電子商務創(chuàng)新論文

　　電子商務是當今世界知識經濟迅猛發(fā)展的象征，是經濟全球化和信息網絡化的產物，電子商務的不斷發(fā)展使得電子商務成為世界經濟發(fā)展的新動力。下面是學習啦小編帶來的關于電子商務創(chuàng)新論文的內容，歡迎閱讀參考!

　　電子商務創(chuàng)新論文篇1

　　淺談基于電子商務的企業(yè)營銷模式創(chuàng)新

　　[摘 要]21世紀以來，電子商務蓬勃發(fā)展，隨著網民地日漸增多，網絡購物正成為最普遍的消費模式。在電子商務環(huán)境下，企業(yè)要根據自身的特點，充分利用電子商務的特性，對現有的營銷模式做出創(chuàng)新，使營銷模式適應新市場環(huán)境，從而在激勵的市場競爭中獲得優(yōu)勢。

　　[關鍵詞] 電子商務 營銷模式 創(chuàng)新

　　隨著經濟全球化趨勢的日益明顯，信息對于企業(yè)的重要性也日益凸顯。是否能快速的掌握市場瞬息變化的信息，并做出很好的應對是當前企業(yè)面臨的主要問題。電子商務作為新世紀高速發(fā)展的產業(yè)，憑借高技術性、信息傳播快、覆蓋面快而廣的特點正慢慢改變著現有的市場格局。傳統(tǒng)的營銷模式具有反應速度慢、傳播面窄、成本高等缺點。在電子商務環(huán)境下，現代企業(yè)必須充分利用電子商務的優(yōu)點，將電子商務融入到企業(yè)現有的營銷模式中，及時調整自身的營銷模式，對企業(yè)營銷模式進行創(chuàng)新，才能在市場中獲得競爭優(yōu)勢，保證企業(yè)的持續(xù)的發(fā)展。

　　一、電子商務的概念鑒定及其發(fā)展

　　電子商務從狹義上說就是電子交易，是通過在網上進行產品、服務、信息的交易。電子商務模式不僅改變了實物產品的銷售模式，也使得虛擬產品的交易成為可能。從廣義上說，電子商務還包括企業(yè)內部的商務活動，例如生產、管理以及企業(yè)與企業(yè)之間的商務活動。通過電子商務，將生產者、消費者、合作伙伴在Internet、Intranet和Extranet上利用信息技術與現有的系統(tǒng)結合，從而開展商務活動。

　　電子商務從最開始的通過EDI專用網進行運作轉移到現在的Internet上已經有20多年的歷史。電子商務最早是在發(fā)達國家興起，在短短幾年內，以其無可比擬的優(yōu)勢快速席卷市場，改變著市場格局。通過改變原有的商務模式，電子商務正悄然地改變著整個市場的商務活動，同時也改變著人們的日常生活。由于電子商務的特性，隨著它的興起，成功地創(chuàng)造了以客戶為中心的全新商務模式。在電子商務環(huán)境下，客戶可以快速、準確、大量的獲得相關產品的信息。使得產品信息(外形、功能、價格等)趨于透明化，客戶可以以最低的價格獲得心儀的產品。

　　電子商務具有低支付、低成本、無時空限制、用戶范圍廣等特點，客戶與企業(yè)可以直接進行交流，因而也促成了個性化產品的誕生與發(fā)展，使得個性化定制成為了可能，并大大節(jié)約了成本。隨著電子商務的興起，消除了傳統(tǒng)營銷中的中間環(huán)境，節(jié)約了企業(yè)的成本，提高企業(yè)管理與服務水平。

　　二、電子商務環(huán)境

　　電子商務需要的環(huán)境，除了傳統(tǒng)商務模式中的所需要的例如銀行支付、媒體宣傳等外，還有其他的要求。目前所需要解決的電子商務環(huán)境大體分為以下三點：支付系統(tǒng)、物流體系、安全保障體系。

　　隨著電子商務的發(fā)展，相對應的網絡支付體系必須建立。進過短短的幾年時間，我國銀行已基本上都開通了網上支付功能，這既是電子商務發(fā)展的必然結果，也為電子商務的進一步發(fā)展提供了保障。隨著電子商務的發(fā)展，網上支付也由以前的僅證書支付功能，發(fā)展到現有的證書、短信等支付模式。短信支付模式的開通，使得網上支付不許使用U盾，使得隨時隨地支付成為可能。

　　網上交易完成后，賣家需將實物產品送至買家手中，這中間就涉及到物流配送的問題。今年我國物流行業(yè)快速成才正是得益于電子商務的蓬勃發(fā)展。沒有物流系統(tǒng)的支持，貨物就不能及時送至顧客手中，也就無法完成交易。因為物流體系在電子商務中的重要性不言而喻。

　　作為顧客，在進行網上交易的時候最擔心的莫過于安全問題。個人信息的泄露、付款后能否及時的獲得產品都是顧客擔心的問題。目前國家已建立電子商務安全認證法律體系，通過強制手段保障顧客的利益。支付寶的成功運作也解決了顧客對于網絡購物可信度的疑慮。雖然如此，我國現有的法律還是存在有一些漏洞，網絡欺詐還是頻有發(fā)生。如何創(chuàng)造一個安全、和諧的電子商務環(huán)境是全國乃至全世界關注的話題。

　　三、電子商務對企業(yè)的影響

　　1.電子商務帶來的機遇和挑戰(zhàn)

　　互聯(lián)網已經成為全球最大的互聯(lián)網絡，其所擁有的用戶基數龐大，僅中國就擁有將近5億用戶。如此龐大的市場不得不引起企業(yè)的關注，可以說互聯(lián)網是企業(yè)最大的市場所在。基于互聯(lián)網的電子商務對企業(yè)有著不可言喻的吸引力。電子商務的低成本、高覆蓋率、快速的反應力是企業(yè)夢寐以求的。通過電子商務的高覆蓋率，企業(yè)能以最快的速度、最低的成本將自己的產品向盡可能多的顧客展示，盡快的鋪開銷售網絡，節(jié)省了中間環(huán)節(jié)，增加了利潤。

　　作為一個發(fā)展中大國的我們來說，在做好工業(yè)經濟建設的同時還需要致力于信息經濟、只是經濟的建設。只有隨時準備好接受信息與知識經濟的挑戰(zhàn)，中國才能在激烈競爭的21世紀形成真正的核心競爭力。因而中國要在完成工業(yè)化的同時建設信息化，這也便是中國所面臨的雙重挑戰(zhàn)，也是中國企業(yè)所面臨的挑戰(zhàn)。在這種挑戰(zhàn)面前，中國企業(yè)應該盡早的轉變自身的營銷模式，將電子商務很好的融合到現有的營銷模式中，發(fā)揮現有模式與電子商務的雙重優(yōu)勢，為企業(yè)在激烈的市場競爭中獲得很好的競爭優(yōu)勢，增強自身實力的同時推動中國經濟社會的穩(wěn)步發(fā)展。

　　2.電子商務帶來的變革

　　由于電子商務本身所具有的特性，導致企業(yè)在進行營銷活動時削減了中間環(huán)節(jié)，大大降低了成本，因而必然引起企業(yè)內部部門的重組。電子商務對企業(yè)的影響除了體現在交易模式與信息技術上，還引起了一系列的連鎖反應。供應鏈的縮短，市場核心部門由原先的市場部轉移到現有的信息部，從而引起企業(yè)內部重組。企業(yè)由原先的以市場部為主轉變到現在的市場部與信息部并存，很多銷售網點由于受電子商務的影響而得到削減?？梢赃@么說，電子商務是企業(yè)內部重組變革的推動力所在。不進行變革企業(yè)內部就會存在累贅部門，不僅不能發(fā)揮原有的能力還成為企業(yè)的拖累。企業(yè)只有借助電子商務的契機，盡快完成企業(yè)內部重組，以適應新的市場環(huán)境，重新獲得競爭優(yōu)勢。

　　3.電子商務環(huán)境對企業(yè)的影響

　　電子商務活動不僅參與企業(yè)的經營活動，同時也影響著企業(yè)的管理活動。企業(yè)局域網的設立為企業(yè)提供了信息共享的平臺，管理者可以通過局域網與員工及合作伙伴進行交流溝通，企業(yè)的政策、經營策略也可以第一時間傳達給所有內部人員，統(tǒng)一思想、調動積極性，為企業(yè)的發(fā)展共同努力。

　　通過電子商務，企業(yè)在進行生產經營活動時，可以更及時地獲得消費者的信息，盡快地完成配貨，在網絡上實現與顧客的互動，降低了成本，提高了效率，從而獲得更多的利潤。在電子商務大背景下，企業(yè)要是不開展網絡營銷，將很難獲得立足之地。

　　在互聯(lián)網的作用下，企業(yè)成為了全球商業(yè)圈的一員。企業(yè)的公共信息被放到互聯(lián)網上被所有用戶瀏覽，同時企業(yè)也可以在互聯(lián)網上查詢到其他所需的信息。因此，很多業(yè)務往來就可以在互聯(lián)網上完成，大大降低了信息處理的成本，降低了尋找合作伙伴的成本，提高了工作效率，獲得更多的利益。

　　由于互聯(lián)網上是商家的聚集地，因而顧客可以在互聯(lián)網上盡情地挑選自己心儀的產品，還可在網上完成與相關產品的對比，并最終完成交易。正是由于產品與價格透明化程度變高，企業(yè)的服務很多時候就成了競爭關鍵所在。因而電子商務的興起也引起了企業(yè)服務水平地提高，其中包括網上服務和售后服務。

　　四、電子商務環(huán)境下企業(yè)營銷模式的創(chuàng)新

　　電子商務給企業(yè)帶來了變革，企業(yè)在做好內部重組的同時，需要對現有營銷模式做出調整與創(chuàng)新。原有的市場格局由于電子商務的介入變得不同，企業(yè)針對新的市場格局能否制定出合適的營銷模式已變得尤為重要。在保留原有營銷模式優(yōu)勢的同時，充分利用電子商務，使這兩者做到最大限度地整合，發(fā)揮一加一大于二的作用，在市場

　　競爭中處于領先地位。企業(yè)的營銷模式不可能做到千篇一律，不同的企業(yè)需要根據自身的特點設計出符合自身的營銷模式。只有合適的才是最好的，合適自身，適合市場的營銷模式才能為企業(yè)帶來源源不斷的利益，獲得競爭優(yōu)勢。

　　電子商務創(chuàng)新論文篇2

　　淺談電子商務環(huán)境下的物流管理創(chuàng)新

　　在科學技術快速發(fā)展的今天，計算機技術已經成為經濟貿易發(fā)展的重要手段。傳統(tǒng)的倉儲運送式物流模式已經無法滿足電子商務事業(yè)的發(fā)展需求，物流產業(yè)的信息化與網絡化發(fā)展，是促進其滿足社會必然方向。在電子商務新環(huán)境下，物流管理手段的創(chuàng)新，是每一位物流行業(yè)工作者的職責。

　　一、電子商務環(huán)境下的物流管理問題

　　1.物流管理的信息化程度不足

　　我國物流管理的信息化程度不高表現在物流管理的信息化技術水平不高，起步較晚且缺少政策支持等方面，也正是因為如此，我國物流管理工作還有很大的進步與創(chuàng)新空間。信息化的物流管理可以促進物流管理工作的跨區(qū)域與跨部門開展，更能讓多個行業(yè)之間進行有效地互動與配合，有利于推動我國物流管理工作的現代化。但是，信息化水平不足，讓我國的諸多物流操作依然通過手工完成，不利于物流管理工作效率的提升。除此之外，我國的物流信息系統(tǒng)建設不完全，可以交換的物流數據有限，可以促進資源共享的平臺數量不足。

　　2.物流管理人才專業(yè)度不足

　　根據相關數據顯示，我國的的物流專業(yè)人才缺口很大，這也在一定程度上說明了我國物流管理人員的專業(yè)素質明顯不足。無論是物流規(guī)劃人員，還是物流管理人員，都需要具有豐富的物流專業(yè)知識。但是，政策支持力度的不足以及信息的不足，都讓人才個人成長受到影響，也影響了人才的培養(yǎng)質量。物流從業(yè)人員的待遇不高，高等院校很少開設物流專業(yè)，影響了物流管理者的專業(yè)水平，更影響了物流行業(yè)的發(fā)展。

　　二、電子商務環(huán)境下的物流管理創(chuàng)新策略

　　要促進物流管理工作滿足電子商務事業(yè)的發(fā)展，物流管理者需要加強物流工作的創(chuàng)新。

　　1.培養(yǎng)專業(yè)的物流創(chuàng)新人才

　　無論是什么樣的企業(yè)，只有具有足夠多的人才，才能促進企業(yè)創(chuàng)新力與活力的提高，也只有這樣，才能促進企業(yè)的快速進步。對于物流企業(yè)來講也是一樣，專業(yè)化的高素質的人才，是促進物流管理創(chuàng)新的根本動力。讓人才作物流管理創(chuàng)新的先鋒隊，能夠促進企業(yè)的更新?lián)Q代，讓企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展更加輕松。物流企業(yè)應當通過外部招聘與內部培養(yǎng)的方式加強創(chuàng)新人才的培養(yǎng)。一個正規(guī)的物流企業(yè)，需要機械工程、社會學、人力資源管理與物流管理、通訊管理等多個方面的人才。在進行人才招聘時，要考慮到企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的實際需求，對相關專業(yè)的人才進行考核與篩選。在招聘完成之后，企業(yè)要對人才進行崗前培訓，促進人才更加符合企業(yè)崗位的需求。

　　在企業(yè)努力組建物流創(chuàng)新人才隊伍的同時，政府也要加強對物流專業(yè)的重視，引導各個高校加設物流管理專業(yè)或者物流相關專業(yè)，培養(yǎng)專業(yè)化教師，為社會輸送更多的物流專業(yè)人才。高校應當更多地考慮社會對于人才的需求，結合學校的教學情況，增設專業(yè)，促進物流專業(yè)課程的設置與優(yōu)化，在根本上解決企業(yè)人才不足的問題。

　　2.健全物流管理政策支持力度

　　國家應當加強物流立法，對政府各個部門的權限進行有效限制，從而明確每一個部門的責任，避免相互扯皮現象的發(fā)展，確保相關部門之間的工作協(xié)作性。更要明確物流企業(yè)哪些行為可為，哪些行為不可為，從而促進物流企業(yè)的創(chuàng)新管理工作具有規(guī)律性，要盡可能地去避免法規(guī)與政策雷區(qū)。政府做好物流管理工作法律法規(guī)的制定，是促進物流管理工作專業(yè)化的必要前提。

　　除此之外，政府部門應當加強對物流企業(yè)的引導與支持。我國的物流行業(yè)一直缺少系統(tǒng)性的管理與指導，也正是因為如此，物流企業(yè)存在布局不合理的問題，也使得物流企業(yè)無法高效地利用公共設施。政府要通過降低鐵路、航空等多種運輸阻礙的形式，促進物流企業(yè)的發(fā)展，給予物流企業(yè)一定的優(yōu)惠政策，使物流企業(yè)具有創(chuàng)新的條件。

　　3.加強物流管理體系創(chuàng)新

　　在電子商務環(huán)境上，促進物流企業(yè)創(chuàng)新是必然的選擇。在完善法律法規(guī)外部條件的前提下，物流企業(yè)內部也應當進行法律法規(guī)體系的建立。物流企業(yè)要進行創(chuàng)新管理，需要從物流的配送方式、信息的管理模式以及物流操作行為的自動化與機械化等方面入手，保障物流管理工作的網絡信與自動化，從而讓物流配送不再受到時間與地域的限制，促進物流配送效率的提高。只有這樣，物流行業(yè)的發(fā)展才能更好地滿足電子商務環(huán)境的需求。

　　三、結語

　　綜上所述，雖然我國的物流管理工作不能完全滿足電子商務事業(yè)的發(fā)展需求，但是政府關注度加大與行業(yè)法律法規(guī)不斷健全的今天，我們應當具有創(chuàng)新發(fā)展物流行業(yè)的信心。加強物流管理制度的明確，開發(fā)創(chuàng)新的物流管理方法，促進電子商務環(huán)境的營造，有利于商品經濟的快速發(fā)展。

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