有關(guān)房地產(chǎn)微信營(yíng)銷論文

有關(guān)房地產(chǎn)微信營(yíng)銷論文

　　隨著當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展，微信這一基于互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)的軟件得到了迅速的普及和推廣，當(dāng)前房地產(chǎn)業(yè)借助微信實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷發(fā)展成為了熱門。下文是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的關(guān)于有關(guān)房地產(chǎn)微信營(yíng)銷論文的范文，歡迎大家閱讀參考!

　　有關(guān)房地產(chǎn)微信營(yíng)銷論文篇1

　　試談微信營(yíng)銷在房地產(chǎn)企業(yè)中的應(yīng)用

　　微信的信息發(fā)布具有傳播速度快、內(nèi)容扼要等特點(diǎn)，自2010年推出以來，就一直備受網(wǎng)民的寵愛，同時(shí)越來越多的企業(yè)也開通微信ID開始了與網(wǎng)民互動(dòng)式的微信營(yíng)銷。

　　一、微信營(yíng)銷的主要應(yīng)用

　　微信營(yíng)銷是指企業(yè)或非營(yíng)利性組織利用微信這種新興社會(huì)化媒體影響其受眾，通過在微信上進(jìn)行信息的快速傳播、分享、反饋、互動(dòng)，從而實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品推介、客戶關(guān)系管理、品牌傳播、危機(jī)公關(guān)等功能的營(yíng)銷行為。微信營(yíng)銷在企業(yè)中的主要應(yīng)用有：

　　1.節(jié)約營(yíng)銷成本

　　由于微信具有簡(jiǎn)便性、互動(dòng)性和人性化的特點(diǎn)，通過簡(jiǎn)短的文字標(biāo)簽或者圖片就能吸引潛在客戶的注意力、增加用戶體驗(yàn)粘度，再加上目前在微信上發(fā)布信息都是免費(fèi)的，這決定了微信能大大節(jié)約企業(yè)的營(yíng)銷成本。

　　2.提升品牌知名度

　　微信作為新興媒介，融合了文字、圖片、視頻等多種方式，能夠達(dá)到較好的傳播效果，從而有利于企業(yè)最大限度的將本企業(yè)的企業(yè)文化和品牌理念打入市場(chǎng)。通過微信，企業(yè)可以發(fā)起各種話題，吸引公眾的關(guān)注，也可以通過多樣性的活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者的互動(dòng)。企業(yè)可以聽取消費(fèi)者的心聲、了解消費(fèi)者的需求、回應(yīng)消費(fèi)者的疑惑，這都有利于維護(hù)并推廣企業(yè)品牌，提高消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的滿意度。

　　3.預(yù)防和處理危機(jī)公關(guān)

　　在日常經(jīng)營(yíng)運(yùn)行中，企業(yè)可以通過自己的官方微信，掌握本企業(yè)的輿論走勢(shì)，及早發(fā)現(xiàn)危機(jī)的苗頭，盡早采取應(yīng)對(duì)措施，防止危機(jī)的進(jìn)一步擴(kuò)散。企業(yè)官方微信可以同媒體人、知名博主或粉絲等互動(dòng)，處理好企業(yè)與外界的輿論關(guān)系，及時(shí)了解可能影響本企業(yè)聲譽(yù)的跡象。當(dāng)發(fā)現(xiàn)危機(jī)初遇萌生時(shí)，企業(yè)可以適時(shí)調(diào)整對(duì)策，利用網(wǎng)絡(luò)或微信進(jìn)行及時(shí)辟謠、澄清或公布彌補(bǔ)措施，利用自身積極、主動(dòng)、透明、公開的回應(yīng)消釋人們對(duì)事件的質(zhì)疑，控制事態(tài)的進(jìn)一步擴(kuò)大，因此微信在預(yù)防和處理危機(jī)公關(guān)中有著不可或缺的作用。

　　二、房地產(chǎn)微信營(yíng)銷的現(xiàn)狀

　　據(jù)有關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2010年，房地產(chǎn)行業(yè)在網(wǎng)絡(luò)上的營(yíng)銷花費(fèi)就已經(jīng)達(dá)到了25億人民幣。網(wǎng)絡(luò)作為現(xiàn)今人們主要的信息來源渠道之一，蘊(yùn)含著巨大的商機(jī)，吸引著地產(chǎn)公司不斷挖掘其中的潛在消費(fèi)力，微信就是其使用的重要營(yíng)銷手段之一。

　　房地產(chǎn)企業(yè)的微信營(yíng)銷已得到初步發(fā)展，知名度較高的案例有萬科“尋找紅人贏大獎(jiǎng)”、保利地產(chǎn)的“走巷中國(guó)”、萬達(dá)“情人節(jié)微信活動(dòng)”、金地集團(tuán)的“一路向北”以及諸多廣州地方房產(chǎn)企業(yè)的營(yíng)銷方案。目前較為流行和受用度較廣的微信營(yíng)銷模式主要有：

　　1.企業(yè)官方微信

　　這是房產(chǎn)企業(yè)通常都會(huì)采用的微信營(yíng)銷模式。房企通過經(jīng)過其經(jīng)實(shí)名認(rèn)證的官方微信，發(fā)布企業(yè)的新聞和資訊，從而能達(dá)到樹立企業(yè)官方形象，提升企業(yè)知名度和粉絲度，同時(shí)也是企業(yè)有效干預(yù)和處理危機(jī)的平臺(tái)之一。

　　2.企業(yè)領(lǐng)袖微信

　　借助企業(yè)領(lǐng)袖個(gè)人微信影響力，逐步帶動(dòng)本企業(yè)品牌的知名度和網(wǎng)民的認(rèn)可度。企業(yè)領(lǐng)袖可以在微信上展開熱門話題討論、時(shí)事評(píng)價(jià)和分享生活哲理等措施，拉近房企與公共之間的距離，增加房企的親和力和知名度。

　　3.企業(yè)樓盤項(xiàng)目微信

　　房產(chǎn)企業(yè)也可以直接以樓盤項(xiàng)目的名字注冊(cè)微信，通過這樣的微信發(fā)布的信息和采用的宣傳方式就會(huì)比較有針對(duì)性和差異性。企業(yè)可以將具體樓盤項(xiàng)目數(shù)據(jù)、圖片、營(yíng)銷活動(dòng)策劃、銷售活動(dòng)等信息都予以發(fā)布，不僅可以吸引潛在顧客，也有利于顧客熟悉項(xiàng)目產(chǎn)品、掌握銷售情況，進(jìn)而引導(dǎo)網(wǎng)友實(shí)現(xiàn)線下成交。

　　4.企業(yè)客服微信

　　通常由房產(chǎn)企業(yè)客戶服務(wù)部門注冊(cè)使用，主要處理相關(guān)的售后投訴以及收集有關(guān)項(xiàng)目的建議和意見，以及在危機(jī)公關(guān)中進(jìn)行解釋答疑，消除事件的負(fù)面影響，維護(hù)企業(yè)形象工程。

　　三、房地產(chǎn)企業(yè)微信營(yíng)銷策略

　　基于微信的這些特點(diǎn)和我國(guó)房產(chǎn)企業(yè)實(shí)施微信營(yíng)銷的現(xiàn)狀，房地產(chǎn)企業(yè)在采用微信營(yíng)銷應(yīng)采取相應(yīng)的策略，這樣才能充分發(fā)揮出微信營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)。

　　1.注重使用關(guān)鍵詞

　　由于微信的字?jǐn)?shù)有限，企業(yè)需要在微信內(nèi)容中加入關(guān)鍵詞。關(guān)鍵詞設(shè)置的越多，微信被搜索到的可能性也就越大，也就更容易被用戶搜索發(fā)現(xiàn)，因此在發(fā)布微信時(shí)，要精煉概括語言，提煉關(guān)鍵詞，這樣企業(yè)發(fā)布的內(nèi)容和評(píng)論才可能被更多微信用戶發(fā)現(xiàn)，從而實(shí)現(xiàn)利用微信進(jìn)行推廣的目的。

　　2.內(nèi)容要人性化

　　房地產(chǎn)企業(yè)微信不同于傳統(tǒng)的媒介，它并不需要格式化的廣告語或者宣傳口號(hào)，而是需要利用容易貼近公眾的網(wǎng)絡(luò)時(shí)髦語句，這樣才能保證了微信的人性化和趣味性，才能促成微信為更多次數(shù)和更高質(zhì)量的轉(zhuǎn)發(fā)推廣。人性化是房產(chǎn)企業(yè)微信營(yíng)銷的核心之一，有趣味性、有創(chuàng)新的微信才能引起粉絲的響應(yīng)，才能帶來更多的潛在消費(fèi)者。

　　3.對(duì)粉絲重量也要重質(zhì)

　　微信營(yíng)銷活動(dòng)的成功與否通常與參與人群數(shù)量的多少直接相關(guān)，所以目前很多企業(yè)采用微信營(yíng)銷時(shí)會(huì)過多地關(guān)注如何快速獲取粉絲數(shù)量的增加，而忽視了如何有效盡可能多的轉(zhuǎn)化為潛在客戶，即出現(xiàn)了只注重粉絲數(shù)量而輕視了粉絲質(zhì)量的現(xiàn)象。因此企業(yè)應(yīng)該將其粉絲做出細(xì)分，找到有購(gòu)房需求和購(gòu)房能力的目標(biāo)客戶，并有針對(duì)性的采取營(yíng)銷措施，這樣才能事半功倍。

　　4.積極舉辦微信互動(dòng)活動(dòng)

　　房地產(chǎn)企業(yè)為了增進(jìn)與高質(zhì)量粉絲的關(guān)系，需要積極開展同粉絲間的互動(dòng)活動(dòng)，可以采用有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)、有獎(jiǎng)評(píng)論、抽獎(jiǎng)、訪談等形式的活動(dòng)，甑別出有較高購(gòu)買意愿的潛在客戶，從而達(dá)到網(wǎng)上蓄客，為線下營(yíng)銷做好準(zhǔn)備。微信營(yíng)銷不同于報(bào)紙和電視之處就在于它可以同關(guān)注者保持互動(dòng)和交流，而這些反映著營(yíng)銷者的服務(wù)態(tài)度的回應(yīng)也是可以被其他用戶看見的，因此可以說微信活動(dòng)的互動(dòng)好壞情況能促進(jìn)或阻礙微信的進(jìn)一步推廣。

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　　淺析房地產(chǎn)營(yíng)銷中運(yùn)用微信廣告的作用

　　摘要：2011年，微信推出，作為一款功能強(qiáng)大的即時(shí)社交軟件，它強(qiáng)化了社會(huì)之間各行各業(yè)之間的溝通，也推動(dòng)了公眾平臺(tái)的良性發(fā)展。對(duì)社會(huì)上的營(yíng)銷行業(yè)而言，微信無處不在的溝通特性也得以凸顯。文中簡(jiǎn)要探索了地產(chǎn)營(yíng)銷過程中微信廣告營(yíng)銷的特征屬性，并對(duì)它所起到的各方面作用進(jìn)行了分析。

　　關(guān)鍵詞：微信廣告;地產(chǎn)營(yíng)銷;優(yōu)勢(shì)作用;位置簽名;二維碼

　　房地產(chǎn)微信營(yíng)銷廣告的核心作用就是通過互聯(lián)網(wǎng)信息時(shí)代這一新生渠道來實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)信息、企業(yè)文化的傳播，進(jìn)而發(fā)掘更多潛在的客戶，最終達(dá)到擴(kuò)大地產(chǎn)企業(yè)市場(chǎng)占有率的目的。因此地產(chǎn)營(yíng)銷的微信廣告策略具備很多特征屬性，是對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷模式的革新。

　　一、地產(chǎn)營(yíng)銷中微信廣告的特征分析

　　(一)營(yíng)銷成本低

　　營(yíng)銷成本涉及推銷費(fèi)用、推廣費(fèi)用、倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用和運(yùn)輸費(fèi)用，而在微信廣告中，這些費(fèi)用是不存在的。這對(duì)地產(chǎn)企業(yè)而言無疑是一筆巨大的開支節(jié)余，因此在微信時(shí)代，可以將節(jié)約的資金投入到網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的建設(shè)當(dāng)中，銷售業(yè)務(wù)人員也可以將精力投入到微信的操作和廣告推廣方面。可以說，基于微信廣告的地產(chǎn)營(yíng)銷活動(dòng)更加純粹化，也更符合當(dāng)今時(shí)代發(fā)展節(jié)奏潮流。

　　(二)潛在客戶多

　　微信雖然僅僅才發(fā)展4年時(shí)間，但是用戶已經(jīng)突破6億，這也帶動(dòng)了國(guó)內(nèi)智能終端設(shè)備市場(chǎng)的蓬勃發(fā)展。這一數(shù)字就預(yù)示著未來地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方向?qū)⒅饕蚧ヂ?lián)網(wǎng)、微營(yíng)銷時(shí)代發(fā)展，因此地產(chǎn)市場(chǎng)的網(wǎng)絡(luò)向發(fā)展?jié)摿κ遣豢晒懒康摹?/p>

　　(三)營(yíng)銷定位精確

　　微信對(duì)客戶的精確定位能力是很強(qiáng)的，借助目前互聯(lián)網(wǎng)及軟件的強(qiáng)大定位手段，地產(chǎn)商方面就可以與客戶群體之間形成一張無形的聯(lián)系網(wǎng)，這也大大提高了營(yíng)銷活動(dòng)的效率性和有效性。

　　(四)互動(dòng)性強(qiáng)

　　地產(chǎn)微信廣告用于營(yíng)銷有極強(qiáng)的互動(dòng)性，它可以隨時(shí)隨地面向客戶、面向其他企業(yè)發(fā)出產(chǎn)品信息，也可以隨時(shí)接受來自于社會(huì)上的各種反饋意見，并及時(shí)進(jìn)行業(yè)務(wù)方面的熱點(diǎn)關(guān)注與問題回饋。而且地產(chǎn)商也可以通過這些意見反饋與營(yíng)銷熱點(diǎn)問題有針對(duì)性地優(yōu)化自身項(xiàng)目，改善營(yíng)銷方案，進(jìn)而提升營(yíng)銷效率。

　　(五)信息傳播快捷

　　地產(chǎn)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，任何時(shí)刻都講究快捷高效，所以利用微信平臺(tái)開展微信信息傳播是存在營(yíng)銷信息到達(dá)率的。所謂營(yíng)銷信息到達(dá)率就是指地產(chǎn)微信廣告在目標(biāo)客戶群體中所被接收到的比率，它客觀反映了微信廣告這種推廣方式的市場(chǎng)數(shù)據(jù)反饋效果，以下用一個(gè)公式來表達(dá)營(yíng)銷信息到達(dá)率。

　　營(yíng)銷信息到達(dá)率(廣告到達(dá)率)=接收到廣告的微信用戶/傳播范圍內(nèi)的總?cè)藬?shù)・100%

　　根據(jù)以上公式，再借助微信的朋友圈分享功能，地產(chǎn)商就很容易通過固定客戶群體發(fā)展?jié)撛诳蛻?，使目?biāo)客戶群體越來越龐大。

　　二、地產(chǎn)營(yíng)銷中微信廣告對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)的各方面作用影響分析

　　除上述優(yōu)勢(shì)作用之外，地產(chǎn)商也在近些年來推陳出新，豐富了微信廣告的應(yīng)用性，借助更多外界因素手段豐富了產(chǎn)品的銷售模式，并為產(chǎn)品營(yíng)銷起到了不同的作用。

　　(一)基于LBS微信精準(zhǔn)營(yíng)銷模式的作用影響

　　LBS(Location Based Service)即基于位置的定位服務(wù)，微信就擁有這樣的功能，可以對(duì)已存在的認(rèn)證用戶進(jìn)行分組與地域控制，實(shí)現(xiàn)對(duì)消息的精準(zhǔn)推送，直指目標(biāo)用戶。再者，地產(chǎn)商也可以通過“附近的人”功能來查找微信用戶，并將自身廣告信息發(fā)送給他們，吸引潛在客戶前來咨詢消費(fèi)。所以這種基于LBS的位置定位服務(wù)也在近年來越來越熱，傳播范圍越來越廣，并被人們稱之為“病毒式營(yíng)銷”。

　　(二)基于名人效應(yīng)的營(yíng)銷作用影響

　　許多地產(chǎn)商不遺余力，將企業(yè)的微信廣告與明星聯(lián)系起來，借助明星的影響力來推動(dòng)產(chǎn)品銷售，這種廣告宣傳真正起到了擴(kuò)大企業(yè)知名度的作用。比如某地產(chǎn)商就與“中國(guó)好聲音”等熱門節(jié)目合作，以贊助的方式將自己的廣告加入到了知名節(jié)目的微信公眾平臺(tái)進(jìn)行宣傳，這無疑大面積化了該地產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品在市場(chǎng)中的認(rèn)知范圍。而有些地產(chǎn)商則直接通過錄制明星的固定視頻、音頻來傳播企業(yè)文化，達(dá)到廣而告之的目的。

　　(三)基于位置簽名的移動(dòng)營(yíng)銷模式作用影響

　　地產(chǎn)商用“位置簽名”這一微信細(xì)節(jié)來宣傳產(chǎn)品，打出文字廣告，不但可以影響固有客戶群體的消費(fèi)欲望，也可以讓外部陌生潛在客戶知悉企業(yè)文化及產(chǎn)品信息。這種利用簽名的營(yíng)銷模式雖然并不花哨，但是簡(jiǎn)單而有力，而且它所推廣的信息都是直接易懂的，適用于各個(gè)年齡層次、文化層次的消費(fèi)者，而且這種傳播方式更加快捷有效，具有輻射性。

　　(四)基于O2O二維碼的營(yíng)銷模式作用影響

　　O2O二維碼營(yíng)銷模式也叫二維碼離線商務(wù)模式，它通過二維碼這一特殊功能將地產(chǎn)商業(yè)務(wù)貫穿于線上線下，而且也可以借此綜合性功能為企業(yè)自身建立網(wǎng)上商城，全面介紹企業(yè)產(chǎn)品，讓消費(fèi)者足不出戶就能了解相關(guān)樓市商鋪的具體信息。以目前的O2O營(yíng)銷模式來看，有面向于小額購(gòu)房需求者的團(tuán)購(gòu)模式，比如北京大悅城的“微生活會(huì)員卡”，在這一團(tuán)購(gòu)模式中，客戶基本實(shí)現(xiàn)了線上線下的無縫銜接。企業(yè)也同時(shí)通過一些線下優(yōu)惠活動(dòng)來引導(dǎo)更多潛在用戶掃描企業(yè)二維碼，加入到企業(yè)的微商平臺(tái)中，這對(duì)企業(yè)而言也積累了更多的用戶資料，實(shí)現(xiàn)了買賣雙方的雙贏結(jié)果。

　　總結(jié)

　　無論是哪一種微信營(yíng)銷模式，它都體現(xiàn)了微信營(yíng)銷平臺(tái)的現(xiàn)代科技性和前衛(wèi)性。而且無論哪一種微信營(yíng)銷模式，它的目的和作用都是為了擴(kuò)大地產(chǎn)企業(yè)的消費(fèi)群體，使企業(yè)自身占據(jù)市場(chǎng)的有利競(jìng)爭(zhēng)地位。微信廣告雖然不能解決消費(fèi)者的所有訴求，但在未來的互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代，它在市場(chǎng)營(yíng)銷體系中的地位依然會(huì)越來越重要。

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