2017如何才能做好一家企業(yè)管理的工作
2017如何才能做好一家企業(yè)管理的工作
企業(yè)的管理工作一般都有什么內(nèi)容呢?企業(yè)管理的工作應(yīng)該怎么做好?小編為你帶來(lái)了“做好企業(yè)管理工作”的相關(guān)知識(shí)，這其中也許就有你需要的。
我們應(yīng)該如何做好企業(yè)管理工作
一、 做事要強(qiáng)調(diào)科學(xué)規(guī)范化與細(xì)致化
結(jié)合多年的管理經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)大多企業(yè)的管理，談幾點(diǎn)在管理事上，應(yīng)突出四個(gè)方面：
(一)做事計(jì)劃。同一目標(biāo)(任務(wù))，在實(shí)施之前，管理者要經(jīng)過(guò)詳盡、有效的調(diào)查、分析，制定出多個(gè)方案，方案中充分體現(xiàn)實(shí)施目標(biāo)過(guò)程中可能出現(xiàn)的任何情況，采取的辦法，辦法的優(yōu)缺點(diǎn)，如何在實(shí)施中不斷有效修正，修正的執(zhí)行者，對(duì)出現(xiàn)情況的評(píng)估，在實(shí)施過(guò)程中的靈活性與原則性的結(jié)合點(diǎn)。(二)做事計(jì)劃信息的共享。在實(shí)施目標(biāo)之前，管理者將所有計(jì)劃信息傳遞到每一個(gè)人，每一個(gè)人可以在計(jì)劃中提出自己的意見(jiàn)，以供管理者更好修正計(jì)劃，使計(jì)劃性更好全面，更加有可行性和可操作性，同時(shí)讓執(zhí)行者感受到工作重要性，參與到?jīng)Q策、計(jì)劃中主人翁精神，樹(shù)立做好事的自信心和責(zé)任感。(三)做事的監(jiān)督。做事的監(jiān)督要求管理者，多聽(tīng)，少干涉，及時(shí)掌握工作的動(dòng)態(tài)，重要的目標(biāo)要實(shí)行走動(dòng)式管理。
(四)做事完成后的改善。目標(biāo)完成后要認(rèn)真的總結(jié)，總結(jié)實(shí)施過(guò)程中與計(jì)劃差異的內(nèi)容，出現(xiàn)差異的原因，然后進(jìn)一步將計(jì)劃改善完整，以作為今后提高工作效率、效能的案例。同時(shí)豐富每個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)與經(jīng)歷，實(shí)現(xiàn)工作中培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)能力，打造企業(yè)文化、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理念的目的。
二、做人要有藝術(shù)性和原則性
結(jié)合多年管理感受談幾管理人觀點(diǎn)：
(一)管理者的人才觀
一是識(shí)才：要求管理者要有智慧的眼光，多角度的視覺(jué)觀去發(fā)現(xiàn)身邊每一個(gè)人的品格、性格、習(xí)慣，優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)、特長(zhǎng)，從而為用好才打下基礎(chǔ)。二是愛(ài)才：管理者當(dāng)發(fā)現(xiàn)人才后，要精心的愛(ài)護(hù)，培養(yǎng)，培養(yǎng)要用心、用情去傳授專業(yè)知識(shí)，使之成為企業(yè)健康運(yùn)行的穩(wěn)定環(huán)節(jié)，同時(shí)實(shí)現(xiàn)每個(gè)人從專業(yè)性人才走向復(fù)合性人才，確保企業(yè)運(yùn)行的每一個(gè)環(huán)節(jié)，一人做，二人會(huì)，三人懂的良好局面;品格方面培訓(xùn)、愛(ài)惜，要用自身的素質(zhì)、修養(yǎng)感染力去推動(dòng)其養(yǎng)成良好的習(xí)慣，從而將良好的習(xí)慣轉(zhuǎn)變成優(yōu)秀的性格，以達(dá)到培養(yǎng)高素質(zhì)團(tuán)隊(duì)的目的。賈思遠(yuǎn)(原中國(guó)高等文秘學(xué)院首席行政文秘專家)，職業(yè)核心能力培訓(xùn)師，人力資源管理師一級(jí)，教育部秘書(shū)職業(yè)資格培訓(xùn)師，教育部職教學(xué)會(huì)文秘公關(guān)專業(yè)委員，原中國(guó)高等文秘學(xué)院教授、首席行政文秘專家。三是用才：管理者在用才上要根據(jù)每個(gè)人自身的特點(diǎn)、性格、專業(yè)特長(zhǎng)，用其長(zhǎng)，避其短，做到人盡其才，實(shí)現(xiàn)各類人才發(fā)揮最大效率目的。四是惜才：管理者要珍惜身邊的每一個(gè)人，充分發(fā)揮企業(yè)、個(gè)人、環(huán)境等方面的資源，有效的留住人才，激勵(lì)人才，提高人才素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性和健康發(fā)展性;五是聚才，管理者要有寬容的胸懷，豁達(dá)的性格，去包容、理解身邊形形色色，性格各異的人才，充分把他們有機(jī)的融合在一起，和諧地工作，形成一根大繩，形成有戰(zhàn)斗力、沖鋒力、團(tuán)結(jié)、向上的高素質(zhì)、專業(yè)團(tuán)隊(duì)，為企業(yè)、部門最大限度地服務(wù)，最大限度的創(chuàng)造價(jià)值。
(二)管理者的授權(quán)觀念
管理者的授權(quán)觀念是企業(yè)、部門發(fā)展的重要因素。主要體現(xiàn)在：一是管理者要充分的理解工作中授權(quán)的意義，消除認(rèn)為授權(quán)是削弱自身權(quán)利，培育奪權(quán)人的思想，而應(yīng)理解為有效的提高工作效率，有效的提高員工競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，有效的調(diào)動(dòng)員工認(rèn)真學(xué)習(xí)，認(rèn)真工作，同時(shí)授權(quán)的意義還向員工傳遞著管理者對(duì)他們的關(guān)心、信任，讓員工從心理感受自己的重要和得到的尊重、肯定，這樣無(wú)形的將推動(dòng)他們努力學(xué)習(xí)，努力爭(zhēng)取，也是管理者對(duì)今后調(diào)整管理人員，晉升管理人員一個(gè)重要的培養(yǎng)過(guò)程和考核人才的試金石。二是準(zhǔn)確掌握授權(quán)的范圍，授權(quán)的范圍大小，適度是提高管理者水平和考驗(yàn)管理者水平的重要標(biāo)尺，這要求管理者必須在工作中認(rèn)清每一次目標(biāo)的重要性，平時(shí)細(xì)微的了解、認(rèn)知部屬的特點(diǎn)、能力。當(dāng)然這也是充分考核管理者全局觀念的重要依據(jù)。
(三)人際關(guān)系的處理
人際關(guān)系的處理是一門復(fù)雜而又奧妙的課題，這對(duì)任何管理者都是非常重要的，管理一定要強(qiáng)調(diào)溝通和激勵(lì)，管理者在此方面必須要做好，做深。溝通、激勵(lì)是管理者走向卓越的橋梁，溝通、激勵(lì)是管理者藝術(shù)想象力、創(chuàng)造力的綜合體現(xiàn)，管理者在角色中必須清楚了解對(duì)方在想什么，想做什么，什么樣的心態(tài)，什么樣的人生觀、價(jià)值觀，和追求的理想，而且要提前有效地控制自身的情緒、態(tài)度、語(yǔ)言，處理事務(wù)采取的方式，去應(yīng)對(duì)。應(yīng)對(duì)中一定要表現(xiàn)出對(duì)屬下工作的肯定與否定，這是原則性，但應(yīng)對(duì)中又必須表現(xiàn)出成功與失敗、獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰、鼓勵(lì)與批評(píng)的和諧性和兩者相互的牽制性，讓人高興地接受好與壞的結(jié)果。當(dāng)然目的是充分的將管理者的理念：“訴諸于法，誘之以利、曉之以理，動(dòng)之以情，以德服人”灌輸和深入對(duì)方的心中，從而敬重你、配合你、學(xué)習(xí)你。
(四)管理者自身問(wèn)題
其實(shí)規(guī)范的管理是從管理者自身開(kāi)始的，管理者存在的問(wèn)題是管理中非常要命的問(wèn)題，因?yàn)橐粋€(gè)企業(yè)、一個(gè)部門的作風(fēng)、意志是這個(gè)管理者充分的體現(xiàn)。這就要求管理者一是要認(rèn)清自己的職位，角色;二是不要越級(jí)管理，不要認(rèn)為自身業(yè)務(wù)水平高而指手劃腳，甚至干預(yù)部屬的工作，要做到眼不見(jiàn)，重效能的思路;三是要尊重、團(tuán)結(jié)身邊的任何一個(gè)人，不要蔑視;四是以身作則，用自身的行動(dòng)，去感染、激勵(lì)身邊的每一個(gè)人，要把自己看成他們中的一員，不要放松自己、認(rèn)為自己就是法;五是忘掉自己是優(yōu)秀，平凡的去做好每一天的事，實(shí)現(xiàn)從優(yōu)秀轉(zhuǎn)變?yōu)樽吭降娘w躍;六是要善于傾聽(tīng)不同的意見(jiàn)，敢于、勇于承認(rèn)錯(cuò)誤，發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，善于分析問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題和改善工作中的不足。
如何做好企業(yè)“管理”的工作
現(xiàn)在社會(huì)，不管我們干什么，管理都與我們緊密相連。那么一個(gè)企業(yè)應(yīng)該怎樣做好自身的管理工作呢?
管理產(chǎn)生的根本原因在于人的欲望的無(wú)限性與人所擁有的資源的有限性之間的矛盾。為了解決人所擁有的資源相對(duì)于人的欲望的有限性，人們提出了協(xié)調(diào)這一矛盾的方法——科學(xué)的管理。
對(duì)于一個(gè)企業(yè)，要想做好管理工作，必須明確管理的實(shí)質(zhì)是：人們?yōu)榱擞行У貙?shí)現(xiàn)目標(biāo)而采用的一種手段。良好管理效果的取得，取決于我們對(duì)管理的正確認(rèn)識(shí)和管理手段的妥善運(yùn)用。
管理工作的好壞可以用管理的有效性(效率和效益)來(lái)衡量，對(duì)于企業(yè)中管理者如何合理的運(yùn)用自己的管理技巧，使得效率和效益得以提高，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)也是至關(guān)重要的，所以始終堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，精心謀劃企業(yè)發(fā)展方向和發(fā)展思路，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力和發(fā)展能力持續(xù)提升。企業(yè)應(yīng)該對(duì)質(zhì)量管理體系進(jìn)行優(yōu)化，盡量減縮這個(gè)過(guò)程，促使體系盡快完整。而且要實(shí)施精細(xì)化管理，修訂完善制度體系，實(shí)施流程再造，嚴(yán)格責(zé)任落實(shí)，強(qiáng)化內(nèi)部控制，規(guī)范內(nèi)部行為，不斷提升管理效能，強(qiáng)化基層管理，持續(xù)加強(qiáng)基層基礎(chǔ)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展和員工全面發(fā)展的統(tǒng)一，使得員工隊(duì)伍的凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力得以顯著提升。在這個(gè)過(guò)程中，創(chuàng)新機(jī)制強(qiáng)化內(nèi)部管理，關(guān)鍵是要建立起責(zé)任到人，形成人人接受教育、大家都來(lái)關(guān)注教育的和諧寬松氛圍。只有做到上下一致、榮辱與共、真誠(chéng)團(tuán)結(jié)，才能夠處理好內(nèi)外部關(guān)系、上下級(jí)關(guān)系，領(lǐng)導(dǎo)或管理部門要改變工作作風(fēng)，提高服務(wù)于基層、服務(wù)于群眾的質(zhì)量，提高辦事效率，推動(dòng)企業(yè)健康穩(wěn)步向前發(fā)展;積極引導(dǎo)職工改變傳統(tǒng)工作習(xí)慣，接受現(xiàn)代管理方法和工作方法，上下一致，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)。而且進(jìn)一步加強(qiáng)員工的思想道德建設(shè)、精神文明建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)，深入持久地開(kāi)展群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，提高員工隊(duì)伍的思想道德素質(zhì);大力開(kāi)展文化技術(shù)培訓(xùn)，提高員工隊(duì)伍的科學(xué)文化和業(yè)務(wù)素質(zhì)，使得這成為一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。
管理其實(shí)就是門藝術(shù)，在企業(yè)管理工作中，管理者應(yīng)該先進(jìn)行計(jì)劃，應(yīng)根據(jù)員工不斷變化的需求調(diào)整相應(yīng)的激勵(lì)手段。因?yàn)橛绊懝芾淼囊蛩睾芏?，但最主要是人與人之間的一種相處。盡管不同的人扮演著不同的角色，但其所處的地位使得其職責(zé)也不同，每種角色的人都應(yīng)清楚自己的職責(zé)，每個(gè)人做好自己的本質(zhì)是非常重要的，不要對(duì)別人的工作隨意指手畫腳，尊重他人也會(huì)使自己得到他人的尊重。在企業(yè)中搞好內(nèi)部的管理是十分重要的，明確自身應(yīng)該做的，切記不要使自己錯(cuò)位，在工作中搞錯(cuò)了自己的角色，做了別人該做的事。時(shí)刻記得，管理者要做的是別人不能替代的事情，而不是去搶做下屬也能做的事情，這對(duì)企業(yè)管理者如何做好一個(gè)企業(yè)的管理工作，也是一種智慧。
對(duì)于企業(yè)要想發(fā)展好，管理者的重要性不言喻，而對(duì)管理者自身來(lái)說(shuō)，要想做好管理工作，其自身素質(zhì)應(yīng)具備品德，知識(shí)水平和能力三大方面。管理學(xué)中這樣表述這三方面對(duì)一個(gè)管理者的作用：品德是推動(dòng)個(gè)人行為的主觀力量，決定著一個(gè)人工作的愿望和干勁。知識(shí)和能力代表了一個(gè)人的智能水平，決定著一個(gè)人實(shí)際的工作能力和發(fā)展?jié)摿Α?/p>
在管理中應(yīng)該有怎樣的管理思想呢?管理思想的正確與否，將直接關(guān)系到各項(xiàng)管理活動(dòng)的效率和效益。在各種管理思想中占主導(dǎo)地位的現(xiàn)代管理思想使權(quán)變管理思想，其最大特點(diǎn)是將研究重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到了對(duì)管理有重大影響的環(huán)境因素的研究，找到各種管理原則和理論的具體適用場(chǎng)合。當(dāng)然對(duì)于一個(gè)企業(yè)，目標(biāo)不是一成不變的，重要的是任何時(shí)候都要明確目標(biāo)，企業(yè)管理永遠(yuǎn)是一個(gè)不斷創(chuàng)新的過(guò)程，在這個(gè)過(guò)程中，我們必須不斷努力去實(shí)現(xiàn)更安全，更經(jīng)濟(jì)，更高效，更富有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的目標(biāo)。
對(duì)于管理者還要始終明確競(jìng)爭(zhēng)無(wú)處不在，競(jìng)爭(zhēng)首先是在一個(gè)部門內(nèi)部實(shí)現(xiàn)的，然后是部門之間，這時(shí)應(yīng)該怎樣平衡這種現(xiàn)象呢?這就要從對(duì)資源的合理配置考慮，要實(shí)現(xiàn)資源的合理配置，首要的前提在于“資本有更大的活動(dòng)性，也就是說(shuō)，更容易從一個(gè)部門和一個(gè)地點(diǎn)轉(zhuǎn)移到另一個(gè)部門和另一個(gè)地點(diǎn)”。及資本能夠自由流動(dòng)和組合。這樣，對(duì)于做好企業(yè)管理工作就會(huì)有幫助。
辦好企業(yè)，關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)班子，在經(jīng)營(yíng)管理者。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)班子需要?jiǎng)?chuàng)新精神，敬業(yè)精神，合作精神，在這方面，領(lǐng)導(dǎo)班子作用尤為重要。有一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的領(lǐng)導(dǎo)集體，除主要的一把手有著較強(qiáng)的能力外，更主要的注重發(fā)揮班子集體成員的積極性和創(chuàng)造力，形成合力，從整體上保證企業(yè)制定的發(fā)展戰(zhàn)略不斷地組織實(shí)施，企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)積極努力爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)。對(duì)于全體職工應(yīng)加強(qiáng)思想政治工作，調(diào)動(dòng)全體職工參與管理的積極性。積極穩(wěn)妥地推進(jìn)勞動(dòng)、人事、分配三項(xiàng)制度改革，建立起有利于提高職工素質(zhì)和人才成長(zhǎng)的激勵(lì)機(jī)制和競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，提高管理的有效性。要進(jìn)一步做好思想政治工作，使廣大職工能夠正確對(duì)待建立社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制過(guò)程中出現(xiàn)的實(shí)際問(wèn)題，理解和支持深化改革的政策、措施，把職工的積極性保護(hù)好、引導(dǎo)好、發(fā)揮好。對(duì)于管理者，企業(yè)文化也是應(yīng)該注意的，企業(yè)文化是企業(yè)綜合實(shí)力的體現(xiàn)，是企業(yè)的靈魂和精神支柱。企業(yè)管理者應(yīng)認(rèn)清在當(dāng)今新的形勢(shì)、新的任務(wù)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)面前，要想實(shí)現(xiàn)持續(xù)、和諧的發(fā)展，就必須樹(shù)立“用文化管企業(yè)”、“以文化興企業(yè)”的理念。
一個(gè)企業(yè)的形成，人是很直接且是最重要的連接體，每一項(xiàng)工作在有了明確的目標(biāo)與合理的分工后，人與人之間的協(xié)作與溝通就顯得尤為重要，只有進(jìn)行了相互之間的溝通，才能把目標(biāo)變成為每一個(gè)人的具體行動(dòng)。
在企業(yè)管理工作中，必須要安排好領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體，眾所周知，一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體就是他的靈魂之所在，只有靈魂是強(qiáng)大的，它的領(lǐng)導(dǎo)者是睿智的，才能搞管理好其企業(yè)。因此，一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具有以下才能：一、以自己的企業(yè)為榮，滿腔熱忱的對(duì)待自己的工作，并以自己的熱情帶動(dòng)員工，引導(dǎo)他們各施其才，善于引發(fā)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，激發(fā)員工的活力;二、對(duì)企業(yè)的發(fā)展與市場(chǎng)的前景必須具有一定的預(yù)見(jiàn)性，切實(shí)把握未來(lái)的發(fā)展方向;三、工作必須雷厲風(fēng)行，向好的事情要立即實(shí)踐，不要過(guò)飯的思前顧后，否則往往得不償失;四、對(duì)每件事情都要精益求精，要不斷的完善自己，不斷的發(fā)展企業(yè)，不斷地更新觀念，不斷地提升部署;五、作為一個(gè)決策者，絕不能對(duì)任何人承諾你辦不到的事情，同時(shí)要言行一致;六、對(duì)新員工要耐心的交給他們?nèi)绾嗡伎迹绾喂ぷ鞯姆椒?，?duì)員工應(yīng)不分親疏遠(yuǎn)近，以免挫傷其自尊心。
對(duì)于企業(yè)要想全局不斷加強(qiáng)企業(yè)項(xiàng)目管理，加大招商引資工作，擴(kuò)大對(duì)外開(kāi)放。一是建立企業(yè)動(dòng)態(tài)項(xiàng)目庫(kù)，各單位項(xiàng)目由各單位研究，精心篩選各類項(xiàng)目，積極謀劃一批輻射作用大、帶動(dòng)力強(qiáng)、有市場(chǎng)潛力的項(xiàng)目對(duì)外進(jìn)行招商引資，更多地跟國(guó)內(nèi)外大公司、大企業(yè)進(jìn)行交流與合作。二是本著“實(shí)施一批、爭(zhēng)取一批、謀劃一批”的基本思路，抓好爭(zhēng)資金、跑項(xiàng)目管理工作。三是抓好資金和項(xiàng)目管理，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)項(xiàng)目運(yùn)行監(jiān)督和檢查，大的建設(shè)項(xiàng)目，必須做好充分論證，主管部門要搞好協(xié)調(diào)。
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