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中小企業(yè)管理信息化建設(shè)探究

時(shí)間: 錢秀芳1 分享
摘要:經(jīng)過多年的發(fā)展,我國(guó)企業(yè)信息化建設(shè)可謂突飛猛進(jìn),信息化已經(jīng)深入到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的方方面面,尤其是中小企業(yè),隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展擴(kuò)大,企業(yè)通信系統(tǒng)的價(jià)值也被重點(diǎn)凸顯出來。一些基于應(yīng)用構(gòu)架的傳統(tǒng)信息化系統(tǒng),已經(jīng)很難實(shí)現(xiàn)與業(yè)務(wù)發(fā)展的動(dòng)態(tài)匹配。
  關(guān)鍵詞:企業(yè) 信息化 管理
  
  企業(yè)管理信息化,是指在企業(yè)管理的各個(gè)活動(dòng)環(huán)節(jié)中,充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)建立信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),使企業(yè)的信息流、資金流、物流、工作流集成和整合,不斷提高企業(yè)管理的效率和水平,實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置,進(jìn)而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和競(jìng)爭(zhēng)能力的過程。
  企業(yè)管理信息化的應(yīng)用我想應(yīng)體現(xiàn)在以下方面:
  一、計(jì)算機(jī)通過在Internet上申請(qǐng)域名、制作網(wǎng)頁而建立網(wǎng)上門戶,進(jìn)行網(wǎng)上信息發(fā)布,將企業(yè)介紹、產(chǎn)品介紹、物料需求等信息傳上網(wǎng)絡(luò),在網(wǎng)上發(fā)送往來郵件等,以及條件成熟時(shí)利用在線服務(wù)實(shí)現(xiàn)企業(yè)與客戶間的及時(shí)溝通與交流,從而讓更多客戶了解本企業(yè),提高企業(yè)的知名度。
  二、在企業(yè)內(nèi)部的人、財(cái)、物、產(chǎn)、供、銷、設(shè)計(jì)、研發(fā)等方面建分系統(tǒng),應(yīng)用計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)現(xiàn)內(nèi)部信息的整合。從而更好地充分利用好本企業(yè)內(nèi)部資源。
  三、IT技術(shù)在企業(yè)管理中的集成化應(yīng)用,此時(shí)企業(yè)管理的各系統(tǒng)各環(huán)節(jié)都按統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一語言在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上應(yīng)用,這個(gè)互聯(lián)的網(wǎng)絡(luò)建立在企業(yè)整體優(yōu)化經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)之上,它不但是一個(gè)整體的信息系統(tǒng),更是一個(gè)統(tǒng)一的管理系統(tǒng)
  隨著大型企業(yè)的IT市場(chǎng)逐漸趨于平穩(wěn),而競(jìng)爭(zhēng)卻還日趨激烈,那么企業(yè)信息化對(duì)中小企業(yè)管理又有怎樣的影響呢?
  一、目前中國(guó)中小企業(yè)信息化的現(xiàn)狀:國(guó)家工商總局的數(shù)據(jù)表明,中國(guó)中小企業(yè)總量高達(dá)1200多萬家,占注冊(cè)企業(yè)總數(shù)的99%,從城市到鄉(xiāng)鎮(zhèn),從第一產(chǎn)業(yè)到第三產(chǎn)業(yè),中小企業(yè)的身影隨處可見.而計(jì)世資訊公司的調(diào)研結(jié)果則顯示,截至2009年10月,"已有IT應(yīng)用"的中小企業(yè)數(shù)量為400多萬家,但其中"已經(jīng)具備一定規(guī)模的IT應(yīng)用系統(tǒng)"的中小企業(yè)僅為40萬家左右.從CBI的調(diào)查中我們可以粗略瀏覽一下中小企業(yè)信息化:計(jì)算機(jī)產(chǎn)品是最基本的標(biāo)志,也是每個(gè)行業(yè)不可缺少的.在企業(yè)中臺(tái)式電腦和筆記本電腦的使用比重分別為77.6%和22.4%,并且使用筆記本電腦的多為部門級(jí)以上負(fù)責(zé)人或是部門負(fù)責(zé)人,其余人員的使用還是臺(tái)式電腦為主.普遍存在的問題是機(jī)器速度慢。機(jī)器配置比較低可能是中小企業(yè)機(jī)器速度慢所存在的主要原因,像系統(tǒng)穩(wěn)定性,兼容性以及售后服務(wù)等其他各方面的反映都是比較好.
  二、目前中小企業(yè)的軟件應(yīng)用還限于某一個(gè)管理軟件的使用上面,分布也不均勻,基本上沒有什么整合的系統(tǒng)服務(wù).主要原因還在于服務(wù)供應(yīng)商沒有提供很好的產(chǎn)品和服務(wù).不管是從硬件還是軟件方面來說企業(yè)信息化欠缺還是存在的.如果按照擁有7萬多家中小企業(yè)客戶的神州數(shù)碼的總裁郭為的企業(yè)信息化分為四個(gè)階段的劃分來看:網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)階段,企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用階段,企業(yè)間涉網(wǎng)交易階段和全球性運(yùn)營(yíng)階段. 企業(yè)在配置了辦公系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)以及通信系統(tǒng)后,如何才能讓這些系統(tǒng)統(tǒng)一協(xié)調(diào)、相互融合呢?調(diào)查發(fā)現(xiàn),通信系統(tǒng)最為關(guān)鍵,它是提高企業(yè)溝通和管理效率的核心。
  總之中國(guó)中小企業(yè)信息化的現(xiàn)實(shí)是:應(yīng)用水平相對(duì)較低,且應(yīng)用層次差異比較大,400多萬家基本上屬于第一個(gè)階段:網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)階段,比例為30%左右;而20萬家的企業(yè)應(yīng)該屬于第二個(gè)階段:企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用階段,少部分達(dá)到了第三階段,整個(gè)比例為16%左右.到2009年,國(guó)內(nèi)有一半左右的中小企業(yè)還未建立自己的網(wǎng)站,絕大多數(shù)的企業(yè)對(duì)網(wǎng)站的應(yīng)用局限于宣傳企業(yè)形象和信息查詢。利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行交易的中小企業(yè)不到總數(shù)的20%,而在美國(guó),利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行交易的中小企業(yè)則占75%.與大型企業(yè)比較來看,國(guó)內(nèi)大型企業(yè)九成以上建立了內(nèi)部網(wǎng)站,近八成使用了財(cái)務(wù)管理軟件,七成以上擁有外部網(wǎng)站.
  隨著中小企業(yè)在國(guó)家經(jīng)濟(jì)中的地位不斷上升,越來越多的人開始關(guān)注中小企業(yè)信息化的問題,不管是政府還是專家都在談?wù)撝行∑髽I(yè)信息化的問題.當(dāng)然如果單純從上面的數(shù)字和國(guó)外的對(duì)比來看,企業(yè)的信息化的確值得研究.中小企業(yè)信息化應(yīng)如何才能充分利用好信息而推介本企業(yè)呢?如果各系統(tǒng)不能有效協(xié)同,交流溝通就可能出現(xiàn)問題,在信息戰(zhàn)的商業(yè)環(huán)境中,對(duì)中小企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)極為不利,造成損失在所難免,甚至威脅中小企業(yè)的生存空間。而要實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的一致性與協(xié)調(diào)性,就得加強(qiáng)應(yīng)用軟件與通信系統(tǒng)的建設(shè)。
  從去年開始,國(guó)內(nèi)外的廠商不管是硬件還是軟件方面的企業(yè)紛紛推出針對(duì)中小企業(yè)市場(chǎng)的產(chǎn)品和服務(wù)(當(dāng)然,是否合適又要另當(dāng)別論了).幾乎所有的跨國(guó)IT巨頭早就完成了對(duì)中小企業(yè)市場(chǎng)的戰(zhàn)略布局——IBM的"騰躍計(jì)劃",SAP的"燈塔計(jì)劃",惠普的"靈動(dòng)商務(wù)".今年IBM和思科系統(tǒng),已經(jīng)聯(lián)合在寧波進(jìn)行企業(yè)信息化巡展,微軟也到訪寧波,他們不僅帶來了人們熟悉的硬件和系統(tǒng),同時(shí)也為寧波中小企業(yè)提供了各種一攬子解決方案.與此同時(shí)國(guó)內(nèi)的廠家也不敢落后,任我行公司年初的時(shí)候正式發(fā)布一款面向中小企業(yè)低端用戶的進(jìn)銷存,財(cái)務(wù)管理軟件——《管家婆》普及版,用友,金蝶也紛紛推出了自己面向中小型企業(yè)市場(chǎng)的產(chǎn)品.在硬件方面,聯(lián)想在與IBM進(jìn)行PC業(yè)務(wù)整合后,推出的第一款面向全球銷售的商用電腦——新?lián)P天,就將目標(biāo)鎖定在中小企業(yè)客戶群,中小企業(yè)市場(chǎng)將是今年聯(lián)想中國(guó)的主力市場(chǎng)之一,并針對(duì)這一市場(chǎng)需求發(fā)布了"成長(zhǎng)計(jì)劃",準(zhǔn)備從產(chǎn)品,渠道,服務(wù)等環(huán)節(jié)為中小企業(yè)提供"全價(jià)值鏈的解決方案",以切實(shí)滿足中小企業(yè)的信息化需求.所有這些表明,要真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)尤其是中小企業(yè)信息化,就得加強(qiáng)以通信系統(tǒng)為主的硬件建設(shè)和以應(yīng)用系統(tǒng)為依托的資源整合的軟件系統(tǒng)的建設(shè)。中小企業(yè)信息化的新變化,需要產(chǎn)品更需要綜合的服務(wù)
  參考文獻(xiàn):
  [1]建設(shè)工程標(biāo)準(zhǔn)在線
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