標(biāo)準(zhǔn)化質(zhì)量管理論文
所謂的標(biāo)準(zhǔn)化，是指“為在一定的范圍內(nèi)獲得最佳秩序，對(duì)實(shí)際的或潛在的問(wèn)題制定共同的和重復(fù)使用的規(guī)則的活動(dòng)”。學(xué)習(xí)啦小編整理了標(biāo)準(zhǔn)化質(zhì)量管理論文，有興趣的親可以來(lái)閱讀一下!
標(biāo)準(zhǔn)化質(zhì)量管理論文篇一
淺論標(biāo)準(zhǔn)化和企業(yè)質(zhì)量管理
摘要：文章在分析標(biāo)準(zhǔn)化和質(zhì)量管理的概念與關(guān)系的基礎(chǔ)上，指出兩者間的密切關(guān)系。標(biāo)準(zhǔn)化是強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理，提高產(chǎn)品質(zhì)量的一項(xiàng)重要手段，企業(yè)應(yīng)不斷強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)化工作。
關(guān)鍵詞：標(biāo)準(zhǔn)化 標(biāo)準(zhǔn)化管理 質(zhì)量管理
0、引言
隨著全球市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及WTO在國(guó)際貿(mào)易中作用的增長(zhǎng)，越來(lái)越多的企業(yè)意識(shí)到必須把加強(qiáng)企業(yè)管理、提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低成本消耗作為企業(yè)的一項(xiàng)重要工作來(lái)抓。企業(yè)的生命在于質(zhì)量，質(zhì)量的保證在于科學(xué)管理，而科學(xué)管理的一個(gè)重要內(nèi)容和方法就是標(biāo)準(zhǔn)化。標(biāo)準(zhǔn)化是人類智慧的結(jié)晶和經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，是更經(jīng)濟(jì)、更規(guī)范、更合乎事物規(guī)律的不斷優(yōu)化的管理技術(shù)和營(yíng)運(yùn)方法。如果說(shuō)質(zhì)量是企業(yè)的生命，那么標(biāo)準(zhǔn)化就是企業(yè)的靈魂。特別是我國(guó)加入WTO以后，為使企業(yè)更好地與國(guó)際接軌，就必須加大企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化力度。
1、質(zhì)量管理與標(biāo)準(zhǔn)化的密切關(guān)系
所謂的標(biāo)準(zhǔn)化，是指“為在一定的范圍內(nèi)獲得最佳秩序，對(duì)實(shí)際的或潛在的問(wèn)題制定共同的和重復(fù)使用的規(guī)則的活動(dòng)”。它包括制定、發(fā)布及實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)的過(guò)程。標(biāo)準(zhǔn)化管理是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，具有系統(tǒng)性、國(guó)際性、動(dòng)態(tài)性、超前性、經(jīng)濟(jì)性。
標(biāo)準(zhǔn)化管理是一套全新的管理體制，遵循PDCA戴明管理模式，建立文件化的管理體系，堅(jiān)持預(yù)防為主、全過(guò)程控制、持續(xù)改進(jìn)的思想，是組織的管理工作在循環(huán)往復(fù)中螺旋上升，實(shí)現(xiàn)公司業(yè)績(jī)改進(jìn)的目的。標(biāo)準(zhǔn)化管理的一個(gè)重要思想就是要求組織按照PDCA循環(huán)開(kāi)展評(píng)價(jià)工作，周而復(fù)始的進(jìn)行體系所要求的“計(jì)劃、實(shí)施與運(yùn)行、檢查與糾正措施和管理評(píng)審”活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)的目標(biāo)。
質(zhì)量管理是指在質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)的活動(dòng)。 質(zhì)量管理，通常包括制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)以及質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)。
標(biāo)準(zhǔn)化和質(zhì)量管理都是綜合性的應(yīng)用技術(shù)基礎(chǔ)學(xué)科，他們之間密切相關(guān)、相互支持、相互依賴、不可分割。一方面，質(zhì)量管理必須建立在一整套標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)，質(zhì)量管理就沒(méi)有依據(jù)，檢驗(yàn)就無(wú)法進(jìn)行;另一方面，沒(méi)有質(zhì)量管理，標(biāo)準(zhǔn)的貫徹實(shí)施就沒(méi)有可靠的保證和監(jiān)督。所以說(shuō)，標(biāo)準(zhǔn)是質(zhì)量管理的基礎(chǔ)，質(zhì)量管理又對(duì)貫徹實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)給予支持。
2、標(biāo)準(zhǔn)化在企業(yè)質(zhì)量管理中的作用
標(biāo)準(zhǔn)化的主要作用是組織現(xiàn)代化生產(chǎn)的重要手段和必要條件;是合理發(fā)展產(chǎn)品品種、組織專業(yè)化生產(chǎn)的前提;是公司實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理和現(xiàn)代化管理的基礎(chǔ);是提高產(chǎn)品質(zhì)量保證安全、衛(wèi)生的技術(shù)保證;是國(guó)家資源合理利用、節(jié)約能源和節(jié)約原材料的有效途徑;是推廣新材料、新技術(shù)、新科研成果的橋梁;是消除貿(mào)易障礙、促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易發(fā)展的通行證。
企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化是企業(yè)實(shí)行全面質(zhì)量管理，穩(wěn)定提高產(chǎn)品質(zhì)量的重要保證，是全面質(zhì)量管理的基礎(chǔ)和支柱，企業(yè)無(wú)論是生產(chǎn)產(chǎn)品，還是評(píng)定和檢驗(yàn)產(chǎn)品的質(zhì)量，都必須依據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)。產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)是否先進(jìn)合理及能否在生產(chǎn)實(shí)踐中正確地貫徹都會(huì)直接影響產(chǎn)品質(zhì)量。企業(yè)只有積極采取國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)與國(guó)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)，做到不合乎標(biāo)準(zhǔn)的原料不投產(chǎn)，不合乎標(biāo)準(zhǔn)的半成品不深加工，不合乎標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品不出廠，才能確保產(chǎn)品質(zhì)量，使企業(yè)生產(chǎn)出更多優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和名牌產(chǎn)品，同時(shí)提示出產(chǎn)品質(zhì)量的差距，使企業(yè)及時(shí)采取措施消除影響產(chǎn)品質(zhì)量的因素，促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量的不斷提高。
著名的質(zhì)量管理專家石川馨先生多次強(qiáng)調(diào)“標(biāo)準(zhǔn)化與質(zhì)量管理是企業(yè)賴以生存的兩個(gè)輪子，二者是缺一不可的”，這表達(dá)了標(biāo)準(zhǔn)化與質(zhì)量管理之間密不可分的特殊關(guān)系。標(biāo)準(zhǔn)化是“載體”，質(zhì)量管理是“應(yīng)用”，“載體”是“應(yīng)用”的依據(jù)。“應(yīng)用”是“載體”的實(shí)現(xiàn)，二者之間相互依存，不可分割。
企業(yè)的質(zhì)量體系，是為實(shí)施質(zhì)量管理和質(zhì)量保證以及實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)建立的綜合體。它是由若干要素組成的，這些要素是企業(yè)的質(zhì)量管理活動(dòng)的主要內(nèi)容，每個(gè)要素的實(shí)施都需要建立在相應(yīng)的規(guī)定或制定相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)為支撐條件，基中大量的是管理標(biāo)準(zhǔn)。而建立質(zhì)量體系的目的，就是要保證產(chǎn)品質(zhì)量。達(dá)到規(guī)定的質(zhì)量要求，要做到這一點(diǎn)，關(guān)鍵在于采取有效的措施控制影響質(zhì)量的各個(gè)，以滿足實(shí)物質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)要求和顧客的市場(chǎng)要求。因此標(biāo)準(zhǔn)化體系和質(zhì)量管理體系之間只能互補(bǔ)，而不能相互取代，兩個(gè)體系都是企業(yè)管理體系中的子系統(tǒng)。
3、不斷強(qiáng)化企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作
企業(yè)管理應(yīng)該以標(biāo)準(zhǔn)化為核心。標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)質(zhì)就是科學(xué)化、規(guī)范化、經(jīng)濟(jì)化。標(biāo)準(zhǔn)化還是一個(gè)過(guò)程，是一個(gè)制定、執(zhí)行和不斷完善標(biāo)準(zhǔn)的過(guò)程;是一個(gè)不斷提高質(zhì)量、提高管理水平、提高經(jīng)濟(jì)效益的過(guò)程;是一個(gè)塑造企業(yè)靈魂的過(guò)程;是一個(gè)不斷優(yōu)化、不斷完善對(duì)象和自身的過(guò)程;是一個(gè)可以使企業(yè)獲得持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展的過(guò)程。因而，標(biāo)準(zhǔn)化具有長(zhǎng)久的效力。如何才能加大企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化力度，可從以下幾個(gè)方面入手：
3.1 不斷增強(qiáng)全員的標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí)
不斷增強(qiáng)全員的標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí)是轉(zhuǎn)變觀念、增強(qiáng)采標(biāo)自覺(jué)性的必由之路。標(biāo)推化客觀上早已滲透在人類生活的各個(gè)方面，但人們對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化的認(rèn)識(shí)程度、自覺(jué)程度和受益程度卻有著天壤之別。這就存在著轉(zhuǎn)變觀念、大力推行標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)行再認(rèn)識(shí)的問(wèn)題，因此必須不斷增強(qiáng)全員的標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí)。有企業(yè)特色的輪訓(xùn)是強(qiáng)化員工標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí)的行之有效的常規(guī)方法。因此應(yīng)大力開(kāi)展企業(yè)全員標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)的普及輪訓(xùn)工作。另外，應(yīng)大力加強(qiáng)企業(yè)全方位標(biāo)準(zhǔn)化工作的宣傳教育工作。要讓"質(zhì)量是企業(yè)的生命，標(biāo)準(zhǔn)化是企業(yè)的靈魂"觀念深入人心。強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí)，加強(qiáng)企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化的培育、培訓(xùn)，提高對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化的認(rèn)識(shí)水平。使企業(yè)決策者和生產(chǎn)者真正從思想上提高對(duì)企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化重要性、迫切性的認(rèn)識(shí)，使企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化工作落實(shí)到位，這是解決企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化水平的根本。
3.2不斷完善一系列標(biāo)準(zhǔn)化管理體制和機(jī)制
不斷完善一系列標(biāo)準(zhǔn)化管理體制和機(jī)制是加大企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化力度、提高企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化質(zhì)量的根本途徑。因?yàn)轶w制和機(jī)制實(shí)質(zhì)上就是企業(yè)運(yùn)行的軟、硬件。想做到這點(diǎn)，應(yīng)該用企業(yè)工作全面標(biāo)準(zhǔn)化的思路來(lái)建立 企業(yè)的管理制度體系，并密切關(guān)注縱、橫向的協(xié)調(diào)和配套?？v向的有三個(gè)層次：國(guó)家、行業(yè)、上級(jí)主管部門的相關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn);企業(yè)的各項(xiàng)運(yùn)行規(guī)章制度;員工的崗位責(zé)任制和操作規(guī)程等。橫向的有：科研生產(chǎn)運(yùn)作、人才獵頭運(yùn)作、供銷物流運(yùn)作、財(cái)務(wù)資金運(yùn)作、情報(bào)資料運(yùn)作等的規(guī)范規(guī)則。上述體制、機(jī)制的建立和完善應(yīng)該始終貫徹標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化的最簡(jiǎn)原則。
3.3 認(rèn)真制定并落實(shí)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系
建立健全企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化保證體系，使企業(yè)各專業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)都有自己的標(biāo)準(zhǔn)，國(guó)家有關(guān)部門，標(biāo)準(zhǔn)研究機(jī)構(gòu)要用標(biāo)準(zhǔn)研究成果及時(shí)指導(dǎo)和引導(dǎo)企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化工作的實(shí)施。要以企業(yè)科技進(jìn)步推進(jìn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作。要鼓勵(lì)企業(yè)采用新科技、新技術(shù)、新設(shè)備以及計(jì)算機(jī)數(shù)控管理、技術(shù)改造等手段來(lái)提高產(chǎn)品科技含量，以達(dá)到提高產(chǎn)品質(zhì)量的目的。企業(yè)也要以此為契機(jī)，不斷推進(jìn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，要結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)化法 的貫徹將已經(jīng)頒布的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)文本、標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施辦法，切實(shí)落實(shí)在企業(yè)各個(gè)崗位及企業(yè)管理、質(zhì)量管理生產(chǎn)過(guò)程管理之中，使企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化工作，真正形成自己的體系和網(wǎng)絡(luò)。
總之，企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化對(duì)促進(jìn)科技進(jìn)步，提高企業(yè)管理水平和經(jīng)濟(jì)效益，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力等都是一項(xiàng)基礎(chǔ)性的工作，是企業(yè)必須首先要搞好的工作。實(shí)踐證明，凡是質(zhì)量水平高，質(zhì)量管理先進(jìn)的世界名牌企業(yè)，無(wú)不是以高水平的管 理標(biāo)準(zhǔn)作為堅(jiān)強(qiáng)支柱的。因此，只有搞好企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化工作，才能提高企業(yè)的管理水平和產(chǎn)品質(zhì)量，增強(qiáng)企業(yè)實(shí)力標(biāo)準(zhǔn)化既然是一個(gè)不斷完善的過(guò)程，加大企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化力度、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的途徑和方法就會(huì)層出不窮，只有首先抓住了以上幾個(gè)主要方面，企業(yè)才會(huì)立于不敗之地。
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