市場營銷專業(yè)學(xué)年論文報告
市場營銷對于一個企業(yè)來說具有舉足輕重的作用,它將成為影響我國企業(yè)發(fā)展的重要因素下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的市場營銷專業(yè)學(xué)年論文,供大家參考。
市場營銷專業(yè)學(xué)年論文范文一:通訊企業(yè)市場營銷論文
一、新時期通訊企業(yè)市場營銷存在的問題
1.營銷理念嚴重滯后。在長期壟斷體制的影響以及桎梏下,通訊企業(yè)在營銷理念方面嚴重滯后,已經(jīng)明顯的與通訊行業(yè)發(fā)展要求相脫節(jié),目前通訊企業(yè)在市場營銷理念方面的滯后主要凸顯在創(chuàng)造營銷理念尚未樹立。適應(yīng)需求、滿足需求的營銷理念目前在通訊行業(yè)企業(yè)大行其道,通訊企業(yè)管理層以及營銷人員普遍缺少創(chuàng)造需求的理念,直接導(dǎo)致通訊企業(yè)營銷活動開展不力。
2.營銷人才極度匱乏。隨著通訊行業(yè)市場營銷環(huán)境的變化,這給通訊企業(yè)營銷工作從業(yè)人員提出了更高的能力、素質(zhì)要求,目前通信企業(yè)營銷方面的人才極度匱乏,造成這種情況的主要原因是就是長期以來通訊企業(yè)的憑借壟斷地位生存無憂,對市場營銷工作重視不足,市場營銷被邊緣化,在營銷人才的培養(yǎng)以及引進方面投入明顯不足,導(dǎo)致企業(yè)當(dāng)前營銷人才的缺少。
3.營銷環(huán)境分析缺位。營銷環(huán)境分析是市場營銷開展的基礎(chǔ),市場營銷環(huán)境分析為市場營銷決策提供基本的資料,市場營銷環(huán)境分析的缺位意味著通訊企業(yè)市場營銷決策是閉門造車,缺失基本的營銷決策依據(jù),很容易導(dǎo)致營銷策略與環(huán)境的脫節(jié),進而影響到企業(yè)的營銷效果。目前通訊企業(yè)市場營銷之所以問題重重,很大的原因就是因為市場營銷環(huán)境分析的缺位,在市場營銷中,企業(yè)管理層沒有投入必要的人力物力進行企業(yè)市場營銷環(huán)境的分析。實踐證明,任何市場營銷活動都處于一定的營銷環(huán)境之中,如果沒有對于營銷環(huán)境有一個全面而具體的把握,閉門造車進行營銷決策,就很容易導(dǎo)致決策失誤。
4.營銷手段比較單一。目前通訊企業(yè)在營銷手段方面存在單一的問題,很多的通訊企業(yè)管理者每每提到市場營銷就將其等同于做廣告、價格戰(zhàn)等,不可否認廣告與價格等都屬于市場營銷的重要內(nèi)容,但是絕對不是全部,如果市場營銷局限于做廣告、價格戰(zhàn),必然會導(dǎo)致企業(yè)營銷活動出現(xiàn)效果走低的情況。
二、新時期通訊企業(yè)市場營銷具體策略
1.樹立創(chuàng)造營銷理念。在營銷理念方面,通訊企業(yè)要顛覆既有的陳舊的市場營銷,及時學(xué)習(xí)把握通訊行業(yè)營銷領(lǐng)域出現(xiàn)的各種新的營銷理念,做到營銷理念的與時俱進,在這些新的營銷理念的指導(dǎo)下更好的開展市場營銷工作。通訊企業(yè)目前重點是要樹立創(chuàng)造營銷的理念,“偉大的企業(yè)創(chuàng)造需求,優(yōu)秀的企業(yè)滿足需求”,這一營銷論斷逐漸成為市場營銷工作者的共識,當(dāng)前我國通訊行業(yè)正在逐步進入典型的買方市場,市場容量日趨飽和。
2.加強營銷隊伍建設(shè)。考慮到企業(yè)營銷各項具體活動最終都需要落實到每一個工作人員身上,因此是否有一支數(shù)量充足、結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)過硬的營銷人才隊伍將會直接影響到通訊企業(yè)營銷工作的順利開展。針對目前通訊企業(yè)營銷人才極度匱乏這一的問題,通訊企業(yè)應(yīng)加強營銷隊伍建設(shè),一方面要極大人才引進力度,提供良好的薪酬待遇、發(fā)展空間吸引更多的優(yōu)秀營銷人才加盟,另外一方面就是要加強營銷人才的培養(yǎng),構(gòu)建企業(yè)內(nèi)部的營銷人才培養(yǎng)體系,借助于在職培訓(xùn)、脫產(chǎn)培訓(xùn)等方式更新、提升營銷人員的知識與技能,構(gòu)建多元化的人才培養(yǎng)形式,為企業(yè)營銷活動的開展夯實人才基礎(chǔ),確保營銷活動更加有效的開展。
3.加強營銷環(huán)境分析。營銷環(huán)境分析是通訊企業(yè)做好市場營銷析工作的基礎(chǔ),只有對企業(yè)的市場營銷環(huán)境有一個全面的分析和把握,才能夠更好的制定出來符合企業(yè)實際情況的營銷策略。通訊企業(yè)要高度重視市場營銷環(huán)境分析工作,設(shè)置專門的崗位進行市場營銷環(huán)境信息的收集,并進行深入的分析,營銷環(huán)境分析涉及到宏觀環(huán)境分析、行業(yè)環(huán)境分析以及企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析,宏觀環(huán)境分析主要涉及到經(jīng)濟環(huán)境、政治環(huán)境、文化環(huán)境、技術(shù)環(huán)境等四個方面,從行業(yè)環(huán)境來看,行業(yè)環(huán)境方面要重點注意競爭對手的情況,根據(jù)競爭對手的情況,來進行營銷策略的調(diào)整。企業(yè)內(nèi)部環(huán)境方面,主要分析本企業(yè)產(chǎn)品優(yōu)勢、財務(wù)狀況等內(nèi)容。市場營銷緊緊圍繞市場營銷環(huán)境進行調(diào)整優(yōu)化,確保營銷策略與環(huán)境之間的匹配。
4.拓展市場營銷手段。市場營銷手段方面,通訊企業(yè)要的積極創(chuàng)新,大膽借用,凡是有益于企業(yè)營銷效果提升的手段都可以引用。在營銷手段拓展中,通訊企業(yè)應(yīng)牢牢把握企業(yè)產(chǎn)品體驗這核心原則進行營銷手段的創(chuàng)新,對于廣告營銷以及價格營銷這兩種主導(dǎo)的營銷策略進行調(diào)整,配合微博營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷、文化營銷、公益營銷等手段,整合各種市場營銷手段,實現(xiàn)營銷合力,帶動營銷水平提升。
三、小結(jié)
在通訊行業(yè)市場開放程度不斷提升,市場競爭持續(xù)激化的背景下,通訊企業(yè)應(yīng)適應(yīng)營銷環(huán)境變化的需要,在深刻把握營銷環(huán)境的基礎(chǔ)之上,未雨綢繆,進行營銷策略的調(diào)整創(chuàng)新,助推企業(yè)營銷效果,實現(xiàn)企業(yè)核心競爭力的提升。
市場營銷專業(yè)學(xué)年論文范文二:企業(yè)市場營銷理念的創(chuàng)新路徑
一、市場營銷觀念的缺陷
1.輕視非目標(biāo)市場中消費者的需求
一個企業(yè)要想達到自己的營銷目標(biāo),根據(jù)買方市場和消費者的需求來看,首先我們要分辨出那些沒能達到顧客的需求,或者是還沒被提及的客戶要求,因此我們在進行營銷策略的同時首先要對市場進行細致劃分即市場細分,從而確定自己的市場目標(biāo)及定位,用特定的產(chǎn)品來滿足市場目標(biāo)及定位中客戶的特殊要求,對于這樣比較單一的思考方式,在目標(biāo)市場中我們往往忽略了消費者的切身利益和真實感受,也增長了一些消費者對產(chǎn)品的需求和服務(wù),違反了道德規(guī)定、非健康性的追求。
2.導(dǎo)致過度競爭,造成資源的浪費
市場對營銷觀念的追求其利益標(biāo)準直接影響到企業(yè)的影響管理方式,這種方式是通過實現(xiàn)客戶的需求,合理的利用各種營銷搭配來占取市場地位,為自身謀取更大的利益及份額,企業(yè)在市場利益競爭中,為能能夠打敗其他企業(yè),從而競爭越演越烈,這樣的競爭方式不僅優(yōu)勝分明,能夠促進技術(shù)的創(chuàng)新和進步,而且在人力資源的浪費及壟斷方面也有所體現(xiàn),然而激烈的競爭在市場營銷觀念中是在所難免的。
3.導(dǎo)致自然資源的過度消耗,影響企業(yè)和人類的持續(xù)發(fā)展
市場營銷觀念通常是以創(chuàng)新、研發(fā)和達到消費者需求為出發(fā)的核心點,有效的運用營銷方式來實現(xiàn)“創(chuàng)造”人的想法,開展和銷售規(guī)定的產(chǎn)品及服務(wù)要求,最終發(fā)現(xiàn)并滿足人們的需求,最終目標(biāo)是為了能讓產(chǎn)品達到最好的銷售、企業(yè)的利潤達到最佳效果。針對人們的欲望需求而言,不僅自然資源是有限的,比較稀有,就連資源的存量和翻新也是有限的。根據(jù)企業(yè)在市場營銷的引導(dǎo)下,我們首先要顧及到的是如何合理的運用有效資源存量多創(chuàng)造出能夠讓消費者滿意的產(chǎn)品,在消費過度期和自然資源存量中的消耗是不可避免的,從而導(dǎo)致資源更新的根本受到嚴重的破壞。雖然人們能夠運用自然資源的再生功能,或者在其他地方找尋可替代的資源,但是,當(dāng)人類運用資源的速度要比資源重生及技術(shù)翻新的速度快時,資源就變成了不可持續(xù)再生資源,因此企業(yè)和人類本身的發(fā)展也將不能夠持久生存。
二、企業(yè)市場營銷理念的創(chuàng)新途徑
1.關(guān)系營銷
在關(guān)系營銷中死板的4P組合策略已經(jīng)被超越,如今有效的運用各種資源,采用適當(dāng)?shù)姆绞胶褪侄?,讓企業(yè)和其相關(guān)利益者比如分銷商、消費者、供應(yīng)商、政府部門等長期建立合作關(guān)系,使彼此間成為相互信任、相互得利并且牢固的友好合作伙伴,其中企業(yè)和消費者之間的關(guān)系尤為重要。在關(guān)系營銷中體現(xiàn)出了大部分人對色彩的關(guān)懷,而直接的金錢交易關(guān)系去逐漸變少,更著重于與消費者之間的良好溝通和交流,針對顧客服務(wù)來實現(xiàn)并方便消費者的需求,為了能夠滿足消費者的需求和忠誠度,從而使市場份額量有所提高并得以達標(biāo)。怎樣留住消費者,并與其長期建立友好穩(wěn)定的合作關(guān)系,是關(guān)系營銷的核心。要想留住現(xiàn)有消費者,培養(yǎng)對企業(yè)長期并高度忠誠的客戶,企業(yè)一樣要重視與客戶之間的友好合作關(guān)系,以客戶的需求為基準,為客戶切身利益多考慮,并為顧客提供能帶來增值的服務(wù)。在關(guān)系營銷管理的同時,對于顧客的服務(wù)是企業(yè)在市場中能得到高份額的重點,同時也是企業(yè)獲得競爭的優(yōu)勢。
2.利用資源創(chuàng)造財富的營銷理念
人類的本來面目是最自然的。彼得#杜拉克之所以偉大,是因為他抹去了人們給創(chuàng)新涂上的裝扮,歸還創(chuàng)新的根本。根據(jù)杜拉克的講述而言,我們也許會認為創(chuàng)新就是價值的發(fā)現(xiàn)和展示。發(fā)現(xiàn)價值就是意識到事物自身的價值,并不是人類的創(chuàng)新。展示價值就是人們所發(fā)揮的作用。杜拉克還在他的理論中添加了運用資源來創(chuàng)造財富,也是新意,這樣的闡述只是對于展示價值的急躁補充罷了。
3.不斷追求顧客價值營銷理念
根據(jù)買方市場來說,以消費者為核心的營銷理念,為滿足消費者需求為基準。然而在不同的歷史時期,特別是消費者的核心需求,一般情況下是不一樣的,因此營銷理念也應(yīng)隨著改變。廠商觀念是傳統(tǒng)的營銷管理經(jīng)濟學(xué)的根本,即企業(yè)的最大利益,現(xiàn)實的決定過程包括市場調(diào)研、銷售、策略、銷售策略、反向營銷調(diào)控等,并沒有把顧客的需求融入到整個營銷決策中去,把廠商的利益建立在消費者的利益之上。在傳統(tǒng)經(jīng)濟體系中,消費者通過購買企業(yè)產(chǎn)品的形式,才能得以實現(xiàn)需求的滿足,這樣的滿足對于消費者來說,是一種受約束的滿足。隨著社會的發(fā)展,信息時代的改革,消費者擁有主動選擇的權(quán)利。他們能夠在最短的時間,最低的消費,同網(wǎng)絡(luò)上任意一個企業(yè)進行雙方面的信息交流和溝通。消費者并不是在企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品及勞務(wù)中做出取舍。正好相反的,企業(yè)該生產(chǎn)什么樣的產(chǎn)品,是根據(jù)消費者的決定來取舍。如今,在這樣能夠充分體現(xiàn)自我價值的社會,消費者早已經(jīng)把購買力視為體現(xiàn)自身價值的標(biāo)準來進行衡量。所以在如今的信息時代中,針對于追求價值的消費者而言,宏觀意義上的滿足要求,已經(jīng)不能夠解決問題的根本了。
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