圖書館管理創(chuàng)新論文
圖書館是一項(xiàng)公益性事業(yè),追求公共利益曾是發(fā)展圖書館事業(yè)的基本目標(biāo)。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的圖書館管理創(chuàng)新論文，供大家參考。
圖書館管理創(chuàng)新論文篇一
《 高校圖書館管理創(chuàng)新對(duì)策 》
一.高校圖書館管理創(chuàng)新概況
(一).實(shí)現(xiàn)信息方式轉(zhuǎn)變
傳統(tǒng)的圖書館管理方式的流程都是由人工進(jìn)行的，但是在整個(gè)運(yùn)行過(guò)程中由于很多工作環(huán)節(jié)存在重復(fù)，所以也造成了重復(fù)勞動(dòng)，是一定程度上的人力資源的浪費(fèi)，同時(shí)也影響了整個(gè)圖書館的工作效率。目前大部分高校圖書館都已經(jīng)進(jìn)行了數(shù)字化建設(shè)，擁有了數(shù)字圖書館，實(shí)現(xiàn)了從傳統(tǒng)圖書館到信息圖書館的轉(zhuǎn)變。
(二).實(shí)現(xiàn)開放式管理
傳統(tǒng)的圖書館都是通過(guò)條形碼等信息對(duì)館藏書目進(jìn)行整理和登記，管理模式相對(duì)封閉化。所以從窗口借書到最后拿到書，學(xué)生需要在整個(gè)過(guò)程中浪費(fèi)很多時(shí)間，需要很多無(wú)謂的等待，同時(shí)整個(gè)過(guò)程也需要很多工作人員配合，也浪費(fèi)了很多人力資源。而通過(guò)開放式管理，即實(shí)現(xiàn)圖書館管理館藏文獻(xiàn)開架式管理，學(xué)生可以通過(guò)自行了解圖書的內(nèi)容，在充分了解了書本的內(nèi)容之后選擇借書，可以自行進(jìn)出各個(gè)閱覽室，一個(gè)圖書館只需要一個(gè)借書窗口，提高了圖書館的工作效率。
二、高校圖書館管理的主要問(wèn)題
(一).管理體制不夠科學(xué)
管理體制不夠科學(xué)主要表現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)任命制僵化和從業(yè)人員結(jié)構(gòu)不合理。高校圖書館的管理體制主要受到學(xué)校管理機(jī)構(gòu)的影響，由學(xué)校相關(guān)部門來(lái)任命，任命過(guò)程缺乏監(jiān)督，所以圖書館管理層的選拔不一定是因?yàn)槟芰Γ踔劣行╊I(lǐng)導(dǎo)對(duì)圖書館管理方面毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)，導(dǎo)致圖書館領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)圖書館管理缺乏領(lǐng)導(dǎo)能力，決策過(guò)程中無(wú)法充分利用各類信息進(jìn)行客觀性決策，從而造成圖書館的創(chuàng)新管理滯后。除了領(lǐng)導(dǎo)層之外，圖書館的從業(yè)人員結(jié)構(gòu)也不夠合理。目前大部分的圖書館工作人員都分布在借閱和一般性的工作上，缺乏擁有專業(yè)知識(shí)的人員進(jìn)行系統(tǒng)性管理。同時(shí)部門設(shè)施的不合理導(dǎo)致很多擁有專業(yè)知識(shí)的人沒(méi)有辦法被分配到相應(yīng)的崗位或者部門，不能充分發(fā)揮出這些工作人員的作用。
(二).服務(wù)質(zhì)量水平較低
服務(wù)質(zhì)量水平較低的主要原因是工作人員服務(wù)理念較弱以及難以獲得高質(zhì)量的培訓(xùn)服務(wù)。高校圖書館并不像一般的圖書館，會(huì)完完全全對(duì)外開放，管內(nèi)的員工主要服務(wù)的群體是老師和學(xué)生，圖書管理員和讀者缺乏交流和溝通，沒(méi)有樹立“以人為本”的服務(wù)理念，所以造成了圖書館管理員只是在機(jī)械地完成事務(wù)性的工作，沒(méi)有主動(dòng)與讀者進(jìn)行溝通交流，故圖書館方面難以獲得讀者反饋等第一手的反饋信息，使圖書館缺乏改進(jìn)服務(wù)的激勵(lì)。另外圖書館的資料多且專業(yè)性強(qiáng)，但一般圖書管理員對(duì)此的相關(guān)知識(shí)缺乏，對(duì)圖書的分類、對(duì)讀者的指引等都沒(méi)有辦法很好地提供專業(yè)的幫助，所以圖書館工作人員亟需相關(guān)的培訓(xùn)。但由于目前大多數(shù)高校圖書館都缺乏相關(guān)的培訓(xùn)機(jī)制，使工作人員難以獲得專業(yè)的培訓(xùn)，故而影響了圖書館服務(wù)的水平。
三.以人為本理念下的管理創(chuàng)新對(duì)策
(一).建立以人為本的員工管理機(jī)制
建立以人為本的員工管理機(jī)制主要從提高館員的能力素質(zhì)和建立完善的制度體系出發(fā)。首先要改變圖書館管理員的學(xué)習(xí)理念，引導(dǎo)其養(yǎng)成主動(dòng)學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的思想，在工作中也不斷增強(qiáng)自己的專業(yè)技能和服務(wù)能力，從思想上改變其服務(wù)理念和學(xué)習(xí)理念，能夠成為圖書館管理員不斷提高的內(nèi)在動(dòng)力。除了提高員工的綜合素質(zhì)之外，一個(gè)完善的管理制度也非常關(guān)鍵。要在圖書館內(nèi)簡(jiǎn)歷一個(gè)完善的考核體系，做到公正客觀地評(píng)價(jià)每個(gè)圖書館管理員的工作能力，激勵(lì)工作人員的工作熱情，從而促進(jìn)圖書館管理人員和工作人員都形成一個(gè)積極工作的工作氛圍，促進(jìn)其在自己的崗位上努力提高服務(wù)水平和服務(wù)能力，做到以人為本。
(二)建立以人為本的讀者服務(wù)模式
建立以人為本的讀者服務(wù)模式主要從借閱環(huán)境人性化和展現(xiàn)豐富多彩的人本服務(wù)出發(fā)。圖書館內(nèi)部要做到體現(xiàn)“以人為本”的觀念，并充分重視館內(nèi)讀者的閱讀體驗(yàn)以及借閱服務(wù)過(guò)程。要從圖書館的設(shè)施擺設(shè)、書庫(kù)標(biāo)號(hào)、書架排列、閱覽室的桌椅排放等各個(gè)細(xì)節(jié)出發(fā)，充分體現(xiàn)出為讀者服務(wù)的理念和思想，努力做到使借閱環(huán)境人性化。另外圖書館還需要展現(xiàn)出豐富多彩的人本服務(wù)。圖書館要主動(dòng)與館內(nèi)讀者進(jìn)行溝通，或許讀者的需求以及服務(wù)反饋，并進(jìn)行及時(shí)地處理。充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等信息對(duì)讀者進(jìn)行服務(wù)，另外還需要積極開發(fā)除了紙質(zhì)文本之外的媒介載體供讀者選擇，通過(guò)各類服務(wù)讓讀者體驗(yàn)到以人為本的服務(wù)模式。
圖書館管理創(chuàng)新論文篇二
《 以人為本高校圖書館管理創(chuàng)新論文 》
一、高校圖書觀管理中存在的問(wèn)題
(一)高校圖書館管理理念落后，忽視學(xué)生的主體地位
隨著人們對(duì)以人為本理念認(rèn)識(shí)的提高，高校圖書館管理中側(cè)重了對(duì)學(xué)生的服務(wù)，但是其主要體現(xiàn)在物質(zhì)層面上，而忽視了對(duì)學(xué)生以及員工的精神需求：首先高校將精力放在圖書館硬件設(shè)施的提升上，而忽視了對(duì)員工的技能培訓(xùn)。隨著數(shù)字化圖書資源的不斷發(fā)展，各大高校都加大了對(duì)信息產(chǎn)品的建設(shè)力度，高校圖書館的自動(dòng)化程度越來(lái)越高，但是高校圖書館員工的技能卻沒(méi)有相應(yīng)的提高;其次重收藏管理，忽視主動(dòng)服務(wù)。高校圖書館在管理過(guò)程中害怕圖書館的文獻(xiàn)被讀者損壞，因此他們不愿意將稀缺的文獻(xiàn)提供給讀者，最終造成大量資源的浪費(fèi)。
(二)高校圖書館管理缺乏人性化
在現(xiàn)代教育體制改革中，要側(cè)重人性化管理改革，尤其是在高校圖書館管理過(guò)程中更要體現(xiàn)人性化管理，但是現(xiàn)實(shí)卻與此相反，很多高校圖書館管理缺乏人性化：一是服務(wù)手段比較單一。高校圖書館雖然興建了大量的網(wǎng)絡(luò)化應(yīng)用平臺(tái)，但是其在實(shí)際中的應(yīng)用率卻普遍不高，這與圖書館工作人員的自身素質(zhì)有很大的關(guān)系;二是高校圖書館的服務(wù)內(nèi)容單一。目前高校在構(gòu)建圖書館方面存在很大的同質(zhì)化現(xiàn)象，尤其是高校購(gòu)買的數(shù)字資源存在很大的重復(fù)性，并且在某些學(xué)科方面也存在資源不足的現(xiàn)象;三是圖書館管理人員的服務(wù)方式比較被動(dòng)。圖書館的服務(wù)性決定了圖書管理人員的服務(wù)方式，必須要全心全意的為讀者提供全方位的服務(wù)，但是一線員工在工作時(shí)由于受到各種因素的影響導(dǎo)致他們與讀者發(fā)生沖突，導(dǎo)致讀者產(chǎn)生不滿情緒，進(jìn)而影響圖書館的整體形象。
(三)高校管理者忽視圖書管理人員的主體地位
在高校以人為本的管理改革中，高校的管理者將改革重點(diǎn)放在了實(shí)現(xiàn)學(xué)生需求，卻忽視了圖書管理人員的主體地位：一是高校圖書管理人員的待遇不高。相比高校其它部門，高校圖書館工作人員的薪酬待遇普遍偏低，甚至一些高校圖書管理人員因?yàn)椴粚儆诟咝Ｐ姓幹?，因此他們享受不到具有高?ldquo;正式編制”員工相同的待遇;二是行政化管理制度濃厚。在高校圖書管理中存在很濃的行政色彩，導(dǎo)致員工缺乏主動(dòng)積極的參與性，降低了圖書館管理水平與效率;三是高校圖書館缺乏培訓(xùn)制度。
二、以人為本理念下高校圖書館管理創(chuàng)新的主要對(duì)策
(一)建立以人為本的員工管理機(jī)制
高校圖書館管理創(chuàng)新的根本在于建立以人為本的管理機(jī)制：一是要建立完善的員工考核機(jī)制。打破傳統(tǒng)的行政管理體制，本著公平、公正、公開的原則對(duì)員工的真實(shí)狀況進(jìn)行考核，對(duì)工作能力強(qiáng)、心理素質(zhì)高的員工要進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，并且為其提供廣闊的晉升平臺(tái);二是完善培訓(xùn)機(jī)制。高校要根據(jù)圖書館管理工作的現(xiàn)實(shí)需要以及員工的自我表現(xiàn)等，開展針對(duì)性的教育培訓(xùn)，提高員工的服務(wù)意識(shí)，比如高?？梢砸陨鐣?huì)主義核心價(jià)值觀實(shí)踐教育活動(dòng)為契機(jī)，在高校圖書館內(nèi)部開展一系列的實(shí)踐教育活動(dòng)，通過(guò)活動(dòng)提升員工的政治思想素質(zhì)。
(二)建立以人為本的讀者服務(wù)模式
歸根結(jié)底高校圖書館資源的使用者是廣大的學(xué)生，因此高校圖書館管理要建立以讀者需求為根本的服務(wù)模式：首先構(gòu)建人性化的高校圖書借閱環(huán)境。高校圖書館在構(gòu)建時(shí)一定要遵循方便讀者的原則，構(gòu)建基礎(chǔ)設(shè)施，比如在圖書館的入手處設(shè)置明確的書庫(kù)指示牌，便于讀者可以一目了然的獲悉自己需要的書籍;其次圖書館要開展豐富多彩的服務(wù)活動(dòng)。圖書館要發(fā)揮其資源優(yōu)勢(shì)，廣泛開展豐富多彩的服務(wù)活動(dòng)，比如開展讀者交流會(huì)，及時(shí)了解讀者的閱讀需求，并且獲悉讀者對(duì)自己工作的意見，進(jìn)而可以及時(shí)的改正工作中的缺陷，進(jìn)而更好地為讀者服務(wù)。
(三)提高圖書館管理者自身的素質(zhì)
圖書館管理者的素質(zhì)很大程度上決定著圖書管理工作的水平，因此實(shí)現(xiàn)高校圖書館管理工作的創(chuàng)新，就必須要提高管理者的自身素質(zhì)：一是要加強(qiáng)管理者的自身素質(zhì)。高校圖書館管理者要樹立服務(wù)意識(shí)，本著以人為本的理念從事高校圖書館的工作;二是增強(qiáng)協(xié)調(diào)能力。圖書館是以文獻(xiàn)資源為中心的業(yè)務(wù)鏈構(gòu)成的，并且其內(nèi)部員工數(shù)量比較多，因此作為一名優(yōu)秀的圖書管理者必須要具有很強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力，能夠合理的處理員工之間的內(nèi)部關(guān)系，讓他們團(tuán)結(jié)一致，朝著高校圖書館的整體目標(biāo)而奮斗;三是提高管理者應(yīng)用計(jì)算機(jī)技術(shù)的能力。在信息化時(shí)代背景下，高校的數(shù)字化資源建設(shè)，離不開管理者的支持，因此管理者要努力學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí)，只有這樣才能有效提高高校圖書館管理工作。
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