物流研究問(wèn)題學(xué)術(shù)論文
當(dāng)前我國(guó)物流行業(yè)在物流標(biāo)準(zhǔn)化方面仍十分落后,面臨國(guó)際化挑戰(zhàn),故解決物流問(wèn)題已成為我國(guó)物流企業(yè)開(kāi)展國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的必備資格和條件。 下面小編給大家分享物流研究問(wèn)題學(xué)術(shù)論文,大家快來(lái)跟小編一起欣賞吧。
物流研究問(wèn)題學(xué)術(shù)論文篇一
我國(guó)藥品物流存在問(wèn)題及對(duì)策
[摘 要]我國(guó)是藥品消費(fèi)大國(guó),藥品物流服務(wù)質(zhì)量直接關(guān)系到藥品的安全。藥品物流具有服務(wù)質(zhì)量要求高、多為小批量多批次和環(huán)節(jié)多的特點(diǎn)。藥品物流運(yùn)作模式有制藥企業(yè)自營(yíng)物流、藥品批發(fā)企業(yè)的傳統(tǒng)物流以及現(xiàn)代第三方醫(yī)藥物流。藥品物流的發(fā)展面臨行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)有待進(jìn)一步完善落實(shí)、藥品物流服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題多發(fā)、行業(yè)發(fā)展受體制阻礙等主要問(wèn)題。為此,必須推廣行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);強(qiáng)化行業(yè)監(jiān)管;引導(dǎo)藥品批發(fā)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí);加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì),抑制地方保護(hù);大力發(fā)展第三方物流。
[關(guān)鍵詞]藥品物流;自營(yíng)物流;批發(fā)企業(yè);第三方物流
[中圖分類號(hào)]F713 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1672-2426(2015)10-0064-03
隨著我國(guó)人口老齡化速度的加快,醫(yī)療保障體系不斷完善和人們收入水平的大幅提高,民眾的健康意識(shí)和健康需求日益增加,我國(guó)藥品市場(chǎng)規(guī)模也不斷擴(kuò)大,我國(guó)已經(jīng)成為世界上藥品的消費(fèi)大國(guó)。在今年上半年市場(chǎng)需求不足,經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)趨緩的背景下,醫(yī)藥行業(yè)依然快速發(fā)展,行業(yè)增加值同比增長(zhǎng)9.9%,比整體工業(yè)增速高3.6個(gè)百分點(diǎn)。龐大的藥品市場(chǎng)給我國(guó)現(xiàn)代藥品物流企業(yè)帶來(lái)巨大的發(fā)展空間。藥品是一種特殊商品,是防治人類疾病的主要手段,關(guān)系到所有人的生命健康。近年,藥害事件接連發(fā)生,嚴(yán)重影響群眾的生命健康,暴露出我國(guó)傳統(tǒng)藥品生產(chǎn)和批發(fā)企業(yè)的質(zhì)量安全隱患而物流是藥品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)高發(fā)環(huán)節(jié)。對(duì)我國(guó)藥品物流的系統(tǒng)研究對(duì)于促進(jìn)藥品物流行業(yè)發(fā)展、維護(hù)藥品質(zhì)量安全具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
一、藥品物流特點(diǎn)及運(yùn)作模式
商務(wù)部發(fā)布的《醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的服務(wù)規(guī)范》中對(duì)藥品物流定義為依托一定的物流設(shè)施設(shè)備、技術(shù)和物流管理信息系統(tǒng),完成對(duì)藥品運(yùn)輸、驗(yàn)收、儲(chǔ)存、分揀、裝卸、搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送和信息管理等基本功能的組織與管理,滿足藥品物流服務(wù)的需求。藥品是指用于預(yù)防、治療和診斷人體疾病的特殊商品,直接關(guān)系到民眾的生命健康,因此國(guó)家對(duì)藥品質(zhì)量要求極為嚴(yán)格。大部分藥品質(zhì)量都受到溫濕度等外部環(huán)境條件的影響,這也給藥品物流帶來(lái)了巨大挑戰(zhàn)。
(一)藥品物流特點(diǎn)
1.服務(wù)質(zhì)量要求高。藥品物流旨在確保藥品安全有效性的前提下高效率地保障藥品供應(yīng)。國(guó)家對(duì)藥品的儲(chǔ)存和運(yùn)輸?shù)葪l件要求極為嚴(yán)格,特別是生物制劑等對(duì)溫度、濕度敏感的藥品,要求在整個(gè)物流環(huán)節(jié)恒溫恒濕,這給藥品物流環(huán)節(jié)安全帶來(lái)嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。
2.多為小批量多批次。藥品市場(chǎng)產(chǎn)品品種多、市場(chǎng)需求量大。國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理總局官方數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)現(xiàn)有藥品生產(chǎn)企業(yè)7134家,每個(gè)企業(yè)平均生產(chǎn)藥品約25種,我國(guó)進(jìn)口藥品有4159種。因此藥品零售終端難以從生產(chǎn)企業(yè)直接進(jìn)藥,往往需要借助各種形式的批發(fā)企業(yè)進(jìn)藥。批發(fā)企業(yè)采購(gòu)不同產(chǎn)地的各種藥品,之后再分銷給二級(jí)批發(fā)商或直接配送給零售終端。配送形式多為小批量多批次。
3.藥品物流環(huán)節(jié)多。藥品物流涉及到制藥企業(yè)、批發(fā)企業(yè)、第三方物流企業(yè)、零售藥店和醫(yī)療機(jī)構(gòu)等部門。我國(guó)藥品物流的每個(gè)環(huán)節(jié)都包括多個(gè)企業(yè),往往存在一級(jí)批發(fā)商、二級(jí)批發(fā)商等多級(jí)批發(fā)商流通藥品,人為拉長(zhǎng)了流通渠道,降低了藥品流通的效率,推高了物流成本。
(二)我國(guó)藥品物流運(yùn)作模式分析
藥品物流主要是指實(shí)現(xiàn)藥品流通的銷售物流,具體運(yùn)作模式有制藥企業(yè)自營(yíng)物流、醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)的傳統(tǒng)物流以及現(xiàn)代第三方醫(yī)藥物流。
1.制藥企業(yè)自營(yíng)物流。藥品消費(fèi)市場(chǎng)增長(zhǎng)、生產(chǎn)技術(shù)進(jìn)步、產(chǎn)業(yè)投資加大、企業(yè)兼并重組等條件促成了一批具有一定規(guī)模且實(shí)力較強(qiáng)的大型制藥企業(yè)集團(tuán)。哈藥、廣藥、北京同仁堂、揚(yáng)子江藥業(yè)等企業(yè)集團(tuán)實(shí)力不斷壯大,天士力、神威藥業(yè)、江蘇恒瑞、浙江海正等創(chuàng)新型企業(yè)快速成長(zhǎng),特別是中國(guó)醫(yī)藥集團(tuán)、上海醫(yī)藥集團(tuán)、華潤(rùn)醫(yī)藥集團(tuán)等大型國(guó)有企業(yè)集團(tuán)通過(guò)不斷并購(gòu)重組,規(guī)模迅速擴(kuò)大。這些企業(yè)資金雄厚,產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)完善,主要采用自營(yíng)物流方式,他們積極建設(shè)具有倉(cāng)儲(chǔ)管理信息系統(tǒng)、自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)、自動(dòng)分揀系統(tǒng)等技術(shù)設(shè)備的現(xiàn)代醫(yī)藥物流中心,在滿足本企業(yè)藥品物流需求的基礎(chǔ)上,部分企業(yè)逐步向社會(huì)開(kāi)放藥品物流服務(wù)。
2.傳統(tǒng)批發(fā)企業(yè)物流。在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期我國(guó)藥品實(shí)行統(tǒng)購(gòu)統(tǒng)銷,由中國(guó)醫(yī)藥公司統(tǒng)一將藥品分三級(jí)批發(fā)站逐級(jí)下發(fā)。改革開(kāi)放后,我國(guó)打破了單一的藥品流通渠道,取消了三級(jí)批發(fā)制度。社會(huì)企業(yè)開(kāi)始參與經(jīng)營(yíng)藥品批發(fā)業(yè)務(wù),形成了藥品流通渠道。截至2013年底,全國(guó)共有藥品批發(fā)企業(yè)1.49萬(wàn)家,其中大部分為規(guī)模比較小,采用傳統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)和運(yùn)輸方式的傳統(tǒng)批發(fā)企業(yè)。
3.第三方物流。第三方物流是指獨(dú)立于供需雙方,為客戶提供專項(xiàng)或全面的物流系統(tǒng)設(shè)計(jì)或系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)的物流服務(wù)模式。由于我國(guó)幅員遼闊,藥品種類眾多,每類藥品的儲(chǔ)運(yùn)條件不盡相同,物流服務(wù)質(zhì)量要求高,第三方物流是專業(yè)化的物流服務(wù)企業(yè),可以更專業(yè)地提供個(gè)性化的藥品物流,是現(xiàn)代物流的必然發(fā)展趨勢(shì)。我國(guó)目前具有一定規(guī)模的第三方藥品物流企業(yè)不多,大多為醫(yī)藥集團(tuán)下分離的物流分公司。
二、我國(guó)藥品物流行業(yè)存在的問(wèn)題
(一)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)有待進(jìn)一步完善落實(shí)
近年藥害事件接連發(fā)生,藥品質(zhì)量安全是政府和社會(huì)長(zhǎng)期高度關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題。政府和物流行業(yè)協(xié)會(huì)陸續(xù)出臺(tái)了法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),見(jiàn)表1。盡管我國(guó)藥品物流服務(wù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)體系不斷充實(shí),但除了藥品管理法和藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范為國(guó)家強(qiáng)制執(zhí)行的法規(guī)外,其他藥品物流行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)都屬于推薦標(biāo)準(zhǔn),不具有強(qiáng)制性,而且標(biāo)準(zhǔn)的具體落實(shí)尚需具體明確,可操作性較弱。藥品物流行業(yè)的健康發(fā)展不僅要有標(biāo)準(zhǔn)可循,更需要如何讓標(biāo)準(zhǔn)向企業(yè)推廣,引導(dǎo)企業(yè)主動(dòng)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。規(guī)定了企業(yè)的物流信息管理、質(zhì)量監(jiān)控、服務(wù)能力、軟硬件條件、業(yè)務(wù)流程等方面的具體評(píng)估指標(biāo)。
(二)藥品物流服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題多發(fā)
我國(guó)大部分藥品批發(fā)企業(yè)規(guī)模小,技術(shù)裝備匱乏,管理粗放,藥品的儲(chǔ)存和運(yùn)輸條件難以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。部分企業(yè)由于質(zhì)量意識(shí)不強(qiáng),存在諸如儲(chǔ)運(yùn)環(huán)境溫濕度不達(dá)標(biāo),倉(cāng)庫(kù)缺少溫濕度監(jiān)測(cè)系統(tǒng),企業(yè)私設(shè)倉(cāng)庫(kù)逃避監(jiān)管等情況,企業(yè)的這些問(wèn)題嚴(yán)重影響藥品質(zhì)量。2008年昆明特大暴雨造成庫(kù)存的黑龍江完達(dá)山藥業(yè)生產(chǎn)的刺五加注射液被雨水浸泡,使藥品受到細(xì)菌污染。公司云南銷售人員用新包裝標(biāo)簽更換后銷售,造成6名患者使用后出現(xiàn)嚴(yán)重不良反應(yīng),其中有3人死亡。今年7月,食藥監(jiān)管總局在飛行檢查中發(fā)現(xiàn)西安新龍藥業(yè)有限公司在夜間竟切斷冷庫(kù)電源。倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸環(huán)節(jié)的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)嚴(yán)重威脅藥品質(zhì)量安全。醫(yī)藥行業(yè)迫切需要傳統(tǒng)批發(fā)企業(yè)向現(xiàn)代物流企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。 (三)藥品物流發(fā)展受體制阻礙
現(xiàn)代藥品物流具有很強(qiáng)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)性,服務(wù)區(qū)域越大經(jīng)濟(jì)效率越高。隨著連鎖藥店和醫(yī)藥電子商務(wù)的迅猛發(fā)展,大量的藥品運(yùn)輸與配送必然打破地方區(qū)域的界限。然而藥品物流發(fā)展仍受到地方保護(hù)主義的阻礙。目前國(guó)家基本藥物采取省級(jí)集中招標(biāo)采購(gòu),藥品配送商的選擇往往局限于省內(nèi)企業(yè),這一定程度上會(huì)阻礙藥品物流行業(yè)向規(guī)?;⒓s化方向發(fā)展。激烈競(jìng)爭(zhēng)下,物流企業(yè)的配送費(fèi)率較低,企業(yè)還需要支付保證金和預(yù)付金。這也提高了跨區(qū)域經(jīng)營(yíng)的物流企業(yè)的進(jìn)入成本,形成地區(qū)進(jìn)入壁壘,導(dǎo)致物流組織分散,效率低下,嚴(yán)重阻礙跨地區(qū)、跨行業(yè)、跨所有制的大型醫(yī)藥企業(yè)集團(tuán)的健康發(fā)展。
此外,藥品物流行業(yè)發(fā)展還存在企業(yè)服務(wù)觀念落后、信息化水平不高、高級(jí)專業(yè)人才不足等制約因素。
三、我國(guó)藥品物流未來(lái)發(fā)展的思路
(一)推廣落實(shí)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
隨著藥品物流行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的不斷充實(shí)完善,標(biāo)準(zhǔn)如何落實(shí)推廣是面臨的重要課題。應(yīng)鼓勵(lì)企業(yè)參與新標(biāo)準(zhǔn)的制定和原有標(biāo)準(zhǔn)的修訂,廣泛普及宣傳行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)企業(yè)的相關(guān)部門的管理人員采取集中培訓(xùn)的方式提升企業(yè)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)知水平和執(zhí)行能力。應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定企業(yè)等級(jí)評(píng)價(jià)指標(biāo),打造標(biāo)桿企業(yè),引導(dǎo)行業(yè)整體提升服務(wù)質(zhì)量。
(二)強(qiáng)化行業(yè)監(jiān)管
嚴(yán)格的行業(yè)監(jiān)管是藥品物流行業(yè)健康發(fā)展的必要保證。依據(jù)現(xiàn)有的相關(guān)法規(guī),政府監(jiān)管部門應(yīng)借助信息技術(shù)和現(xiàn)代監(jiān)測(cè)手段密切監(jiān)管物流企業(yè)的整個(gè)運(yùn)作流程,實(shí)現(xiàn)全程監(jiān)管和透明監(jiān)管。從2011年起,我國(guó)開(kāi)始對(duì)基本藥物實(shí)施電子監(jiān)管,每件藥品都有唯一的電子監(jiān)管碼,實(shí)現(xiàn)了對(duì)藥品的監(jiān)控、追溯和查詢,未來(lái)應(yīng)充分利用電子監(jiān)管手段,實(shí)現(xiàn)采購(gòu)、生產(chǎn)、流通和使用整個(gè)藥品流通過(guò)程的全程監(jiān)管。此外,飛行檢查也是對(duì)藥品物流監(jiān)管的重要手段。
(三)引導(dǎo)藥品批發(fā)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)
我國(guó)藥品批發(fā)企業(yè)多,規(guī)模小,大部分依靠傳統(tǒng)運(yùn)輸和倉(cāng)儲(chǔ)手段開(kāi)展業(yè)務(wù),物流效率低,藥品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)高。特別是在當(dāng)前大型制藥企業(yè)自營(yíng)物流和現(xiàn)代第三方物流的沖擊下,傳統(tǒng)藥品批發(fā)企業(yè)同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)更為激烈,惡性的低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)難以保證藥品物流的服務(wù)質(zhì)量。因此,必須加強(qiáng)政策引導(dǎo),鼓勵(lì)企業(yè)并購(gòu)重組優(yōu)勝劣汰,推動(dòng)大型企業(yè)壯大物流網(wǎng)絡(luò)提升規(guī)模效益,支持中小型企業(yè)開(kāi)展差異化特色經(jīng)營(yíng)。傳統(tǒng)批發(fā)企業(yè)向現(xiàn)代第三方物流轉(zhuǎn)型的進(jìn)程中,必然加大技術(shù)和資金投入進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的升級(jí),可以大幅提升整個(gè)藥品物流行業(yè)的現(xiàn)代化水平。
(四)加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì),抑制地方保護(hù)
藥品物流的管理涉及國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理總局、衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會(huì)、人力資源和社會(huì)保障部、國(guó)家發(fā)展和改革委員會(huì)、商務(wù)部、工業(yè)與信息化部等部門。應(yīng)加強(qiáng)藥品物流管理的頂層設(shè)計(jì),保證各部門間的政策相互銜接,避免沖突,同時(shí)要抑制地方保護(hù)主義,打破區(qū)域封鎖,為藥品物流的發(fā)展創(chuàng)造良好的外部政策環(huán)境。
(五)大力發(fā)展第三方物流
第三方物流企業(yè)可以提供高標(biāo)準(zhǔn)、專業(yè)化、個(gè)性化的物流服務(wù),滿足藥品儲(chǔ)運(yùn)和藥品管理的苛刻要求,是現(xiàn)代藥品物流的關(guān)鍵力量。第三方醫(yī)藥物流企業(yè)完全能夠替代傳統(tǒng)批發(fā)企業(yè)實(shí)現(xiàn)服務(wù)生產(chǎn)和銷售的功能,有力保障藥品質(zhì)量。應(yīng)在嚴(yán)格制定準(zhǔn)入條件的基礎(chǔ)上大力發(fā)展第三方醫(yī)藥物流,引導(dǎo)傳統(tǒng)批發(fā)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),鼓勵(lì)企業(yè)擴(kuò)大規(guī)模,引進(jìn)先進(jìn)物流技術(shù)提高服務(wù)能力。同時(shí)要積極引導(dǎo)物流企業(yè)擴(kuò)展服務(wù)范圍,向核心企業(yè)上游和下游延伸服務(wù),與各個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)密切合作,為整個(gè)藥品物流設(shè)計(jì)高質(zhì)量運(yùn)行方案,確保藥品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。
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