、餐廳)、車站、機場等場所可以放置二維碼，利用獎勵的方式，鼓勵住店客人掃一掃成為微信好友;另外可以策劃適量的有獎互動活動，鼓勵已有用戶轉(zhuǎn)發(fā)宣傳，吸引新一批用戶。

　　第五步，酒店微信賬號如何留住用戶?

　　這個問題的本質(zhì)是用戶忠誠度的維護。酒店在會員獎勵機制方面的建設(shè)還比較成熟，例如利用積分獎勵、渠道折扣、特定打包產(chǎn)品等形式，保持微信賬號的新鮮度和活躍度，維護用戶忠誠。關(guān)于各種方式的忠誠度建設(shè)與維護，酒店行業(yè)研究的比較多，我就不再贅述了。

　　微信公眾平臺自去年8月份開通以來，到現(xiàn)在才短短半年時間，其他行業(yè)也都還在探索中，酒店業(yè)也應(yīng)該嘗試研究下，畢竟對商旅客人來說，移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用越來越成為必需品。當然，我也只是嘗試了解點皮毛，寫起來難免有些粗糙?；ヂ?lián)網(wǎng)時代，不管面對什么新生事物或模式都不要過度輕蔑，也不要過度神化，以平常心態(tài)嘗試之，筆者期待就此與酒店運營行家們交流探討。

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