唯品會經(jīng)營理念及企業(yè)文化
很多人都在唯品會買過東西,但是對唯品會的經(jīng)營理念企業(yè)文化恐怕不是很了解吧。下面學(xué)習(xí)啦小編就為大家介紹下它的企業(yè)文化經(jīng)營理念及核心模式。
唯品會經(jīng)營理念
對用戶:用戶是上帝,也是我們的衣食父母,堅持用戶利益至上,不斷傾聽和深刻理解用戶需求,不斷給用戶驚喜,不斷提供超預(yù)期的體驗和服務(wù),不斷創(chuàng)造新的用戶價值;
對合作伙伴:尊重和善待合作伙伴,真誠合作,一起共建共生共贏的生態(tài)環(huán)境;[27]
對員工:員工是公司最大的資產(chǎn),不斷激發(fā)員工潛能,使員工與企業(yè)共贏、共成長;善待員工,關(guān)愛員工身心健康;
對社會:懷感恩的心,注重社會責(zé)任,盡企業(yè)的力量,回報社會,施幫助于需要幫助的人,塑造健康企業(yè)形象;
價值觀:簡單、創(chuàng)新、快速、協(xié)作。
唯品會企業(yè)文化
1、創(chuàng)造舒適的工作環(huán)境和人性化管理;讓一個團隊始終保持活力顯然遠遠不夠,唯品會有三大法寶
一是平等友善的企業(yè)文化
二是公平實效的人才機制
三是開放協(xié)作的工作環(huán)境。
善待員工及合作伙伴:把員工當(dāng)朋友當(dāng)家人,既是是唯品會企業(yè)文化的精髓,也是重要的管理理念之一。通過善待員工,寬嚴(yán)適度,充分尊重員工的思想與個性,公司始終保持高效、激情、進取而不失溫情的氛圍。每月,公司都會組織當(dāng)月生日的同事一起開生日 Party,唱生日歌,吃生日蛋糕,在這里,員工親如一家人。
2、愛惜人才;唯才是舉是唯品會的重要特征。在唯品會,公司公平對待每一個人才,用工作實績來衡量人才。用唯品會員工的話來說:不怕你沒位置,就怕你沒本事,只要你足夠優(yōu)秀,公司就會給你足夠發(fā)展空間。在用好人才的同時,唯品會還高度重視培養(yǎng)人才,所有新進公司的員工都要接受統(tǒng)一的培訓(xùn)。
3、管理層樹立開放的心態(tài);在唯品會,所有的管理層成員都有著積極主動與員工溝通的作風(fēng)。公司管理層成員,特別是高層成員經(jīng)常通過午餐會,意見征詢會等方式和員工交流。同時,公司每季度都會組織“金點子創(chuàng)意大賽”,邀請全體員工為公司的發(fā)展與提升獻言獻策。
唯品會核心模式
唯品會率先在國內(nèi)開創(chuàng)了“名牌折扣+限時搶購+正品保險”的商業(yè)模式,也被稱為“閃購”模式。加上其“零庫存”的物流管理以及與電子商務(wù)的無縫對接模式,唯品會得以在短時間內(nèi)在電子商務(wù)領(lǐng)域生根發(fā)芽。
具體做法是:
采:與正規(guī)品牌合作,采購服裝鞋帽、箱包、化妝品等百貨產(chǎn)品知名高端品牌的庫存及滯銷貨。同時,也吸納一些大眾化品牌的促銷折扣商品;
銷:根據(jù)策劃,每天定期上線多款新品,價格普遍在2-5折
核心競爭力:高端品牌供應(yīng)商資源和營銷能力