網(wǎng)絡(luò)教育初探論文(2)
網(wǎng)絡(luò)教育初探論文篇二
《對提高網(wǎng)絡(luò)教育質(zhì)量的思考》
摘 要 對國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)教育作了一些調(diào)查了解，同時對國內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)教育發(fā)展較好的平臺作了一些初步的研究。針對國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)教育發(fā)展滯后的現(xiàn)狀，對如何提高國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)教育質(zhì)量提出一些針對性的建議。
關(guān)鍵詞 網(wǎng)絡(luò)教育;在線教育;教育數(shù)據(jù)挖掘
1 引言
Moore和Kearsley把遠(yuǎn)程教育技術(shù)大致分為五代，信件、收音機(jī)、電視、計算機(jī)和計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)分別屬于從低到高的不同的代際[1]。Online Education就是第五代的遠(yuǎn)程教育，國內(nèi)一般翻譯為網(wǎng)絡(luò)教育或者在線教育，但后者往往還特指各級各類傳統(tǒng)學(xué)校開設(shè)的網(wǎng)絡(luò)教育[2]。網(wǎng)絡(luò)教育是指在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，以現(xiàn)代教育思想和學(xué)習(xí)理論為指導(dǎo)，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的各種教育功能和豐富的網(wǎng)絡(luò)教育資源優(yōu)勢，向教育者和學(xué)習(xí)者提供一種網(wǎng)絡(luò)教和學(xué)的環(huán)境，用數(shù)字化技術(shù)傳遞內(nèi)容，開展以學(xué)習(xí)者為中心的非面授教育活動[3]。
網(wǎng)絡(luò)教育具有諸多優(yōu)點。首先，網(wǎng)絡(luò)教育具有跨越時空的特性，它沒有傳統(tǒng)教育對時空和地域的限制，學(xué)習(xí)者可以選擇不同的時間學(xué)習(xí)，隨著手持設(shè)備的發(fā)展，學(xué)習(xí)者可以在任何地方學(xué)習(xí)。其次，網(wǎng)絡(luò)教育具有資源共享性，學(xué)習(xí)者可以選擇最好的資源，如很多家長帶孩子上可汗學(xué)院網(wǎng)站學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)，這是因為有很多志愿者把視頻進(jìn)行翻譯，附上中文字幕，方便國內(nèi)孩子學(xué)習(xí)。再次，網(wǎng)絡(luò)教育具有交互性，它支持教師和學(xué)習(xí)者、學(xué)習(xí)者之間等各種方式的交流，同步的、異步的交互。最后，網(wǎng)絡(luò)教育具有自主性，可以提供以學(xué)習(xí)者為主體的個性化學(xué)習(xí)環(huán)境。
網(wǎng)絡(luò)教育打破了傳統(tǒng)教學(xué)方式中時間和空間的限制，使學(xué)習(xí)能夠隨時隨地進(jìn)行，同時網(wǎng)絡(luò)上豐富的學(xué)習(xí)資源能夠有力地促進(jìn)學(xué)習(xí)者自主學(xué)習(xí)。隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，以及教育終生化、大眾化理念的推廣，網(wǎng)絡(luò)教育近年來得到了快速發(fā)展。
2 國內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)教育發(fā)展現(xiàn)狀
經(jīng)過多年發(fā)展，國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)教育發(fā)展究竟如何呢?筆者了解了當(dāng)前國內(nèi)一些知名上市教育集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)教育的現(xiàn)狀。新東方集團(tuán)是國內(nèi)知名教育集團(tuán)，它的在線業(yè)務(wù)營收僅占總營收的5%，而學(xué)而思網(wǎng)校在總營收中的占比是3%。顯然盡管新東方、學(xué)而思、弘成、正保遠(yuǎn)程教育、安博甚至淘寶都加入了網(wǎng)絡(luò)教育行業(yè)(設(shè)立了淘寶同學(xué)頻道)，但是網(wǎng)絡(luò)教育的發(fā)展似乎仍然面臨著困境。英國開放大學(xué)擴(kuò)大參與中心(CWP，OUUK)出臺的報告《22%：我們還能做得更好些嗎?》，指出了包括英國開放大學(xué)在內(nèi)的世界多所遠(yuǎn)程教育院校畢業(yè)率太低的現(xiàn)狀[4]。國內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)教育輟學(xué)率同樣居高不下，顯然網(wǎng)絡(luò)教育出現(xiàn)了問題。
而美國網(wǎng)絡(luò)教育自2012年以來似乎進(jìn)入了一個新的時期，這一點從一些數(shù)字上可以感受到：創(chuàng)立17年的Lynda.com接受了融資規(guī)模達(dá)1.03億美元的外部投資，Coursera作為Mooc三大巨頭之一也獲得了6500萬美元的投資;可汗學(xué)院每個月有數(shù)百萬人在學(xué)習(xí)，視頻總瀏覽量超過3億人次;Udemy作為c2c的網(wǎng)絡(luò)平臺，為教師們提供了一個很好的平臺，每位教師都可以在上面上傳自己的課程，開設(shè)了超過6000門課程;麻省理工和哈佛大學(xué)于2012年5月聯(lián)手發(fā)布了一個網(wǎng)絡(luò)在線教學(xué)計劃Edx，表明越來越多的機(jī)構(gòu)投入到網(wǎng)絡(luò)教育中來。這一系列現(xiàn)象表明美國網(wǎng)絡(luò)教育邁入了一個新的時代。
國內(nèi)對網(wǎng)絡(luò)教育仍有諸多期望，畢竟當(dāng)前教育環(huán)境跟10年前相比有了很大改變?，F(xiàn)在的家庭網(wǎng)絡(luò)帶寬有了很大的提高，以前一線城市平均不到2 M，而現(xiàn)在隨著光纖的普及，很多三線城市的家庭都能達(dá)到20 M。而隨著硬件的發(fā)展，各種教育軟件也得到快速發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)視頻、各種交互工具與在線教育平臺迅速發(fā)展。在這10年里，互聯(lián)網(wǎng)融入了普通人的生活，網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)成為一個普遍的行為。那么在比較成熟的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境支撐下，國內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)教育發(fā)展是否會迎來一個新的時代?
3 對國內(nèi)提高網(wǎng)絡(luò)教育質(zhì)量的思考
本文將從網(wǎng)絡(luò)教育的教學(xué)時間、師資力量、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境教學(xué)內(nèi)容、交互式學(xué)和教育數(shù)據(jù)挖掘等角度出發(fā)進(jìn)行分析，跟大家探討如何促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)教育的發(fā)展，提高網(wǎng)絡(luò)教育質(zhì)量。
3.1 碎片化教學(xué)時間
目前網(wǎng)絡(luò)教育主要采用的是錄制教師授課在網(wǎng)上播放的形式。錄制的每一節(jié)課的時間維持在傳統(tǒng)課堂的40分鐘左右。那么網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)者對這樣的授課時間是否適應(yīng)呢?研究表明，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)者的輟學(xué)率很高，其中一個重要因素就是視頻節(jié)目時間太長，學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過程中很難堅持把1門課完整地看下去。因此，設(shè)計網(wǎng)絡(luò)教育課程的時候不能直接復(fù)制線下教育模式，把教師的課程直接錄制后就放到網(wǎng)上。
網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)者不管是中小學(xué)生，還是利用網(wǎng)絡(luò)教育提高自己的成年人，他們在網(wǎng)絡(luò)上學(xué)習(xí)都是碎片化的時間。即他們都要正常上課或者上班，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)作為一個補(bǔ)充，因此每次學(xué)習(xí)的時間都不是很充裕。那么在設(shè)計網(wǎng)絡(luò)課程的時候，就要充分考慮到這一點，設(shè)計一些時間較短的課程。面對中小學(xué)生可以考慮以知識點為單位錄制課程，在這方面胡鐵生推廣的微課走在了前面[5]。這樣的課程時間較短，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)者可以充分利用碎片化的時間學(xué)習(xí)，而不會因為時間太長而無法堅持。
視頻課程時間在縮短后，課程數(shù)量必然大量增加。學(xué)習(xí)者面對眾多的課程時，難以快速找到自己所需要的課程，因此考慮引入知識管理的理念。特別是針對中小學(xué)生，可以引入知識地圖，對以知識點為單位的微課導(dǎo)航，方便學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)的同時，將有利于學(xué)習(xí)者知識體系構(gòu)建。而面向成人的技能課程，由于內(nèi)容繁多，如何建立一個適當(dāng)?shù)闹R管理體系，需要在實踐中摸索。
3.2 網(wǎng)絡(luò)教育師資
師資力量顯然是教育行業(yè)的核心，學(xué)校好不好，學(xué)生首先關(guān)注的就是教師怎么樣。那么網(wǎng)絡(luò)教育中師資如何呢?從事網(wǎng)絡(luò)教育的師資可以分為兩類：一類是傳統(tǒng)教育行業(yè)開發(fā)在線課程;另一類是互聯(lián)網(wǎng)公司進(jìn)入教育行業(yè)。從傳統(tǒng)教育行業(yè)發(fā)展的有教師資源上的先天優(yōu)勢，他們都擁有從業(yè)多年的優(yōu)秀教師，而互聯(lián)網(wǎng)公司的優(yōu)勢則是有一個好的平臺提供給教師。但是從目前網(wǎng)絡(luò)視頻課程的受歡迎程度來看，網(wǎng)絡(luò)教育對師資的要求跟傳統(tǒng)教育是不一樣的。通常意義上的好教師，不一定會成為被用戶喜歡的教師。教師在線下面對學(xué)生，因為相互之間的熟悉，有互動交流，有相互的情感體驗，但是面對鏡頭的時候，他們還能夠面對鏡頭侃侃而談嗎?他們的口音能夠為來自全國各地的觀眾接受嗎?年紀(jì)稍大的教師能夠熟練操作網(wǎng)絡(luò)嗎?他們本身富有魅力，為很多學(xué)生所喜歡嗎?因此，挑選網(wǎng)絡(luò)課程的教師，跟傳統(tǒng)學(xué)?？赡苁遣灰粯拥?。
可汗學(xué)院的薩爾曼可汗制作的視頻受到數(shù)百萬學(xué)生的追捧，顯然是一位成功的網(wǎng)絡(luò)明星教師?？赡苄枰獙ふ疫@樣一位教師，針對課程設(shè)計好的教學(xué)方案，由編導(dǎo)設(shè)計視覺效果和橋段，再由他們來授課。這樣一種模式，可能更受網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)者歡迎。而現(xiàn)狀是，錄制了很多視頻，做了很多重復(fù)的事情，但沒有考慮有多少學(xué)習(xí)者接受。另外，好的教學(xué)方案從哪里來?仍然要從傳統(tǒng)教育中的好教師那里找。但是現(xiàn)實的情況是，好的教師都在體制內(nèi)，那些優(yōu)秀學(xué)校不愿意把自己的優(yōu)秀教育資源上傳到網(wǎng)絡(luò)上，因為網(wǎng)絡(luò)的無限復(fù)制特性，其他的學(xué)校可以輕易獲得這些資料，從而在競爭過程中取得優(yōu)勢。從學(xué)生和家長的角度，他們可能花了數(shù)十萬才能上知名學(xué)校，是不愿意看到他們所學(xué)的課程在網(wǎng)上有免費版的。這里需要創(chuàng)造一種共贏的模式，讓大家各取所需。美國現(xiàn)在有專門的網(wǎng)站出售教案，教師可以去購買。佐治亞州的學(xué)前班教師Deanna Jump是銷售榜上的狀元，她的教案在Teachers Pay Teachers這個網(wǎng)站上的成交量已經(jīng)超過70萬美元。教案的交易甚至出現(xiàn)了由學(xué)校牽頭組織團(tuán)購，統(tǒng)一發(fā)放給全校教師參考使用的案例。
3.3 網(wǎng)絡(luò)教學(xué)內(nèi)容
教學(xué)內(nèi)容同樣是教育的核心。在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境下，學(xué)習(xí)者需要的內(nèi)容是否跟傳統(tǒng)教育一樣呢?現(xiàn)在面向中小學(xué)生的課程主要是對線下課程進(jìn)行視頻錄制，基本內(nèi)容與在學(xué)校教學(xué)中所接受的一致。那么在這種情況下，學(xué)習(xí)者觀看與課堂上一樣的內(nèi)容有多大作用是個疑問。
前面提到網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)者是利用碎片化的時間在學(xué)習(xí)，那么教學(xué)內(nèi)容要做針對性的改變。面向中小學(xué)生，要以學(xué)科知識結(jié)構(gòu)體系為核心進(jìn)行知識點的微視頻錄制，這樣的課程設(shè)計因以知識點為單位，方便學(xué)習(xí)者使用;也可以考慮開發(fā)以解題為目的的課程，學(xué)習(xí)者用來輔助學(xué)習(xí)。
現(xiàn)階段繼續(xù)教育的內(nèi)容仍然主要是以學(xué)科為基礎(chǔ)，傳統(tǒng)的課程設(shè)置，這對學(xué)習(xí)者的工作生活沒有太大的直接幫助。這也是成人學(xué)習(xí)輟學(xué)率較高的一個原因。成人學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)課程的出發(fā)點很明確，就是希望學(xué)習(xí)到能在工作生活中用到的技能。在設(shè)計面向成人的課程時，應(yīng)考慮比如辦公軟件的使用，某種機(jī)器的操作，如何化妝，如何提升幸福感，軟件行業(yè)最新的應(yīng)用之類的課程。國家開放大學(xué)的5分鐘課程已經(jīng)做了一些嘗試[6]。成人學(xué)習(xí)這些能夠立刻應(yīng)用到的技能時，學(xué)習(xí)興趣才能維持。美國的Lynda.com就是致力于職業(yè)技能進(jìn)行發(fā)展，目前年營收已過億美元，是一個非常成功的事例。細(xì)分的職業(yè)技能培訓(xùn)，必然是未來網(wǎng)絡(luò)教育發(fā)展的一個主要方向。
3.4 交互式的學(xué)習(xí)
在傳統(tǒng)教育中，國內(nèi)課堂上的交互性是較差的，學(xué)習(xí)者都是被動接受。這里的原因很多，由于傳統(tǒng)文化學(xué)習(xí)者習(xí)慣于傾聽而不愿表達(dá)，師生之間缺乏交流;學(xué)生之間由于高中考導(dǎo)致的競爭壓力過大，相互之間也較少交流;而教師則考慮討論可能會浪費時間，效率不高。以往的網(wǎng)絡(luò)教育同樣是缺乏交流的，教師跟學(xué)習(xí)者基本沒有直接交流，學(xué)習(xí)者之間也缺乏交流，最后導(dǎo)致輟學(xué)。
英國開放大學(xué)采取的措施是，輔導(dǎo)教師打電話聯(lián)系，以3～4次電話效果最佳[4];還采取了包括教師群發(fā)短信，定制發(fā)送個性化的E-mail之類的措施。但是由于國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)教育教師相對于學(xué)生的數(shù)量比例很小，由教師來跟學(xué)生進(jìn)行交互很難做到很好，因此主要考慮學(xué)習(xí)者相互之間進(jìn)行交互。研究表明，有經(jīng)驗的學(xué)生支持新手會提高網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)保持率[4]。經(jīng)過多年發(fā)展，有了很多很好的交流工具，比如傳統(tǒng)的社區(qū)論壇、QQ群、人人網(wǎng)，還有最新的微信群。現(xiàn)在問題關(guān)鍵在于如何使用這些不同形式的交互工具，讓這些興趣一致的學(xué)習(xí)者集結(jié)成一個學(xué)習(xí)愛好者群體。具體如何組織學(xué)習(xí)者形成緊密的社區(qū)，需要在實踐中摸索。第九課堂在這方面做了很多工作，過去一年里有三四百個活躍用戶形成了非常緊密的社區(qū)，他們在線上和線下都有大量的交流活動[7]。這樣的緊密社區(qū)非常有利于學(xué)習(xí)者的興趣保持，相互之間的鼓勵支持，將讓學(xué)習(xí)者不再感到孤獨，能夠順利完成學(xué)習(xí)。
3.5 網(wǎng)絡(luò)教育大數(shù)據(jù)挖掘
目前國內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)教育，單純就是錄制視頻，然后零成本地復(fù)制給不同的觀眾，卻沒有考慮到網(wǎng)絡(luò)教育相比于傳統(tǒng)教育的最大優(yōu)勢。在網(wǎng)絡(luò)教育中，學(xué)習(xí)者的每一個操作，所有的文字都可以記錄下來，形成一個包含學(xué)習(xí)者所有信息的龐大數(shù)據(jù)庫，這在線下教育中是完全做不到的。
這個包含了如此多學(xué)習(xí)者信息的數(shù)據(jù)庫，顯然是一個金礦，從事網(wǎng)絡(luò)教育的工作者要嘗試從中挖掘出有用的數(shù)據(jù)，促進(jìn)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)。通過記錄鼠標(biāo)的點擊，可以研究學(xué)習(xí)者的活動軌跡，發(fā)現(xiàn)不同的人對不同的知識點有何不同的反應(yīng)，用了多少時間，哪些知識點需要重復(fù)或強(qiáng)調(diào)，哪種陳述方式或?qū)W習(xí)工具最有效。記錄單個個體行為的數(shù)據(jù)似乎是雜亂無章的，但當(dāng)數(shù)據(jù)累積到一定程度時，群體的行為就會在數(shù)據(jù)上呈現(xiàn)一種秩序和規(guī)律。通過分析這種秩序和規(guī)律，未來的在線學(xué)習(xí)的平臺才能彌補(bǔ)沒有教師面對面交流指導(dǎo)的不足[8]。通過收集數(shù)據(jù)可以對學(xué)習(xí)者的行為進(jìn)行分析，通過數(shù)據(jù)比對和匹配可以對學(xué)習(xí)進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼T導(dǎo)。
未來的網(wǎng)絡(luò)教育平臺能收集、分析、使用大量的數(shù)據(jù)，從而使網(wǎng)絡(luò)教育發(fā)生一場革命。數(shù)據(jù)是對信息的記錄，數(shù)據(jù)的激增意味著人類的記錄范圍、測量范圍和分析范圍在不斷擴(kuò)大，也意味著知識的邊界在不斷延伸。教育領(lǐng)域正在發(fā)生的這場數(shù)據(jù)驅(qū)動的革命，其深厚的技術(shù)背景就是由于信息技術(shù)的進(jìn)步，人類收集、存貯、分析、使用數(shù)據(jù)的能力實現(xiàn)了巨大跨越。這種現(xiàn)象也被稱為“大數(shù)據(jù)”(Big Data)[8]。
4 結(jié)語
網(wǎng)絡(luò)教育經(jīng)過多年發(fā)展，已經(jīng)告別了初期的盲目發(fā)展，隨著國外網(wǎng)絡(luò)教育的引入，學(xué)習(xí)者對什么是好的教育有了自己的認(rèn)知。而現(xiàn)在美國網(wǎng)絡(luò)教育的蓬勃發(fā)展給我國帶來足夠的鼓舞，跟隨著這股數(shù)據(jù)驅(qū)動教育的浪潮，一定能把我國網(wǎng)絡(luò)教育推向新的高度，大幅提高網(wǎng)絡(luò)教育質(zhì)量。
參考文獻(xiàn)
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[6]國家開放大學(xué)五分鐘課程[EB/OL].
[7]第九課堂[EB/OL].
[8]大數(shù)據(jù)：再談教育領(lǐng)域正在發(fā)生的革命[EB/OL].
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