川大商務(wù)禮儀的考試
川大商務(wù)禮儀的考試
在商務(wù)活動(dòng)中，為了體現(xiàn)相互尊重，需要通過(guò)一些行為準(zhǔn)則去約束人們?cè)谏虅?wù)活動(dòng)中的方方面面，川大商務(wù)禮儀的考試有哪些呢?下面是學(xué)習(xí)啦小編搜集整理的一些內(nèi)容，希望對(duì)你有幫助。
川大商務(wù)禮儀的考試一
1. 參加面試時(shí)通常講究準(zhǔn)時(shí)赴約，下列各項(xiàng)在準(zhǔn)時(shí)赴約中的做法不妥當(dāng)?shù)氖牵?/p>
. 資料準(zhǔn)備齊全
. 禮貌進(jìn)門(mén)
. 按時(shí)到達(dá)
. 等候時(shí)隨意與別人交談
正確答案：
2. 如果是官方舉辦的宴請(qǐng)活動(dòng)，一般不宜安排在( )內(nèi)舉行。
. 政府
. 街頭飯館
. 賓客下榻的賓館
. 議會(huì)大廈
正確答案：
3. ( )的基本含義是要求人們?cè)诮浑H活動(dòng)中運(yùn)用禮儀時(shí)，不僅要嚴(yán)于律己，更要寬以待人。
. 寬容自律
. .人際交往
. .信守諾言
. .社交禮儀
正確答案：
4. 個(gè)人的基本禮儀主要包括儀容、( )著裝與儀態(tài)。
. 儀表
. 服飾
. 修養(yǎng)
. 風(fēng)度
正確答案：
5. ( )是一張明信片，可以表達(dá)人與人之間的態(tài)度。
. 文化語(yǔ)言
. .肢體語(yǔ)言
. .情感語(yǔ)言
. .空間語(yǔ)言
正確答案：
6. 場(chǎng)合與禮貌語(yǔ)搭配不當(dāng)?shù)囊唤M是：
. 初次見(jiàn)面--“久仰” 許久不見(jiàn)--“久違”
. 中途先走--“失陪” 請(qǐng)人勿送--“留步”
. 請(qǐng)人批評(píng)--“賜教” 請(qǐng)人指點(diǎn)--“指教”
. 請(qǐng)人幫助--“勞駕” 托人辦事--“拜托”
正確答案：
7. ( )是世界公認(rèn)的男子正規(guī)服裝。
. 運(yùn)動(dòng)服
. .西裝
. .中山裝
. .休閑服
正確答案：
8. ( )是指路上遇到熟人，應(yīng)主動(dòng)打招呼。
. 禮貌待人
. 平易近人
. 溫文爾雅
. 注意謙讓
正確答案：
9. 個(gè)人( )是一張無(wú)字的卻無(wú)比重要的名片，是人與人交往的基礎(chǔ)。
. 文化
. 文明
. 修養(yǎng)
. 禮儀
正確答案：
10. 在接受名片的時(shí)候，下列說(shuō)法正確的是：
. 左手接過(guò)名片
. 接過(guò)名片后無(wú)需當(dāng)時(shí)認(rèn)真審看，直接裝入衣袋之中
. 在收好對(duì)方名片之后，將自己的名片回贈(zèng)與對(duì)方
. 在接過(guò)名片之后無(wú)需說(shuō)任何話
正確答案：
川大商務(wù)禮儀的考試二
1. 撥打電話合“禮”的行為有：
. 選擇適宜的通話時(shí)間
. 控制通話的長(zhǎng)度
. 內(nèi)容事先準(zhǔn)備、簡(jiǎn)明扼要
. 態(tài)度文明
. 語(yǔ)音傳輸，不用太考慮舉止
正確答案：
2. 禮儀的原則有哪些?
. 遵守
. 自律
. 尊敬
. 寬容
正確答案：
3. 以下哪些選項(xiàng)符合禮儀自身獨(dú)具的特征?
. 規(guī)范性
. 限定性
. 操作性
. 傳統(tǒng)性
正確答案：
4. 個(gè)人形象在構(gòu)成上主要包括以下幾個(gè)方面：
. 舉止、服飾
. 談吐
. 儀容、表情
. 待人接物
正確答案：
5. 女士參加應(yīng)聘面試，在著素雅套裙時(shí)，不宜穿下列哪些顏色的連褲長(zhǎng)襪：
. 藍(lán)色
. 紅色
. 綠色
. 肉色
正確答案：
6. ( ) 對(duì)于個(gè)人儀容的優(yōu)劣而言往往起著一定的作用。
. 禮節(jié)
. 維護(hù)
. 禮貌
. 修飾
正確答案：
7. 接聽(tīng)電話時(shí)，下列哪種做法是不符合禮儀規(guī)范的：
. 吃東西
. 看電視
. 看文件
. 與其他人交談
正確答案：
8. 你是剛進(jìn)公司的新職員，張國(guó)慶是你的同事，他比你大10歲，你可以怎么稱(chēng)呼他?
. 張國(guó)慶
. 大張
. 張+職務(wù)/職稱(chēng)
. 張先生
. 張哥
正確答案：
9. 國(guó)際禮儀的三三法則是指哪些方面適用?
. 顏色
. 飾品
. 款式
. 飾品質(zhì)地
正確答案：
10. 發(fā)送電子郵件時(shí)，需要注意以下幾點(diǎn)：
. 主題要明確
. 內(nèi)容簡(jiǎn)潔
. 不濫發(fā)電子郵件
. 合理使用附件
. 恰當(dāng)簽名
正確答案：
川大商務(wù)禮儀的考試三
1. 溝通的含義是人為的。
. 錯(cuò)誤
. 正確
正確答案：
2. 接受他人名片時(shí)，應(yīng)恭恭敬敬，雙手捧接，并道感謝。
. 錯(cuò)誤
. 正確
正確答案：
3. 上下小轎車(chē)不用考慮先后順序。
. 錯(cuò)誤
. 正確
正確答案：
4. 不要在握手時(shí)帶著墨鏡，只有患有眼疾或眼部有缺陷者方可例外。
. 錯(cuò)誤
. 正確
正確答案：
5. “張教授”屬于稱(chēng)呼中的職稱(chēng)稱(chēng)呼。
. 錯(cuò)誤
. 正確
正確答案：
6. 在社交活動(dòng)中，對(duì)異性朋友，若關(guān)系極為親密，則可以不稱(chēng)其姓，直呼其名。
. 錯(cuò)誤
. 正確
正確答案：
7. 在社交場(chǎng)合，“兄弟”、“哥們”等稱(chēng)呼可以隨時(shí)使用。
. 錯(cuò)誤
. 正確
正確答案：
8. 當(dāng)對(duì)方就你不喜歡的話題談個(gè)不停時(shí)，你應(yīng)該明確告訴他，你不喜歡，請(qǐng)他換個(gè)話題。
. 錯(cuò)誤
. 正確
正確答案：
9. 每天都應(yīng)查看自己的電子郵箱。
. 錯(cuò)誤
. 正確
正確答案：
10. 在進(jìn)行自我介紹時(shí)，可以隨時(shí)進(jìn)行。
. 錯(cuò)誤
. 正確
正確答案：
11. 選送鮮花時(shí)，不但要看其通用的寓意，而且也看其民俗寓意，二者應(yīng)并行不悖。
. 錯(cuò)誤
. 正確
正確答案：
12. 在各種社交場(chǎng)合，涉及對(duì)方年齡、健康、經(jīng)歷等話題應(yīng)忌談。
. 錯(cuò)誤
. 正確
正確答案：
13. 溝通的過(guò)程應(yīng)該是雙向的，互動(dòng)的。
. 錯(cuò)誤
. 正確
正確答案：
14. 托請(qǐng)他人代交的信件，原則上應(yīng)盡量封閉信封。
. 錯(cuò)誤
. 正確
正確答案：
15. 為他人作介紹時(shí)，應(yīng)該先把身份高的一方介紹給身份低的一方。
. 錯(cuò)誤
. 正確
正確答案：
16. 當(dāng)我們遇到任何人時(shí)，都應(yīng)當(dāng)主動(dòng)握手。
. 錯(cuò)誤
. 正確
正確答案：
17. 接電話應(yīng)迅速，電話鈴聲一響就應(yīng)立即接通。
. 錯(cuò)誤
. 正確
正確答案：
18. 假如是與上級(jí)、長(zhǎng)輩、客戶(hù)等通話，無(wú)論你是通話人還是發(fā)話人，都最好讓對(duì)方先掛斷。
. 錯(cuò)誤
. 正確
正確答案：
19. 發(fā)電子郵件時(shí)可將正文欄空白只發(fā)送附件。
. 錯(cuò)誤
. 正確
正確答案：
20. 別人送了一份我不喜歡的禮物，為了不讓其因拒絕而傷心，可以在事后3天以后再送回。
. 錯(cuò)誤
. 正確
正確答案：