化妝品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)成功案例
隨著互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)一步普及和網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的蓬勃發(fā)展,化妝品網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售渠道未來(lái)發(fā)展?jié)摿薮?。以下是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的關(guān)于化妝品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)成功案例,歡迎閱讀!
化妝品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)成功案例:
案例一、阿芙精油
自2009年“上網(wǎng)”以來(lái),阿芙精油就成了淘寶的經(jīng)典案例,這里我們講講阿芙它獨(dú)到的營(yíng)銷(xiāo)策略。
“AFU阿芙”到目前已覆蓋二十余個(gè)城市的近三百多家高檔商場(chǎng),作為品牌商,他們有獨(dú)立網(wǎng)站,但這個(gè)網(wǎng)站是為了展示商品或者是為了定制設(shè)計(jì)的一個(gè)網(wǎng)站,因?yàn)檫@個(gè)功能是淘寶沒(méi)有辦法提供的。
阿芙精油營(yíng)銷(xiāo)思想:“全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo),淘寶成交,獨(dú)網(wǎng)試錯(cuò)”。對(duì)于渠道商而言,他們最關(guān)注的就是ROI,而品牌商恰恰要忽略短期內(nèi)的效益,品牌拼的是試錯(cuò)。品牌不能把秒殺和打折掛在嘴邊,否則不會(huì)受到良好的品牌溢價(jià)。做品牌商要看長(zhǎng)期的目標(biāo),種品牌就像種莊稼一樣,阿芙精油從來(lái)不在乎淘寶ROI是幾塊錢(qián)買(mǎi)幾個(gè)關(guān)鍵字,營(yíng)銷(xiāo)是品牌商不斷試錯(cuò)的結(jié)果。
案例二、相宜本草
相宜本草正是利用了網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售高速發(fā)展的契機(jī),除在官網(wǎng)上自建銷(xiāo)售平臺(tái),還授權(quán)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷(xiāo)商代理,并在麗人麗妝、唯伊網(wǎng)、淘寶網(wǎng)等多個(gè)SNS互動(dòng)平臺(tái)開(kāi)展口碑營(yíng)銷(xiāo)。相宜本草成為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中一個(gè)典型的成功案例。
案例三、1號(hào)店宣布與寶潔、聯(lián)合利華、歐萊雅等全球美護(hù)品牌建立“品牌直通車(chē)”
1號(hào)店宣布與寶潔、聯(lián)合利華、歐萊雅等全球美護(hù)品牌建立“品牌直通車(chē)”,在銷(xiāo)售信息、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、庫(kù)存?zhèn)湄洝⒐?yīng)鏈等七個(gè)方面進(jìn)行合作。在業(yè)內(nèi)人士看來(lái),這樣的合作模式,在“大數(shù)據(jù)”時(shí)代顯得更有想象力,品牌可以通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘?qū)ふ以隽靠臻g。
聯(lián)合利華中國(guó)電子商務(wù)總監(jiān)李新源認(rèn)為,1號(hào)店提供的消費(fèi)者數(shù)據(jù)有助于其選擇進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的新品牌,“聯(lián)合利華在全球有200多個(gè)品牌,而在中國(guó)只有50多個(gè),有很多品牌想進(jìn)入中國(guó),但無(wú)從下手,電商速度快、節(jié)省成本,會(huì)考慮將1號(hào)店作為新品試驗(yàn)田,定量嘗試,如果效果不錯(cuò),再在線下推廣”。1號(hào)店副總裁黃曉強(qiáng)稱(chēng),將會(huì)把寶潔、聯(lián)合利華和歐萊雅等品牌商的全球信息和中國(guó)市場(chǎng)相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)從全球、亞太區(qū)到中國(guó)區(qū)的多層級(jí)對(duì)接,引進(jìn)最適合中國(guó)市場(chǎng)的品牌。
化妝品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)案例分析
Bodyshop是一個(gè)英國(guó)的護(hù)膚品品牌,在中國(guó)內(nèi)地從沒(méi)開(kāi)過(guò)門(mén)店[英國(guó)公司注冊(cè),如何注冊(cè)英國(guó)公司]Bodyshop是一個(gè)英國(guó)的護(hù)膚品品牌,在中國(guó)內(nèi)地從沒(méi)開(kāi)過(guò)門(mén)店。然而通過(guò)互聯(lián)網(wǎng),消費(fèi)者卻可以買(mǎi)到他幾乎全線的產(chǎn)品。有人戲稱(chēng),未來(lái)如果Bodyshop進(jìn)入中國(guó),根本不用再在商場(chǎng)設(shè)專(zhuān)柜,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)分銷(xiāo)就可以實(shí)現(xiàn)不錯(cuò)的成績(jī)。 Bodyshop在中國(guó)無(wú)意創(chuàng)建的網(wǎng)上渠道只是眾多互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新中的滄海一粟。在網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的初期,幾乎所有商人運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)的方式都一樣:無(wú)非就是坐在電腦前找生意、談生意而已。但現(xiàn)在,網(wǎng)上的各種“營(yíng)生”層出不窮,生態(tài)圈已經(jīng)越來(lái)越熱鬧了。
作為一家進(jìn)入中國(guó)近20年的企業(yè),寶潔在中國(guó)的分銷(xiāo)渠道已經(jīng)構(gòu)架得相當(dāng)完備。但在今年,寶潔卻宣布在互聯(lián)網(wǎng)上招募代理商,盡管這項(xiàng)工作的進(jìn)度稍顯緩慢,但對(duì)于寶潔這頭“大象”來(lái)說(shuō),這一舞步的邁出卻實(shí)屬不易。在網(wǎng)上做傳統(tǒng)品牌的代理商,這在過(guò)去幾乎是不可想象的事。
與此對(duì)應(yīng)的是,一些不知名的小品牌在一開(kāi)始就把根扎在了互聯(lián)網(wǎng)上。很多小企業(yè)的全部分銷(xiāo)都是依靠互聯(lián)網(wǎng)完成的。除此以外,類(lèi)似于PPG、Beyondtailors這樣的網(wǎng)上數(shù)據(jù)中心也開(kāi)始嶄露頭角。對(duì)此,知名電子商務(wù)研究者梁春曉評(píng)論說(shuō):“傳統(tǒng)企業(yè)現(xiàn)在要從猿變成人,而網(wǎng)上這些企業(yè)天生就是人。”
在這個(gè)生態(tài)圈中,還新出現(xiàn)了一類(lèi)人,他們是典型的“無(wú)產(chǎn)階級(jí)”,但他們擁有敏銳的營(yíng)銷(xiāo)頭腦。利用互聯(lián)網(wǎng),他們?yōu)閭鹘y(tǒng)企業(yè)提供營(yíng)銷(xiāo)外包。在深入企業(yè)研究多年的電子商務(wù)專(zhuān)家王汝林眼里:“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)外包是中小企業(yè)信息化中一種可貴的創(chuàng)新思路,因?yàn)橹行∑髽I(yè)沒(méi)必要非要‘請(qǐng)和尚’、‘養(yǎng)和尚’、‘留和尚’,只要把資源’像香火一樣供奉給和尚‘,把’需求告訴和尚‘.鼓勵(lì)信息化人才利用中小企業(yè)的資源去開(kāi)發(fā)、去創(chuàng)業(yè),中小企業(yè)的需求就能盤(pán)活,而企業(yè)也能在盤(pán)活之后真正站起來(lái)。”
互聯(lián)網(wǎng)上出現(xiàn)了很多新人類(lèi),這些新人類(lèi)的背后,是正在凸現(xiàn)的產(chǎn)業(yè)鏈變化和管理創(chuàng)新。
復(fù)制戴爾的網(wǎng)絡(luò)“裁縫”
王磊是北京一家知名廣播電臺(tái)的節(jié)目主持人。為了能在主持重大活動(dòng)時(shí)穿著得體,他一直希望能買(mǎi)到一件衣領(lǐng)和袖口為白色、而其他地方都為條紋的長(zhǎng)袖襯衣。這種款式他雖見(jiàn)人穿過(guò),但不知在哪里才能買(mǎi)到。久尋無(wú)果之下,他把目光投向了互聯(lián)網(wǎng)。通過(guò)百度搜索,他找到了一家名叫“Beyondtailors”的網(wǎng)站。在這個(gè)網(wǎng)站上,他不但找到了自己想要的款式,還在線提交了自己的肩寬、袖長(zhǎng)等數(shù)據(jù)。15天后,一份快遞把成衣送到了他的手里。
化妝品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案
一、網(wǎng)絡(luò)推廣需要各方的支持
銷(xiāo)售渠道的統(tǒng)一:全國(guó)統(tǒng)一電話、統(tǒng)一網(wǎng)址嚴(yán)防假冒。DHC為嚴(yán)防假冒產(chǎn)品,保護(hù)消費(fèi)者的利益,DHC采用全國(guó)統(tǒng)一電話、3個(gè)網(wǎng)址,讓消費(fèi)者盡可能放心購(gòu)物。**已經(jīng)有全國(guó)統(tǒng)一的電話,故只建議在**官方或者BB上添加上“*化妝品網(wǎng)絡(luò)唯一銷(xiāo)售商”等類(lèi)似字眼,讓消費(fèi)不再懷疑其真實(shí)性。如果貴站想成為國(guó)內(nèi)唯一的**化妝品網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售平臺(tái)。請(qǐng)?jiān)诰W(wǎng)站上列出相關(guān)標(biāo)語(yǔ),并營(yíng)造出只有此平臺(tái)是真貨,其它的可能是假貨的感覺(jué)。**目標(biāo)顧客注重真貨多于價(jià)錢(qián)。
體貼的試用服務(wù):先使用后購(gòu)買(mǎi),安心購(gòu)物。為了讓消費(fèi)者確實(shí)了解**產(chǎn)品質(zhì)量,真切體驗(yàn)產(chǎn)品效果,在第1次購(gòu)買(mǎi)**產(chǎn)品之前,可以先免費(fèi)試用小樣,然后再購(gòu)買(mǎi),消費(fèi)者可以安心購(gòu)物(若成本不允許可以暫不考慮)。
成熟的會(huì)員制:會(huì)員制是DHC通訊銷(xiāo)售模式的一大特色。而加入DHC會(huì)員的程序非常簡(jiǎn)單,只需通過(guò)電話或上網(wǎng)索取DHC免費(fèi)試用裝,以及訂購(gòu)DHC商品的同時(shí)自動(dòng)就成為DHC會(huì)員,無(wú)需繳納任何入會(huì)費(fèi)與年會(huì)費(fèi)。新品上市時(shí),會(huì)員可優(yōu)先獲贈(zèng)試用裝。同時(shí),DHC會(huì)員還可獲贈(zèng)《橄欖俱樂(lè)部》雜志,這一雜志由DHC主辦,包含了產(chǎn)品目錄與信息、美容體驗(yàn)信息、美容化妝技巧課堂等內(nèi)容,成為DHC與會(huì)員之間傳遞信息、雙向溝通的紐帶。此外,還有新產(chǎn)品免費(fèi)試用等豐富的會(huì)員優(yōu)惠活動(dòng),作為DHC會(huì)員還享有積分換禮品等多項(xiàng)優(yōu)惠。采用會(huì)員制大大提高了DHC消費(fèi)者的歸屬感,拉近了DHC與消費(fèi)者之間的距離,也讓更多人對(duì)DHC給予更高的關(guān)注度。 **也可以推出類(lèi)似的措施,若紙質(zhì)會(huì)員雜志需要考慮成本,則可以發(fā)行電子雜志。
二、**網(wǎng)絡(luò)推廣具體方案
1.官網(wǎng)部分
1.1傳統(tǒng)渠道推廣
1.2針對(duì)性推廣法
1.2.1 口碑營(yíng)銷(xiāo)
口碑從兩個(gè)方面開(kāi)展:利用分享型網(wǎng)站以及從眾心理。方法:1)利用人們買(mǎi)東西前參考其它購(gòu)買(mǎi)者的使用心得的行為,重點(diǎn)在閨蜜網(wǎng)等,著名化妝品作用心得分享平臺(tái)里,用消費(fèi)者的角色發(fā)一些心得,心得必須從不同角度,而且有優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),形成口碑,使消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)時(shí)有了更深入的了解從而心理上有了保障,而且人人們往往購(gòu)買(mǎi)大眾認(rèn)為好的商品。并且這些文章中包含**官網(wǎng)的鏈接,這樣也方便了SEO優(yōu)化。2)完善百度百科并專(zhuān)門(mén)有人維護(hù)百度知道上關(guān)于**產(chǎn)品的問(wèn)題。百度百科是消費(fèi)者最容易獲得產(chǎn)品概念、定位及**經(jīng)營(yíng)理念的途徑,百科做得好,形象加分不少。
1.2.2 微博營(yíng)銷(xiāo)
傳統(tǒng)媒體的價(jià)值鏈大致由信息-內(nèi)容-廣告-商品-消費(fèi)5部分構(gòu)成。在微博客的價(jià)值鏈中,這個(gè)鏈條被大幅縮短或替代。公司發(fā)出的內(nèi)容有時(shí)候同時(shí)就是廣告,甚至信息本身可以直接引導(dǎo)消費(fèi)。1)嘗試在閨蜜網(wǎng)或其它化妝品平臺(tái)官方微博上做廣告。2)微博有自發(fā)性的美容類(lèi)微博,嘗試給博主一些試用小樣,聯(lián)系他(她)發(fā)些微博,然后自己公司員工也瘋狂轉(zhuǎn)發(fā),做出一轉(zhuǎn)很轟動(dòng)很有人氣的效應(yīng)。3)在**的官方圍脖上做案例的營(yíng)銷(xiāo)。