有關(guān)學(xué)校公共關(guān)系論文
隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步和時(shí)代的發(fā)展,學(xué)校作為社會(huì)人才培養(yǎng)的機(jī)構(gòu),對(duì)社會(huì)的發(fā)展起到了重要作用。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的學(xué)校公共關(guān)系論文，供大家參考。
學(xué)校公共關(guān)系論文范文一：加強(qiáng)高校內(nèi)部公共關(guān)系建設(shè)和諧校園
摘要：構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)是我們黨全面建設(shè)小康社會(huì)、開創(chuàng)中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)新局面的一項(xiàng)重大任務(wù)。和諧校園是社會(huì)主義和諧社會(huì)的重要組成部分。加強(qiáng)高校內(nèi)部公共關(guān)系是實(shí)現(xiàn)校園和諧的迫切要求。我們應(yīng)當(dāng)樹立并強(qiáng)化公關(guān)意識(shí);堅(jiān)持以人為本，為師生多辦實(shí)事;注重公共關(guān)系傳播，完善協(xié)調(diào)溝通機(jī)制，大力推進(jìn)和諧校園建設(shè)。
關(guān)鍵詞：高校;內(nèi)部公共關(guān)系;和諧校園
中圖分類號(hào)：G64 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A
黨的十六屆六中全會(huì)指出社會(huì)和諧是中國(guó)特色社會(huì)主義的本質(zhì)屬性。構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)是國(guó)家富強(qiáng)、民族振興、人民幸福的重要保證，是我們黨從中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)總體布局和全面建設(shè)小康社會(huì)全局出發(fā)提出的重大戰(zhàn)略任務(wù)，是建設(shè)富強(qiáng)民主文明和諧的社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家的內(nèi)在要求。我們所要建設(shè)的社會(huì)主義和諧社會(huì)，應(yīng)該是民主法治、公平正義、誠(chéng)信友愛、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處的社會(huì)。構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)就是要調(diào)動(dòng)一切積極因素,增強(qiáng)全社會(huì)的創(chuàng)造活力,協(xié)調(diào)好各方面的利益關(guān)系,維護(hù)和實(shí)現(xiàn)社會(huì)公平,營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍,形成和諧相處的人際關(guān)系,加強(qiáng)社會(huì)建設(shè)和管理,努力實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會(huì)的奮斗目標(biāo)。要實(shí)現(xiàn)整個(gè)社會(huì)的和諧，作為社會(huì)組成的每一部分都需要和諧。構(gòu)建和諧社會(huì)落實(shí)到高校就是構(gòu)建和諧校園，和諧校園是社會(huì)主義和諧社會(huì)的必然要求，是培養(yǎng)社會(huì)主義建設(shè)者和接班人的重要途徑，是高校健康、持續(xù)、協(xié)調(diào)發(fā)展的保障。
和諧校園應(yīng)當(dāng)是民主法治、公平正義、誠(chéng)信友愛、充滿活力、和諧發(fā)展的文明校園。和諧校園的建設(shè)要求學(xué)校內(nèi)部各種關(guān)系融洽和諧。而高校與師生之間的互動(dòng)性若充分應(yīng)用公共關(guān)系的溝通、協(xié)調(diào)、傳播等功能，發(fā)揮其作用，將會(huì)獲得事半功倍的效果。學(xué)校公共關(guān)系是指以學(xué)校為主題，有計(jì)劃的運(yùn)用傳播手段，使學(xué)校和公眾之間相互了解和支持，創(chuàng)造最佳教育環(huán)境，達(dá)成共同追求的教育目標(biāo)，提高學(xué)校形象和聲譽(yù)的一種社會(huì)活動(dòng)。[1]學(xué)校公共關(guān)系的一個(gè)重要目標(biāo)是要調(diào)動(dòng)師生員工的積極因素，充分發(fā)揮他們的潛能，促進(jìn)學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量的提高。其目的就是要建立、維持和發(fā)展學(xué)校與內(nèi)部公眾之間關(guān)系的總體協(xié)調(diào)，確保學(xué)校的方針政策能夠順利貫徹，并通過(guò)完成學(xué)校的基本教育教學(xué)任務(wù)，樹立學(xué)校的良好形象，提高學(xué)校的美譽(yù)度。顯然，學(xué)校公共關(guān)系的這種價(jià)值追求與和諧社會(huì)、和諧校園的內(nèi)在要求是完全相契合的。可以說(shuō)建設(shè)和諧校園是我國(guó)高校公共關(guān)系的歷史使命與責(zé)任。
而學(xué)校內(nèi)部公共關(guān)系對(duì)于調(diào)動(dòng)學(xué)校內(nèi)部的一切積極因素，團(tuán)結(jié)一致為實(shí)現(xiàn)學(xué)校的目標(biāo)而共同奮斗具有重要意義。目前，我國(guó)部分高校內(nèi)部公共關(guān)系仍面臨著許多問(wèn)題，如師生關(guān)系疏遠(yuǎn);師資隊(duì)伍不穩(wěn)定，教師社會(huì)地位有待提高等。出現(xiàn)以上問(wèn)題的原因從公共關(guān)系的角度分析主要是沒有形成良好的高校內(nèi)部公共關(guān)系。具體來(lái)看，高校內(nèi)部還存在公關(guān)主體自身認(rèn)識(shí)不足、傳播溝通渠道不暢等嚴(yán)重問(wèn)題。在建設(shè)和諧校園的過(guò)程中，任何制度的設(shè)計(jì)，政策調(diào)整都需要內(nèi)部公眾的參與，需要內(nèi)部公眾的理解和接受。作為高等學(xué)校必須了解內(nèi)部公眾的意圖和愿望,并據(jù)此制定政策和開展活動(dòng),采用多種方式和方法,運(yùn)用各種策略技巧,進(jìn)行廣泛的宣傳和溝通,以引起師生的注意和興趣,獲得師生的認(rèn)同和積極參與,使學(xué)校的方針政策化為全體師生的自覺行動(dòng)。只有公眾心悅誠(chéng)服，自覺配合遵守，才能真正發(fā)揮其化解矛盾、協(xié)調(diào)學(xué)校內(nèi)部關(guān)系的作用。我們必須在研究我國(guó)高校實(shí)情的基礎(chǔ)上及時(shí)地對(duì)比較成熟的公共關(guān)系理論與實(shí)務(wù)進(jìn)行吸收、創(chuàng)新，積極開展高校內(nèi)部公共關(guān)系活動(dòng)，建設(shè)和諧校園。
樹立并強(qiáng)化公關(guān)意識(shí)
高校內(nèi)部公共關(guān)系的主體主要包括教育管理者、教學(xué)人員、后勤保障、教學(xué)輔助機(jī)構(gòu)等。作為高校內(nèi)部公共關(guān)系的主體，存在認(rèn)識(shí)方面的不足，如教育管理者監(jiān)管不夠，教學(xué)人員對(duì)教學(xué)的重要性及如何搞好教學(xué)認(rèn)識(shí)不到位，學(xué)校后勤保障跟不上，教學(xué)輔助機(jī)構(gòu)服務(wù)意識(shí)差等。為此從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者到每一位教職員工都必須樹立和強(qiáng)化公關(guān)意識(shí)。
首先，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)增強(qiáng)公共關(guān)系意識(shí)。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者公關(guān)意識(shí)至關(guān)重要,這是由其工作性質(zhì)和特點(diǎn)決定的。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者的工作著重于宏觀規(guī)劃和綜合決策，協(xié)調(diào)人際群體關(guān)系，以及選擇使用和培養(yǎng)人才,從而增強(qiáng)組織內(nèi)部的凝聚力,提高學(xué)校管理的社會(huì)效益。因此,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)增強(qiáng)公共關(guān)系意識(shí),善于協(xié)調(diào)公共關(guān)系。身正能夠?yàn)榱己玫墓碴P(guān)系創(chuàng)造前提。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)都應(yīng)堅(jiān)持用馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論來(lái)指導(dǎo)自己的思想,用國(guó)家的法律法規(guī)、規(guī)章制度來(lái)規(guī)范自己的行為。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)在言行、情緒、權(quán)利行使等方面始終作內(nèi)外公眾的楷模;正確處理與下級(jí)的關(guān)系,這是良好公共關(guān)系的基礎(chǔ)。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確了解下級(jí),把握其思想動(dòng)態(tài),實(shí)現(xiàn)上下級(jí)的心理融合,激發(fā)下級(jí)的潛能。由以學(xué)校為中心,轉(zhuǎn)變到以師生為中心;由教育管理者單獨(dú)管理,轉(zhuǎn)向全校上下共同管理。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者要清醒地認(rèn)識(shí)自己在學(xué)校中的角色地位,增加與內(nèi)部公眾的情感交流,有利于雙方關(guān)系的協(xié)調(diào)平衡。
其次，實(shí)行高校內(nèi)部“全員公關(guān)”。公共關(guān)系工作不僅僅是學(xué)校專職部門的任務(wù),它滲透在各具體職能中,要求全體工作人員都來(lái)做公共關(guān)系工作。提高學(xué)校工作人員的公關(guān)意識(shí)是加強(qiáng)和改善學(xué)校公關(guān)的基本前提。因此,我們必須提高學(xué)校工作人員的素質(zhì),克服官僚主義作風(fēng),清除腐敗現(xiàn)象,糾正不正之風(fēng),要在學(xué)校工作人員中樹立起全員公關(guān)的意識(shí),明確自己的言行代表著學(xué)校的意志和傾向, 自己的形象代表著學(xué)校的形象。做到言行一致,人人公關(guān),時(shí)時(shí)公關(guān),處
處公關(guān)[2]。工作人員不僅自覺地向內(nèi)部公眾宣傳學(xué)校的政策,而且切實(shí)地以自己的行為來(lái)實(shí)踐全心全意服務(wù)師生的宗旨。教育管理者加強(qiáng)對(duì)教育教學(xué)的監(jiān)管，教學(xué)人員要充分認(rèn)識(shí)到教學(xué)質(zhì)量的重要性，注重教學(xué)質(zhì)量的提高，學(xué)校后勤保障部門及時(shí)的解決教職員工的工作和生活困難，教學(xué)輔助機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)提高為全體師生服務(wù)的質(zhì)量，從而為學(xué)校的健康發(fā)展創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的內(nèi)部環(huán)境。
2.堅(jiān)持以人為本，為師生多辦實(shí)事
要像企業(yè)公關(guān)一樣牢固樹立“公眾至上,以民為本”的公仆意識(shí),滿腔熱情,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
堅(jiān)持以人為本是和諧校園的永恒主題。和諧校園以人為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),創(chuàng)建和諧校園只是手段,實(shí)現(xiàn)以人為本,促進(jìn)大學(xué)生全面發(fā)展才是目的。以人為本就是要肯定和尊重師生的主體作用?？梢哉f(shuō)全心全意為師生服務(wù)是學(xué)校內(nèi)部公共關(guān)系的宗旨。廣大師生員工的實(shí)際利益是學(xué)校的唯一利益。關(guān)心師生員工學(xué)習(xí)、工作、生活,保證他們安居樂業(yè),是校園和諧的基礎(chǔ),也是構(gòu)建校園和諧的基本要求。關(guān)心師生員工學(xué)習(xí)、工作、生活情況,不斷改善他們的條件,使師生員工發(fā)自內(nèi)心地?fù)碜o(hù)黨和國(guó)家的方針政策,支持學(xué)校的各項(xiàng)工作,這樣構(gòu)建和諧校園就有了基本保障。
關(guān)心師生員工學(xué)習(xí)、工作、生活,貴在做實(shí)做細(xì)。首先，應(yīng)將全體師生最關(guān)切、意見最大、最迫切需要解決的問(wèn)題作為辦實(shí)事的重點(diǎn)，限期解決，取信于民。其次，完善各種便利師生的措施，提高工作效率，改善服務(wù)態(tài)度，努力為全體師生創(chuàng)造一個(gè)輕松、自然、親切的教育環(huán)境和氛圍，調(diào)動(dòng)全校師生員工的積極性,不斷提升學(xué)校的教學(xué)科研和管理水平,增強(qiáng)學(xué)校辦學(xué)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。[3]
3.注重公共關(guān)系傳播,完善協(xié)調(diào)溝通機(jī)制
美國(guó)著名的社會(huì)學(xué)家柏米茲認(rèn)為,組織內(nèi)的信息溝通,正如人體血液循環(huán)一樣,若無(wú)溝通活動(dòng),組織就會(huì)趨于死亡。加強(qiáng)雙向信息協(xié)調(diào)溝通是高校與公眾之間的雙向交流,可以協(xié)調(diào)高校內(nèi)外部關(guān)系,從而實(shí)現(xiàn)“內(nèi)求團(tuán)結(jié),外求發(fā)展”。[4]
首先,學(xué)校要注重公共關(guān)系傳播。學(xué)校公關(guān)傳播要圍繞“平衡理論”進(jìn)行,在溝通的同時(shí)充分考慮到不同公眾的心理因素,采取多種溝通方式,將直接溝通與間接溝通結(jié)合起來(lái),將正式溝通同非正式溝通結(jié)合起來(lái),做到能夠綜合運(yùn)用。學(xué)校要善于把握時(shí)機(jī),采用多種多樣的公關(guān)活動(dòng)形式,如交流會(huì)、展覽會(huì),通過(guò)聲音、圖象和色彩進(jìn)行全方位立體傳播,如實(shí)向師生公眾宣傳學(xué)校的有關(guān)方針政策、某一時(shí)期的工作目標(biāo)和重點(diǎn)、重大的校內(nèi)活動(dòng)以及所面臨的問(wèn)題和困難,這樣可以贏得師生的認(rèn)同和支持,進(jìn)而提高學(xué)校在師生心目中的地位。在溝通的時(shí)候要做到深入群眾,掌握實(shí)情,從實(shí)際出發(fā),從師生利益出發(fā),了解有關(guān)部門所需情況。要以實(shí)事求是的態(tài)度認(rèn)真對(duì)待,不能報(bào)喜不報(bào)憂,特別是在危機(jī)事件中,學(xué)校要始終講真話,即使事實(shí)是殘酷的,但是自己講總比別人講要好,這樣有利于提高校務(wù)的透明度。
其次,學(xué)校應(yīng)與師生主動(dòng)溝通, 全方位開拓民意溝通渠道。我國(guó)憲法規(guī)定，“人民依照法律規(guī)定，通過(guò)各種途徑和形式，管理國(guó)家事務(wù)，管理經(jīng)濟(jì)和文化事業(yè)，管理社會(huì)事務(wù)。”作為高校在具體的工作中應(yīng)當(dāng)保障師生民主權(quán)利的實(shí)現(xiàn)。在一些具體的決策方面，尤其是涉及到師生的權(quán)利義務(wù)的事務(wù)，師生具有參與學(xué)校事務(wù)的權(quán)利?，F(xiàn)在，我國(guó)引入了西方國(guó)家的聽證制度，政府在對(duì)于某一具體的事務(wù)進(jìn)行決策時(shí)，應(yīng)當(dāng)事先邀請(qǐng)部分人士進(jìn)行聽證，廣泛聽取各方面的意見、建議，從而實(shí)現(xiàn)政府的“民主之治”。作為高等學(xué)校在與師生的信息交流中,做到上情下達(dá)、下情上傳,讓廣大師生的知情權(quán)得以落實(shí),廣大師生才能理解學(xué)校的政策與行動(dòng),進(jìn)而支持學(xué)校的政策與行動(dòng)。隨著時(shí)代的發(fā)展,我們更要加快學(xué)校工作的透明度，保障師生對(duì)學(xué)校工作的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，全方位開拓民意溝通渠道。
學(xué)校公共關(guān)系尤其是學(xué)校內(nèi)部公共關(guān)系在我國(guó)高等學(xué)校管理工作中有著重要的現(xiàn)實(shí)意義，是建設(shè)和諧校園的必然舉措，也是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的重要內(nèi)容，我們應(yīng)深入研究并注重運(yùn)用。
參考文獻(xiàn):
[1]徐雙敏.公共部門公共關(guān)系學(xué)[M].中國(guó)財(cái)政經(jīng)濟(jì)出版社.2003.286頁(yè).
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[3]徐雙敏.公共部門公共關(guān)系學(xué)[M].
學(xué)校公共關(guān)系論文范文二：職業(yè)技術(shù)學(xué)校良好社區(qū)公共關(guān)系的建立
摘要：職業(yè)技術(shù)學(xué)校建立良好的社區(qū)公共關(guān)系有利于自身生存環(huán)境的改善，有助于增加學(xué)校在教育市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。因此，應(yīng)從資源共享與氛圍創(chuàng)建兩方面探索職業(yè)技術(shù)學(xué)校建立良好社區(qū)公共關(guān)系的具體方法和措施。
關(guān)鍵詞：職業(yè)技術(shù)學(xué)校;社區(qū);公共關(guān)系
隨著社會(huì)的發(fā)展，學(xué)校面對(duì)的社會(huì)關(guān)系日益復(fù)雜，作為一個(gè)與外部各種群體不斷交換著物質(zhì)能量信息的系統(tǒng)，需要面對(duì)不同的社會(huì)公眾，處理各種利益關(guān)聯(lián)與利益沖突。因此，協(xié)調(diào)學(xué)校與各種社會(huì)組織之間的關(guān)系，成為現(xiàn)代學(xué)校公關(guān)的重要發(fā)展趨勢(shì)。職業(yè)技術(shù)學(xué)校同樣面臨這樣的挑戰(zhàn)。社區(qū)是職業(yè)技術(shù)學(xué)校的根基所在，學(xué)校的運(yùn)作離不開社區(qū)提供的各種服務(wù)，社區(qū)公眾對(duì)于學(xué)校的評(píng)價(jià)又具有很強(qiáng)的輻射力和影響力，如果職業(yè)技術(shù)學(xué)校能夠?qū)ふ业脚c社區(qū)的契合點(diǎn)，形成彼此共生、不可分割的整體，就能彰顯自己的存在價(jià)值，樹立自己的形象，擴(kuò)展自己的生存空間。
職業(yè)技術(shù)學(xué)校社區(qū)公共關(guān)系的內(nèi)涵
所謂學(xué)校公共關(guān)系，就是學(xué)校與其內(nèi)部和外部公眾之間有計(jì)劃、有系統(tǒng)的雙向溝通的過(guò)程，目的在于激發(fā)公眾對(duì)學(xué)校角色以及目標(biāo)的更好理解，并努力完成學(xué)校任務(wù)。學(xué)校公共關(guān)系的主要活動(dòng)是了解公眾對(duì)學(xué)校的態(tài)度、鑒別學(xué)校政策的正確性、審議學(xué)校各項(xiàng)工作的過(guò)程及成果是否與公眾利益相吻合。同時(shí)通過(guò)組織一些活動(dòng)項(xiàng)目，在引導(dǎo)公眾參與活動(dòng)的過(guò)程中，促使他們?cè)鰪?qiáng)對(duì)學(xué)校教育目標(biāo)與教學(xué)工作的理解、接受與支持。
社區(qū)是學(xué)校與之直接發(fā)生關(guān)系的外部環(huán)境，是學(xué)校的公共關(guān)系工作首先要面對(duì)的外部公眾和群體。這里的社區(qū)是廣義的，指聚集在一定地域的社會(huì)群體、社會(huì)組織所形成的一種生活上相互關(guān)聯(lián)的社會(huì)體系。
本文論及的職業(yè)技術(shù)學(xué)校社區(qū)公共關(guān)系，是指學(xué)校與所在地域周圍的社會(huì)團(tuán)體、其他組織與個(gè)人之間的睦鄰關(guān)系，是學(xué)校公共關(guān)系中的基本內(nèi)容——外部公共關(guān)系。職業(yè)技術(shù)學(xué)校與社區(qū)建立和睦的公共關(guān)系，目的是通過(guò)自己的服務(wù)和工作，滿足社區(qū)的需要，獲得社區(qū)內(nèi)公眾團(tuán)體與個(gè)人的肯定，提高學(xué)校在社區(qū)中的地位，獲得社區(qū)的支持、幫助、贊賞，為職業(yè)技術(shù)學(xué)校的發(fā)展建立良好的周邊環(huán)境。
處理好與社區(qū)重點(diǎn)公眾的關(guān)系
與家長(zhǎng)的關(guān)系學(xué)生家長(zhǎng)是支持學(xué)校工作的重要力量，是學(xué)校形象的重要評(píng)價(jià)者和宣傳者。對(duì)于學(xué)校來(lái)說(shuō)，家長(zhǎng)對(duì)于學(xué)校、教師的評(píng)價(jià)和態(tài)度，會(huì)直接影響到學(xué)生對(duì)學(xué)校、教師的態(tài)度和感情，進(jìn)而影響到學(xué)校對(duì)于學(xué)生的教育教學(xué)效果。贏得學(xué)生家長(zhǎng)的口碑，能夠幫助學(xué)校在社區(qū)公眾心目中樹立威信和形象，較之其他宣傳手段，其效應(yīng)和影響都更深遠(yuǎn)持久。
與傳媒的關(guān)系學(xué)校接觸的主要傳媒有報(bào)紙、廣播、電視、通訊社等，公共關(guān)系與傳媒的聯(lián)系與生俱來(lái)。新聞媒介的信息傳播迅速，是影響民意的主要力量，其輿論作用對(duì)于學(xué)校形象舉足輕重。傳媒界的公眾如記者、編輯等，是學(xué)校要爭(zhēng)取的對(duì)象，同時(shí)由于他們的工作影響著學(xué)校與其他社區(qū)公眾關(guān)系的建立和維持，因此是需要厚待的公眾。
與同行的關(guān)系對(duì)于職業(yè)技術(shù)學(xué)校而言，這一關(guān)系尤為重要。事實(shí)證明，如果能與同一階層的不同辦學(xué)水平、相同或不同類別的學(xué)校實(shí)行有效聯(lián)合，就能拓展學(xué)校的發(fā)展道路，擴(kuò)大學(xué)校的規(guī)模效益，挖掘?qū)W校的潛能，并可以借助外來(lái)力量改造或重組校內(nèi)資源，建立起穩(wěn)固的社會(huì)聯(lián)辦體系，拓展學(xué)生的升學(xué)、留學(xué)、就業(yè)渠道。
與社區(qū)建立和睦公共關(guān)系的途徑
與普通學(xué)校相比，職業(yè)技術(shù)學(xué)校具有專業(yè)性、職業(yè)性特點(diǎn)，文化氣質(zhì)豐富活潑，有時(shí)還要面對(duì)“有色眼鏡”。因此，職業(yè)技術(shù)學(xué)校的公共關(guān)系協(xié)調(diào)工作要充分利用自己的優(yōu)勢(shì)與特點(diǎn)，在工作方法上，既要?jiǎng)?wù)實(shí)又要?jiǎng)?wù)虛，以形成自己的獨(dú)特風(fēng)格，樹立自己的鮮明形象。
(一)資源共享
職業(yè)技術(shù)學(xué)校與普通學(xué)校相比有著專業(yè)人才與知識(shí)方面的優(yōu)勢(shì)，更具有實(shí)踐性，更容易在社區(qū)日常生活的方方面面發(fā)揮作用，但是實(shí)際上卻往往使自己處于“孤島”的地位，得不到社區(qū)的了解與肯定。特別是有些職業(yè)技術(shù)學(xué)校由于生源差、校風(fēng)差等原因被貼上“較差學(xué)校”的標(biāo)簽，形成了惡性循環(huán)，進(jìn)而影響到學(xué)校內(nèi)外各項(xiàng)工作的開展。同時(shí)，受學(xué)校中心意識(shí)的影響，人們通常認(rèn)為學(xué)校教育資源比社區(qū)教育資源更具優(yōu)越性，只有學(xué)校的知識(shí)是正規(guī)的知識(shí)，社區(qū)教育資源僅被視為補(bǔ)充，從而忽視了其對(duì)學(xué)校教育有重要的改善作用與能夠促進(jìn)學(xué)校教育民主化、學(xué)生個(gè)體社會(huì)化，有利于學(xué)習(xí)化社區(qū)的形成，有利于教育創(chuàng)新及創(chuàng)新人才培養(yǎng)的積極意義。職業(yè)技術(shù)學(xué)校與社區(qū)各行其道，資源使用率低下，造成極大的浪費(fèi)，對(duì)于學(xué)校而言，減少了與社區(qū)公眾接觸的機(jī)會(huì)，加深了隔閡。在資源日益緊缺的今天，應(yīng)以此為突破口，發(fā)揮學(xué)校的優(yōu)勢(shì)，開展與重點(diǎn)公眾之間的公共關(guān)系建設(shè)，推進(jìn)職業(yè)技術(shù)學(xué)校與社區(qū)關(guān)系的改善。學(xué)校在開展社區(qū)公共關(guān)系建設(shè)活動(dòng)時(shí)，不能只著眼于眼前的回報(bào)，而應(yīng)考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益。
在人才方面，可利用自己的師資力量為社區(qū)提供繼續(xù)教育、成人教育、業(yè)余教育等非正規(guī)教育與各種形式的短期培訓(xùn)，為社區(qū)居民組織提供知識(shí)，傳授實(shí)踐生產(chǎn)技能，解決居民的實(shí)際生產(chǎn)生活需要，使家長(zhǎng)和其他公眾能夠切實(shí)感受到學(xué)校的價(jià)值;在教學(xué)方面，應(yīng)重視校外示范基地的建設(shè)，積極發(fā)展校外學(xué)生家庭實(shí)習(xí)基地，使學(xué)校的生產(chǎn)、實(shí)驗(yàn)、實(shí)習(xí)基地成為當(dāng)?shù)厣a(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理與技術(shù)推廣輻射的示范;在學(xué)生方面，可將參加義務(wù)勞動(dòng)與生產(chǎn)作為學(xué)生的實(shí)踐操作課程，為社區(qū)提供便利，同時(shí)陶冶學(xué)生情操，樹立職業(yè)意識(shí);在生產(chǎn)成果方面，職業(yè)技術(shù)學(xué)校實(shí)行產(chǎn)教結(jié)合提供的服務(wù)與創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)價(jià)值是普通教育所不能比的，校辦產(chǎn)業(yè)可以根據(jù)自己的專業(yè)特長(zhǎng)與當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的情況，合法經(jīng)營(yíng)，滿足社區(qū)需要，為社區(qū)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，師生運(yùn)用自己的專業(yè)技術(shù)服務(wù)于社會(huì)，可以是無(wú)償?shù)?注重社會(huì)效益與學(xué)生的思想教育，也可以是有償?shù)?，其所提供的具有較高技術(shù)含量的服務(wù)是會(huì)被社區(qū)欣然接受的?！ ×硗?，可以實(shí)施“連橫”戰(zhàn)略，與不同層級(jí)的其他學(xué)校聯(lián)合，借助彼此的優(yōu)勢(shì)，相互扶持，共同發(fā)展，建立規(guī)范的合作辦學(xué)網(wǎng)絡(luò)，滿足不同教育消費(fèi)者的需求，利用聯(lián)辦學(xué)校的優(yōu)勢(shì)資源，為學(xué)生提供進(jìn)一步學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)與更好的教育背景，增加教育產(chǎn)品的附加值。同時(shí)，學(xué)校為學(xué)生提供更為廣闊的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和學(xué)習(xí)環(huán)境，使其真正具備就業(yè)能力。在加強(qiáng)與同行關(guān)系的同時(shí)，可以形成“招得進(jìn)，送得出”的良性循環(huán)。
學(xué)校要主動(dòng)向社區(qū)各界宣傳良好的育人環(huán)境對(duì)學(xué)生思想品德與人格品質(zhì)形成的重要性，呼吁社區(qū)成員加強(qiáng)自律，為學(xué)生做表率，為學(xué)生的校外活動(dòng)創(chuàng)造良好的教育環(huán)境。要重視利用社區(qū)內(nèi)的教育機(jī)構(gòu)，如展覽館、博物館、天然自然景觀、歷史文化遺跡等，有計(jì)劃地組織學(xué)生學(xué)習(xí)參觀，使之成為校外課堂?？善刚?qǐng)社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、先進(jìn)典型人物作報(bào)告，幫助學(xué)生樹立正確的人生觀與價(jià)值觀，也可以建立社區(qū)實(shí)踐基地，如勤工儉學(xué)基地、軍訓(xùn)基地、工藝勞動(dòng)基地等，在提高社區(qū)教育資源利用率的同時(shí)，加強(qiáng)學(xué)校與社區(qū)的交流。
(二)氛圍共建
當(dāng)前，一些學(xué)校將社區(qū)的參與僅僅看作是學(xué)校教育的一種補(bǔ)充，盲目清高，不承認(rèn)社區(qū)的教化與影響的作用，忽視與社區(qū)在精神文化上的共存與一致性。學(xué)校與社區(qū)關(guān)系的貌合神離必然導(dǎo)致學(xué)校與社區(qū)的關(guān)系處于一種非平等的狀況，這樣的狀況持續(xù)下去，必然使二者的交流與合作得不到鞏固。所以，必須創(chuàng)建學(xué)校與社區(qū)關(guān)系融洽的氛圍，這里的氛圍主要是指文化氛圍，即學(xué)校的價(jià)值觀與規(guī)范應(yīng)取得社區(qū)的認(rèn)同和進(jìn)一步參與。
學(xué)校要率先作出開放的姿態(tài)，向社區(qū)散播自己特有的人文氣氛，接納來(lái)自社區(qū)的精神文明成果，使社區(qū)的精神生活更為活躍豐富，并在彼此的心理上產(chǎn)生認(rèn)同感與歸屬感，使社區(qū)文化與學(xué)校風(fēng)氣相得益彰。
學(xué)校要作好分內(nèi)的事情，即保證良好的教育質(zhì)量，精益求精，致力于提高學(xué)生的素質(zhì)與學(xué)校的效益，而不是夸夸其談，只做表面文章;學(xué)校的道德教育工作要富于活力，靈活能動(dòng)，不斷地從社區(qū)乃至整個(gè)社會(huì)產(chǎn)生的新事物、新思想中吸取養(yǎng)料，使德育工作適應(yīng)時(shí)代與環(huán)境的需求，發(fā)揮主動(dòng)性，創(chuàng)造獨(dú)特的德育風(fēng)格，適時(shí)引導(dǎo)學(xué)生，及時(shí)解釋各種文化現(xiàn)象，以學(xué)生的精神風(fēng)貌向媒介展示學(xué)校的德育成果;要加強(qiáng)與家長(zhǎng)和其他團(tuán)體之間的溝通，家長(zhǎng)與非教育團(tuán)體不像專門教育機(jī)構(gòu)對(duì)于教育規(guī)律與文化創(chuàng)建有專業(yè)性的把握，但卻是學(xué)生不可避免要接觸的對(duì)象，因此要爭(zhēng)取家長(zhǎng)與非教育團(tuán)體的理解，并與其合作;要根據(jù)學(xué)校專業(yè)性、職業(yè)性特點(diǎn)，將對(duì)學(xué)生的職業(yè)道德教育、質(zhì)量觀念教育輻射到社區(qū)周圍，帶動(dòng)整個(gè)社區(qū)的進(jìn)步;職業(yè)技術(shù)學(xué)校豐富的文體生活與藝術(shù)創(chuàng)造可以和社區(qū)共享，讓社區(qū)公眾受到藝術(shù)熏陶，得到審美感受，同時(shí)為學(xué)生提供實(shí)踐鍛煉的機(jī)會(huì)，樹立學(xué)生的服務(wù)觀念;要開門辦學(xué)，關(guān)注上級(jí)主管部門對(duì)教育工作的指令和要求，更要了解社區(qū)對(duì)學(xué)校工作質(zhì)量的評(píng)價(jià)、建議和要求;學(xué)校要加強(qiáng)與社區(qū)用人單位的聯(lián)系，調(diào)查畢業(yè)生表現(xiàn)，傾聽對(duì)學(xué)校培養(yǎng)人才素質(zhì)的要求以及專業(yè)設(shè)置與課程設(shè)置的要求，以此調(diào)整辦學(xué)方向，改進(jìn)教學(xué)管理的方法與策略;要與同類型學(xué)校加強(qiáng)聯(lián)系，在保持自己特點(diǎn)的同時(shí)，吸取他人的管理經(jīng)驗(yàn)，互通有無(wú)，和諧共存;學(xué)校要了解媒體公眾的職業(yè)特點(diǎn)，掌握與其交往的方法和原則，建立友好的合作關(guān)系。這樣，在職業(yè)技術(shù)學(xué)校形成富有個(gè)性特色的校園文化后，可以運(yùn)用媒體手段，積極向外輻射宣傳，用事實(shí)說(shuō)話，在廣度和深度上將自己的辦學(xué)成績(jī)與服務(wù)理念傳達(dá)給社區(qū)公眾。
辦教育要質(zhì)量先行，沒有教育質(zhì)量，其他一切都沒有說(shuō)服力。因此，學(xué)校要加強(qiáng)內(nèi)部工作，公共關(guān)系意識(shí)、服務(wù)意識(shí)要貫穿到每個(gè)具體環(huán)節(jié)，師生人人有責(zé)。良好的形象與信任不可能在較短的時(shí)間里就建立起來(lái)，這要靠平時(shí)積累。如果稍有成效就停滯不前，即使已經(jīng)建立起來(lái)的良好的公共關(guān)系也會(huì)由于疏于聯(lián)絡(luò)而功虧一簣。學(xué)校舉辦活動(dòng)，設(shè)計(jì)項(xiàng)目時(shí)，要注意區(qū)分中心公眾與邊緣公眾，學(xué)校與社區(qū)的聯(lián)系不可能面面俱到，但是一定要在不同時(shí)期及時(shí)做出調(diào)整，既要服務(wù)于主要公眾，同時(shí)也要幫助邊緣公眾解決具體問(wèn)題。
職業(yè)技術(shù)學(xué)校社區(qū)公共關(guān)系雖然是以塑造自身形象為目的，但是應(yīng)以服務(wù)社區(qū)為前提，以服務(wù)為管理原則，服務(wù)
功能較之于其他功能，作用更為直接，據(jù)此可以確立職業(yè)技術(shù)學(xué)校在社區(qū)中不可替代的地位。
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