國際貿易的論文發(fā)表
國際貿易的論文發(fā)表
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國際貿易的論文發(fā)表篇1
電子商務下的國際貿易創(chuàng)新研究
摘要：電子商務作為國際貿易往來的創(chuàng)新性運作模式，已對全球經濟貿易發(fā)展產生了重要影響，特別是貿易方式、宏觀管理方式、運行機制與營銷方式都在電子商務的推動下實現了一定程度的創(chuàng)新。文章在分析電子商務的概念及其特點、電子商務對國際貿易的影響的基礎上，從四大方面剖析了電子商務下的國際貿易創(chuàng)新表現。
關鍵詞：電子商務;國際貿易;經濟貿易;貿易方式;宏觀管理方式;運行機制
1 電子商務的概念及其特點
電子商務主要是指利用開放的互聯網網絡環(huán)境，打破商業(yè)貿易時空界限，促成交易雙方在不相謀面的狀態(tài)下達成合作交易的新型商業(yè)運作方式。因互聯網本身具有較強的開放性和全球性，以其為依托的電子商務運營成本也相對較低，交易效率高。隨著商業(yè)經濟全球一體化深度顯著提高，電子商務已成為了全球各國進行商業(yè)貿易往來的重要手段。就電子商務運營結果而言，電子商務的存在不僅為商業(yè)往來提供了更多的貿易機會，減少了交易雙方的貿易成本，提高了交易雙方乃至各國的經濟效益，還變革了傳統(tǒng)的國際貿易方式，使得國際貿易得到更多的創(chuàng)新契機。
目前，電子商務主要呈現出以下三個主要特點：
1.1 電子商務能提供較豐富的現代信息技術服務
隨著互聯網技術更新換代速度加快，電子商務賴以發(fā)展的現代信息技術服務功能也越來越豐富，如計算機軟件程序設計多樣化、信息處理速度明顯加快、信息傳輸質量高、整個計算機系統(tǒng)得到優(yōu)質建設與服務等。就整體現代信息技術服務體系而言，其充當著連接交易雙方的橋梁作用，有利于交易雙方打破時空限制，更快達成自身的交易目的。
1.2 電子虛擬市場形成
電子商務以開放式的互聯網環(huán)境為載體，可直接實現不同地域交易雙方的合作，這也促成了電子虛擬市場的形成。相對于當下普遍流行的實體貿易而言，電子商務促成的電子虛擬市場，無疑為商品、服務銷售提供了更暢通的交易渠道。
1.3 全球化市場形成
傳統(tǒng)的經濟貿易市場是實體交易市場，其低速交易決定了企業(yè)商品、服務交易難以無限擴大其市場貿易規(guī)模。而電子商務的出現使商品以數字化信息的形態(tài)得以迅速傳輸給需求者，大大打破了實體交易的時空限制。加之電子商務具有開放性和全球性，促使利用電子商務開展貿易的交易主體也能輕易地將交易范圍由原來的本國經濟市場擴大到全球化大市場中，全球化市場正式形成。
2 電子商務對國際貿易的影響
2.1 國際貿易公司虛擬化
電子商務貿易突破全球貿易地域限制，大大方便了國際貿易公司的國際貿易服務往來。因電子商務操作便利、成本低、信息傳輸效率高，國際貿易公司往往會采取戰(zhàn)略聯盟的方式構建與共同經營虛擬公司。而國際貿易公司相互合作形成虛擬聯盟，并利用虛擬經營方式開展貿易合作與競爭，不僅有利于提高商品、服務信息傳達與傳播的效率，還有利于信息化發(fā)展模式更適應現實貿易發(fā)展的需要。同時，國際貿易公司虛擬化還可強化國際貿易的個性化交易與多樣化交易，細化貿易市場分工與合作，提高各種資源的互補力度與互相利用效率，最終形成利益共享的貿易狀態(tài)。由此不難看出，電子商務下促使國際貿易公司實現虛擬化，帶來的影響是巨大且有利的。
2.2 虛擬貿易空間形成
運用電子商務進行虛擬交易有利于強化網絡虛擬交易信息的交換速度，創(chuàng)造出更具實用價值的資源，進而構建全新的虛擬貿易市場空間。在這個虛擬貿易空間中，傳統(tǒng)實體貿易的地域限制、時間限制都被打破，真正意義上的全球市場正式形成。該全球市場是比實體市場還要廣闊的市場，而且在這個更廣闊的全球貿易市場中，信息快速流動提高了資本要素、物品要素、技術要素等多項要素的優(yōu)化配置效率，使得全球各個市場在虛擬貿易空間的帶動下進一步向前發(fā)展，此時，各國的貿易聯系也越來越緊密，貿易競爭越來越激烈。因此，可以說，電子商務促成虛擬貿易空間，是不可避免的發(fā)展趨勢。
3 電子商務下的國際貿易創(chuàng)新表現
3.1 國際貿易方式創(chuàng)新
電子商務在一定程度上推動了國際貿易方式的創(chuàng)新，其主要表現有：
(1)電子商務作為虛擬化的國際貿易方式，已成為現代國際貿易不可或缺的重要手段。目前，國際貿易往來各方都已選擇電子實時溝通方式，而不再選擇面談等實體方式來交換貿易信息;
(2)在電子商務的優(yōu)勢影響下，形成了兩種突出的國際貿易方式，一種是完全國際電子商務，另一種是不完全國際電子商務。其中，前者重在指通過電商方式完成國際貿易各方的商品供應活動與業(yè)務結算活動，即在完全國際電子商務中，商品、服務的交換完全是在虛擬網絡上完成的。而不完全國際電子商務則是指商品、服務信息需在一定程度上依賴虛擬網絡，但商品交易、服務交易還需通過一些傳統(tǒng)渠道來實現，即不完全國際電子商務是一種線上線下相互配合的國際貿易方式;
(3)電子商務在國際貿易中的應用推動了貿易單據紙質化轉化成了貿易單據電子化，并由此優(yōu)化了國際貿易程序，變革了傳統(tǒng)的交易方式。貿易單據的紙質化，一方面符合全球低碳經濟理念，減少了木材等原材料的損耗，另一方面又提高了信息的儲存質量，增加了儲存空間，減少了實體儲藏室資源浪費，使得儲藏室等實體資源得到更優(yōu)化配置，進而降低企業(yè)單據等資料的儲藏成本和整體運營成本，間接提高了企業(yè)的整體運營效率?？傮w而言，電子商務是通過國際貿易電子化、信息化、自動化、規(guī)?；酥翆崟r化等手段來促進國際貿易方式發(fā)生變革與創(chuàng)新的。
3.2 國際貿易宏觀管理方式創(chuàng)新
電子商務的飛速發(fā)展在一定程度上給國際貿易監(jiān)管帶來了全新的挑戰(zhàn)，同時也對國際貿易宏觀管理方式提出了更高的要求。為適應電子商務發(fā)展新特點，國際貿易宏觀管理方式創(chuàng)新手段出臺――電子政務。具體來看，主要表現有：(1)我國依托中國國際電子商務網對出口商品的配額推行了電子招標方式，使參與招標的企業(yè)能夠在最短時間內獲得投標資格認定及商品使用配合調整信息;(2)進出口商品可直接通過網絡申請的方式從外經貿主管部門申領進出口許可證，而無需按部就班到多個實地窗口辦理進出口許可證;(3)在海關方面，電子化的海關管理與海關電子報關管理系統(tǒng)出臺，大大簡化了報關手續(xù);(4)我國在商品檢驗檢疫管理方面正式落實了進出口商品管理系統(tǒng)內數據通信網，使進出口貨物能夠在最短時間內取得受理報驗與簽發(fā)商檢證書等重要證件;(5)外貿業(yè)務整體運營過程實現了完全電子化。即國際貿易客戶或相關貿易伙伴均可通過符合國際標準的網絡貨物跟蹤系統(tǒng)實時查閱貨物物流情況，大大降低了信息查閱成本，減少了貨物丟失風險，也降低了商品的風險控制成本。不難看出，國際貿易宏觀管理方式的創(chuàng)新給國際貿易各方都帶來了較大的好處。
3.3 國際貿易運行機制創(chuàng)新
電子商務加快了國際貿易信息的流動使依托信息交換為載體的網絡虛擬市場正式形成，并由此創(chuàng)新現行的國際貿易運行機制，使世界市場一體化進程明顯加快。具體來看，國際貿易運行機制的創(chuàng)新主要表現有：
(1)國際貿易管理組織得到進一步改革與創(chuàng)新。國際貿易企業(yè)構建電子商務運營模式，不僅可實時查看企業(yè)的財務、物資報表等經營情況，還可直接利用電子商務網絡后臺統(tǒng)計企業(yè)內部數據與外部客戶貿易外來數據，從而使企業(yè)上層管理者能夠迅速把控企業(yè)的真實運營情況，進而針對企業(yè)發(fā)展做出正確決策，提高企業(yè)運行效率，同時企業(yè)內部治理與內部控制得到明顯優(yōu)化;
(2)在電子商務優(yōu)勢的影響下，依托信息技術進行全球化經營貿易活動的新型企業(yè)組織形式，即電子公司正式形成。電子公司有效整合了互聯網優(yōu)勢與企業(yè)經營優(yōu)勢，使得企業(yè)能夠跨越國界限制與他國消費者進行實時雙向溝通和貿易往來，進而提高國際貿易的整體效率;
(3)在電子商務下，國際貿易商品、服務都直接轉化成了數字信號，有形與無形貿易之間的界限越來越不清晰;(4)電子商務打破時空限制，突破了傳統(tǒng)貿易時空限制和國際貿易往來限制;(5)流動于國際貿易市場的信息得到充分利用，國際貿易市場信息不對稱現象和市場壟斷現象明顯減少，資源的整體優(yōu)化配置效率提高;(6)電子商務強化了國際貿易競爭。電子商務是全球經濟飛速發(fā)展的新產物，其出現與發(fā)展都在一定程度上加強了商家與消費者的聯系，從而在促使商品生產、服務在全球市場流動的同時又增強了國際貿易的競爭。
3.4 國際貿易營銷方式創(chuàng)新
電子商務的出現與發(fā)展推動了市場營銷的巨大變革，也促進了國際貿易營銷方式的創(chuàng)新，其中電子營銷的出現就是最好的證明。首先，相比傳統(tǒng)的國際貿易營銷方式，電子商務利用互聯網的互動性，在幫助企業(yè)挖掘客戶時使企業(yè)更關注客戶的需求，并盡可能為企業(yè)謀求最能滿足客戶需求，且又能讓企業(yè)獲取最大化利益的營銷決策。在電子營銷互動功能輔助下，客戶對商品的選擇主動性得到了進一步增強，買賣雙方雙向互動交流趨勢愈加明顯;其次，利用電子營銷，國際貿易中企業(yè)與客戶形成了牢不可破的“一對一”營銷關系，即網絡整合營銷的創(chuàng)新。這種營銷關系的建立，使客戶對企業(yè)商品、服務更加信賴;再次，隨著電子商務逐日深化，互聯網使企業(yè)與客戶的關系愈加密切，網絡定制營銷方式隨之而生?？蛻艨勺孕性O計自己想要的商品與服務，交由企業(yè)幫忙定制，以完成自己的商品需求。這種新型營銷方式不僅節(jié)約了客戶的需求時長，還減少了資源浪費，提高了企業(yè)與客戶雙方的經濟效益;最后，電子商務催動了“軟營銷”方式的流行。在電子商務之前，企業(yè)主要采用傳統(tǒng)廣告和人員推銷兩種營銷方式將商品、服務信息灌輸給客戶，進而提高客戶的選購欲望。但“軟營銷”則不同，它通過對“網絡禮儀”進行包裝，如品牌故事、優(yōu)美文章等吸引客戶，使得客戶能夠感受到商品、服務的優(yōu)勢，進而產生消費欲望。可以說，以上四種國際貿易營銷方式的改變，都把客戶需求放在了第一位，這是營銷方式創(chuàng)新的最大變革之處。
4 結語
電子商務作為國際貿易工具的一種創(chuàng)新性手段，在國際貿易領域發(fā)揮著越來越重要的作用，尤其是在電子商務推動下實現的創(chuàng)新性國際貿易方式、宏觀管理方式、運行機制和營銷方式已產生了驚人的經營效益，因此，當下切不可忽視電子商務對國際貿易創(chuàng)新的功能。
參考文獻
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[2] 李思佳，田海霞.基于電子商務環(huán)境下的國際貿易創(chuàng)新研究[J].商場現代化，2015，(12).
國際貿易的論文發(fā)表篇2
電子商務環(huán)境下國際貿易創(chuàng)新發(fā)展探討
摘 要:隨著因特網在全球范圍的應用,電子商務成為了全球商務的創(chuàng)新支撐點。一個全新的國際貿易時代正展現在我們面前。在電子商務環(huán)境下國際貿易從很多方面進行了創(chuàng)新,并取得了很大的發(fā)展,但還存在著一些問題,未來將如何應對,通過對分析研究對此問題進行了探討。
關鍵詞:電子商務;國際貿易;創(chuàng)新;發(fā)展
1 電子商務概述
1997年10月1日至3日在ISO和TTU的倡導和支持下,歐洲經濟委員會在比利時首都布魯塞爾舉辦了全球信息社會標準大會,會議首次提出了“電子商務”這一概念,即將信息技術滲透到商業(yè)貿易服務活動的整個過程,通過對信息流的利用和管理來控制其他物流和能量流的運動,以減少其運動過程中的各種損耗。電子商務通常是指是在廣泛的商業(yè)貿易活動中,在因特網開放的網絡環(huán)境下,買賣雙方不相謀面的情況下,實現交易達成的一種新型的商業(yè)運營模式。電子商務的開放性、全球性、地域性、低成本和高效率等內在特征,使其不僅符合商業(yè)經濟的內在要求,還超越了其作為一種新的貿易形式所具有的價值。它的出現增加了貿易機會、降低了貿易成本、提高了貿易效益,給傳統(tǒng)的國際貿易方式帶來了巨大的沖擊,同時也推動了國際貿易的創(chuàng)新。
電子商務屬于國際貿易工具創(chuàng)新,近年來在國際貿易領域越來越顯示出其重要作用,并且在推動經濟全球化方面顯示出其強大的生命力。在國際貿易中它的的主要特點有:
(1)現代信息技術服務。作為電子商務的支撐體系的現代信息技術服務包括計算機軟件程序設計、信息處理和傳輸服務、計算機系統(tǒng)及其網絡的建設維護等。它主要是指與計算機以及通信手段有關的服務體系。它就像座橋梁連接著買賣雙方,使雙方達到各自的目的。
(2)電子虛擬市場。與傳統(tǒng)的國際貿易實體空間不同,電子商務環(huán)境下其運作空間為電子虛擬市場。電子虛擬市場指的是商務活動中的生產者、中間商和消費者在某種程度上以數字方式進行交互式商業(yè)活動的市場。電子虛擬市場是傳統(tǒng)實物市場的虛擬形態(tài)。
(3)全球化市場。傳統(tǒng)的市場是實體市場,它的低速度決定了商品交易的市場規(guī)模和范圍的有限性,而在電子商務這種虛擬化的商品市場中,由于商務的數字化帶來的虛擬特性使信息的傳遞以極高的速度快速流轉,在這種環(huán)境下,商務主體之間的距離被無限的縮短了,商務交易的時間限制和空間限制被突破了,商務交易的范圍也從有限的區(qū)域性小市場走向全球化的大市場了。因此,相對于傳統(tǒng)商務而言,電子商務的市場被深深的打上了全球化的烙印。
2 電子商務環(huán)境下國際貿易的創(chuàng)新
2.1 電子商務環(huán)境下國際貿易政策創(chuàng)新
據統(tǒng)計,1996年,美國的軟件銷售已高達1000億美元,其中47%銷往海外,與此同時軟件產業(yè)創(chuàng)造了多達60萬人的就業(yè)機會,軟件產業(yè)正成為美國的支柱產業(yè)。1998年5月19日至21日世界貿易組織132個成員國的貿易部長在內瓦召開了為期三天的電子商務會議,達成一項至少一年內對通過因特網銷售的軟件和貨物免征關稅的協議。該協議的達成對永久性禁止征收電子商務關稅產生推動作用。網絡貿易實施零關稅對美國這樣的發(fā)達國家的好處是不言而喻的。雖然硅谷的許多公司都說他們對以在線方式從事商務的規(guī)則仍然是若明若暗,但是世界貿易組織對Intemet商務暫時不征關稅的決定,還是給加利福尼亞的硅谷帶來了一絲寬慰。那么對于發(fā)展中國家來講,這項協議所帶來的結果又是怎樣的呢?從客觀上講,大多數發(fā)展中國家正在建設信息基礎設施,免除網絡貿易關稅能導致計算機相關產品特別是軟件產品進口價格一定程度上的下降。而且,有些發(fā)展中國家的軟件產業(yè)呈上升之勢,出口量不斷增加。從這個意義上說,零關稅方案對發(fā)展中國家也有利的。
WTO的這項政策只適用于完全國際電子商務,而不適用于不完全國際電子商務。這項禁征關稅的政策可能會給諸如在線旅游和數據業(yè)務等這些涉及信息或無形貨物的交易的國際電子商務行業(yè)帶來好處。因此,從全球范圍來看,電子商務是未來25年內世界經濟發(fā)展的一個最重要的驅動力,在當前電子商務發(fā)展的搖籃時期,給予各國免關稅扶持,無疑有助于促進“全球電子商務”的發(fā)展。
2.2 電子商務環(huán)境下國際貿易管理創(chuàng)新
全球電子商務的在不斷的發(fā)展,這必將給國際貿易帶來新的挑戰(zhàn)。我國電子商務的發(fā)展,促進了國際貿易的宏觀管理的創(chuàng)新。主要表現在:
2.2.1 出口商品配額實行電子招標
電子招標,就是在招標采購過程中充分利用現代電子信息技術,提高招標采購的規(guī)范化程度,增強招標采購過程的科學性和專業(yè)性,更好地為國民經濟發(fā)展服務。2001年5月,商務部為應對我國加入“WTO”和加強國際招標的管理,開發(fā)建立了中國國際招標網。這是我國招標投標事業(yè)的一項重大進步,同時也促進了國際貿易的發(fā)展。實行電子招標,使中國外經貿管理機關能在極短的時間內完成對企業(yè)投標資格的確定,可以及時檢查、跟蹤、反饋、調整招標商品使用配額情況。投資企業(yè)每一個月通過中國國際電子商務網向各地外經貿委報送配額情況。各地外經貿委每月匯總報外經貿部。外經貿管理機關可以實行對招標商品配額的動態(tài)管理,解決配額使用率不高以及浪費等問題。可以實行網上抽查,取消違規(guī)企業(yè)投標資格,做好技術支持,提高配額使用率,使同等數量的商品賣價和出口額增加,規(guī)范貿易秩序,凈化經營環(huán)境,外經貿部將擴大電子招標。
2.2.2 實現網上申領發(fā)放許可證
為全面實現進出口許可證簽發(fā)與管理的網絡化,在2002年啟用新的進出口許可證管理系統(tǒng)、實現網上發(fā)證的基礎上,外經貿部決定自2003年1月1日起,在全國推廣使用企業(yè)網上申領許可證系統(tǒng)。它通過網絡技術,連接各級配額管理機關、許可證發(fā)證機構、海關及進出口企業(yè),對進出口配額的分配、進出口許可證網上申領、審批、同海關的聯網核查等整個進出口業(yè)務和管理的各環(huán)節(jié)實現全面監(jiān)管,形成全國進出口配額許可證管理閉合網絡。網上申領發(fā)放許可證可以幫助實行全面的進出口許可證核查:海關憑許可證驗收,銀行憑許可證結匯。這樣可大大減少不必要的單證和中間環(huán)節(jié),提高效率節(jié)省費用。
2.2.3 運用電子商務進行海關管理
1998年9月1日,中國海關總署通過中國電信公眾多媒體網向全國各外匯管理部門、各外匯指定銀行提供了報關聯網核查功能,從而告別了過去人工二次核對報關單的做法。在海關管理中運用電子商務,不僅可以提高管理效率,還可以在促進企業(yè)進出口,給企業(yè)提供方便的同時杜絕逃稅現象。
2.2.4 運用電子商務進行進出口商品檢查
進出口商品檢驗是國際經營中一個非常重要的環(huán)節(jié),它與外貿經營單位、運輸部門、銀行、保險、出口商品生產企業(yè)以及國內外其它檢驗機構有著緊密的業(yè)務聯系,各種單證交換頻繁且傳遞量大。目前我國商檢業(yè)務初步實現了報驗、檢驗出證的計算機管理,初步建成了系統(tǒng)內數據通信闞。今后,我國商檢電子商務應用的兩個主攻方向:一是受理報驗和簽發(fā)商檢證書;二是進口貨物流向信息傳遞。
2.2.5 實現外貿業(yè)務全過程管理的電子化
交易雙方可通過因特網進行信息的溝通與交流,洽談業(yè)務,電子付款和貨物運輸及跟蹤,從而可以實現業(yè)務全過程管理的電子化。在我國,對外貿易運輸的電子化管理已率先發(fā)展起來。國際貿易實現電子化管理,可以促進企業(yè)實現規(guī)模經營、專業(yè)化、現代化的管理。
2.3 電子商務環(huán)境下國際貿易運行機制創(chuàng)新
在電子商務環(huán)境下,以信息交換為媒介的網上虛擬市場逐漸成為新的國際貿易運行機制,這將促進以信息網絡為紐帶的世界市場一體化進程。電子商務使各國緊密聯系,促進了經濟貿易的發(fā)展和國際貿易的創(chuàng)新。
(1)在電子商務環(huán)境下,一種新型企業(yè)組織形式――電子公司應運而生。電子公司把因特網和企業(yè)經營有機結合起來,利用因特網改變企業(yè)進入市場的方法并通過它和客戶直接溝通和交流。。具有電子公司功能的國際貿易企業(yè)在外貿業(yè)務經營中可實時獲取商情動態(tài),與客戶進行實時雙向溝通,提高了國際貿易效率。電子公司的產生和發(fā)展將對國際貿易管理組織的改革產生深遠影響,同時給全球經營活動帶來迅速的變化。
(2)電子商務促進國際貿易管理組織的改革和創(chuàng)新。
在傳統(tǒng)國際貿易中,企業(yè)內部,各部門、各分公司每天的經營情況,包括財務、物資報表等(如出庫單、入庫單)都是人工操作,企業(yè)領導很難準確地知道公司的相應數據,這樣就很難和其他公司及時準確地洽談業(yè)務。但在電子商務環(huán)境下,企業(yè)內部數據通過網絡準確、自動地匯總到總公司的數據庫中,實現企業(yè)內部數據匯總的自動化。因此企業(yè)領導層迅速把有關指示和工作安排下發(fā)到下屬各部門、各分公司,從而可以提高整個企業(yè)的經濟效率?？鐕洜I的國際貿易企業(yè)可以在網上進行原材料、資金、技術、人員等生產要素的調度控制,優(yōu)化各國資源配置。由此可見,以因特網為基礎的電子商務正在使國際貿易走上一種新的電子化軌道。
(3)在電子商務中,產品和服務都表現為數字信號,有形貿易和無形貿易的界限越來越模糊。
(4)在傳統(tǒng)國際貿易中,如果交易雙方要達成一筆交易,必須經過一定的時間到達同一個地方進行洽談。但是電子商務超越時間和地域限制,解除了傳統(tǒng)貿易活動中物質、時間、空間對交易雙方的限制,使國際貿易變得簡便快捷。
(5)傳統(tǒng)國際貿易中,交易雙方存在很多不完全信息或信息不對稱的情況,貽誤了商機。但在電子商務環(huán)境下,世界市場上的信息充分性進一步增強,為世界市場中資源的有效配置提供充分而優(yōu)良的信息服務,減少了國際貿易交易的不確定性,校正了世界市場發(fā)展的盲目性,為減少國際貿易決策的時滯和失誤創(chuàng)造了條件。促進國際貿易在全球范圍內實現動態(tài)的資源優(yōu)化配置。
(6)電子商務將使各國國際貿易之間的競爭進一步加劇。電子商務推動了世界生產和服務的全球化,加速了全球市場一體化和生產國際化的進程,促使商家與供應商和客戶更緊密地聯系,讓商家在全球范圍內選擇最佳供應/銷售商,從而使世界市場的競爭更加激烈。
2.4 電子商務環(huán)境下國際貿易營銷創(chuàng)新
在電子商務環(huán)境下,全球經濟正在迅速發(fā)展,傳統(tǒng)的國際貿易營銷方式已不能跟上經濟發(fā)展的步伐,此時,相應地產生了新的市場營銷形式――電子營銷。電子營銷是指電子商務在市場營銷上的應用,也就是通過電子信息網絡進行市場營錆。與傳統(tǒng)國際貿易營銷方式比較國際電子營銷的主要特點是:
(1)網絡互動式營銷――電子營銷的顯著特點。與傳統(tǒng)國際貿易營銷中追求企業(yè)利潤最大化不同,電子營銷幫助企業(yè)同時考慮客戶需求和企業(yè)利潤,尋找能實現企業(yè)利益最大化和最能滿足客戶需求的營銷決策。在電子商務環(huán)境下,企業(yè)可以和客戶隨時隨地進行溝通和交流,根據客戶的意愿設計和生產產品,使客戶的地位有所提升,同時也促進企業(yè)的發(fā)展。
(2)網絡整合營銷。電子商務環(huán)境下,企業(yè)和客戶之間的關系非常緊密,甚至牢不可破,這就形成了“一對一”的營銷關系。這種營銷框架稱為網絡整合營銷,它始終體現了以客戶為出發(fā)點及企業(yè)和客戶不斷交互的特點,它的營銷決策過程是一個雙向的鏈。
(3)網絡定制營銷。定制營銷就是指企業(yè)在大規(guī)模生產的基礎上,將每一位顧客都視為一個單獨的細分市場,根據每一個人的特定需求來安排營銷組合策略,以滿足每一位顧客的特定需求。區(qū)別于傳統(tǒng)定制營銷,網絡技術的發(fā)展改善了企業(yè)與顧客的關系,一方面溝通渠道的便利使得企業(yè)了解客戶個性化的需求成為可能;另一方面,企業(yè)越來越多地將生產、管理的過程數據化、網絡化也使得在經營中有可能針對客戶的個性化需求進行生產。我們已經從賣方市場轉向買方市場。在電子商務環(huán)境下國際貿易營銷的發(fā)展趨勢是將大量銷售轉向定制銷售,從賣方市場轉向買方市場。“定制營銷”被美國著名學者科特勒譽為21世紀市場營銷最新的領域之一。
(4)網絡“軟營銷”。傳統(tǒng)營銷中最能體現強勢營銷特征的是兩種促銷手段;傳統(tǒng)廣告和人員推銷。傳統(tǒng)廣告是企圖以一種信息灌輸的方式在客戶心中留下深刻印象,它根本不考慮你是否需要這類信息:人員推銷也根本不事先經過推銷對象的允許或請求,推銷人員就“主動’她“敲”開客戶的門。這就是傳統(tǒng)營銷中的“強勢營銷”,其主動方為企業(yè)。在電子商務環(huán)境下,營銷方式為“軟營銷”。網絡軟營銷是指在網絡營銷環(huán)境下,企業(yè)向顧客傳送的信息及采用的促銷手段更具理性化,更易于被顧客接受,進而實現信息共享與營銷整合,其主動方為客戶。
3 存在的問題
在電子商務環(huán)境下,我國的國際貿易取得了巨大到發(fā)展,但同時一些問題也應運而生,具體表現在以下幾個方面:
(1)發(fā)達國家正在加緊利用電子商務構筑新的壁壘,發(fā)展中國家家短期內尚無力充分享受電子商務在國際貿易中的種種好處。發(fā)達國家欲憑借其在信息技術、網絡技術等方面的優(yōu)勢來制定統(tǒng)一的標準。在這個標準下,只有像美日歐等發(fā)達國家才能享受到網上交易的優(yōu)惠待遇。而我國電子商務應用基礎及環(huán)境尚不完善,仍需花費相當長時間及相當高成本。同時,發(fā)達國家阻礙發(fā)展中國家發(fā)揮電子商務的“后發(fā)優(yōu)勢”,使其貿易條件進一步惡化。因此喪失了其很多貿易機會。
(2)網絡基礎設施建設雖然取得了很大的發(fā)展,但相對于發(fā)達國家來說相對落后。
(3)利用電子商務開展對外貿易還沒有引起我國廣大企業(yè)的普遍重視.特別是在傳統(tǒng)的非外貿企業(yè)和廣大的中、小企業(yè)中.利用電子商務開展對外貿易還搜有提到議事日程。
(4)電子化交易與傳統(tǒng)的紙上交易相比存在著風險。電子商務中若由于合同當事人發(fā)送錯誤,則無法撤消。并且還存在著安全、信用等問題。
(5)我國電子商務的發(fā)展缺少相應的法律環(huán)境。特別是在國際貿易中,各國的法律規(guī)定有所差別,但我國在這方面的法律尚不完善,在處理爭端等一些問題時必然難以占據主動地位。
4 應對策略
(1)在應對發(fā)達國家的電子商務壁壘中應充分發(fā)揮外貿企業(yè)的核心作用。有競爭實力的大公司應該有步驟地完成向電子商務的轉型,盡快加入世界電子商務圈。在此基礎上帶動中小企業(yè)電子商務的發(fā)展。
(2)加快建設信息基礎設施的步伐。我國的信息基礎設施相對薄弱,只有采取積極措施加快發(fā)展,才能給網絡用戶提供優(yōu)良的運行環(huán)境及服務。
(3)提高廣大企業(yè)的電子商務意識。目前,在我國,電子商務仍處于起步階段,必須充分發(fā)揮政府的引導和促進作用,使廣大企業(yè)提高電子商務意識,促進企業(yè)的長足發(fā)展。
(4)加強電子商務法律、法規(guī)建設。在電子商務這種新的貿易環(huán)境下,傳統(tǒng)的貿易法律法規(guī)已不再適用,必須建立新環(huán)境下的法律、法規(guī).才能使電子商務和對外貿易在法制軌道上健康有序地發(fā)展.
(5)提高成功運用電子商務的企業(yè)的示范作用。通過運用電子商務走上成功之路的先進企業(yè),必然有他們的成功經驗,通過提高示范作用,帶動我過中小企業(yè)運用電子商務,從而普及電子商務的應用,形成良好的環(huán)境,促進企業(yè)的發(fā)展。
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