銷售面試如何考評銷售人員

項目

評價標(biāo)準(zhǔn)

提問項目

形象氣質(zhì)

•著裝整潔得體

•精神好

•肢體語言得體

•談吐禮貌

•普通話標(biāo)準(zhǔn)

•聲音清晰

•通過觀察得知

積極性和

求職意向

•積極詳細地自我介紹

•對公司有一定了解

•愿意做銷售

•對銷售工作有較深的認識

•面試不遲到

•請您用3分鐘左右時間作個自我介紹。

•您對攜程了解嗎？通過什么渠道了解的？

•吸引您應(yīng)征的興趣是什么？

•您為什么選擇做銷售呢？

•您覺得一個銷售員應(yīng)該具備哪些能力和素質(zhì)？

個人品質(zhì)

和心態(tài)

•自信

•能夠承受壓力

•積極樂觀，情緒穩(wěn)定

•勤奮踏實，吃苦耐勞

•您覺得與其他應(yīng)聘者比較，您有什么優(yōu)勢？

•您曾經(jīng)遇到過最有挑戰(zhàn)性的問題是什么？為什么覺得是最有挑戰(zhàn)？您是如何應(yīng)對的？

•您以前的工作中有哪些方面是不足的？

•你喜歡什么的工作環(huán)境？

壓力面試：攜程銷售對心態(tài)的要求較高，銷售要有良好的心態(tài)，能夠承受壓力，那么在面試中也可以嘗試壓力面試的方法。

•壓力面試是指有意制造緊張，以了解求職者將如何面對工作壓力。面試人通過提出生硬的、不禮貌的問題故意使候選人感到不舒服，針對某一事項或問題做一連串的發(fā)問，打破沙鍋問到底，直至無法回答。

•目的：確定求職者對壓力的承受能力、在壓力前的應(yīng)變能力和人際關(guān)系能力。

•注意事項：面試考官需要具備一定的控制能力

工作經(jīng)驗和銷售技能

•有類似工作經(jīng)驗最佳

•工作穩(wěn)定性好

•思路清晰，表達流暢

•應(yīng)變能力

•溝通技巧

•您以前有過相關(guān)工作經(jīng)驗嗎？

•能簡單介紹一下您最近的一份工作嗎？

•為什么離開原來的公司？

•您覺得一個好銷售應(yīng)該具備那些能力？為什么這些很重要？您具備了哪些？

•銷售模擬：

假設(shè)您現(xiàn)在就是攜程的銷售，您怎么與我們的客戶溝通？

對公司的認可度

•認可公司

•認可攜程的銷售模式

•向應(yīng)聘者介紹攜程特殊的銷售模式，看其反應(yīng)

•您能適應(yīng)這種工作模式嗎？

成功欲望

•希望工作杰出

•希望別人做的更好

•能夠接受挑戰(zhàn)，通過努力獲得高薪

•假設(shè)您所在團隊共5人，您希望自己處在什么位置？

•您希望比同事做的更好嗎？為你您會怎么做？