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談話中的禮儀最受歡迎的十種談話方式

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  語(yǔ)言是雙方信息溝通的橋梁,是雙方思想感情交流的渠道,語(yǔ)言交流在人際交往中占據(jù)著最重要的位置。那么你們知道談話的禮儀是怎樣的嗎?下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的談話中的禮儀,希望能夠幫到大家哦!

  談話中的禮儀

  (1)談話時(shí)態(tài)度要誠(chéng)懇、自然、大方、言語(yǔ)要和氣親切,表達(dá)得體。

  (2)要注意聽(tīng)取對(duì)方談話。

  (3)對(duì)長(zhǎng)輩、師長(zhǎng)、上級(jí)說(shuō)話,要表示尊重,對(duì)下級(jí)、晚輩、學(xué)生則要注意平等待人和平易近人。

  (4)交談時(shí)可做手勢(shì)但不可幅度過(guò)大,不可用手指指人,因?yàn)檫@種動(dòng)作有輕蔑之意。

  (5)同時(shí)與幾個(gè)人談話,不要把注意力集中在一個(gè)人身上,要照顧到在場(chǎng)的每一個(gè)人,不要冷落了任何一個(gè)人。

  (6)當(dāng)碰到意見(jiàn)一致時(shí),應(yīng)保持冷靜,或以豁達(dá)的胸懷包容異己,或回避話題,忌在公眾場(chǎng)合為非原則性問(wèn)題大聲喧嘩、爭(zhēng)執(zhí)打鬧。

  (7)在公眾場(chǎng)合男女之間忌耳鬃廝磨,或與非親屬關(guān)系的異性長(zhǎng)時(shí)間攀談、耳語(yǔ)。

  (8)不可出言不遜、強(qiáng)詞奪理,不可揭人短處,不可談人隱私,不可背后議論人,更忌撥弄是非。不說(shuō)荒離奇、聳人聽(tīng)聞的事,不搞小廣播以充"消息靈通人士"。

  (9)遇有攻擊、污辱性言辭,一定要表態(tài),但要掌握度。

  (10)談話者應(yīng)保持一定距離。

  最受歡迎的十種談話方式

  【一】贊美行為而非個(gè)人

  舉例來(lái)說(shuō),如果對(duì)方是廚師,千萬(wàn)不要說(shuō):你真是了不起的廚師。他心里知道有更多廚師比他還優(yōu)秀。但如果你告訴他,你一星期有一半的時(shí)間會(huì)到他的餐廳吃飯,這就是非常高明的恭維。

  【二】透過(guò)第三者表達(dá)贊美

  如果對(duì)方是由他人間接聽(tīng)到你的稱贊,比你直接告訴本人更多了一份驚喜。相反地,如果是批評(píng)對(duì)方,千萬(wàn)不要透過(guò)第三者告訴當(dāng)事人,避免加油添醋。

  【三】客套話也要說(shuō)得恰到好處

  客氣話是表示你的恭敬和感激,所以要適可而止。有人替你做了一點(diǎn)點(diǎn)小事,你只要說(shuō)謝謝、對(duì)不起、這件事麻煩你了。至于才疏學(xué)淺,請(qǐng)閣下多多指教。這種缺乏感情的客套話,就可以免了。

  【四】面對(duì)別人的稱贊,說(shuō)聲謝謝就好

  一般人被稱贊時(shí),多半會(huì)回答還好!或是以笑容帶過(guò)。與其這樣,不如坦率接受并直接跟對(duì)方說(shuō)謝謝。有時(shí)候?qū)Ψ椒Q贊我們的服飾或某樣?xùn)|西,如果你說(shuō):這只是便宜貨!反而會(huì)讓對(duì)方尷尬。

  【五】有欣賞競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的雅量

  當(dāng)你的對(duì)手或討厭的人被稱贊時(shí),不要急著說(shuō):可是……,就算你不認(rèn)同對(duì)方,表面上還是要說(shuō):是啊,他很努力。顯示自己的雅量。

  【六】批評(píng)也要看關(guān)系

  忠言未必逆耳,即便你是好意,對(duì)方也未必會(huì)領(lǐng)情,甚至誤解你的好意。除非你和對(duì)方有一定的交情或信任基礎(chǔ),否則不要隨意提出批評(píng)。

  【七】批評(píng)也可以很悅耳

  比較容易讓人接受的說(shuō)法是:“關(guān)于你的……,我有些想法,或許你可以聽(tīng)聽(tīng)看。”

  【八】時(shí)間點(diǎn)很重要

  千萬(wàn)不要在星期一早上,幾乎多數(shù)人都會(huì)星期一憂郁的癥狀。另外也不要在星期五下班前,以免破壞對(duì)方周末休假的心情。

  【九】注意場(chǎng)合

  不要當(dāng)著外人的面批評(píng)自己的朋友或同事,這些話私底下關(guān)起門來(lái)說(shuō)就好。

  【十】同時(shí)提出建議

  提出批評(píng)之外,還應(yīng)該提供正面的改進(jìn)建議,才可以讓你的批評(píng)更有說(shuō)服力。

  
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