營銷環(huán)境分析研究論文(2)
營銷環(huán)境分析研究論文篇二
《旅游市場營銷環(huán)境可持續(xù)發(fā)展研究》
摘要：隨著我國旅游事業(yè)的蓬勃發(fā)展，21世紀(jì)的旅游市場營銷已成為發(fā)展旅游業(yè)的重要問題，本文在簡單分析了當(dāng)前旅游市場營銷環(huán)境的背景下，在此基礎(chǔ)上概述了旅游市場營銷環(huán)境在旅游市場營銷宏觀環(huán)境和旅游市場營銷微觀環(huán)境兩方面的內(nèi)容，并對其在可持續(xù)發(fā)展方面進(jìn)行了更深入的分析研究。
關(guān)鍵詞：旅游市場;營銷環(huán)境;可持續(xù)發(fā)展
旅游市場營銷環(huán)境簡單地說就是組成旅游企業(yè)的生態(tài)系統(tǒng)，可以分為宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境兩種。通常旅游市場微觀環(huán)境包括消費(fèi)者、競爭者、供應(yīng)商、投資商、銷售代理商、外部調(diào)研機(jī)構(gòu)、公關(guān)和廣告機(jī)構(gòu);旅游市場宏觀環(huán)境包括人口、自然資源、政治、文化、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、法律、國際關(guān)系、教育及社會變化等。
1.旅游市場營銷環(huán)境特點(diǎn)分析
旅游市場營銷環(huán)境是個復(fù)雜的、多變的，必須對其進(jìn)行充分的研究分析，才能更好地把握機(jī)遇和輸贏。其顯著的特點(diǎn)有：
(1)相對性與絕對性。各個事物都是變化的，旅游市場營銷環(huán)境也在隨著人們對事物的認(rèn)識和社會的發(fā)展在不斷變化的，因此旅游市場營銷環(huán)境只能在某個時期相對穩(wěn)定，但變化是絕對的事實(shí)。
(2)整體性與地域性。由于環(huán)境有其自身存在的本質(zhì)，組成包括如自然、經(jīng)濟(jì)、文化等部分，但是地域差異會使得存在“特色”和“個性”。
(3)相同性和差異性。同一個地區(qū)的營銷環(huán)境是相同的，但是由于經(jīng)濟(jì)文化方面的差異就會出現(xiàn)旅游市場營銷環(huán)境的差異性。
(4)群體性和組合性。旅游消費(fèi)者在旅游過程中會對消費(fèi)產(chǎn)品提出不同的要求，但是往往是以集體的方式出現(xiàn)，為了更好地滿足消費(fèi)者的需求，我們要對此進(jìn)行全面細(xì)致的研究分析。
2.實(shí)現(xiàn)旅游市場營銷環(huán)境可持續(xù)發(fā)展的背景和意義
2.1實(shí)現(xiàn)旅游市場營銷環(huán)境可持續(xù)發(fā)展的背景
隨著社會和經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，全球旅游業(yè)正在持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展著。目前，全球的旅游業(yè)的發(fā)展趨勢有三個特點(diǎn)：(1)戰(zhàn)略性，國家在相關(guān)的戰(zhàn)略決策中加入了關(guān)于旅游業(yè)快速發(fā)展的具體策略;(2)全球范圍看，GDP中旅游業(yè)的比重在持續(xù)上升，成為了國家的支柱產(chǎn)業(yè);(3)世界旅游業(yè)的重心從歐洲向亞洲地區(qū)偏移。此外，融合發(fā)展不僅是科技、經(jīng)濟(jì)、文化等領(lǐng)域的趨勢，同時也是旅游業(yè)發(fā)展的必然趨勢。
在這樣的背景和趨勢下，旅游企業(yè)能否在其旅游市場營銷環(huán)境下生存，能否在變幻莫測的市場環(huán)境下發(fā)展將是我們要考慮的問題中的要點(diǎn)，因此旅游市場營銷環(huán)境可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的提出無疑是一個迫切的智慧的持久的策略。不難看出，旅游企業(yè)生存的物質(zhì)基礎(chǔ)是旅游的市場營銷環(huán)境，而旅游市場營銷策略是在旅游企業(yè)所處的環(huán)境的基礎(chǔ)上以企業(yè)經(jīng)營的項目為內(nèi)容制定的。這是旅游產(chǎn)業(yè)又好又快發(fā)展的根本前提。
2.2實(shí)施旅游市場營銷環(huán)境可持續(xù)發(fā)展的意義
(1)適應(yīng)社會經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的要求
社會可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略要求各類旅游市場將營銷活動同自然環(huán)境、社會環(huán)境的發(fā)展相聯(lián)系，使旅游市場營銷活動有利于環(huán)境的良性循環(huán)發(fā)展。開展旅游市場營銷有利于理順旅游市場營銷活動的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益之間的關(guān)系，為國家可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的成功推進(jìn)做出其應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
(2)有利于旅游市場產(chǎn)品在市場上贏得競爭優(yōu)勢
隨著人們環(huán)保意識的增強(qiáng)和我國旅游制度的逐步建立，人們崇尚旅游已成為消費(fèi)時尚。旅游市場有益于消費(fèi)者身心健康，深受消費(fèi)者青睞，因而能為旅游市場帶來良好的經(jīng)濟(jì)效益。
(3)有利于旅游市場形象的“美化”
旅游市場營銷活動始終都和重視環(huán)境保護(hù)緊密聯(lián)系在一起，強(qiáng)調(diào)旅游市場效益、社會效益和生態(tài)效益的統(tǒng)一。旅游市場形象是旅游市場文化內(nèi)涵在市場上的外在體現(xiàn)，只有做到內(nèi)秀外美，才能使旅游市場具有最佳的信譽(yù)度和最強(qiáng)的競爭力。
3.旅游市場營銷環(huán)境可持續(xù)發(fā)展的對策思路
3.1強(qiáng)化旅游市場營銷觀念。旅游市場營銷觀念是旅游市場營銷的指導(dǎo)思想。要求旅游市場樹立旅游市場營銷思想，寓環(huán)保意識于旅游市場的經(jīng)營決策之中，更好地保持旅游市場競爭力。旅游市場在營銷時不僅要考慮旅游市場利益、消費(fèi)者利益，更要考慮公共利益和對環(huán)境的影響。
3.2制定旅游市場營銷戰(zhàn)略。旅游市場營銷戰(zhàn)略，就是根據(jù)消費(fèi)者和社會的要求，并結(jié)合旅游市場現(xiàn)狀及其長遠(yuǎn)的經(jīng)營目標(biāo)，對市場營銷活動制定的長期性、全局性、系統(tǒng)性的方案。
3.3旅游市場應(yīng)加大技術(shù)開發(fā)、引進(jìn)、消化、吸收和改造的力度。通過旅游市場營銷，將增強(qiáng)旅游市場和保護(hù)生態(tài)環(huán)境的思想意識一般認(rèn)為任何一個旅游市場要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，提高技術(shù)水平和生產(chǎn)力，特別是提高節(jié)能降耗水平和環(huán)保能力，努力使產(chǎn)品既符合環(huán)境保護(hù)的要求，同時具有一定的科技含量。
3.4樹立旅游市場綠色形象。開展旅游市場營銷，需要旅游市場在公眾中樹立良好的綠色形象。它不僅可以充分調(diào)動旅游市場內(nèi)部的各種有利因素，推進(jìn)旅游市場營銷不斷地向縱深方向發(fā)展，還能有效地獲取廣大消費(fèi)者的信賴與支持，擴(kuò)大旅游市場的綠色影響。
3.5培育旅游市場營銷健康文化。在旅游市場營銷中，旅游市場應(yīng)通過良好的公共關(guān)系，顯示自己在健康領(lǐng)域的努力，在消費(fèi)者心目中樹立良好的旅游市場形象。健康公關(guān)能幫助旅游市場更直接更廣泛地將健康信息傳送到廣告無法達(dá)到的細(xì)分市場，增強(qiáng)旅游市場的競爭優(yōu)勢。
小結(jié)
旅游市場既是實(shí)施旅游市場營銷的主體，也是旅游市場營銷的直接受益者，在面對全球化市場競爭的形勢下，實(shí)施旅游市場營銷對于全面提升旅游市場綜合實(shí)力，增強(qiáng)旅游市場產(chǎn)品市場競爭力具有十分重要的作用。擴(kuò)大旅游市場與消費(fèi)者的接觸面，擴(kuò)大旅游市場的影響面，使旅游市場的健康形象得以有效傳播，引導(dǎo)消費(fèi)者的健康消費(fèi)。實(shí)現(xiàn)旅游市場營銷環(huán)境可持續(xù)發(fā)展是每個旅游市場的唯一使命，實(shí)現(xiàn)旅游市場營銷環(huán)境可持續(xù)發(fā)展更是面臨激蕩變化環(huán)境的每個旅游市場的追求。
參考文獻(xiàn)
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