談話禮儀重要性

　　談話是我們生活中常要做的事情，但是很多人卻不知道談話禮儀的重要性，那么，下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的談話禮儀重要性，希望能夠幫到大家哦!

　　談話禮儀重要性

　　1、尊重他人

　　談話是一門藝術(shù)，談話者的態(tài)度和語氣極為重要。有人談起話來滔滔不絕，容不得其他人插嘴，把別人都當(dāng)成了自己的學(xué)生;有人為顯示自己的伶牙俐齒，總是喜歡用夸張的語氣來談話，甚至不惜危言聳聽;有人以自己為中心，完全不顧他人的喜怒哀樂，一天到晚談的只有自己。這些人給人的只是傲慢、放肆、自私的印象，因?yàn)椴欢米鹬貏e人。

　　2、談吐文明

　　談話中一些細(xì)小的地方，也應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)對他人的尊重。談話中使用外語和方言，需要顧及談話的對象以及在場的其他人。假如有人聽不懂，那就最好別用。不然就會(huì)使他人感到是故意賣弄學(xué)問或有意不讓他聽懂。與許多人一起談話，不要突然對其中的某一個(gè)人竊竊私語，湊到耳邊小聲說話更不允許。如果確有必要提醒他注意臉上的飯?；蛩砷_的褲扣，那就應(yīng)該請他到一邊去談。

　　3、溫文爾雅

　　有人談話得理不讓人，天生喜歡抬杠;有人則專好打破砂鍋問到底，沒有什么是不敢談、不敢問的。這樣做都是失禮的。在談話時(shí)要溫文爾雅，不要惡語傷人，諷刺謾罵，高聲辯論，糾纏不休。在這種情況下即使占了上風(fēng)，也是得不償失的。

　　4、話題適宜

　　談話時(shí)要注意自己的氣量。當(dāng)選擇的話題過于專業(yè)，或不被眾人感興趣，或?qū)ψ约旱膶櫸锇⒇?、阿狗介紹得過多了的時(shí)候，聽者如面露厭倦之意，應(yīng)立即止住，而不宜我行我素，當(dāng)有人出面反駁自己時(shí)，不要惱羞成怒，而應(yīng)心平氣和地與之討論。發(fā)現(xiàn)對方有意尋釁滋事時(shí)，則可對之不予理睬。

　　5、善于聆聽

　　談話中不可能總處在“說”的位置上，只有善于聆聽，才能真正做到有效的雙向交流。聽別人談話要全神貫注，不可東張西望，或顯出不耐煩的表情。應(yīng)當(dāng)表現(xiàn)出對他人談話內(nèi)容的興趣，而不必介意其他無關(guān)大局的地方，例如對方濃重的鄉(xiāng)音或讀錯(cuò)的某字。

　　關(guān)于談話有哪些技巧

　　一、應(yīng)善于運(yùn)用禮貌用語

　　禮貌,是對他人尊重的情感的外露,是談話對方心心相印的導(dǎo)線。人們對禮貌的感知十分敏感。有時(shí)，即使是一個(gè)簡單的“您”、“請”等字眼，都可以讓他人感到一種溫暖和親切。

　　二、不要忘記談話目的

　　談話的目的通常有這樣幾點(diǎn)：勸告對方改正某種缺點(diǎn);向?qū)Ψ秸埥棠硞€(gè)問題;要求對方完成某項(xiàng)任務(wù);了解對方對工作的意見;熟悉對方的心理特點(diǎn)等等。一個(gè)善于交際的人，一定不是個(gè)說話不知所云、東拉西扯、離題萬里的人。

　　三、要耐心傾聽談話，并表示出興趣

　　談話時(shí)，應(yīng)善于運(yùn)用自己的姿態(tài)、表情、插語和感嘆詞。諸如：微微的一笑，贊同的點(diǎn)頭等，都會(huì)使談話更加融洽。切忌左顧右盼、心不在焉、或不時(shí)地看手表手機(jī)、伸懶腰等厭煩的表示。

　　四、應(yīng)善于回應(yīng)對方的感受

　　如果談話的對方，為某事特別憂愁、煩惱時(shí)，就應(yīng)該首先以體諒的心情說：“我理解你的心情，要是我，我也會(huì)這樣。”這么一來，就會(huì)使對方感到你對他的感情是尊重的，才能形成一種同情和信任的氣氛，從而，使你的勸告也容易湊效。

　　五、應(yīng)善于使自己等同于對方

　　人類具有相信“自己人”的傾向，一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的談話者，總是使自己的聲調(diào)、音量、節(jié)奏與對方相稱，就連坐的姿勢也盡力給對方在心理上有相容之感。比如，并排坐著相對而坐，在心理上更具有共同感。直挺著腰坐，要比斜著身子坐顯得對別人尊重。

　　六、應(yīng)善于觀察對方的氣質(zhì)和性格

　　若與“激情型”的人交談，會(huì)發(fā)現(xiàn)對方情緒強(qiáng)烈，內(nèi)心活動(dòng)顯之于外;與“靜默型”的人談話，會(huì)發(fā)現(xiàn)對方持重寡言，情感深沉;與平素大大咧咧的人談話，會(huì)發(fā)現(xiàn)對方滿不在乎，漫不經(jīng)心。針對不同氣質(zhì)和性格，應(yīng)采取不同的談話方式。

　　七、應(yīng)善于觀察對方的眼睛

　　在非語言的交流行為中，眼睛起著重要作用，眼睛最能表達(dá)思想感情，反映人們的心理變化。高興時(shí)，眼睛炯炯有神，悲傷時(shí)，目光呆滯;注意時(shí)，目不轉(zhuǎn)睛;吃驚時(shí)，目瞪口呆;男女相愛，目送秋波;強(qiáng)人作惡，目光兇光。也就是說，人的眼睛很難作假，人的一切心理活動(dòng)都會(huì)通過眼睛表露出來。為此，談話者可以通過眼睛的細(xì)微變化，來了解人的心理狀態(tài)和變化。

　　八、應(yīng)力竭先入為主

　　要善于克服社會(huì)知覺中的最初效應(yīng)。而這最初效應(yīng)就是大家熟知的“先入為主”。有的人就具有特意照成良好的初次印象的能力，而把自己本來的面目掩飾起來。為此，在談話中應(yīng)持客觀的、批判的態(tài)度，而不應(yīng)單憑印象出發(fā)。

　　九、要消除對方迎合的心理

　　在談話過程中，對方由于某種動(dòng)機(jī)，表現(xiàn)出言不由衷、見風(fēng)使舵或半吞半吐，顧慮重重。為此，要盡可能讓對方在談話過程中了解自己的態(tài)度;自己所感性趣的真實(shí)情況，而對迎合、奉承的話很是厭惡的，這樣才會(huì)從談話中獲取比較真實(shí)、可靠的信息。

　　十、要善于選擇談話機(jī)會(huì)

　　一個(gè)人在自己或自己熟悉的環(huán)境中比在陌生環(huán)境中的談話更有說服力;為此，他可以在業(yè)余時(shí)間內(nèi)利用“居家優(yōu)勢”，也可以在別人無戒備的自然心理狀態(tài)下講話，哪怕是只言片語，也可能獲得想不到的收獲。

　　
看了談話禮儀重要性的人還看了：

1.言行舉止禮儀

2.說話禮儀的重要性

3.交談禮儀重要性

4.談話禮儀六不談

5.談話中的禮儀

6.言行舉止禮儀