怎么做好企業(yè)管理
現(xiàn)在社會(huì)，不管我們干什么，管理都與我們緊密相連。做好企業(yè)管理在現(xiàn)代應(yīng)該怎么做呢?如何做好企業(yè)管理的工作?小編為你帶來了“怎么做好企業(yè)管理”的相關(guān)知識(shí)，這其中也許就有你需要的。
如何做好企業(yè)管理的工作
管理產(chǎn)生的根本原因在于人的欲望的無限性與人所擁有的資源的有限性之間的矛盾。為了解決人所擁有的資源相對(duì)于人的欲望的有限性，人們提出了協(xié)調(diào)這一矛盾的方法——科學(xué)的管理。
對(duì)于一個(gè)企業(yè)，要想做好管理工作，必須明確管理的實(shí)質(zhì)是：人們?yōu)榱擞行У貙?shí)現(xiàn)目標(biāo)而采用的一種手段。良好管理效果的取得，取決于我們對(duì)管理的正確認(rèn)識(shí)和管理手段的妥善運(yùn)用。
管理工作的好壞可以用管理的有效性(效率和效益)來衡量，對(duì)于企業(yè)中管理者如何合理的運(yùn)用自己的管理技巧，使得效率和效益得以提高，對(duì)企業(yè)來說也是至關(guān)重要的，所以始終堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，精心謀劃企業(yè)發(fā)展方向和發(fā)展思路，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力和發(fā)展能力持續(xù)提升。企業(yè)應(yīng)該對(duì)質(zhì)量管理體系進(jìn)行優(yōu)化，盡量減縮這個(gè)過程，促使體系盡快完整。而且要實(shí)施精細(xì)化管理，修訂完善制度體系，實(shí)施流程再造，嚴(yán)格責(zé)任落實(shí)，強(qiáng)化內(nèi)部控制，規(guī)范內(nèi)部行為，不斷提升管理效能，強(qiáng)化基層管理，持續(xù)加強(qiáng)基層基礎(chǔ)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展和員工全面發(fā)展的統(tǒng)一，使得員工隊(duì)伍的凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力得以顯著提升。在這個(gè)過程中，創(chuàng)新機(jī)制強(qiáng)化內(nèi)部管理，關(guān)鍵是要建立起責(zé)任到人，形成人人接受教育、大家都來關(guān)注教育的和諧寬松氛圍。只有做到上下一致、榮辱與共、真誠團(tuán)結(jié)，才能夠處理好內(nèi)外部關(guān)系、上下級(jí)關(guān)系，領(lǐng)導(dǎo)或管理部門要改變工作作風(fēng)，提高服務(wù)于基層、服務(wù)于群眾的質(zhì)量，提高辦事效率，推動(dòng)企業(yè)健康穩(wěn)步向前發(fā)展;積極引導(dǎo)職工改變傳統(tǒng)工作習(xí)慣，接受現(xiàn)代管理方法和工作方法，上下一致，精誠團(tuán)結(jié)。而且進(jìn)一步加強(qiáng)員工的思想道德建設(shè)、精神文明建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)，深入持久地開展群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，提高員工隊(duì)伍的思想道德素質(zhì);大力開展文化技術(shù)培訓(xùn)，提高員工隊(duì)伍的科學(xué)文化和業(yè)務(wù)素質(zhì)，使得這成為一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。
管理在我看來其實(shí)就是門藝術(shù)，在企業(yè)管理工作中，管理者應(yīng)該先進(jìn)行計(jì)劃，應(yīng)根據(jù)員工不斷變化的需求調(diào)整相應(yīng)的激勵(lì)手段。因?yàn)橛绊懝芾淼囊蛩睾芏?，但最主要是人與人之間的一種相處。盡管不同的人扮演著不同的角色，但其所處的地位使得其職責(zé)也不同，每種角色的人都應(yīng)清楚自己的職責(zé)，每個(gè)人做好自己的本質(zhì)是非常重要的，不要對(duì)別人的工作隨意指手畫腳，尊重他人也會(huì)使自己得到他人的尊重。在企業(yè)中搞好內(nèi)部的管理是十分重要的，明確自身應(yīng)該做的，切記不要使自己錯(cuò)位，在工作中搞錯(cuò)了自己的角色，做了別人該做的事。時(shí)刻記得，管理者要做的是別人不能替代的事情，而不是去搶做下屬也能做的事情，這對(duì)企業(yè)管理者如何做好一個(gè)企業(yè)的管理工作，也是一種智慧。
如何做好企業(yè)管理
有效的管理是企業(yè)追求的目標(biāo)。企業(yè)通過分層管理，把管理融入日常工作之中，對(duì)企業(yè)實(shí)施全方位管理。有效的管理，能達(dá)到一呼百應(yīng)、令行禁止的效果，使企業(yè)成為一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)有力的整體。管理要不斷創(chuàng)新才更有效。根據(jù)企業(yè)發(fā)展特點(diǎn)，不斷尋求適合企業(yè)的管理方式，把管理細(xì)化，通過有效的管理集中全體員工的聰明才智，調(diào)動(dòng)一切可以調(diào)動(dòng)的積極因素和力量，這是企業(yè)發(fā)展壯大的源泉。
有效管理六項(xiàng)原則
注重成果
管理重在追求或取得成果。檢驗(yàn)管理的一個(gè)原則是：是否達(dá)到了目標(biāo)，是否完成了任務(wù)。當(dāng)然，這個(gè)原則并不是在所有情況下都適用，管理者應(yīng)該把精力和注意力放在“行得通”的事情上。
把握整體
管理者之所以成為管理者，是因?yàn)樗麄兡苎塾^全局，著眼于整體，把整體發(fā)展視為己任。管理者應(yīng)該理解自己的任務(wù)，不應(yīng)從自己的職位出發(fā)，而應(yīng)著眼于如何運(yùn)用源于職位的知識(shí)、能力和經(jīng)驗(yàn)來為整體效力。
專注要點(diǎn)
專注要點(diǎn)的關(guān)鍵在于專注少數(shù)真正重要的東西。許多管理者熱衷于尋找所謂的“秘方”，其實(shí)這是一種冒險(xiǎn)行為。倘若真的有什么“秘方”，那專注要點(diǎn)應(yīng)該是最重要的。具備專注要點(diǎn)的能力、技巧和紀(jì)律性，是效率高的典型表現(xiàn)。
利用優(yōu)點(diǎn)
是指利用現(xiàn)有的優(yōu)點(diǎn)，而不是那些需要重新建立和開發(fā)的優(yōu)點(diǎn)。但現(xiàn)實(shí)中，很多管理者總是致力于與之相反的方面，即開發(fā)新的優(yōu)點(diǎn)，而不是發(fā)揮現(xiàn)有的優(yōu)點(diǎn)。如果這樣，即使管理方法很有技巧，看上去也很科學(xué)，但造成的管理失誤卻是無法彌補(bǔ)的。
相互信任
怎樣在自己的部門或組織內(nèi)部創(chuàng)造和諧、完美的工作氛圍呢?有些管理者一板一眼地按照教科書上說的來做，但效果卻不是很好。其實(shí)，只要管理者能夠贏得周圍其他人的信任，那么他所管理的部門或組織的工作氣氛就會(huì)是和諧的。
正面思維
正面思維的關(guān)鍵在于運(yùn)用正確的或創(chuàng)造性的方式思考。正面思維的原則能讓管理者把注意力放在機(jī)會(huì)上。事實(shí)上，發(fā)現(xiàn)和抓住機(jī)會(huì)要比解決問題更重要，但這并不是說管理者可以忽視存在的問題。有效率的管理者能夠清楚地看到問題和困難，并不加以回避，而是先去尋找可能的辦法和機(jī)會(huì)。
有效管理五大“智能心法”
智能心法一：時(shí)間管理
根據(jù)杜拉克的觀察，有效的經(jīng)營者不是從工作下手，而是從認(rèn)識(shí)自己的時(shí)間運(yùn)用開始，通過對(duì)時(shí)間的紀(jì)錄與分析，將無效、沒有生產(chǎn)力的時(shí)間區(qū)別出來，然后設(shè)法減少或簡(jiǎn)化不必要的工作，最后將零碎的時(shí)間重新組合，集中出一整段不受干擾的自由時(shí)間，從而使自己可以不間斷地處理重要的工作。
聯(lián)強(qiáng)國際總裁杜書伍就是一個(gè)善于運(yùn)用時(shí)間的經(jīng)營者，他不但自己遵守時(shí)間管理原則，還會(huì)要求所有經(jīng)理人將行動(dòng)記入自己的行事日歷當(dāng)中，并親自追蹤工作執(zhí)行的成果。聯(lián)強(qiáng)整體企業(yè)執(zhí)行力之所以如此之強(qiáng)，和杜書伍努力將部屬教導(dǎo)成有效的經(jīng)營者有著密切的關(guān)系。
智能心法二：成果導(dǎo)向
“你應(yīng)該怎么做才能對(duì)組織產(chǎn)生最大的貢獻(xiàn)?”這是杜拉克的一個(gè)經(jīng)典問句，這個(gè)問題有助于個(gè)人將注意力從自身的才能、努力轉(zhuǎn)移到對(duì)整體組織的貢獻(xiàn)上。有效的經(jīng)營者不會(huì)只知埋頭苦干，而是會(huì)不時(shí)地檢驗(yàn)自己的工作是否和組織目標(biāo)吻合，進(jìn)而從較高的層次及顧客的角度來進(jìn)行思考。留意自己的成果與貢獻(xiàn)，可使經(jīng)營者從狹窄的觀點(diǎn)跳脫出來，將自己的工作和顧客價(jià)值產(chǎn)生連結(jié)，接著才能知道自己應(yīng)采取何種行動(dòng)。
智能心法三：活用長處
每個(gè)人都有長處及弱點(diǎn)。有效的經(jīng)營者不把部屬視為完美的人，而是留意每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn);不依靠缺點(diǎn)的強(qiáng)調(diào)來培養(yǎng)人才，而是引導(dǎo)他們，激發(fā)出其內(nèi)在潛藏的能力。有效的經(jīng)營者不是自己的能力比部屬更強(qiáng)，而是讓部屬能夠青出藍(lán)而勝于藍(lán)，他在分派任務(wù)的時(shí)候，是以一個(gè)人能做什么為根據(jù)，而不是扭曲個(gè)人的本質(zhì)來適應(yīng)職務(wù)。
人天生就有許多的缺點(diǎn)，惟有活用長處才能降低缺點(diǎn)的影響力。組織的好處就是能夠進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作，當(dāng)眾人各得其所時(shí)，其缺點(diǎn)自然隱而不見。組織讓個(gè)人有限的優(yōu)點(diǎn)發(fā)揮到極致，活用能力大大地增強(qiáng)了組織的戰(zhàn)斗力。
智能心法四：優(yōu)先級(jí)別
滴水足以穿石。無效的經(jīng)營者卻是把水到處亂酒，以至于浪費(fèi)了自己有限的能力與能量。有效的經(jīng)營者善于集中力量，他們只做對(duì)的事情，并且在一段時(shí)間只處理一件事情，這些都需要經(jīng)營者有極高的自我要求，并且勇于向不必要的工作說“不”。自律是經(jīng)營者追求成功的先決條件。
每經(jīng)過一段時(shí)間，經(jīng)營者都要問自己：“這件事是否依然具有價(jià)值?”定期重新安排事情的優(yōu)先級(jí)，可以避免組織能量的浪費(fèi)與枯竭。不能減輕無效工作所產(chǎn)生壓力的經(jīng)營者，只會(huì)陷入庸庸碌碌的流砂當(dāng)中。
智能心法五：正確決策
“錯(cuò)誤的決策比貪污更嚴(yán)重”，姑且先不論這旬話的對(duì)錯(cuò)，下錯(cuò)決定的確會(huì)對(duì)組織產(chǎn)生重大的負(fù)面影響，因此，有效的經(jīng)營者在下定決心之前，必定會(huì)針對(duì)特定的議題投入足夠的時(shí)間進(jìn)行思考，通過持續(xù)的溝通、討論與爭(zhēng)辯，使得決策在整體性、戰(zhàn)略性、有效性上都獲得充分的考慮。有效的決策者不做“頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳” 式的個(gè)別問題解決，他們從根本的源頭來解決問題，他們只做少數(shù)的重要決策。
決策的有效性需要時(shí)間，有效的決策不能是臨時(shí)起意，但大多數(shù)的經(jīng)營者總是推說自己沒有時(shí)間，這使得他們的決策錯(cuò)誤百出，反而耗用了更多的時(shí)間用于處理善后上。要說忙，應(yīng)該沒有人敢說自己比比爾·蓋茲更忙，而微軟之所以能夠成為全球最強(qiáng)力的賺錢機(jī)器，就是因?yàn)樗麄冊(cè)敢饣ù罅繒r(shí)間于重大決策上。每年微軟都會(huì)舉辦一到兩次的“避靜活動(dòng)”，每次時(shí)間約3至7天，決策愈重要，他們所耗用的時(shí)間愈多。
企業(yè)管理理念之“二八法則”
1897年，意大利經(jīng)濟(jì)學(xué)者帕累托偶然注意到19世紀(jì)英國人的財(cái)富和收益模式。在調(diào)查取樣中，發(fā)現(xiàn)大部分的財(cái)富流向了少數(shù)人手里。同時(shí)，他還從早期的資料中發(fā)現(xiàn)，在其他的國家，都發(fā)現(xiàn)有這種微妙關(guān)系一再出現(xiàn)，而且在數(shù)學(xué)上呈現(xiàn)出一種穩(wěn)定的關(guān)系。于是，帕累托從大量具體的事實(shí)中發(fā)現(xiàn)：社會(huì)上20%的人占有80%的社會(huì)財(cái)富，即：財(cái)富在人口中的分配是不平衡的。
人們還發(fā)現(xiàn)生活中存在許多不平衡的現(xiàn)象。因此，二八定律成了這種不平等關(guān)系的簡(jiǎn)稱，不管結(jié)果是不是恰好為80%和20%。習(xí)慣上，二八定律討論的是頂端的20%，而非底部的80%。人們所采用的二八定律，是一種量化的實(shí)證法，用以計(jì)量投入和產(chǎn)出之間可能存在的關(guān)系。
80/20法則不僅在經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)領(lǐng)域應(yīng)用廣泛，它對(duì)我們的自身發(fā)展也有重要的現(xiàn)實(shí)意義：學(xué)會(huì)避免將時(shí)間和精力花費(fèi)在瑣事上，要學(xué)會(huì)抓主要矛盾。
一個(gè)人的時(shí)間和精力都是非常有限的，要想真正“做好每一件事情”幾乎是不可能的，要學(xué)會(huì)合理分配的時(shí)間和精力。與其面面俱到不如重點(diǎn)突破。把80%的資源花在能出關(guān)鍵效益的20%的方面，這20%的方面又能帶動(dòng)其余80%的發(fā)展。
二八定律可以解決的問題：時(shí)間管理問題、資源分配問題、核心產(chǎn)品問題、關(guān)鍵人才問題、核心利潤問題等等。
核心理念。人類社會(huì)20%的資源，與80%的資源活動(dòng)有關(guān)。
戰(zhàn)略目標(biāo)。一般企業(yè)都會(huì)有一個(gè)中長期的總體戰(zhàn)略目標(biāo)，可以運(yùn)用樹狀分析法，最終把企業(yè)總體戰(zhàn)略目標(biāo)分解為金字塔形的目標(biāo)體系：總體戰(zhàn)略目標(biāo)、運(yùn)營單位目標(biāo)、職能部門目標(biāo)、業(yè)務(wù)流程目標(biāo)。
識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)。目標(biāo)體系建立后，運(yùn)用80/20法則識(shí)別和確立主要風(fēng)險(xiǎn)。首先識(shí)別各層級(jí)目標(biāo)面臨的各種風(fēng)險(xiǎn)因素，以及各種潛在風(fēng)險(xiǎn)事件及影響后果分門別類進(jìn)行分析。其次采用定量和定性的方法，逐個(gè)、逐類評(píng)估發(fā)生概率、影響程度，按照優(yōu)先原則劃分和確立20%的主要風(fēng)險(xiǎn)。
財(cái)務(wù)管理。財(cái)務(wù)管理由交易的過程和控制，轉(zhuǎn)向提供決策支持和更深入的制定戰(zhàn)略目標(biāo)。財(cái)務(wù)管理必然要求站在戰(zhàn)略的高度，在分析各種因素對(duì)資金流動(dòng)影響的基礎(chǔ)上對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行全局性、長期性和創(chuàng)造性的謀劃。優(yōu)秀的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略制定者應(yīng)該懂得尋找和發(fā)掘那些重要的20%，砍掉無用的80%。
投資活動(dòng)。20%的投資項(xiàng)目吸收了80%的資金，另20%的資金分散在80%的項(xiàng)目中。或者20%的資本帶來了80%的利潤，而另80%的資本卻只收到20%的利潤。好比傳統(tǒng)的智慧教你不要把所有的雞蛋放在同一籃子，但80/20法則卻要求小心選一個(gè)籃子，將你所有的蛋放進(jìn)去，然后仔細(xì)地盯緊它。
人力資源。20%的核心員工離職問題，對(duì)企業(yè)的影響是巨大的，往往會(huì)造成無法挽回的損失。在人力資源管理實(shí)踐中，需要針對(duì)不同類型的員工實(shí)行分類管理，特別是對(duì)企業(yè)的核心員工，要結(jié)合80/20法則，從崗位安排，薪資設(shè)計(jì)以及離職管理等方面做好核心員工的人力資源管理工作。
時(shí)間管理。明確態(tài)度、再排定先后順序，定出遠(yuǎn)期和近階段目標(biāo);重新審視工作時(shí)間表，分出事情的輕重緩急，要毫不留情的拋棄低價(jià)值的活動(dòng);永遠(yuǎn)先做最重要的事情。
總之，沒有任何一種活動(dòng)不受80/20法則的影響。一位著名的管理學(xué)家說過，成功的人若分析自己成功的原因，就會(huì)知道80/20法則是成立的，80%的成長活力和滿意來自于20%的對(duì)象，公司至少應(yīng)知道這20%是誰，才會(huì)清楚看到未來成長的方向。
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